Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Hans Kristian Valset · 2026-08-11
Elendig kommunikasjon og kundebehandling
Bestilte bokhyllen vi ønsker oss. Det stod den skulle komme i løpet av 2 uker, men det tok over 3 uker og da var vi dratt på ferie. Varen måtte derfor leveres av post-firma uten signatur. Når vi kom hjem fra ferie var den ene pakken veldig skadet i det ene hjørnet og varen hadde flere merker og skader når vi pakket den opp. Vi ønsket å heve kjøpet, få igjen penger eller bytte. Den prosessen har vi nå holdt på med i snart 2 uker. Svarer sjelden på mail og når de svarer gir de dårlige og lite utfyllende svar. Svarer aldri på telefon. Kritikkverdig kommunikasjon og kundebehandling. Når jeg nå leser andre kunder sine opplevelser skjønner jeg at dette er en butikk man bør holde seg milevis unna. Fullstendig useriøst.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Robin F · 2026-06-26
Dårlig service!
Dårlig service!
Svar fra Interior24.no: Hei Robin!
Vi kjenner ikke til deg som kunde. Vi har kun hatt en Robin som kunde hos oss siste året, og kun 5 ved det navnet siste 2 årene. Ingen saker som angår disse kundene. Dersom du trenger hjelp til noe anbefaler vi deg å ta kontakt med oss på post@interior24.no, så skal vi hjelpe deg så godt vi kan.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Vilde · 2026-06-23
Useriøs nettbutikk og frekk kundeservice
Useriøs nettbutikk og frekk kundeservice. Styr unna!!
Svar fra Interior24.no: Hei Vilde!
Vi forsøker alltid å strekke oss så langt som mulig for å gjøre våre kunder fornøyde, men vi kan ikke gi bort produktene gratis. Du klagde på overflaten på et Hay bord du kjøpte fra oss, men ville ikke dokumentere dette. Utifra forklaringene dine var bordet slik som det skulle være, og uten bildedokumentasjon stoppet saken litt opp. Så hørte vi ikke mer fra deg. Ved en rutinekontroll oppdaget vårt regnskap at du ikke hadde betalt for bordet. Dette oppdaget vi 3 måneder etter du hadde mottatt bordet (noe vårt regnskap skulle oppdaget lenger før, men her hadde det skjedd en feil i rutinene). Når vi nå krever inn penger for et bord du har hatt i 3 måneder, beskylder du oss for dårlig kundeservice.
Beklager, men vi ser ikke hva vi kunne gjort annerledes her, og vi mener dette grense…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Sofie · 2026-06-05
Dette var en særs hyggelig handel
Dette var en særs hyggelig handel! Flotte hagestoler til nedsatt pris, med hyggelig levering på døra. Disse anbefales på det sterkeste!
Svar fra Interior24.no: Hei Sofie! :)
Tusen hjertelig takk for hyggelig tilbakemelding. Det betyr mye for oss å ha fornøyde kunder! :)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Øystein Nilssen · 2026-03-05
Lekker interiør med super service!
Lekker nettside med produkter av kvalitet. Deilig å være sikker på at det jeg kjøper er det jeg får. Også svært fornøyd med kommunikasjon og oppfølging fra ansatte :)
Svar fra Interior24.no: Takk for god tilbakemelding Øystein. :)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Sebastian Schröder · 2026-02-27
Ordren tok over 2 måneder til den ble…
Ordren tok over 2 måneder til den ble levert og jeg måtte følge opp flere ganger for å får en leveringsdato
Svar fra Interior24.no: Hei Sebastian!
Vi beklager at du er misfornøyd med oppfølging og leveringstid på ditt hagemøbel.
Du bestilte en utendørs hagestol 26/12-25, litt utenfor sesong. Vi var derfor tomme på lager for den stolen og fargen, og det sto 7-10 uker leveringstid i nettbutikken. Vi beklager at vi ikke har holdt det godt nok informert underveis. Informasjonen er også tilgjengelig når du logger inn på din side hos oss.
