ICE logo

ICE.no omtaler og erfaringer

ice.no · Org.nr 912672808

2.2
★★★★★
2 881 vurderinger totalt

ICE (ice.no) har en samlet vurdering på 2,2 av 5, basert på 2 881 vurderinger fra Google, Prisjakt og Trustpilot (Google 3,3, Prisjakt 1,4, Trustpilot 1,5). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-22.

Hvem eier og driver ICE?

Selskap
Lyse Tele AS (aksjeselskap)
Org.nr
912672808
Daglig leder
Kristin Dahle Larsen
Styreleder
Rosalie Francine Petronella Poen
Adresse
Breiflåtveien 18, 4017 Stavanger
Stiftet
2013
Ansatte
834
Bransje
Kabelbasert, satellittbasert og trådløs telekommunikasjon

Kilde: Brønnøysundregistrene. Selskapet er en del av et konsern.

Google
3.3/5
★★★★★
1 123 omtaler
Prisjakt
1.4/5
★★★★★
1 068 omtaler
Trustpilot
1.5/5
★★★★★
690 omtaler

ICE i nyhetene

ICE i forum

Diskusjoner om ICE på Diskusjon.no og Kvinneguiden, sist aktive først.

Tilbud og populære produkter hos ICE

Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot kunde · 2026-06-02

Ice fungerer meget godt i sentral strøk…

Ice fungerer meget godt i sentral strøk i Rogaland. Som Sandnes og Stavanger- når du må lengere ut er det desverre svakt! Fornøyd med pris og kundeservice- men fikk nesten samme tilbud hos Talkmore med full hastighet og Telenor sitt nett… noe som er bedre!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Jørn · 2026-05-13

Problematiske regler, trivelig support

Et selskap hvis interne regler fører til problemer. Nekter å godta en juridisk virkende og riktig skrevet fullmakt. Dette har forverret en allerede tung prosess vi har. Jeg har imidlertid endret vurdering og forhøyet skalavurderingen av Ice fra 1 til 3 fordi en trivelig person på support omsider bisto med hjelp.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Tabra · 2026-05-01

Ekko ved innkommende anrop

Abonnement er biligere enn hos andre telefoni leverandører, men problemet ligger i det tekniske opplegget hos ICE. Det er bestandig dobbeltstemme eller ekko på innkommende anrop. ICE påstår at det er noe galt med min mobiltelefon men andre leverandøre Telenor og Telia, messenger mm har ikke samme problemmet på min telefon. Jeg måtte betale ekstra for abonnementavbrut selv om Ice leverer dårlig tjeneste.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Thomas H · 2025-11-12

Stoert sett fornøyd

Stort sett fornøyd. Hverken fugl eller fisk. Leverer det man forventer. Litt dyrere utenlands priser på data utenfor eu/eøs enn hva jeg har sett mange andre har. Reist med andre som har andre ab. hvor prisene på databruk har vært vesentlig lavere i land utenfor alfarvei.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Najib Hajjar · 2025-10-29

Dårlig dekning

dårlig dekning

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Forbruksimport.no AS · 2025-06-19

Har hatt ice i lang tid, men 5G dekning fra telenor får man ikke!

Har hatt ice i lang tid, og det har fungert tålig greit, men av og til er det ikke optimalt bytte av nett når dekning er dårlig. Men så byttet de til Telenor som reservenett.. Men der har de leid tilgang til 4G!! så man får ikke tilgang til 5G dekningen til Telenor! Og jeg jobber en plass med elendig 4G dekning. Så er avhengig av 5G fra telenor, eller 4g/5G fra Telia. Så må bytte leverandør nå..

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Charleston · 2025-03-25

Veldig fornøyd med sist kontakt med…

Veldig fornøyd med sist kontakt med kundeservice, første gang jeg tok kontakt fikk jeg ikke tilbud som ønsket. Men kundebehandler som tok kontakt med meg i dag var veldig hyggelig og ga meg et veldig godt tilbud. Hadde dessverre allerede byttet leverandør da, men ønsker å bli kunde igjen hos dere i fremtiden.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Hubert · 2024-09-07

Dårlig kundeservice

Abonnementene er greie men kundeservicen er ubrukelig og har tydeligvis ikke kontroll over egne systemer...

