HelloFresh.no omtaler og erfaringer

Levering var ikke forsøkt, selv om sjåføren sa at det var forsøkt!!! De løgner, og ingen vil hjelpe!!!

Var ikke helt fornøyd, og sluttet å velge måltider før jeg til slutt måtte avbestille fordi jeg ikke fikk preferansene jeg hadde meldt fra starten av. Frem til det var det selvfølgelig null oppfølging. Så snart jeg sier opp ringer de meg 4 ganger i løpet av et halvår med "tilbakemeldings teamet" sitt, selv etter de har sagt de skal slette meg fra systemet. Snakk om å være bakpå, og innpåslitne.

Ofte dårlige råvarer, dårlig kundeservice og vanskelig å si opp abonomentet

Ringer deg opp med masse forskjellige nummere hele tiden om du har vært abonnement før. Jeg blokkerer og blokker nummer, men virker som de eier en hel nummerserie, om du blokkerer et nummer finner de en ny måte å plage deg på.

Terrible customer service! This will be the first and only time I order from them.

Nei takk til dørsalg

Dårlige råvarer, ingen økologiske alternativer! Masse emballasje som gjør det meget lite miljø vennlig. Mottok en såkalt gratis mat kasse fra noen, måtte betale frakt og dermed hadde de mitt kortnummer og trakk meg umiddelbart for en neste Matkasse som jeg ikke ville ha. Jeg spiser billigere på restaurant enn å lage disse rettene med lite råvarer! Umulig å få avbestilt da fristen for oppsigelse var dagen etter levering, levering var selvfølgelig utsatt på grunn av av dårlig føre. Så dette ble en dyr mat uke. Anbefaler ikke å gå i denne fella, kjøp friske råvarer i butikken og lag maten selv.

Nå er det andre gang dette skjer Sender reklame forkledd som post. Irriterende og ikke bra for miljøet.

Sender reklame forkledd som post. Irriterende og ikke bra for miljøet.

Utrolig dårlig opplegg, fikk tilbud om en gratis mat kasse, deretter bestiller jeg, byttet fra vegetar til kjøtt, får levert begge to på døren og må betale ekstra. Avslutter mat kassen etter noen uker, får fortsatt levert mat kasse på døren! Appen deres er utrolig komplisert.

Svindel! Automatisk oppretter abonnement og trekker fra penger på konto så snart man oppretter konto. Jeg "reaktiverte konto" som jeg ikke hadde brukt på mange år, men lite visste jeg at det egentlig betyr reaktiver abonnement. Utrolig missvisende. Det var registrert på gammel adresse i Trondheim, nå bor jeg i Oslo. Jeg hadde ikke bestemt hvilke retter jeg ville ha, eller når jeg ville ha dem, men det ble bestilt for meg snarest av dem. Ringte servicetelefonen, men der var det "umulig" å gjøre noe med. Selv om bestillingen ikke var sendt enda var det "umulig" å kansellere, "umulig" å sende til ny adresse, "umulig" å gi kuponger for å veie opp for de pengene som nå går tapt. Jeg hadde tenkt å begynne med hellofresh regelmessig, men etter dette avbryter jeg alt av prinsipp. Gratulerer med å miste en kunde, svindlere.

Two people from HelloFresh came to my door and helped me install their app. Since the app was in Norwegian and I don’t speak the language, they told me very clearly that there would be no order or payment unless I placed one myself. But a few weeks later, I suddenly received a meal box and was charged for it — even though I never ordered anything. I was also not happy with the food quality, so overall it was a disappointing experience. Be careful when signing up or letting salespeople install the app for you, especially if you don’t understand Norwegian.

Sender reklame i adressert brev for å snike seg rundt "nei til uadressert reklame" skilt. Helt uakseptabelt å trakassere folk på den måten.

Bestiller automatisk hvis man bare logger inn. Skjønner ikke at det er lov🤬 …

Bad service, bad food, missing ingredients. Stay away.