Vi kjørte til deg med en av våre egne biler og leverte hjem på døren til deg så fort den kom inn til oss, nå på torsdag 26/2. Altså etter ca 9 uker, og i god tid før utesesongen.
Vi tar uansett til oss kritikken og skal jobbe for å bli enda flinkere til å holde våre kunder orientert da det en sjelden gang er lang leveringstid.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Tom Sigsgaard · 2025-10-22
Styr uten om dette foretak (flere…
Styr uten om dette foretak (flere forhandlere av deres produkter). Kjøpte noen stoler og bord der, og det gikk greti - men veldig lang leveringstid.
Vi etterbestilte puter til stoler i Juli, og det var ca 3 ukers levering ifølge de. Etter å ha ventet i en måned tok vi kontakt med de. De sa, at putene var på vei. Etter ytterligere en måned tok vi kontakt igjen, og da svarte de (Svein Inge), at han skulle sjekke og komme tilbake - noe han aldri gjorde. Nå - 3 måneder etter putene ble bestilt og betalt, er de fortsatt ikke kommet, og og vi måtte ta en «alvorlig» telefon til de, og be de kansellere ordren og føre tilbake penger til oss. Da blir det spennende å se om de kommer.
Interiør24 «lukter på randen av konkurs» eller er svindel - bare å styre unns
Svar fra Interior24.no: Hei Tom!
Mye av det du skriver er direkte feil, dessverre.
Du ringte direkte opp en av våre ansatte utenfor arbeidstiden med trusler om at du skulle besøke både den ene og den andre på døren. Vi vurderte å anmelde deg til politiet for aggressiv og truende adferd.
Vi har holdt din samboer orientert hele veien ang deres ordrer, og dere har hele tiden stått fritt til å kansellere stolputene. Det kunne du gjort på en helt vanlig og mye hyggeligere måte. Hun hadde brukt Vipps når hun bestilte putene, og da er pengen reservert hos de inntil varene er registrert som sendt, så pengene har aldri vært hos oss. Så fort vi la på med deg, ble ordren kansellert, og Vipps frigjorde reservasjonen. Dette hadde vi naturligvis gjort uavhengig av at du truet en av våre ansatte.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Cecilie · 2025-07-31
Fantastisk service og rask levering på…
Fantastisk service og rask levering på døren. Svarte kjapt på mails og masse gode råd og god bistand. Har sjelden opplevd så god og personlig service, og kan absolutt anbefales på det sterkeste
Svar fra Interior24.no: Tusen takk for den varmende tilbakemeldingen din, Cecilie. Vi setter stor pris på å høre fra fornøyde kunder. :)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Tore Torson Galdal · 2025-05-23
Topp kommunikasjon og utmerket service
Topp kommunikasjon, utmerket service/sørvis! Rask respons og kjapp levering, og her er får man det lille ekstra som få klarer å opprettholde eller i det hele tatt ha. Jeg vil handle igjen her! 10/10
Svar fra Interior24.no: Takk for den fine tilbakemeldingen, Tore! :)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
TC · 2025-05-23
Flott service og rask levering!
Flott service og rask levering!
Svar fra Interior24.no: Takk :)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Vibeke Sardo · 2025-05-22
Supert nettbutikk
Super nettbutikk. Seriøs, lett å komme i kontakt med, varer av god kvalitet og fantastisk levering på døren. Anbefales.
Svar fra Interior24.no: Tusen takk Vibeke! :)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Katrine H · 2025-05-13
Veldig fornøyd!
Fint bord, som ble trygt levert.
Svar fra Interior24.no: Takk for hyggelig tilbakemelding.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Annike Høysæter Asserson · 2025-05-13
Hjelpsom og hyggelig service
Hjelpsom og hyggelig service. Varene kom som de skulle :)
Svar fra Interior24.no: Takk for god tilbakemelding.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
EnAnmelder · 2025-05-01
Vær obs før du handler hos Interiør24
Min opplevelse stemmer dessverre godt med det flere andre skriver her:
Varen jeg skulle bestille var tilsynelatende «på lager», men det viste seg fort at det ikke stemte.
