Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Tore Nilsen · 2026-05-10
Låsen var tom for strøm, ordre kansellert
Låsen var tom for strøm og det var ingen kabel. De svarte på chat, så det var forsåvidt greit. Fikk tilbake pengene og. MEN, båten er fortsatt ikke på vannet. Jeg ser det er flere her som har opplevd samme problem med lås. Er det noen åpningstid på Leid Råde, så man kan få hjelp hvis det er noe galt? Vil helst ikke ha ny bomtur.
Svar fra Leid: Hei Tore,
Takk for tilbakemeldingen din.
Vi beklager virkelig at du opplevde problemer med låsen og at båten ikke kom på vannet som planlagt. Det er selvsagt ikke den opplevelsen vi ønsker at kundene våre skal ha.
Vi setter stor pris på at du tok kontakt via chat, og at vi kunne ordne opp med refusjonen. Vi tar denne tilbakemeldingen på alvor og jobber kontinuerlig med å forbedre våre rutiner for å unngå slike situasjoner.
For spørsmål om åpningstider så er Leid et døgnåpen tilbud. Ta gjerne kontakt med support dirkete ang båthengeren, så hjelper de deg med å sikre en bedre opplevelse neste gang.
Leid
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Sur · 2025-10-08
Jeg forsøker gjentatte ganger og logge…
Jeg forsøker gjentatte ganger og logge inn som tidligere kunde men kommer bare til forsiden som man faktisk må ha Vipps for og komme videre . Noe jeg ikke har og fler med meg som ikke har det og derfor oppsøke konkurrenten
I steden . Der var det betingelsesløst .
Svar fra Leid: Vi beklager at du har opplevd problemer med innlogging. Vi forstår at dette kan være frustrerende. Vi har valgt å bruke innlogging via Vipps for å sikre høyere trygghet og sikkerhet for våre kunder. Takk for tilbakemeldingen, den hjelper oss å bli bedre.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Kristian Christensen · 2025-10-02
Sto i nærmere 30 minutter for å forsøke…
Sto i nærmere 30 minutter for å forsøke få adapteren til å passe. Plastikken på adapteren var ødelagt, og var ikke mulig å vri inn som vanlig. Det var heller ikke mulighet å åpne adapteren og montere på sin egen adapter.
Svar fra Leid: Vi beklager oppriktig for problemene du opplevde med adapteren. Vi vil gjerne undersøke dette nærmere for å forbedre kvaliteten vår. Kan du vennligst kontakte oss direkte på support@leid.no for en løsning? Din tilbakemelding er viktig for oss.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Mikael Mortensen · 2025-09-28
Nettsiden deres fikk ikke tillatelse av…
Nettsiden deres fikk ikke tillatelse av telefonen min til å ta bilder. Jeg måtte derfor ringe for å få pin-koden. Ved levering brukte vi en annen telefon der kamera fikk tillatelse, men det var mørkt og vi fikk ikke bruke blitz gjennom nettsiden. Ellers bra.
Svar fra Leid: Tusen takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager problemene du opplevde med nettsiden vår og kameratillatelser. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre brukeropplevelsen, inkludert funksjoner som blitzbruk i mørket. Din tilbakemelding er verdifull for oss.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Kunde · 2025-09-25
Andre gangen vi skulle leie en henger
Andre gangen vi skulle leie en henger, men når vi kommer for hente den, så funker ikke lysene på hengeren. Fikk beskjed om å prøve de andre kablene fra de andre hengerne, uten resultat. Vi styrer med dette i over 45 min frem og tilbake. Prøver en annen henger, som heller ikke var som den skulle. Så var det å lete etter en henger nr 3, den funket hvertfall som den skulle. Når man skal leie en henger, så forventer man at alt skal være i orden med lys og ledninger da, og ikke stå å bale i kulden i 45 min før vi kan dra.
Første gangen jeg skulle leie henger på samme plass, var det heller ikke som det skulle. Da var kodelåsen tom for strøm, så vi fikk ikke låst opp hengeren. Heldigvis hadde jeg ladeledning i bilen som passet, men kort ledning, rakk akkurat bort for å lade opp låsen før jeg kunne dra. Tok lang tid det også. Når man betaler for en tjeneste, så forventer man at alt skal være i orden da.
Svar fra Leid: Vi beklager på det sterkeste for de gjentatte problemene du har opplevd med våre hengere. Det er helt uakseptabelt at du måtte bruke så mye tid og innsats for å finne en fungerende henger. Vi tar dine tilbakemeldinger alvorlig og vil umiddelbart forbedre våre rutiner for vedlikehold og kontroll. Takk for at du delte dette med oss. Vi håper å få muligheten til å gjenopprette din tillit.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
D.S · 2025-07-28
Festet til Vinsj på bilfrakt henger var…
Festet til Vinsj på bilfrakt henger var helt nedslitt, så helt ubrukelig.
Svar fra Leid: Vi beklager sterkt at vinsjen på biltransporthengeren var i så dårlig stand. Dette er ikke den standarden vi streber etter. Vi vil umiddelbart undersøke saken og forbedre våre rutiner for vedlikehold. Takk for at du gir oss beskjed, det hjelper oss å bli bedre. Vennligst ta kontakt med oss direkte på support@leid.no så vi kan gjøre opp for denne situasjonen.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Sebastian · 2025-05-22
STYR UNNA!
STYR UNNA!
Leide en vannsag for kutte av flis. Denne hadde et så sløvt blad at den ikke hadde sjans på å kutte en flis... HELT HÅPLØST.
OPPDATERING: Fått refundert leien som "tilgode" så må jo enda finne noe å leie hos dem for å ikke tape penger... Ikke beste løsningen og kastet bort myeeeee tid med dette.
Svar fra Leid: Vi beklager at vannsagen ikke møtte dine forventninger. Vi tar dette meget alvorlig og vil gjennomgå våre rutiner for vedlikehold. Vi forstår frustrasjonen din og setter pris på tilbakemeldingen. Vennligst kontakt oss direkte så vi kan finne en bedre løsning for deg.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Aleksander Aleksic · 2024-05-23
Aldri noe tilgjengelig..
Prøvd å leie ting såå mange ganger men de har aldri noe tilgjengelig i mitt område selv om de har container og hengere parkert 500m fra meg.
Også det å vite hva som er tilgjengelig hvor hadde hjulpet veldig.
Svar fra Leid: Hei! Det var synd å høre at du har den opplevelsen. Vi jobber med å øke tilbudet sånn at dette skal skje sjeldnere. Vi jobber også med å gjøre det tydeligere hva som er tilgjengelig på direktebestilling og hva som kan forespørres. Tusen takk for tilbakemeldingen. Ta gjerne kontakt med oss sånn at vi kan prøve å få rettet opp inntrykket ditt. Med vennlig hilsen oss i Leid.no
Les på Trustpilot
