Fikk aldri varene jeg bestilte
Fikk aldri varene jeg bestilte. Aldri vært borte i så frekk og dårlig kundeservice heller, og ekstremt lang tid før de ga meg tilbakemelding også.
Les på Trustpilot
3.4
★★★★★
10 vurderinger totalt
Hemmetshjarta (hemmetshjarta.no) har en samlet vurdering på 3,4 av 5, basert på 10 vurderinger fra Trustpilot (Trustpilot 2,9). Siste omtale vi har lest er fra 2026-09-14.
Trustpilot
2.9/5
★★★★★
10 omtaler
Tilbud og populære produkter hos Hemmetshjarta
Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.
-46%Lysestake Papegøye Poly SALG
204 kr
379 kr
-43%Blomsterpotte Blomsterkrukke Beige Stein (B/D/H) Ø 11x12 cm SALG
199 kr
349 kr
-43%Påskepynt Kylling i Eggblanding 8 cm SALG
85 kr
149 kr
-39%Lysestaker 2-pack Floral Green Ø10 cm SALG
170 kr
279 kr
-39%Lysestake Elvira - Sølv 24 cm | Slank metall-lysestake til kronelys SALG
170 kr
279 kr
-39%Påskepynt Høne På Egg Mix 3-pack 8 cm SALG
127 kr
209 kr
-38%Påskepynt Egg Tulipan 15cm 2-pack SALG
234 kr
379 kr
-39%Dekorasjon Hengende Undulat Mix 5-pack SALG
116 kr
189 kr
-38%Dekorasjoner Figurer Hengende sommerfugl-miks 10-pack SALG
211 kr
339 kr
-38%Maritim Dekorasjon Korall 2-pack 20 cm SALG
124 kr
199 kr
-36%Dekorasjon Bergingsbil Metallic 30x14x12cm SALG
381 kr
599 kr
-36%Dekorativ Skål Remus 24x17x7cm SALG
317 kr
499 kr
-36%Utendørs Blomsterpotte Med Fat 2-pack 22x21 cm Terrakotta SALG
190 kr
299 kr
-36%Dekorasjon Bokeske Olive Tree 16x5x24 cm SALG
139 kr
219 kr
Lysestake Papegøye - Blå poly 40 cm
669 kr
Lysestake Blocklys Big Multi Stone Ø12x36cm
299 kr
Lysestake Fugl blad Blå 23x9x32cm
669 kr
Lysestake med fugl på gren - Gull 34 cm
339 kr
Lysestake Papegøye - Grønn poly 40 cm På lager igjen Desember 2026
669 kr
Bordlampe Papegøye 43 cm Blå
1 059 kr
Lysestake Fugl blad Rosa 23x9x32 cm
669 kr
Lysestake Kanin Fru Grønn 43 cm
599 kr
Lysestake Kubbelys Multi Stone
219 kr
Lysestake Kronljus Multi Stone 26 cm
209 kr
Siste omtaler
Veldig fornøyd
Alle varene kom veldig godt pakket inn, med tanke på at flere av tinga var knuselige. Bestilte også noen flaske blomster og de ga meg noen ekstra gratise med på kjøpet😍 Pakken kom også relativ god tid selvom de sendes fra sverige😊
Les på TrustpilotUsaklig bortforklaring av negativ anmeldelse.
Dette er min andre anmeldelse av hemmetshjarta.no. Den første gjaldt ulovlige kjøpsbetingelser. Denne går på butikkens svar og sammenblanding av forhold. Jeg har aldri hevdet at jeg har vært kunde. Jeg påpekte ulovlige vilkår på nettsiden, helt i tråd med Trustpilots retningslinjer. At eier trekker inn min kones kjøp for å fremstille anmeldelsen som hat(!) og hevn, er en avledningsmanøver for å unngå å svare på kritikken. Min kones kjøp er en egen prosess, men her korrigeres likevel: Butikken framstiller den som en reklamasjon der de har gått ut over sin plikt, mens det i virkeligheten var en angrerett-retur der hun måtte purre for å få det hun hadde krav på. Eier lister opp lovbestemmelser uten å kommentere de konkrete påstandene om at han går ut over bestemmelsene. Butikken har fjernet bestemmelsen “Angrerett og åpent kjøp gjelder ikke røde priser”, jf. mitt punkt 1. En erkjennelse av at kritikken er riktig, som eier har unnlatt å kommentere i svaret. De andre punktene er like gyldige som punkt 1, og står ved lag. Jeg trekker dem ikke tilbake og jeg ber ikke om unnskyldning.
Les på TrustpilotReturen vi sendte til Sverige ble ikke…
Returen vi sendte til Sverige ble ikke hentet ut av dem. Da ble den tilbakesendt oss igjen. Nå er returen tilbake på det lokale postkontoret. Har vært i kontakt med Klarna. Anbefaler de og kanselere avtalen de har med dette elendige firma.
Svar fra Hemmetshjarta: Hei Anbjørg og Stig Rune
Når dere ønsker å benytte dere av deres angrerett så gjelder Norsk Angrerettlov, og den samme loven gjelder i ALLE land innenfor EU/EÖS, dvs. at i alle disse landene så praktiseres samme angrerettlov som er at 14 dager etter du har mottatt din vare så kan du melde til selger at du ønsker å benytte deg av din angrerett, da har du nye 14 dager på deg til å returnere varen til selgeren for egen kostand og risiko.
Denne loven er laget med tanke på at det å handle online skal oppleves på lik linje som om man handler i en fysisk butikk, angrer du et kjøp i en fysisk butikk så er det du som kunde som skal frakte varen tilbake til butikken på egen kostnad og risiko, uansett hvor butikken ligger i forhold til hvor du bor.