Etter å ha sendt e-post og ventet en stund på svar, fikk jeg til slutt beskjed om at varen ikke var tilgjengelig likevel. Jeg spurte da om andre modeller – men disse var også plutselig ikke på lager. Det hele etterlot inntrykk av at butikken ikke faktisk har varene de sier de har, men heller bestiller inn når de får en ordre. Det er nok derfor noen opplever forsinkelser eller ikke får varen i det hele tatt.
De er veldig ivrige etter å få deg til å legge inn bestilling – da "reserverer du varen", sies det. For meg virker det mer som at bestillingen brukes til å starte en bestilling videre hos deres leverandør, som de så må håpe faktisk har varen inne. Risikoen skyves altså over på deg som kunde.
Oppsummert: Det kan hende alt går fint – men du bør være forberedt på forsinkelser og manglende lagerbeholdning, uavhengig av hva nettsiden sier.
Svar fra Interior24.no: Hei!
Dette er blank løgn fra ende til annen, og faller på sin egen urimelighet. Vi har et stort varelager i Hønefoss, og alle som vil kan sjekke regnskapet vårt på nett og se at vi har varelager på fler millioner kroner. Alle påstandene er bare oppdiktet og feil, og lagt inn her for å skade Interiør24 sitt renomme. Vi håper og tror, at det ikke er dette Trustpilot skal brukes til, og har bedt de fjerne denne grunnløse anmeldelsen.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Synnøve Stubø Engeskaug · 2025-05-01
Veldig fornøyd med kjøpet hos Interiør24
Veldig fornøyd med kjøpet hos interiør24. Mottok veldig god service. De svarte hurtig på e-post og lett tilgjengelig på telefon. De hadde de mest konkurransedyktige prisene, gav god informasjon og var veldig behjelpelig i forbindelse med bestilling og levering. Takk for god handel og service. Anbefales!
Svar fra Interior24.no: Takk for god anmeldelse, Synnøve. Vi ser frem til å få bilder når alt er klart. Dette blir kjempefint :)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Sara Almassy · 2025-04-30
Fantastisk service og høy kvalitet
Jeg hadde en utrolig positiv opplevelse med Interiør24. Fra første kontakt ble jeg møtt med vennlighet, profesjonalitet og rask respons. Alt ble gjort til avtalt tid og pris, og kommunikasjonen underveis var tydelig og effektiv. Jeg følte meg godt ivaretatt gjennom hele prosessen. Anbefales til alle som er ute etter pålitelig og god service!
Svar fra Interior24.no: Tusen takk for god tilbakemelding, Sara, og velkommen tilbake en annen gang! :)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Marcus · 2025-04-25
Ekspresslevering!
Levering dagen etter bestilling. WOW! Helt fantastisk, og kvalitetsprodukter som jeg elsker!
Svar fra Interior24.no: Takk for hyggelig tilbakemelding Marcus! :)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Marte Wedvik · 2025-02-07
Veldig fornøyd
Veldig fornøyd. Fikk varene jeg bestilte etter ca 3 uker.
Svar fra Interior24.no: Takk for tilbakemeldingen din :)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
MARIE AAKRE AARLAND · 2025-01-15
Har ennå ikke mottatt varen som jeg…
Har ennå ikke mottatt varen som jeg bestilte for åtte uker siden (stod 2-3 uker levering). Får ikke svar på når varen er forventet å komme inn på lager.
Svar fra Interior24.no: Hei Marie!
Takk for tilbakemeldingen din, og beklager ikke å svart her inne tidligere. Vi har jo hatt dialog per email underveis i ordren din, i tillegg er våre telefonlinjer åpen alle hverdager. Ser at du mottok lampen din 28/1-25. Beklager at leveringen tok lenger tid enn opprinnelig antatt, og takker for tålmodigheten.
Ha en god dag! :)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Tanita · 2024-12-08
Anbefaler ikke denne siden
Anbefaler ikke denne siden. Ikke spesielt behjelpelig til syvende og sist.
Svar fra Interior24.no: Hei Tanita!
Trist at du ikke er fornøyd med oss.
