Grundig.no logo

Grundig.no omtaler og erfaringer

grundig.no

3.4
★★★★★
13 vurderinger totalt

Grundig.no (grundig.no) har en samlet vurdering på 3,4 av 5, basert på 13 vurderinger fra Google og Trustpilot (Google 3,2, Trustpilot 2,8). Siste omtale vi har lest er fra 2026-06-19.

Google
3.2/5
★★★★★
10 omtaler
Trustpilot
2.8/5
★★★★★
3 omtaler

Grundig.no i nyhetene

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot Jan Toreg · 2026-06-19

Å få kontakt er håpløst!

Grundig svarer ikke på telefon innenfor åpningstid. Mail med korrekt gitte opplysninger om problem + serienummer og alle andre spørsmål korrekt, blir ikke besvart.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Lene Christensen · 2026-04-13

Elendig kundeservice

Elendig kundeservice Kjøpte en oppvaskmaskin (grundig) til 11 000 kr for under 2 år siden og installerte den i et nybygget kjøkken. Etter ca 1,5 års bruk så vi at benkeplaten over oppvaskmaskinen hadde svellet. Når vi tok frem maskinen for å undersøke ser vi at den slipper ut små mengder damp øverst på venstre side av døren. Dette har trolig pågått siden vi fikk den. Vi kontaktet power og grundig som sendte tekniker. Tekniker mente det var innerdører som var ødelagt og at det var brukerfeil. Innerdører ble byttet og vi fikk regning på 2000 kr, men feilen bestod. Bestridte faktura og fikk den slettet, ny tekniker mente det var hengslene som var problemet og at dette gikk på garantien. Hengslene ble byttet, og feilen er der fortsatt i samme omfang. Saken har pågått nå i over 3 mnd og vi har måtte ta oss fri fra jobb 5(!) Ganger for at teknikere skal komme å se på eller fikse maskinen. Det virker som om power og grundig nå bare trenerer saken og vi kommer ingen vei. I mellomtiden har vi en kjøkkenbenk som blir stadig mer ødelagt. Dette er slett kundeservice og ikke i henhold til forbrukerkjøpsloven. Anbefaler ikke å kjøpe grundig produkter, og ihvertfall ikke hos power. -Lene

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Øyvind H · 2021-12-30

Prøvde å få erstattet skuffer til et kjøleskap ...

Prøvde å få erstattet skuffer til et kjøleskap til 10 000,- som ble ødelagt fordi de ikke tåler noen ting, etter litt mindre enn ett år. Fikk beskjed om at det var bare 6 mnd garanti på skuffene. Jeg klagde på dette og fikk da beskjed om å sende inn bilder (igjen). Sendte bilder men hørte aldri noe mer. Purret dem 2-3 ganger, men null svar. Det blir ikke kjøpt verken kjøleskap eller annet fra Grundig her i huset, det er helt sikkert. Anbefaler dere å kjøpe av noen som er mer seriøse, siden produktene er dårlige, og kundebehandlingen er enda verre.

Les på Trustpilot

Vanlige spørsmål om Grundig.no

Er Grundig.no en seriøs nettbutikk?

Grundig.no har blandede omtaler, med 3,4 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem.

Hvor kommer omtalene av Grundig.no fra?

Vi samler omtaler fra Google og Trustpilot: 10 på Google (3,2 av 5) og 3 på Trustpilot (2,8 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med Grundig.no?

Blant de 13 nyeste omtalene vi har lest gir 38 % fire eller fem stjerner, mens 54 % gir én eller to stjerner. Det er en høy andel misfornøyde kunder, så les gjerne de negative omtalene først.

Svarer Grundig.no på klager og omtaler?

Grundig.no har svart på 0 % av de 13 omtalene vi har lest, og på 0 % av de negative. Butikken svarer sjelden offentlig, så ved problemer lønner det seg å kontakte kundeservice direkte.

Hva sier kundene om Grundig.no nå?

Siste negative omtale (2026-06-19): «Grundig svarer ikke på telefon innenfor åpningstid. Mail med korrekt gitte opplysninger om problem + serienummer og alle andre spørsmål korrekt, blir ikke besvart.»

Hva selger Grundig.no?

Grundig.no er registrert under elektronikkbutikk og hvitevareforretning.

Hva skrives det om Grundig.no i media?

Den siste saken vi har funnet er «Snur opp ned på butikken – held ope» fra Firda (2026-10-23). Se flere saker under «Grundig.no i nyhetene».

Hvilke nettbutikker ligner på Grundig.no?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Curli (4,8 av 5), Redoit (4,7 av 5), Elhandel.no (4,7 av 5) og Kitchenstore.no (4,7 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av Grundig.no?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Google og Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker