Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Bjørn Åstorp · 2025-10-23
Noe forvirrende og komplisert løsning
Noe forvirrende og komplisert løsning. Særlig ved tilbakelevering av utstyret hvor man krevde flere bilder for å få godkjent tilbakelevering. Ellers fornøyd.
Svar fra Leid: Tusen takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at du opplevde tilbakeleveringsprosessen som forvirrende og komplisert. Årsaken til at det kreves flere bilder, er for å sikre at utstyret er rengjort og i god stand. Vi vil se på hvordan vi kan forenkle dette. Vi setter pris på at du ellers var fornøyd og håper du vil bruke oss igjen.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
THOMAS EIKELAND · 2025-10-17
Den tekniske løsningen med web etc er…
Den tekniske løsningen med web etc er veldig bra. Dog fungerte ikke produktet som det skulle og jeg fikk ikke utført planene.
Svar fra Leid: Tusen takk for din tilbakemelding. Det er hyggelig å høre at du liker vår nettløsning. Vi setter pris på at du tok kontakt med oss på e-post slik at vi kunne se nærmere på saken. Vi håper du ønsker å leie hos oss igjen i fremtiden.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Frank Lorang Larsen · 2025-10-16
God tilgjengelighet
God tilgjengelighet, men vanskelig pålogging og bestillingsrutine…
Svar fra Leid: Tusen takk for tilbakemeldingen din. Vi setter pris på at du nevner vår gode tilgjengelighet. Vi beklager at du opplevde problemer med pålogging og bestilling. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre våre systemer og setter pris på denne viktige tilbakemeldingen.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Sven Ole · 2025-10-15
Jeg har leid henger hos dere tre ganger…
Jeg har leid henger hos dere tre ganger på en uke, ingen av gangene har nettsiden fungert ved henting/levering. Jeg har mått ringe inn ved henting/levering hver gang. Utover det, helt knall konsept.
Svar fra Leid: Tusen takk for tilbakemeldingen. Vi beklager problemene du har opplevd med nettsiden vår. Vi jobber med å forbedre den. Vi setter pris på din tålmodighet og at du liker konseptet vårt. Vi håper å gi deg en bedre opplevelse neste gang.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Andersen · 2025-10-13
Blinklys på henger fungerte ikke
Blinklys på henger fungerte ikke. Ringte inn for å få hjelp til å låne en av de andre som fungerte, men det tok 25 minutter i telefonen før noen svarte. Da hadde vi allerede måtte kjøre videre.
For øvrig billig, og lett med booking, henting/levering instrukser. Hadde kundeservice vært raskere, hadde de fått høyere skår.
Svar fra Leid: Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager ventetiden på kundeservice og problemet med blinklysene. Vi setter pris på din tålmodighet og positive kommentarer om pris og booking. Vi vil jobbe for å forbedre vår responstid og utstyrets kvalitet for å gi deg en bedre opplevelse neste gang.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Thomas Grasto · 2025-10-05
Skaphenger
Leide skaphenger. Henger i bra kvalitet, bra stand og meget gunstig priset.
Opplevelsen av nettsiden var dessverre rake motsetningen, den «hang seg» og gjorde utlevering og innlevering til en unødvendig tidskrevende prosess. Her bør det effektiviseres.
Svar fra Leid: Tusen takk for tilbakemeldingen din. Vi er glade for at du likte skaphengeren og prisene våre. Vi beklager at du opplevde problemer med nettsiden vår. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre den for å gi en bedre brukeropplevelse. Din tilbakemelding er verdifull for oss i dette arbeidet.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Ådne Karlsen · 2025-09-30
Fikk ikke tatt bilder og måtte bruke…
Fikk ikke tatt bilder og måtte bruke bilder som allerede lå i systemet. Leverte hengeren mange timer før avtalt og betalt men ikke fått noe beløp i retur????? Bestiller fra et manuelt utleiested neste gang
Svar fra Leid: Vi beklager problemene du opplevde med bildene ved henting og levering. Vi vil gjerne se nærmere på saken din angående tilgodebeløp for tidligere innlevering. Vennligst kontakt oss direkte så vi kan hjelpe deg best mulig.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Åge Kristian Bjørge · 2025-09-22
Leid lift sto plassert bak en annen…
Leid lift sto plassert bak en annen lift.
Forsøkte å ringe , inget svar.
Var heldig og fikk flyttet denne, så jeg fikk frem lift. Mye knot.
Baklys på lift virket bare delvis.
Svar fra Leid: Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager ulempene du opplevde med plasseringen av liften og med å komme gjennom på telefonen. Vi setter pris på at du informerer oss om dette, og vi vil se nærmere på hvordan vi kan forbedre disse områdene. Din tilbakemelding hjelper oss å bli bedre.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
O. J. S. · 2025-09-15
Trangt hentested
Trangt hentested - Styr med fotografering - Dårlig fungerende nettside, ble tatt helt ut når jeg skulle hente - Leverte hengeren, forsøkte å gå inn på siden for å evt. avslutte, men det fungerte heller ikke - Det haglet på auto-meldinger etter levering om forlengelse etc. - I sum var dette ikke lettvint og smidig må jeg si - Har leid før, og da funket det meste bra, bortsett fra porten - Har leid henger nå nylig et annet sted og det var lettvint og greit - Kommer nok til å fortsette med å gå til andre først - Hengeren i seg selv var ok
Svar fra Leid: Takk for din tilbakemelding. Vi beklager at du opplevde problemer med nettsiden og henteprosessen. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre tjenesten vår, og din tilbakemelding er verdifull for oss. Vi vil se nærmere på de tekniske utfordringene du nevner. Vi håper du gir oss en ny sjanse i fremtiden.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Laila Grimstad Mo · 2025-09-08
Plassering av hengerne og løst feste
Hengerne stod altfor tett inntil hverandre når jeg skulle hente. Umulig å få bra bilde av sidene på hengeren.
Veldig løst i hengerfeste, ubehagelig ved oppbremsing, reduksjon i fart samt i fartsdumper der farten var minimal
Svar fra Leid: Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at hengerne stod for tett og at festet var løst. Dette er viktig informasjon for oss, og vi vil se på hvordan vi kan forbedre både oppstillingen og vedlikeholdet av hengerne våre. Din sikkerhet og tilfredshet er viktig for oss.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Stig Morten Løken · 2025-09-06
Konseptet og tilgjengeligheten er…
Konseptet og tilgjengeligheten er utmerket. Imidlertid var det noen mindre tekniske problemer med tilhengeren som burde vært i orden. Lysene , bremselys og blinklys, fungerte ikke som de skulle.
Svar fra Leid: Tusen takk for tilbakemeldingen din. Vi setter pris på at du liker konseptet og tilgjengeligheten vår. Vi beklager de tekniske problemene du opplevde med tilhengeren. Vi skal undersøke dette umiddelbart for å sikre at alt fungerer som det skal.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Mikael Røijen · 2025-08-18
Ok utleieservice
Å inngå leie var lett. Hentingen var ugrei. Når jeg engang kom til plassen så virket det som om serveren var nede. Fikk ingen PIN-kode. Måtte ringe og vente i 10 minutter i telefonen. Så fikk man først feil PIN-kode, og først etter 3. forsøk ble låsen på rett tilhenger låst opp.
Tilbakeleveringen var ok, men jeg måtte ringe for å si ifra at tilhengeren vat blitt tilbakelevert.
Når dere har en rent digital og kontaktløs utleieservice så bør den fungere.
Ellers var det ok. De som tok telefonen var alle veldig hyggelige og gjorde det de kunne for å få dette til. Der har jeg ikke noe å klage på.
Svar fra Leid: Tusen takk for din detaljerte tilbakemelding. Vi beklager de tekniske problemene du opplevde ved henting og tilbakelevering. Din erfaring er verdifull for oss, og vi jobber kontinuerlig med å forbedre vår digitale tjeneste. Vi setter pris på din tålmodighet og din positive omtale av vårt kundeservicepersonale.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Kåre · 2025-08-16
Hjulene på liften kunne ikke justeres…
Hjulene på liften skulle kunne justeres slik at bredden på liften skulle bli smalere. Men boltene for å justere bredden satt helt fast slik at bredden ikke var ikke mulig å justere. Dette gjorde at liften ikke kunne brukes slik jeg trengte.
Svar fra Leid: Tusen takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at du opplevde problemer med justeringen av hjulene på liften. Dette skal selvfølgelig fungere som det skal. Dersom du skulle oppleve problemer i fremtiden, er det kjempe fint om du tar kontakt med oss direkte slik at vi kan hjelpe til med å finne en løsning. Din tilbakemelding hjelper oss å bli bedre!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Arild Heie · 2025-08-09
Problem å bestille på nett
Problem å bestille på nett. Fin telefonkontakt når spørsmål dukket opp. Flere tekniske problem med henger: Låsemekanisme for påkjøringsrampe ødelagt og måtte repareres. Vinsj i dårlig stand.
Svar fra Leid: Tusen takk for tilbakemeldingen. Vi beklager problemene du opplevde med hengeren. Vi setter pris på din tålmodighet og at du tok kontakt. Din tilbakemelding er verdifull for oss.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Benjamin Neuburger · 2025-07-31
Forvirrende
Forvirrende at når man blir bedt om å trykke for å få pinkoden, så får man ikke pinkoden, men blir bedt om å ta bilder. Burde vært en forklaring på forhånd. Det var noe med pedagogikken gjennomgående som ikke var bra. Når du skal levere så var ihvertfall jeg sliten, så tung må være ennå tidligere. Fikk bla. en beskjed ethvert om at jeg har levert, men låsen var ikke låst. Jeg måtte ringe for hjelp når jeg hentet og når jeg leverte. Stressende når man bare vil hjem etter fem timer jobb i min alder.
Svar fra Leid: Takk for din tilbakemelding. Vi beklager forvirringen og vanskelighetene du opplevde. Vi ser at prosessen vår kan forbedres, spesielt med tanke på tydeligere instruksjoner og en enklere leveringsprosess. Dine innspill er verdifulle for oss, og vi vil jobbe med å gjøre opplevelsen bedre for alle våre kunder.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Lars Storm · 2025-07-24
Grei henting og levering.
Grei henting og levering.
Hengeren var rein og klar til bruk.
Men det var mangler på retningslys og markeringslys.
Jeg fant ingen rutine for å melde dette inn, så skriver det her.
Svar fra Leid: Hei Lars, takk for tilbakemeldingen. Vi setter pris på at du var fornøyd med henting og leveringsprosessen, samt at hengeren var ren. Vi beklager problemene med lysene. Vi skal forbedre våre rutiner for å rapportere slike problemer. Din tilbakemelding hjelper oss å bli bedre!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Per Aimar Carlsen · 2025-07-22
Vanskelig å finne sted for henting av utleieobjekt
Vanskelig å finne sted for henting av utleieobjekt. Det viste seg å være en tilhenger plassert på en eiendom uten adressenummer som var hentestedet.
Når det var flere elementer på utleieobjektet var det vanskelig å finne alle delene til utleieobjektet.
Tepperensmaskinen virket ikke som forventet. Mye arbeid for dårlig resultat.
Svar fra Leid: Takk for tilbakemeldingen din! Vi beklager at tepperensmaskinen ikke fungerte som forventet, og at hentestedet var vanskelig å finne. Vi tar med oss innspillet videre. Dersom du opplever at noe ikke fungerer som det skal neste gang, setter vi stor pris på at du tar kontakt med oss med én gang - da kan vi ofte løse det raskt, enten med veiledning eller erstatningsutstyr.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Henny Regina Sunnby · 2025-07-20
Jeg syntes det var svært tidkrevende…
Jeg syntes det var svært tidkrevende med all dokumentasjonen både i forkant og i etterkant av leien. Det burde holde at man fotograferer en gang. Jeg likte heller ikke at jeg betalte for såpe, men så var det ikke tabletter der. Jeg skulle ønske at man aktivt huket av for valgene i appen. For å være ærlig var det mye enklere å leie da det ble betjent av en ansatt.
Svar fra Leid: Tusen takk for din tilbakemelding. Vi beklager at du opplevde prosessen som tidkrevende og at det manglet rensetabletter. Vi kan se at vi ble opplyst om dette da du hentet, da ville vi selvsagt prøvd å finne en løsning. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre vår tjeneste og setter pris på dine innspill om dokumentasjon og app-funksjonalitet. Vi vil ta dette med oss for å gjøre opplevelsen enklere for våre kunder i fremtiden.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Ove · 2025-07-13
God kontakt på chat på kundeservice men…
God kontakt på chat på kundeservice men alt for mange feil og mangler på hengeren da jeg leide den noe som skapte irritasjon og frustrasjon
Svar fra Leid: Hei Ove, takk for tilbakemeldingen. Vi setter pris på at du opplevde god kontakt med kundeservice. Vi beklager virkelig for feilene og manglene på hengeren du leide. Dette er ikke opp til våre standarder. Problemene ble rapportert like etter du meldte ifra, og ble sett over av vår produktansvarlig på lokasjonen.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-01-27
Svar fra Leid: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-01-27
Svar fra Leid: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-01-27
Svar fra Leid: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-11-19
Svar fra Leid: .