I ditt tilfelle, så kansellerte du en krakk du hadde bestilt på kampanje, da du var veldig misfornøyd med leveringstiden. Det var i utgangspunktet 2 uker leveringstid. Det tok dessverre noe lenger tid, og da det var gått 3 uker kansellerte du handelen. Det ordnet vi uten noe problem selvfølgelig. Kort tid etterpå tok du kontakt da du ville bestille krakken likevel, og vi sa at da må du bestille den på nytt, siden den forrige handelen var avsluttet. Det var fremdeles kampanje på krakken, men ikke like god som den du hadde tidligere. Dette er basert på innkjøpspriser, og da du spurte oss om å få samme pris som tidligere, beklaget vi at dette fikk vi ikke til.
Det er eneste grunnen til at du gir oss lav score, og det er jo selvfølgelig trist.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Mari Bjørnaas · 2024-10-18
Knuste glass og dårlig service
Kjøpte glass som var knust ved ankomst. Dårlig pakket inn i litt gråpapir og masse plass i esken. Da jeg meldte inn dette, fikk jeg en nedlatende mail om at det var en transportskade som jeg meldte inn for sent (selv om det var godt innenfor 14 dager ved nettsalg). Handler ikke her igjen.
Svar fra Interior24.no: Hei Mari!
Takk for tilbakemeldingen din.
Du kjøpte 3 stk pakker med 2 Whiskey glass i hver. 10 dager etter du har mottatt pakkene sender du oss en email om at det ene glasset er knust.
Det vi sier til dere er at dette er noe sent å melde ifra om, da vi i utgangspunktet er avhengig av å vite dette så fort du oppdager det. Dere forklarer så at dere ikke oppdaget det før 10 dager etter dere mottok de. Vi krediterte dere så for dette glasset, og saken ble løst.
Blir da veldig feil å anklage oss for dårlig service i denne saken.
Håper naturligvis at du kan rette opp i denne kritikken.
På forhånd takk! :)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Janka Nedreberg · 2024-09-30
Styr unna !!!
Styr unna! Har ennå ikke mottatt varen som jeg bestilte for fem uker siden (stod 2-3 uker levering). Ønsket å heve kjøpet når jeg fikk beskjed om at det vil ta ytterligere 3-4 uker. Fikk rask tilbakemelding fra en frekk person fra kundeservice om at det vil tilkomme et gebyr på 30 % v/avbestilling. Dette kom visstnok tydelig frem i betingelsene for handel, som jeg hadde bekreftet i det jeg gjennomførte handelen med Interiør24 AS
Svar fra Interior24.no: Hei Janka!
Det var veldig beklagelig at det tok lenger tid å levere putene enn opprinnelig estimert. Du hadde bestilt puter til sofa. Altså ikke pynteputer, men puter som hører til sofaen, I samme stoff og farge som sofaen. Disse blir da spesialbestilt opp til deg, da de finnes i tusenvis av forskjellige stoff og fargekombinasjoner.
Vi ville da gjerne få muligheten til å levere disse til deg, siden de ikke passer til andre sofaer. Vi beklager at du ble misfornøyd med handelen.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Ludvig Schjerve · 2024-08-20
Dårlig kundeservice, styr unna
Ordner ikke opp etter seg, frekke og vanskelig å ha med å gjøre.
Svar fra Interior24.no: Hei Ludvig!
Vi bruker ikke trustpilot, og har derfor ikke sett denne tilbakemeldingen din før nå.
Vi har forsøkt å finne deg i vårt kunderegister, men det ser ikke ut som at du er registret hos oss, ihvertfall ikke på dette navnet.,
Send oss en email på post@interior24.no, så skal vi svare deg.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Caroline Rydningen · 2023-11-14
Skeptisk
Skulle bestille en lampe men var egentlig litt skeptisk fordi nettsiden hadde ingen reviews og lampen var dyr så hadde mye å tape om det ikke var legit.
Meeen! Veldig bra nettside, fikk alt jeg bestilte og sporing og mails og alt som følger med. Veldig fornøyd :)
Svar fra Interior24.no: Takk for hyggelig tilbakemelding! :)
Les på Trustpilot