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Bjørn Ole Bakken · 2024-09-04

Ice har egentlig fungert helt greit

Ice har egentlig fungert helt greit, jeg har hatt den minste datapakken 1gb med rollover som jeg aldri har greid å bruke opp. Nå endrer de abb til 2gb og 30 kr mere i måneden fordi "de fleste trenger mere data" vel det trenger ikke jeg så jeg flytter derfor mine 2 abb til chill mobil så får jeg håpe det blir bra.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot kunde Grete · 2024-01-09

Jeg er fornøyd

Jeg er fornøyd, bortsett fra at det er altfor dyrt å ringe til f eks Sverige!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot FRODE ELDEGARD MINDREBØ · 2023-12-22

Fint produkt med uvillig og rotete service

Dette handler ikke om én opplevelse, men om et mangeårig kundeforhold. Ice gir meg en helt grei nettforbindelse både hjemme og på hytta (og på jobb), i hvert fall med de behovene vi halvgamlingene har. Baksiden av medaljen er det gamle modemet som batteribackupen måtte fjernes fra for mange år siden, og som må bootes et par ganger i uken for å fungere uten at Ice gidder å skifte det ut. Det jeg har på kontoret har de skiftet ut, og det fungerer bra, men hjemmemodemet er det samme gamle skrapet. I tillegg virker det bortimot umulig å endre datamengde uten at det blir fakturaklabb. Hadde dette vært løst på en ryddig måte, hadde jeg gitt fem stjerner.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Eirik Høllesli · 2023-12-13

Til tider firkanta

Møje data, trege i administrering i bruk av angrerett

Les på Trustpilot

Vanlige spørsmål om ICE

Er ICE en seriøs nettbutikk?

ICE har mange misfornøyde kunder, med 2,2 av 5. Les omtalene nøye før du handler. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 912672808.

Hvor kommer omtalene av ICE fra?

Vi samler omtaler fra Google, Prisjakt og Trustpilot: 1 123 på Google (3,3 av 5), 1 068 på Prisjakt (1,4 av 5) og 690 på Trustpilot (1,5 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med ICE?

Blant de 507 nyeste omtalene vi har lest gir 26 % fire eller fem stjerner, mens 71 % gir én eller to stjerner. Det er en høy andel misfornøyde kunder, så les gjerne de negative omtalene først.

Har ICE blitt bedre eller dårligere?

Det siste året har ICE fått 1,3 av 5 i snitt fra 143 omtaler, mot 2,6 tidligere. Kundene vurderer altså butikken dårligere enn før.

Svarer ICE på klager og omtaler?

ICE har svart på 23 % av de 507 omtalene vi har lest, og på 26 % av de negative.

Hva sier kundene om ICE nå?

Siste positive omtale (2026-07-01): «Ice har jeg benyttet i mange år. Gode priser på abonnement til barn og masse muligheter for beskyttelse av barnas skjermtid. Veldig god og rask service kundeservice. Appen er veldig enkel og oversiktlig, god…»
Siste negative omtale (2026-10-22): «Utrolig dårlig service! Hold dere langt unna dette abb»

Er ICE billig?

Av 12 produkter vi har sammenlignet på Prisjakt er ICE billigst på 33 %. I snitt ligger prisene 20 % over den billigste konkurrenten.

Har ICE gode tilbud nå?

Vi fant 4 tilbud hos ICE, der det beste er Apple iPhone 18 Pro 256GB til 13 990 kr (12 % rabatt).

Hva selger ICE?

ICE er registrert under teleselskap, og vi følger 12 produkter fra butikken.

Hvem eier og driver ICE?

ICE eies og drives av Lyse Tele AS (org.nr 912672808) i Stavanger. Daglig leder er Kristin Dahle Larsen, og styreleder er Rosalie Francine Petronella Poen. Selskapet ble stiftet i 2013 og har 834 ansatte. Selskapet er en del av et konsern.

Hva skrives det om ICE i media?

Den siste saken vi har funnet er «Drap rystar heimbyen hans: - Det er ei uhyggeleg stemning» fra hallingdolen.no (2026-01-09). Se flere saker under «ICE i nyhetene».

Hvilke nettbutikker ligner på ICE?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Batterionline.no (4,5 av 5), Greenphones.no (4,4 av 5), Rep Salg Import (4,1 av 5) og Wattoo (3,9 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av ICE?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Google, Prisjakt og Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker