Homestore.no omtaler og erfaringer

Kjøpte en ovn i januar

Kjøpte en ovn i januar. Desverre tok den kveld og sluttet å fungerer. Homestore ordnet opp ila kort tid og ny ovn blir sendt til meg. Takk for god service

Veldig bra på levering og kundeservice

Veldig bra på levering og kundeservice. Siste kjøp ble mottatt kun 23 timer etter at bestilling ble lagt inn. Etter flere kjøp hos homestore.no er min erfaring at dette ikke bare var flaks. Jeg er imponert!

Kjøpte en kaffemaskin som ble utrolig…

Kjøpte en kaffemaskin som ble utrolig raskt levert kun 2 dager etter bestilling. Veldig god oppfølging fra kundeservice vdr leveringstid og sporing. Kommer til å handle igjen.

De var utrolig bra på pris og veldig…

De var utrolig bra på pris og veldig hjelpsom på telefon når jeg ba de ringe meg for hjelp.

Kjøpte stoler og er veldig fornøyd med…

Kjøpte stoler og er veldig fornøyd med oppfølging og leveranse

I første omgang skulle dette vært 0 stjerner

Vi hadde en litt kjip start på vår bestilling som var et utemøblemang (Sofa, krakker og bord). Da den kom med postnord helt til døren, så viste det seg at vi bare hadde fått halve bestillingen, kun bordet kom. I tillegg viste det seg at glassplaten på bordet var knust. Jeg ble litt stresset da tlf. nr som er oppført på hjemmesiden ikke fungerte - kom kun til telefonsvarer!? Homestore er en del av Norske nettbutikker AS, så jeg ringte til slutt dem og de bad en "Peter" om å kontakte meg, så han ringte meg opp i løpet av få sekunder og derfra ordnet alt seg. Han fikk kontakt med PostNord som hadde rotet bort resten av pakken vår og et par dager senere fikk homestore denne ødelagt og returnert fra PostNord, samme dagen bad Peter leverandøren om å sende ut et nytt komplett sett til oss og noen få dager senere ble dette levert hjemme. Alt var denne gangen riktig og hele forsendelsen var i god stand. Etter at vi fikk kontakt med Peter, så fikk vi sporadisk mail med oppdateringer om pakken og hva som skjedde videre, så vi fikk bra kundebehandling. Det gjaldt bare å få tak i rett mann. Så anbefaler å kontakte Norske nettbutikker AS fremfor nr. som står oppført på hjemmesiden til Homestore.

Kjøpte Cub Cadet snøfreser. Levert 2 dager før etstimert tid og ok bruksanvisning. Tok 30 min å montere, som forespeilet.

Skulle kjøpe et kjøleskap og var veldig…

Skulle kjøpe et kjøleskap og var veldig viktig for meg å få det så raskt som mulig. Ringte på forhånd til kundeservice for å få verifisert at de hadde det på lager, noe de dessverre ikke hadde. Ble oppringt noen minutter senere, da hadde de sjekket leveransetid fra leverandør og lovte levering bare noen dager etter. Hørtes for godt ut til å være sant, men jeg valgte å satse på at det stemte og bestilte da kjøleskapet. Kjøleskapet kom akkurat på dagen de estimerte og jula var reddet! Superfornøyd med kundeservicen!

Klyve øks

Kjøpte ei klyve øks bra kvalitet. Kjapp levering

Meget lave priser på veldig mye…

Meget lave priser på veldig mye forskjellige merkevarer. Anbefales

Rask og god levering

Rask og god levering

Kjøpte takmaling og hentet fra lageret…

Kjøpte takmaling og hentet fra lageret samme dag. Bra produkt, topp service👍

Fornøyd med å finne steketopp og ovn

Fornøyd med å finne steketopp og ovn, alt koblet til et støpsel. Bestilte og varene ble levert på døra 6 dager etterpå. Alt bare topp til nå!

Synes det var helt supert. De var soleklart billigst på produktet jeg skulle ha. Leveringen tok et par dager mer enn de kjappe stedene jeg har handlet fra før, men det spiller ingen rolle når prisen var så god!

Kjøpte snøfres, god oppfølging på Mail og svarte relativt kjapt ved spørsmål om leveringstid. Kan anbefales

Rask tilbakemelding og levering

Sende eit skriv med spørsmål sundag kveld. Fekk svar på det eg lurte på måndag morgon. Sende bestilling same føremiddag og fekk varene levert under 48 timar seinare.

Bestilte en eksklusiv gasstopp

Bestilte en eksklusiv gasstopp. Denne ble levert før tiden, i perfekt stand. Mye billigere enn konkurrentene. Topp oppfølgning fra daglig leder når jeg ringte og lurte på noe.

Jeg fikk utrolig bra service angående…

Jeg fikk utrolig bra service angående en fryseboks som jeg hadde bestilt. Anbefaler sterkt.

God nettbutikk , gode priser

Kjøpte en Makita Vinkelsliper da de hadde en god pris på den jeg ønsket og veldig fornøyd med kjøpet, nettbutikken og produktet

Kjøpt snøfres

Kjøpt snøfres. God kommunikasjon på Mail for å garantere kjapp levering. Kan absolutt anbefale nå etter mottak.

Annulerte et kjøp på mail dagen etter jeg bestilte en vare. Fikk raskt svar at det ville bli annulert hvis varen ikke var sendt. Pengene var allerede trukket fra min konto. Alt gikk i orden og pengene er tilbake på konto. Alt ble ordnet på under en uke. Meget bra!

Fikk min ipc foma combivac i går (5/7-2023) Kjempefornøyd, var litt skeptisk med henhold til alle dårlige kommentarer men ble alt i alt en god opplevelse👍 …

God service og rask levering av produktet. Anbefales.

Jeg ble veldig skeptisk etter å ha sett alle de negative kommentarene her, men da det kun var homestore som fører den varen jeg ville ha så ville jeg gi dem en sjanse. Jeg tok kontakt på telefon, og ble oppringt kort tid etterpå av en hyggelig dame. Jeg ba om lagerstatus på varen for å sikre at jeg ikke måtte vente i mange måneder, og fikk beskjed at den var på lager. Bestilte Onsdag, fikk sendings bekreftelse fredag, og varen ble levert torsdag uken etter. Direkte levering fra Gram i danmark. Prisen hadde også økt mens vi hadde telefoner frem og tilbake, og de var greie å ga meg prisen da vi begynnte snakke sammen. Nå skal jeg ikke snakke ned andres dårlige erfaringer med homestore, men jeg er veldig fornøyd. Hun var visstnok litt ny, så kan være de nylig har ansatt ny kundebehandler..

God service, rask levering

Trygg og god handel. Gode priser

Meget fornøyd med servicen, ble oppringt av svært hyggelig selger, og fikk produktet levert hjem etter 3 dager

Kjempegod service :)