Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Anita Kellly Eriksen · 2026-10-21
Vært i kontakt med Jula Hamar tre…
Vært i kontakt med Jula Hamar tre ganger om samme sak, Bring posten rotet tillevering fra Jula og derfor kontaktet førs bring så Jula slik at jula ber om retur av min ordre, hver gang skulle de ordne opp i det, jeg skulle få beskjed per telefon eller rost, ingenting skjer ,så jeg lurer på gidder de ikke iallefall heldigvis benyttet jeg klarna som er en sikkerhet akkurat når slike ting skjer, jeg har stoppet innbetalingen til Jula og på et eller annet tidspunkt må de vel få pakken returner fra Bring, Dumt av Jula å fremstå så useriøse
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Rune · 2026-10-13
Har handlet der i mange år men butikken…
Har handlet der i mange år men butikken i gjøvik mangler kunnskap om norsk lov om reklamasjonsrett. Hadde en remington indestructable hårklipper som har 5 års garanti og etter norsk lov 5 års reklamasjonsrett. Kundeservice nektet reparasjon da den var en måned over 2 år gammel og nektet verken garanti eller reklamasjon da det var kun 2 års garanti (som er feil). Hun sa det var 5 års reklamasjonsrett men måtte betale selv uansett for reparasjon på ett produkt som hadde produksjonsdefekt.
Har også i ett annet tilfelle fått veldig uhøflig holdning ved ett produkt fra meec som varte 5 minutt ved lav påkjenning og mente klart att jeg hadde overbelastet varen. Enda det ikke luktet brent fra varen engang. Igjen tydlig produksjonsfeil og ekstremt uproffesjonell holdning til folkene på reklamasjons disken. Har gjort att jeg ikke vil handle der lenger da vis ett produkt har en feil er det store problemer og høy terskel for og reklamere.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
eva Torsvik · 2026-10-06
Drivhus av særdeles dårlig kvalitet
Drivhus av særdeles dårlig kvalitet! Tålte ikke vind opptil 10ms, og vinduer i tak løsnet, og aliminiums dører knakk, og ble ødelagt. Hele drivhuset ble ødelagt etter 1 mnd., og under moderat vind. Får heller ikke den oppfølging fra Jula etter å ha reklamert på varen. Dårlig produkt og service!!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Gaute Landsem · 2026-09-29
Jula Tromsø
Jula Tromsø: Feil pris på samme vare i flere uker. Laaaaang kø med bare en kasse åpen. Treghet i datasystemet. Åpenlys diskusjon mellom leder og arbeider. Det tok en halv time å handle en enkel vare.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Marit Hellestøl · 2026-09-16
Styr unna Jula på netthandel
Eg ville ha syrt unna Jula netthandel viss du ikke må ringe å maile å forvente å ikke få varene hjemlevert.rett å slett dårlig kundeforhold på høyt plan. :(
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Lewis · 2026-09-07
Boikott
Dette er uten tvil en av de verste kundeopplevelsene jeg har hatt. Måten jeg ble behandlet på av varehussjefen var etter min opplevelse trakasserende, ubehagelig og fullstendig uprofesjonell.
Jeg reagerer også svært sterkt på det jeg opplever som et alvorlig brudd på personvernet. For meg er dette helt uakseptabelt og langt over grensen for hva man skal måtte tåle som kunde.
Etter denne behandlingen har jeg mistet all tillit til Jula. Jeg kommer aldri til å handle hos Jula Tiller eller Lade igjen, og jeg kan heller ikke anbefale andre å gjøre det.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Jan svendsen · 2026-08-29
Kjøpte en varmepumpe S-JA2522 som fikk lekkasje…
Kjøpte en varmepumpe som fikk lekkasje i innerdelen etter 2 år og 1 mnd. Jula nektet reklamasjon for de mente at det kun var kompressor som hadde 4 års garanti. Etter full runde med utallige E-poster, feilsøking og til slutt en sak igjennom Forbrukerrådet før de godtok reklamasjon.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Tom Nygård · 2026-08-25
Defekt spiker pistol som ikke fungerer…
Defekt spiker pistol som ikke fungerer som den skal
Får beskjed om att da må den inn på service og er splitter ny.
Setter aldri mine bein igjen på jula
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Robin · 2026-08-19
Jeg skulle kjøpe gjødsel og sjekket…
Jeg skulle kjøpe gjødsel og sjekket lagerstatus på Jula sin nettside før jeg dro. Nettsiden viste 5 stk igjen på Alna-butikken, så jeg kjørte dit – gjennom flere bomstasjoner og brukte tid jeg ikke fikk igjen. Vel fremme fikk jeg beskjed fra ansatte om at det ikke var noe igjen, til tross for at nettsiden sa noe annet.
Jeg prøvde igjen med Jessheim-butikken, hvor det denne gangen sto 4 stk igjen på nett. Samme historie der: ingen varer på lager, selv om nettsiden tydelig viste både antall og nøyaktig hylleplassering i butikken. Jeg viste til og med ansatte skjermbilde fra mobilen med antallet som skulle finnes – uten at det hjalp.
To bomturer og bortkastet tid for en vare som ifølge Jula selv skulle finnes på begge steder. Dette er ikke bare irriterende, det er useriøst overfor kunder som stoler på informasjonen de får oppgitt. Enten må lagerstyringen bli oppdatert i sanntid, eller så bør Jula slutte å love noe de ikke kan holde.
Konklusjon: Rotete og uansvarlig lagerhåndtering, og dårlig oppfølging fra ansatte når avviket blir påpekt. Kan ikke anbefale å stole på "på lager"-informasjonen deres før dette er ordnet opp i.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Johny · 2026-08-11
Kjøpte grå 50mm teip på jula
Kjøpte grå 50mm teip på jula. Populært kalt macgauver teip.
Den var totalt ubrukelig. Den løsner fra, tre, hardplast, metall.
Første å siste gang kjøpt.
Anbefales overhodet ikke. Bortkasta penger.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Britt marit øygard · 2026-08-11
Kjøpte kaffetrakter for 849 kroner i…
Kjøpte kaffetrakter for 849 kroner i juni å no blinker den bare når en trykker på knappen.så noe med strømmen på den så den anbefaler æ ikke.....datoen huske æ ikke...kjøpt på jula på steinkjer.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Jon H · 2026-08-07
Håpløst valg av distributør
Bedriften er ok, men de bruker Collicare som leverandør og disse er heeelt håpløse. Så hvis Jula leverer med disse igjen blir det ingen handel
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Hans Nesse · 2026-07-07
Leverer ikke som lovet, selv med varer på lager.
Lokal butikk hadde alle alt på lager (3 eller flere av alt), så jeg bestilte det jeg trengte for henting i butikk.
Gikk et par timer, så kunne de plutselig ikke behandle ordren, men kunne gjerne sende det innen 3-7 dager. Det er jo ikke det man ønsker når man bestiller hent i butikk.
Heldigvis hadde de samme varene på en annen butikk (ikke Jula.no) til samme pris, så det løste seg allikevel.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Stig Hauso · 2026-07-06
Ved bruk av kredittavtalen Jula har med…
Ved bruk av kredittavtalen Jula har med Resurs er det viktig å følge godt med dersom varer returneres Jula og de sier at de skal kontakte Resurs for å få dette kreditert.
Jeg har holdt på i 6 måneder uten å få tilbake pengene mine og Jula "har ikke tid" å ringe meg men forventer at jeg skal føre dialogen på returen de registrerte med Resurs. Til og med når jeg har snakket med Resurs fant de ikke noe.
WAY TO GO, JULA - DETTE BLIR DET GRATIS PENGER AV!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Stian Kaurel · 2026-06-25
Kjøpte en høytrykksspyler som veltet på…
Kjøpte en høytrykksspyler som veltet på første test. Vanninntaket knakk av. Etter fire dager med bilder og kommunikasjon med kundeservice på mail var svaret at de ikke hadde reservedeler. 3000kr rett ut av vinduet og masse plast søppel og miljøbelastning.
For å legge anmeldelsen av produktet på siden deres må du først få godkjent gjennom mail forspørsel med kvittering osv før du kan få legge anmeldelsen. Dvs si at anmeldelsene som ligger under produktet ikke er reelle og til å stole på. Jeg har bruk disse når jeg har sjekket ut produkter hos jula, men det er fake, og gjenspeiler ikke erfaringene folk har. Man må ikke handle her om det fins alternativer!!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Roy Rinde · 2026-06-20
Bevisst svindel!
Jeg har tidligere hatt tillit til Jula, men etter min siste opplevelse sitter jeg igjen med en følelse av å ha blitt lurt.
Jula markedsfører seg tungt med «60 dagers åpent kjøp» og begrunner dette med at de «ønsker at du skal være fornøyd med produktene du kjøper». For en gjennomsnittskunde fremstår dette som en trygghet for at man kan kjøpe et produkt, teste det, og returnere det dersom det ikke innfrir forventningene.
Da jeg forsøkte å returnere et produkt jeg ikke var fornøyd med, ble det kontant avvist fordi produktet var «brukt». Da jeg spurte betjeningen hvordan man skal kunne vurdere om man er «fornøyd» med et produkt uten å ha brukt det, fikk jeg ingen annen forklaring enn at jeg kverulerte.
Det er en dyp logisk brist i Julas markedsføring når de lover at kunden skal bli «fornøyd», samtidig som de krever at produktet skal være ubrukt for å kunne returneres. Dette er i praksis ikke «åpent kjøp», men kun en returrett for uåpnede varer.
Jeg opplever dette som villedende markedsføring som spiller på kundenes tillit. Vær klar over at «åpent kjøp» hos Jula er langt mer begrenset enn det de vil ha deg til å tro når du står i butikken.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-06-20
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-06-16
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-05-28
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-05-27
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-05-08
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-05-07
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-05-07
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-05-05
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-04-25
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-04-24
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-04-15
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-04-15
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-04-15
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-04-08
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-04-07
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-03-28
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-03-13
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-02-24
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-02-06
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-01-25
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-01-21
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-01-19
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-01-18
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-01-06
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-12-20
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-12-06
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-11-29
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-11-01
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-10-28
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-10-28
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-09-28
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-09-01
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-08-22
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-08-15
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-07-28
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-07-23
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-07-20
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-07-17
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-07-15
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-07-12
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-07-08
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-06-24
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-06-21
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-06-20