KomplettFritid.no omtaler og erfaringer

an amazing place to shop for marine,outdoor and fishing clothing and gear though most products are designed and developed in norway but made overseas. i would have bought a bunch of equipment otherwise. very helpful staff ready to help.

Stedet eksisterer☺️meget godt utvalg Den som ikke har funnet Løvold var nok litt dårlig til å finne frem

Very bad service, very unfriendly staff. Spend your money somewhere else!

Veldig flott service. 🙂👍 …

I bought a fishing rod and a few more items on this store. I'm very disappointed with the situation explained below. On the very first day of using the rod, this one breaks, so in the next days, I go to the store, and explain the situation to the owner. To my surprise, he refused to change the rod for a new one, and also accused me of break it, when it was clearly a manufactory defect. I had to send a norwegian friend of mine, to speak with the owner, because clearly, he didn't like FOREIGNERS. In fact, my friend manage to get a new rod,half priced of the one I bought.

Stedet finnes ikke! Her er ingen butikk eller andre tegn til at butikken eksisterer! Helt elendig av komplettfritid å gi intrykk av å ha en butikk som er åpen når den ikke en gang eksisterer!

Aldri møt så hyggelig folk og verdens bstee kunde service

Fantastisk kundeservice, veldig hyggelig og hjelpsomt personale

Dårlig service, anbefales ikke.

God hjelp, god stemning!

Vennlig og kompetent! Utmerket spesialbutikk for alt som har med fiske å gjøre.

1st class shop with 1st class staff, extremely helpful and friendly with a vast wealth of knowledge and experience in both tackle and local knowledge 10/10

Fantastisk service og informasjon. Godt utvalg.

Rask levering!

Kjøpte mye av dere før når jeg drev med Villmarksliv fantastisk nettbutikk og service !

Fantastisk butikk med alt av fiskeutstyr og turklær man skulle trenge.

God kunnskap, gode produkter, god pris og god service.

Great staff

Butikk med de du trenger til fisketuren og fjell turer

This is good Fishing tackle store.

Bra nettbutikk, godt utvalg og god kunde support. Seriøs butikk, absolutt og anbefale.

Byens beste utvalg av fiskeutstyr, de har stort sett alt du kan tenke deg og mye du ikke tenkte på at finnes. På toppen av ett meget bredt utvalg har de høyst kompetente medarbeidere som gjerne deler tips og erfaringer. Det er ikke vanskelig å forstå att de som jobber på Komplettfritid selv er engasjerte villmarkinger og sportsfiskere. I tillegg til fiskeutstyr for sportsfiske og for yrkesfiskere har butikken en innholdsrik klesavdeling i 2. etasje og en avdeling med turutstyr. Blant annet fører de telt av merket Hilleberg, det er det ikke mange andre sportsbutikker i byen som gjør. Jeg anbefaler alle tur og fiske interesserte og ta en tur innom butikken for en kikk og en hyggelig prat med de som jobber der.

Flott butikk med et bredt utvalg og utmerkede merker av turutstyr. Selgeren var veldig hjelpsom, vennlig og oppmerksom på våre behov for å finne riktig produkt. Takk.

Har bestilt en jakke her, og på grunn av at de lover prismatch, har jeg fulgt jakkens prisutvikling de siste dagene her via prisjakt. Blir da mektig skuffet når de stadig finner unnskyldninger for å slippe unna ekstra rabatt. Først fikk jeg avslag på at modellen til tross for identisk betegnelse og det hele ikke stemte overens. Det er greit nok. Deretter så får jeg avslag på avvik i fargen på glidlåsen. At Bergans skifter farge på glidlåsen i samme modell fra orange til sort, får jeg ikke gjort noe med, og for meg spiller det ingen rolle. Men når jeg tilslutt finner jakken 100% match på farge og alt, drøyer de så lenge med å svare meg at jakken blir utsolgt i min størrelse. og da får jeg avslag pga at jakken ikke er å få i den størrelsen jeg har bestilt hos dem. Nei Komplett fritid: Sliter med å finne et godt argument på hvorfor jeg skal handle hos dere i fremtiden. PS dere skal ha for at dere leverer fort ! Men jeg er skuffet over kundeservice.

