Hibaby logo

Hibaby.no omtaler og erfaringer

hi-baby.no · Drammen

2.6
★★★★★
92 vurderinger totalt

Hibaby (hi-baby.no) har en samlet vurdering på 2,6 av 5, basert på 92 vurderinger fra Trustpilot (Trustpilot 2,3). Siste omtale vi har lest er fra 2024-08-10.

Trustpilot
2.3/5
★★★★★
92 omtaler

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot Verifisert elisabeth · 2024-02-03

Tok lang tid før pakken kom

Tok lang tid før pakken kom. Synes også at det var mindre enn forventet i den. + for fin innpakning og kort.

Svar fra Hibaby: Så utrolig trist å høre! Beklager så mye at du har ventet så lenge - jeg legger meg flat og håper vi får mulighet til å vise at vi er bedre enn dette 🥰
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Kristin Stokka · 2023-12-13

Ca 20 dager fra bestilling til varen…

Ca 20 dager fra bestilling til varen kommer. Går ett par dager før kundeservice svarer deg.

Svar fra Hibaby: Så utrolig trist å høre! Beklager så mye at du har ventet så lenge - jeg legger meg flat og håper vi får mulighet til å vise at vi er bedre enn dette 🥰
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Susan Elvhaug · 2023-06-25

Ble skuffet over innholdet i pakken jeg…

Ble skuffet over innholdet i pakken jeg bestilte. Kun plagg fra samme merke og ikke matchende tøy.

Svar fra Hibaby: Veldig leit å høre! En surprisebox varierer med innhold etter hva vi har på lager 🫶🏻 Men ta kontakt på e-post så skal du få en rabatt som plaster på såret! 🥰
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Emma Enbom · 2023-04-19

Forventet mer

Hei! Bestilte en liten nyfødt pakke fra dere. Etter mange dager skrev jeg til dere og spurte hvor pakken va da jeg ikke kunnet spore den, og dagen etterpå sender dere den så den hadde altså aldri blitt sendt. Men når man ser på forklaringen på hva pakken inneholder så står det et utvalg av størrelser eller en blanding av babyklær, ting og pleie som det står på nettsiden deres. Uansett om jeg velger en liten medium eller stor så tror jeg det er greit å formidle hva som faktisk kommer i pakken? Valgte en liten da dette er første gangen jeg bestiller der fra men fikk en lue, en smokk å noe som er en blanding av en heldress og en body, med korte bein liksom. Så må uansett kjøpe noen bukse, sokker, jakke for at ta med babyen hjem. Dette synes jeg ikke gikk helt frem i beskrivelsen på nettsiden deres. Er fine produkter så de er ikke det de står på, men er misfornøyd med en ”body“ lue å smokk da jeg trodde jeg sku få en pakke med et litt utvalg som man kunnet bruke når vi sku transportere babyen hjem fra sykehuset.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Caroline · 2021-08-15

Fått samme klær flere ganger

Fått samme klær flere ganger. Kontaktet hibaby for å bytte produktene - og ble lovet erstatningsprodukter i neste pakke. Fikk 3st gulpekluter. Ikke nødvendig til en baby på 8 måneder. Var veldig fornøyd i starten - men vurderer nå å slutte.

Svar fra Hibaby: Så trist å høre, Caroline! Vi har et system hvor vi sørger for at man ikke får de nøyaktige samme klærne hver gang, og ved et bytte får man samme verdi som man returnerer for. Dersom dette ikke har skjedd hos deg, kan det høres ut som det har blitt en feil i ditt tilfelle - og det beklager vi så mye. Kontakt oss gjerne på hei@hi-baby.no med ordrenummer og gjerne navn på merket på gulpeklutene du har fått, så sjekker vi opp saken. Selvfølgelig skal du få riktig verdi <3
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Madelen Salen · 2021-06-19

Veldig bra konsept

Veldig bra konsept, ble veldig skuffet over min pakke da æ fikk en pysj som var noe tupe omslag knepping her å der som ikke er praktisk på en baby som ikke vil ligge i ro. Resten av pakken var noe middels, men jeg hadde kanskje satt for store forhåpninger, blir nok ikke å bestille igjen da æ syntes æ fikk en litt kjedelig pakke i forhold til hva andre legger ut bilde av

Svar fra Hibaby: Det var veldig trist å høre at du ikke var fornøyd med pakken din, Madelen! Vi vet at den lille pakken gir lite utvalg - men vi ønsker at alle skal få sjansen til gode merkevarer. Derfor er vi veldig glade for tilbakemeldingen din slik at vi kan bli bedre! Dersom du ønsker å bestille igjen, tar vi hensyn til spesifikke ønsker i kommentarfeltet. Riktig god sommer <3
Les på Trustpilot

Vanlige spørsmål om Hibaby

Er Hibaby en seriøs nettbutikk?

Hibaby har mange misfornøyde kunder, med 2,6 av 5. Les omtalene nøye før du handler.

Hvor kommer omtalene av Hibaby fra?

Vi samler omtaler fra Trustpilot: 92 på Trustpilot (2,3 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med Hibaby?

Blant de 75 nyeste omtalene vi har lest gir 56 % fire eller fem stjerner, mens 43 % gir én eller to stjerner. Det er en høy andel misfornøyde kunder, så les gjerne de negative omtalene først.

Svarer Hibaby på klager og omtaler?

Hibaby har svart på 37 % av de 75 omtalene vi har lest, og på 56 % av de negative.

Hva sier kundene om Hibaby nå?

Siste positive omtale (2024-02-19): «Helt topp! 😊 har bestilt flere ganger her i fra, og kommer til å gjøre flere kjøp i fremtiden!»
Siste negative omtale (2024-08-10): «Bestilte en pakke for nesten en måned siden, og den har ikke kommet. Sporingslenken fungerer ikke og jeg får ingen svar på mail. Hva skjer, Hibaby?»

Hva selger Hibaby?

Hibaby er registrert under babyutstyrsbutikk og forhandler av babyklær.

Hvem eier og driver Hibaby?

Hibaby holder til i Drammen. Vi har ikke funnet butikkens organisasjonsnummer i Brønnøysundregistrene, noe som kan bety at den drives fra utlandet.

Hvilke nettbutikker ligner på Hibaby?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er OhDearBaby.no (4,8 av 5), Lilleba (4,8 av 5), Comfybaby (4,8 av 5) og Skjønn (4,7 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av Hibaby?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker