Kondomeriet.no omtaler og erfaringer

For en service å rask respons Tror …

For en service å rask respons Tror ingen andre firmaer i Norge kan måle seg med kjøpte et produkt som viste seg være feil med ladingen på. Sendte inn video å vips mail med en gang vi erstatter produktet.. enestående. Her e mange som kan leve opp til den standeren dere setter som firma på åssen man skal gjøre det. Akk dette som gjør kunder kommer igjen p handler hos dere. 😊tusen takk

Fikk en vare som ikke fungerte

Fikk en vare som ikke fungerte . Sendte mail med vedlagt video, fikk et raskt svar om at den vil bli erstattet 👍en veldig hyggelig tone i mailen 🤩superfornøyd !

Fikk god hjelp av en veldig proff og trivelig Mathilde. Knall service

Fantastisk kundeservice

Fantastisk kundeservice! 10 av 10 🔥

Daniel ved kundeservice er gjennomført…

Daniel ved kundeservice er gjennomført på alle mulige måter. Han fikset alt asap, fulgte opp helt til alt var som det skulle. 😃

Jeg er svært skuffet over servicen jeg opplevde her. Jeg kjøpte et produkt, og bare minutter senere ønsket jeg å bytte det til et annet produkt. Produktet var helt uåpnet og forseglet, og jeg hadde ikke engang forlatt butikken. Til tross for dette nektet de å hjelpe meg, selv om jeg ikke ba om pengene tilbake, kun en bytte. Dette er ikke akseptabel kundeservice, og jeg forventer mer fleksibilitet og forståelse fra en butikk. Jeg kommer ikke til å handle her igjen!

Super service! Var innom for noen dager siden og kjøpte et produkt som jeg superfornøyd med, profesjonell ansatte som ga meg gode tips som virkelig fungerte ;)

Kjøpte en morsom gave til en kompis og fikk god, profesjonell hjelp av en ansatt. Hyggelig butikk og god service.

Får ikke retunert brukt penis pumpe

Jeg kjøpte en ''Hidden Desire Fusion X Automatic Aqua Penis Pump'' for 1600kr, og bare la meg si at det var IKKE verdt en eneste krone, når jeg begynte å bruke den var jeg rundt 5cm hard, nå har jeg brukt den akkurat som man skal siden jeg kjøpte den for ca 4 måneder siden, men har ikke sett sterkt resultat. Nå er den 6,7cm hard mens den pleide å være 5cm. Når jeg prøvde å returnere den, var det ekstremt dårlig service og jeg fikk ikke returnert den varen jeg bare har brukt i 4 måneder!!!!!!

Fantastisk god hjelp på kundeservice av…

Fantastisk god hjelp på kundeservice av Daniel og hans kvinnelige kollegaer! Altså, for en gjeng! Tusen takk for KJEMPE bra hjelp!

Super service

For jeg traff på en service medarbeider som virkelig gjorde jobben sin å utrolig hyggelig👍Er ikke så mange av den kvaliteten han hadde👍👍👍

Fikk et produkt som ikke fungerte

Fikk et produkt som ikke fungerte. Jeg sendte inn video av at den ikke fungerte, og fikk beskjed med en gang om at de sender en ny! God service og raske svar!:)

Hos kondomeriet er det bare å handle i…

Hos kondomeriet er det bare å handle i vei 😇 Har ikke opplevd makan til gooooood kundeservice……En liten mail til kundeservice etter et lite bomkjøp av meg 😆🥹 Så løste dem dette uten problemer og med en vanvittig Nice mail fra dem og noen dager med postgang så var nytt produkt i postkassen 🥳😍 Fantastisk 😘

Jeg syntes at servicen va super å…

Jeg syntes at servicen va super å veldig lett å komunisere med, den va rask og problemet mitt ble løst fort. Å ikke minst hyggelige ansatte

Produkt sluttet og virke, fikset på null komma niks.

Fikk problemer med lading av ett Produkt kjøpt hos kondomeriet, men en kjapp mail til kundeservice så var retur lapp sendt på epost. Produktet gikk i retur og det gikk ikke lange tida så kom mailen med at de hadde undersøkt produktet og nytt (oppgradert tilogmed) var på vei til meg i posten. Helt upåklagelig service 😁👍

Alltid hjelpsomme og blide ansatte! God produktkunnskap! Alltid fornøyd

Veldig bra butikk og så mye bra produkter 🤤🩲👌🏳️‍🌈. har akkurat fått en ny leveranse av div produkter 🤤👏🩲🏳️‍🌈♂️♀️⚧️❤️ …

Brukt vare og dårlig kundeservice

Dårlig kundeservice, fikk tydelig åpnet vare, forsegling brutt, startet på et høyt tempo når jeg dkrudde den på (den har hukommelse, aka. Starter slik den sist ble brukt..), uten bruksanvisning, laderåpning revnet opp (som kun skjer etter å ha ladet den for første gang). De vil ikke gi meg pengene tilbake, med mindre det blir reklamasjonsrett, men den er jo åpnet!

Fungerer ikke som den skal

Produktet fungerer ikke uten SMART TELEFON jeg har ikke internet på telefonen og bruker heller ikke apps så vibratoren på denne svakum fungerer ikke , helt latterlig at den ikke kan styres manuellt men krever en telefon

Brukt og tilgriset vare

Når jeg fikk varen var den brukt og tilgriset og full av kjønnshår. Forseglingen på esken var brutt, men posen de hadde sendt esken i var hel og uten skader. Klaget, men fikk beskjed om at dette var transportskader og at utstyret ikke var blitt brukt, til tross for at jeg sendte bilder. Fikk pengene tilbake, men svært dårlig service og upålitelig da de ikke innrømmer at noe feil må ha skjedd. Dette er ikke akseptabelt!

Kan ikke anbefales.

Vi har handlet hos Kondomeriet før og opplevd god service, men min siste opplevelse var utrolig dårlig og jeg vil anbefale andre å bruke nytelse.no eller andre leverandører. Jeg handlet flere produkter og brukte en rabattkode ved utsjekk -rabattkoden på 10% tikket inn på alle produktene, men et av produktene som lå i handlekurven min ble annonsert til kr 299 tikket inn til kr 399 selv om det var annonsert på produktsiden at produktet var på tilbud. Skjønner fint at man ikke skal få tilbudspris og rabattkode på samme vare, men man skal jo ha den laveste prisen. Etter gjentatte forsøk på å møte forståelse fra kundeservide på mail returnerte jeg produktene jeg hadde kjøpt.

Dårlig kundeservice

Dårlig kundeservice! Betalte og bestilte for å motta varene før jul, men det ble en feil med fullføringen av bestillingen på hjemmesiden - MEN betalingen gikk igjennom. Tok kontakt med kundeservice og fikk svar to dager senere om at bestillingen blir kansellert og pengene blir overfør om et par dager. Så nå må jeg bestille på nytt og jeg vil ikke motta varene før jul - dette skulle være en julegave. Helt idiotisk kundeservice.

Gode produkt

Gode produkt

Ansvarsfraskrivende kundeservice

Kondomeriet har en god del dårlige produkter, men med en gang det er noe galt med de så er de raske på å finne alle grunner til å ikke løse problemet. Føles ikke som et trygt kjøp her lengre, ansvarsfraskrivelsen er til å ta å kjenne på. Min Doxy die cast vibrator mistet plasthodet da det var dårlig limt, strømkontakten inni vibrator hadde en sårbar å dårlig patent som straks ble ødelagt etter vanlig bruk. Da jeg limte på hode selv så mistet jeg visstnok all garanti. Føler de ikke bryr seg og er for store til å bry seg om sitt renommé. Kommer ikke tilbake som den gode kunden jeg har vert.

Burde slutte bruke Helthjem som befrakter. De er til stor ødeleggelse for kundeservicen når det tar en uke å sende en liten pakke fra Oslo til Drammen. De er også førstemann til å ikke finne fram til adressen. Imponerende dårlig. De var gode ved lansering, men bruker en dag ekstra per år. Varen min ble bestilt søndag og jeg har lite tro på at Helthjem finner et utleveringsted innen idag, så det blir vell levering et sted neste uke. Denne pakken henter ikke jeg, den blir sendt tilbake til avsender. God helg.

Vældig bra. Har kost mæ veldig me leikande😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉🍆🍆🍑🍑🍑💦💦💦💦💦 …

Helt forferdelig kundeservice

Helt forferdelig kundeservice. Svarte ikke før jeg en uke senere skrev en dårlig anmeldelse av produktet. Den personen som endelig svarte leste åpenbart ikke gjennom det jeg skrev i det hele tatt og var generelt utrivelig og lite forståelsesfull.

dårlig hjelp å få + ødelagt produkt som ikke kan returneres

produktet jeg kjøpte fungerte bare noen ganger, ladet ikke alltid og stoppet noen ganger midt i en session. gikk tilbake for å klage, men der var det ikke noe å hjelp å få /hadde kvittering). den fungerte når de skulle teste ut det jeg sa var feil, men greia var at den ikke ALLTID fungerte. produktet mitt ble legit solgt til meg ødelagt. hun dama var også ganske frekk og trodde ikke på meg. hun sa jeg kunne bytte produktet hvis jeg gikk opp i pris og kjøpte et annet ett istedenfor og de fikk tilbake produktet. men det ville. jeg ikke, jeg ville returnere produktet: de sa til meg når jeg kjøpte produktet at hvis jeg har kvittering og om det er noe galt kan jeg returnere det, men neida. når jeg sa jeg bare ville returnere det og få tilbake istedenfor å gi dem mer penger, så handlet det plutselig om sanitærforhold. jeg skjønner det er viktig del så klart, men kanskje ikke bare bruk det fordi jeg ikke vil gi mer penger, og ikke selg ødelagt produkter.

Fikk veldig god servise og jentene var veldig hjelpsomme og jeg følte det var veldig trygt å handle der

Veldig hyggelig og hjelpsom dame som jobbet det

Ingenting å klage på

Ingenting å klage på. Alt levert som forentet.

Har to ganger betalt og fått regning…

Har to ganger betalt og fått regning fra Klarna

Verste kundebehandlingen ever!

Verste kundebehandlingen jeg har vært borti. Siste gangen jeg handler hos dem og kommer aktivt til å ikke anbefale dem. Gå til nytelse eller sinful som faktisk bryr seg om at din kjøpsopplevelse fra begynnelse til slutt er verdt pengene.

Alt i alt fornøyd

Nettsiden deres er enkel og lett å handle på, og varen kom raskt frem til postkassa. Varen var også veldig bra. Alt i alt fornøyd med opplevelsen fra kondomeriet.no og varen. Anbefales!

Fantastisk kundeservice

Produktet var ikke som forventet, men det gjør en fantastisk god kundeservice opp for. Takk for hjelpen, og ser frem til neste handel!

Godt utvalg for den nysgjerrige og forberedende

Bestilt en del produkter i nettbutikken og i fysisk butikk. Så langt bare hatt god erfaring. Returnert et produkt en gang og fikk pengene refundert. Fint å kunne se lagerstatus på varene i de forskjellige butikkene de har.