Elendig nettbutikk! Kjøpte en jakke her, men fikk beskjed på epost etterpå at jakken ikke var på lager likevel så bestilliningen ble bare kansellert. Ble ikke tilbudt noe erstatningsprodukt. Noen dager senere kom varen på lager igjen og jeg la inn bestillingen på nytt i nettbutikk og kontaktet kundeservice for å få den til samme pris som jeg først bestilte den til. Det fikk jeg ikke, sendte den derfor i retur. Useriøs nettbutikk med dårlig kundeservice. Vil ikke handle noe derfra igjen, og vil ikke anbefale noen andre å gjøre det heller!

Utrolig trivelig personal. Hjelper deg med alt du trenger innen tur og fritid. Varer kan bestilles på nett og hentes i butikk. Konkurransedyktige priser.

Bra butikk med godt utvalg av tur og fritidsutstyr, samt fiskeutstyr. Her finner en det en trenger. Hyggelig betjening

Bra service! Vet å hjelpe kunden.

Flott butikk med bra utvalg.

Superprodukter. Superrask levering. Superpriser.

Fantastisk kundeservice. Kjøpte ei fjellreven-bukse her på salg i butikk for et år siden. Etter en sesong med ganske intens bruk gikk sømmene opp på knærne, jeg reklamerte uten kvittering, buksa ble sendt inn til reparasjon uten spørsmål, og så fikk vi HELT NY bukse tilsendt hjem. Har tidligere også kun gode erfaringer herfra, men dette toppa kaka. Anbefales!

Helt grei butikk med bra utvalg. Aldri likt navigeringen på siden. Jeg er ikke så glad i nyhetsbrev spammingen de driver på med. Siden 5 mai har jeg fått minst 15 «søndagsbuffet super deals» type e-poster. Må nok melde meg av det nyhetsbrevet. Raske til å sende ut ordren. Kommer nok til å handle der igjen.

Kjempeservice! La inn bestilling torsdag kl 13:42, og skrev i kommentarfeltet at jeg måtte ha varen i hende senest onsdag påfølgende uke. Noen minutter senere fikk jeg melding om at varene var sendt fra Bodø. Pakken var klar for henting mandag kl 11:58 i Stavanger området....! To dager før "deadline"! Har ikke handler her tidligere, men kan absolutt anbefale KomplettFritid! Har ingen betenkeligheter med å handle her igjen :-)

Denne omtalen omhandler kundebehandling -og support i forbindelse med at jeg kjøpte et telt hvor det viste seg å være en liten produksjonsfeil på ytterteltet. Det var utrolig skuffende og det ble mye uffing og tanker om stress og mas med å få ordnet opp i dette. Der tok jeg imidlertid grundig feil. Alt som skulle til var en e-post til support@komplettfritid.no og jammen ble det samme dag ordnet med nytt yttertelt sendt direkte fra produsenten, uten at jeg først måtte sende tilbake det skadede. Det kaller jeg knirkefri og tillitsfull kundeservice som er verdt å formidle videre.

Misliker at Komplettfritid velger å sette et fakturagebyr på 35 kroner på tross av at det ikke vedlegges noen faktura med varen. En autogenerert faktura som automatisk sendes på epost krever opplagt ingen menneskelig innsats overhodet, når det da ikke vedlegges noen faktura med varen er det i beste fall litt snodig å ta seg ekstra betalt her. At ordrebekreftelsen blir sendt i pdf-format i stedet for noe mer mobil-vennlig er heller ikke helt bra. Gir derfor Akseptabelt, innfrir forventet levering.

Konge!

Fant gode skisko til halv pris (KF Outlet) i forhold til billigste konkurrent, og Black Friday -tilbud gjorde det enda billigere. Snakket også med kundeservice på epost og er veldig godt fornøyd med behandlingen. Min erfaring med kundeservicen gjør at jeg kommer til å handle her igjen. Varen ble sendt samme dag som jeg bestilte.

Godt utvalg til forholdsvis gode priser (kan bli enda bedre). Ryddig og oversiktlig internettside. Bestilte varer fra komplettfritid lørdags ettermiddag og tirsdagsmorgen hadde jeg varene. Svært kjapp og ryddig handel med gratis frakt ved kjøp over 1500kr. I tillegg lå det en returlapp med i forsendelsen hvis det skulle være behov for retur. Meget bra! Absolutt å anbefale

Mye bra varer. Har fått det jeg har bestilt, uten noen problemer :-)