HobbyHund logo

HobbyHund.no omtaler og erfaringer

hobbyhund.no · Oslo · Org.nr 923231102

1.9
★★★★★
67 vurderinger totalt

HobbyHund (hobbyhund.no) har en samlet vurdering på 1,9 av 5, basert på 67 vurderinger fra Trustpilot og Prisjakt (Trustpilot 1,3). Siste omtale vi har lest er fra 2025-11-27.

Hvem eier og driver HobbyHund?

Selskap
Ecommerce Nordic AS (aksjeselskap)
Org.nr
923231102

Kilde: Brønnøysundregistrene.

Trustpilot
1.3/5
★★★★★
67 omtaler
Prisjakt
Ingen snitt/5
★★★★★
1 omtaler

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot LINE BIN · 2023-10-14

Relativt fornøyd

Relativt fornøyd. Jeg kjøpte to produkter i begynnelsen av sommeren (om jeg husker riktig). Jeg kjøpte en rulle for å fjerne pels og en "Selvrensende hundebørste". Rullen er grei og børsten er grei men det var... en pris å sette på de to produktene. Den selvrensende børsten er ikke den samme som på bildet på nettsiden, den som er på nettsiden er rund, men den jeg mottok var rektangulær. Produktene fungerer som de skal, men fikk "feil" produkt i forhold til det de viser på nettsiden når det kommer til børsten :-) Ellers greit.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Cecilie Lillejord · 2023-01-23

Mottok vare i tilfeldig størrelse. Ingen svar på mail.

16. januar 2023: Mottok varen min forrige mandag. Kunne ikke velge str. da jeg bestilte, men mottok likevel en vare markert med L. Denne ser annerledes ut enn enkelte av bildene på nettsiden. Sendte derfor mail for å spørre om dette forrige mandag, hvor jeg fikk automatisk svar om ay henvendelsen blir besvart så fort som mulig, som oftest innen 48 timer. Det har nå gått en uke uten svar, og i tilfelle den må byttes kan jeg ikke bruke den før jeg får svar. Derfor 2 stjerner. Oppdatering: 31. januar 2023. Fikk svar forrige tirsdag(24/01)om at mailen min hadde havnet utenfor det ordinære filteret, at det var grunnen til at jeg fikk sent svar, og at dette ikke skulle gjenta seg. De oppga også opplysninger om størrelsen på produktet på mail som ikke stemmer med produktet jeg har fått, som jeg også svarte dem. Nå har det igjen gått over en uke uten svar enda en gang! Elendig kundeservice. Har nå sittet i over 2 uker med et produkt som ikke passer fordi de har sendt ut en tilfeldig størrelse, som er større enn det som er oppgitt i nettbutikken, og de bruker mye lenger tid enn oppgitt på å svare. Derfor sunket ned til 1 stjerne nå. Kommer ikke til å handle herfra igjen dersom de ikke ordner opp straks på måten forespurt på mail. 06. februar 2023: Fikk i dag svar på mail med beklagelse. Fikk i tillegg refundert pengene for både produktet og frakt, og fikk et gavekort som kompensasjon. Synes de ordnet fint opp, selv om det hele tok lang tid.

Svar fra HobbyHund: Hei! Ser at du var en av de som ble påvirket av problemene våre med innboksen på kundeservice, men det skal være i orden nå. Håper du ikke er skremt fra å bestille igjen, og vi beklager på det sterkeste for ulempen dette medførte deg!
Les på Trustpilot

Vanlige spørsmål om HobbyHund

Er HobbyHund en seriøs nettbutikk?

HobbyHund har mange misfornøyde kunder, med 1,9 av 5. Les omtalene nøye før du handler. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 923231102.

Hvor kommer omtalene av HobbyHund fra?

Vi samler omtaler fra Trustpilot og Prisjakt: 67 på Trustpilot (1,3 av 5) og 1 på Prisjakt. Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med HobbyHund?

Blant de 67 nyeste omtalene vi har lest gir 12 % fire eller fem stjerner, mens 85 % gir én eller to stjerner. Det er en høy andel misfornøyde kunder, så les gjerne de negative omtalene først.

Svarer HobbyHund på klager og omtaler?

HobbyHund har svart på 9 % av de 67 omtalene vi har lest, og på 7 % av de negative. Butikken svarer sjelden offentlig, så ved problemer lønner det seg å kontakte kundeservice direkte.

Hva sier kundene om HobbyHund nå?

Siste positive omtale (2024-07-01): «Denne anmeldelsen er ikke på postgang, produkt eller kvalitet. Jeg leste så mange dårlige anmeldelser og ble veldig skeptisk, jeg angret et kjøp og fikk rask refusjon. Og det synes jeg fortjener en tilbakemelding om god…»
Siste negative omtale (2025-11-27): «Fikk ikke varene, får ikke tak i kundeservice, rett og slett svindel. Selv om websiden har norsk (.no) domene, så er det et kinesisk foretak. Jeg ble kvitt nesten 2000, på denne «butikken». Styr unna, statsministeren…»

Hva selger HobbyHund?

HobbyHund er registrert under dyrebutikk og dyreutstyr.

Hvem eier og driver HobbyHund?

HobbyHund eies og drives av Ecommerce Nordic AS (org.nr 923231102).

Hvilke nettbutikker ligner på HobbyHund?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Hundesport (4,8 av 5), Fuglehundens Verden (4,8 av 5), Mimsystore (4,7 av 5) og Nettdyret.no (4,7 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av HobbyHund?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot og Prisjakt, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker