Null Stjerner
Null Stjerner : svært dårlig kundebehandling hos KAOS Jessheim Storsenter - Hold dere unna !!! Jeg kjøpte dress og sko hos KAOS Jessheim Storsenter for over 10 000 kroner. Jeg valgte butikken fordi jeg forventet god service og at de skulle ha kontroll på en såpass stor bestilling. Jeg fikk beskjed i butikken om at dressen skulle være klar i god tid før festen. Senere ringte butikksjefen meg og fortalte at jeg hadde blitt feilinformert i butikken om prisen på skredderarbeidet, og at jeg derfor hadde betalt for lite. Dette var selvfølgelig ikke min feil – jeg hadde betalt det jeg fikk beskjed om å betale. Jeg fikk samtidig beskjed om at den nye prisen skulle ligge klar når jeg hentet dressen. Da det hadde gått rundt to uker uten at jeg hørte noe, måtte jeg selv etterlyse dressen fordi festen nærmet seg. Da ringte butikksjefen meg igjen og forklarte at det hadde stått «siste frist», og at det var denne datoen de forholdt seg til. Dette var ikke slik jeg oppfattet avtalen da jeg handlet. Noen dager senere fikk jeg plutselig en SMS fra skredderen om at dressen kunne hentes – hos skredderen, ikke i butikken slik jeg hadde fått inntrykk av. Da jeg kom for å hente dressen, krevde skredderen plutselig 600 kroner ekstra. Jeg forklarte at jeg hadde betalt det jeg skulle i butikken, og at planen var at dressen skulle hentes der. Jeg mente derfor at eventuelle resterende kostnader måtte avklares mellom butikken og skredderen. To dager senere, fredag kveld kl. 21, fikk jeg melding fra sk…
Les på Trustpilot