Når en pakke sendes fra Norge til hvilket som helst …
Les på Trustpilot
Blandede følelser
Positivt: - Stort utvalg av fine varer - Ingen ekstra avgifter - Varene jeg fikk var godt pakket og utrolig fine Negativt: - Frakten tok LANG tid. Regnet med forsinkelse pga. bestillingsvare, men tok nesten 3 uker selv etter pakken var sendt. - Man har kun én uke på å hente ut pakken før den går i retur, og butikken tar hele 800,- kr for uavhentet pakke. Man får ikke mulighet til å forlenge hentefrist, noe som er en stor ulempe da ting kan komme i veien for at man får hentet pakken før fristen noen ganger. I alt: Vet ikke om jeg kommer til å handle her igjen. Syntes frakten tok for lang tid og utrolig dårlig at man kun har 1 uke på seg før pakken går i retur med 800,- kr i avgift. Det gode utvalget og fine varene gjør at jeg muligens vil handle der igjen men kommer ikke til å bli en butikk jeg handler ofte fra.
Svar fra Hemmetshjarta: Her må jeg bare beklage hvis det har tatt hele 3 uker etter vi har sendt pakken, dette er ikke noe vi opplever ofte. Det som kan skje på svensk side er at hvis en av pallene med pakker kommer på avveie eller blir forsinket på sin reise fra vårt lager til fortollingen i Göteborg så må de andre pallene vente på toll lageret for at de samlet skal sendes over til Norge.
Når det kommer til disse 7 dagene så er det en ting som Bring har endret sin praksis i Norge og Danmark. De endret liggetiden på utleveringsstedet fra 14 til 7 dager, og det er en endring vi ikke setter pris på, men lite vi kan gjøre noe med. Men ifølge Bring så skal det være enkelt å forlenge denne liggetiden til 14 dager i Appen deres. Eller hvis ønskelig å få pakken levert på døren hjemme for et tillegg som mottakeren beta…
Les på Trustpilot
Svarer ikke på mail
Fant en vare hos dem jeg dessverre var interessert i å kjøpe. Må si dessverre for jeg har elendig erfaring med levering og kundeservice hos dem fra før. Derfor sendte jeg en mail med produktspørsmål før jeg la inn ordren. Den mailen ble sendt 25.september, og i skrivende stund er det 5.oktober og har jeg har fortsatt ikke hørt et ord tilbake fra dem. De er åpenbart ikke interessert i salg eller gode omtaler. Det er latterlig dårlig kundebehandling, og mht tidligere opplevelse med denne "butikken" så får de 1 stjerne. Skulle gitt dem 0, men det er ikke et valg.
Svar fra Hemmetshjarta: Hei igjen irritert kunde 36
Nå har jeg manuelt sett gjennom alle våre mailadresser og spamfilter. Jeg klarer dessverre ikke å finne noe mail fra en kunde som har en forespørsel om en vare på gjeldende dato 25 september. Jeg har også sett 3 dager før og etter denne datoen så jeg kan bare beklage at du ikke har fått respons på din henvendelse, vi pleier å svare samme arbeidsdag eller dagen etterpå. Er det helg eller helligdager så svarer vi påløpende arbeidsdag. Men generelt så vi har ingen nytte av å ikke svarer på kundehenvendelser, det er på grund av alle kundene vi eksisterer.
Les på Trustpilot
Super service og produkter!
Veldig fornøyd med varene jeg bestilte i desember. Passer bildene fra nettsiden, veldig rask frakt og alt var nøye pakket for at det ikke skal bli ødelagt under leveransen, pluss raskt svar på mail når jeg lurte på noe. Kunne gått bananas om jeg hadde penger, har lyst på alt!
Les på TrustpilotJeg har handlet her 3 ganger bare den…
Jeg har handlet her 3 ganger bare den siste mnd :-) Alle bestillingene har kommet fram i tide og alle varer var hele og fine. Supert vareutvalg... passer meg veldig bra og min erfaringen er veldig bra så de fortjener 5 stjerner fra meg. Og hadde det vært 10 stjerner så hadde de fått det også. Det kommer en ny bestilling på nyåret :-) hvis det ikke blir i mellomjulen :-) Takk.
Les på TrustpilotVanlige spørsmål om Hemmetshjarta
Er Hemmetshjarta en seriøs nettbutikk?
Hemmetshjarta har blandede omtaler, med 3,4 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem.
Hvor kommer omtalene av Hemmetshjarta fra?
Vi samler omtaler fra Trustpilot: 10 på Trustpilot (2,9 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Hva sier kundene om Hemmetshjarta nå?
Siste positive omtale (2026-06-28): «Alle varene kom veldig godt pakket inn, med tanke på at flere av tinga var knuselige. Bestilte også noen flaske blomster og de ga meg noen ekstra gratise med på kjøpet😍 Pakken kom også relativ god tid selvom de sendes…»
Siste negative omtale (2026-09-14): «Fikk aldri varene jeg bestilte. Aldri vært borte i så frekk og dårlig kundeservice heller, og ekstremt lang tid før de ga meg tilbakemelding også.»
Har Hemmetshjarta gode tilbud nå?
Vi fant 14 tilbud hos Hemmetshjarta, der det beste er Lysestake Papegøye Poly SALG til 204 kr (46 % rabatt).
Hva selger Hemmetshjarta?
Hemmetshjarta er registrert under interiørarkitekt og interiørbutikk, og vi følger 30 produkter fra butikken.
Hvilke nettbutikker ligner på Hemmetshjarta?
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Designforevig (5,0 av 5), Linn Wold (4,8 av 5), Retro (4,7 av 5) og Mintprint.no (4,7 av 5).
Hvordan legger jeg inn en omtale av Hemmetshjarta?
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.