Gikk bare forbi butikken, snappet et bilde av en drakt som var utstilt ved utgangen. Ble skreket til av en gæren dame som jobbet der om at det ikke var lov å ta bilder. Var ingen form for skilt som sier at man ikke kan ta bilder av utsilingen man går forbi. Hadde da anbefalt å henge opp et skilt om at du ikke kan ta bilder av butikken eller fjerne utstillingen så folk ikke blir fristet til å ta bilder. Anbefaler også å lære litt høflighet til hun som løper rundt og skriker da man kan løse ting på en måte som ikke innebærer skriking

En venninne og meg var innom i dag for å kikke og muligens handle der. Venninna mi spurte en ansatt om hun hadde noe erfaring om et produkt angående smak fordi hun var usikker. Hun fikk da et utrolig spydig svar fra den ene ansatte med en veldig frekk holdning og den ansatte bare gikk sin vei. Og jeg som var med valgte da å ikke kjøpe noe. Sur ansatt og dårlig kundeservice.

De sa jeg ikke kunne kjøpe noe fordi jeg var 10 år. Jeg er 11 D;

Er veldig fornøyd med det nyeste kondomet. Kjempebra kundeservice

Her liker dem og sende kort med tilbud og avslag får neste kjøp, prøver man og legge det inn sier siden at det er godkjent men da man sjekker ut og skal betale kommer full sum uten at bonus er trukket fra kjøps sum. Jeg prøvde og kontakte kundeservice etter at jeg så det men da var det allerede trukket fra kontoen min, de mente at jeg må returnere varen, FØR de hadde sendt den så kunne dem ordne opp i det fordi de ikke kunne endre på bestillingen eller trekke ifra kjøps sum den bonusen som man var gitt fra forrige kjøp. Det er egentlig scam de driver med får å få deg til og kjøpe mere uten at de faktisk gir deg noen form får bonus.

Kjempe fornøyd hver gang

Har kjøpt mye forskjellig herfra og hver gang blir jeg fornøyd. På nettsiden er det skikkelig god oversikt, og de har en sammenlignings funksjon som gjorde at jeg slapp å måtte gå frem og tilbake hele tiden. Når jeg handler i butikk blir jeg alltids møtt av en hjelpsom ansatt. Når jeg trengte anbefalinger eller svar på spørsmål så fikk jeg det. Selv om jeg følte spørsmålene mine var dumme, hjalp de meg uten at jeg følte videre skam. Dessuten stor bonus at posene deres ikke har logo, og at det ikke viser noe gjennom posen.

Dette er en fin butikk med helt greit utvalg og jentene som jobber der er hyggelige og utadvendte, de yter god service og har god kunnskap om produktene. Absolutt en butikk jeg anbefaler å dra til for å få hjelpemidler til å lyse opp dage🙂 …

Meget godt fornøyd med analpluggene…

Meget godt fornøyd med analpluggene mine! Sendt rett i posten til Sandefjord!

Dårlig kundebehandling

Pass på, det er kjempe dårlig service der. Jeg var der og handlet noe som viste seg å være feil størrelse, noe det ikke ble informert om da jeg kjøpte produktet i første omgang. Kom tilbake for å bytte til riktig størrelse, pakken var forseglet og med kvittering. De benytter en policy hvor alt som har forlatt butikken ikke kan returneres, selv om de feilinformerer, pakken er forseglet i plast og med kvittering. Er dette lovlig?. Uansett, siste gang keg kjøper noe der i hvert fal.

Mye spennende for alle

Mye spennende for alle, trenger butikker. Opp og frem. Ha en fin dag

Bra service og gode produkter!

Veldig fornøyd!

Mye god service

Mye god service

Det beste valget.

Enkel og oversiktlig nettsted, og lett å finne det man leter etter. Kjapp og diskret levering, og sporing på pakken er også store pluss. Ingenting vondt å si om handling herifra.

Godt utvalg og unik service

Blir møtt med vennlighet og hjelpsomhet straks man kommer inn i butikken. Diskresjon er viktig for mange og det kan man glatt få her. Produkt utvalget er blitt mye større og her finner man det man måtte ønske så og si. Finner man det ikke, gjør de ansatte det de kan for å anskaffe eller sende deg i rett butikk for dine ønsker. Kommer snart tilbake for mer handel:)

Flott webdesign

Har ikkje prøvd å hendle her, men designet er fristande!

Alltid oppdatert

Morsomt å kikke innom