CEWE Japan Photo omtaler og erfaringer

Det er ingen retur på varer som er kjøpt for én dag siden! Jeg kjøpte kameraet i en butikk Japan Photo Lambertseter Jeg kom tilbake dagen etter for å returnere det fordi det ikke var egnet til det formålet jeg hadde i tankene. Kameraet var ikke brukt, det var helt nytt og innpakket, og jeg hadde kvittering og jeg kjøpte også et etui til kameraet separat. Men jeg ble nektet refusjon. Selgeren sa at 14 dager for retur ikke fungerer her, og at de bare har retur for fotoprodukter, ikke for kameraer!!!! Jeg ønsker å returnere dette produktet og få pengene tilbake for kameraet og etuiet, men jeg kan ikke gjøre det. Hva er grunnen til dette? Hvorfor advarer ikke butikken deg om dette før de selger den? Det er viktig! Kunden har rett til å returnere varene til en hvilken som helst annen butikk i Norge, men ikke til Japan Photo Dere er i realiteten med på å lure folk.

Var på Cewe Japan Photo på Lambertseter senter rett etter åpningstid 7-10-25 for å printe ut bilder. Fikk veiledning og hjelp av verdens hyggeligste og mest serviceinnstilte unge ansatt jeg har handlet med. Ta vare på sånne ansatte Japan Photo 👍 …

Jeg valgte CEWE for å fremkalle film fra mitt halvformatskamera, som jeg hadde kjøpt i samme butikkjede to uker før. Da jeg leverte inn filmen på Lambertseter, spurte jeg spesielt om de kunne fremkalle 72 individuelle bilder fra en halvformatsrull. Butikkansatte forsikret meg om at "det skulle gå helt fint." Dessverre viste det seg at dette ikke var tilfelle, og nå sitter jeg her med to motiver per negativ... Hvert motiv er i tillegg beskjært på den ené siden, slik at ingen av bildene er sentrert. Det er skuffende at butikkpersonalet ikke var klar over dette, spesielt siden de selv selger halvformatskameraer. Jeg hadde forventet bedre opplæring og informasjon. Hadde jeg visst dette på forhånd, ville jeg ha valgt en annen butikk som kunne imøtekomme mine behov. Totalt sett en frustrerende opplevelse, og jeg kan dessverre ikke anbefale CEWE for fremkalling av halvformatfilm. Fullstendig bortkastede penger... Ikke bare måtte jeg betale for en tjeneste som ikke leverte, men hele rullen med film er nå ubrukelig ☹️ Har hatt hyggelig betjening i butikken deres i Byporten, men kommer ikke til å besøke butikken på Lambertseter igjen.

Elendig kundeservice etter å ha betalt 5000 kroner for produkter til jul med STORE mangler. Produktene manglethalvparten av bildene jeg bestilte. Personen jeg møter i butikken mener hun vil bli trukket i lønn for feilen Cewe har gjort og krever dobbel betaling selv om de har 100% fornøydgaranti. Har hatt ok erfaringer tidligere men nå blir det aldri mer Cewe photo.

Perfekt sted for fremkalling av dine bilder på mobil, film,minnekort eller minnepinne. Super service. Kvaliteten på bildene er helt suveren.

We received awesome customer service from Conner who took our son’s passport picture. We will definitely come back to this location in the future for the helpful staff!

Was very happy with the service I received here. The young lady was very helpful and polite.

Mannen der var lite hjelpsom

Det nye opplegget for å printe ut bilder på stedet, er dårligere. Bildene som kommer ut er mer buede, og vanskelig å få rettet på og i albumet. Flere hyller de kommer ut i, er helt unödvendig, og det blir bare ekstra å se etter. Få tillbake det som var!!!

Ubrukelig og merkelig betjening. Fant til slutt riktig ramme sjølv, i det minste gadd han å slå inn på kassa. Går ikkje hit igjen.

God

Det er den eneste fotobutikk vi har. Det er hyggelig betjening.

Meget hjelpsom personal og godt resultat på bilder.

Topp service og prima kvalitet på bildene!