Lekeakademiet.no omtaler og erfaringer

Holder ikke leveringstid

2-4 dager levering ble det meldt. Nå er vi på 6te virkedag, og pakken har enda ikke forlatt Oslo.

Forventet bedre kvalitet til den…

Forventet bedre kvalitet til den prisen. Billig plast....

Ikke fått bestillingen

Ikke fått bestillingen, tatt for lang tid.

Avventende🤔

Jeg bestilte 3 forskjellige disser (husker). Delt i forskjellige forsendelser. Har mottatt 2 av de. (-fornøyd med det!) Fuglerede-dissa lar vente på seg, så jeg er ikke heltfornøyd. Enda!

Dårlig kvalitet

Lekene holder dessverre ikke den kvaliteten vi forventet.

Jeg blir skuffet når jeg mottar en…

Jeg blir skuffet når jeg mottar en pakke i en alt for stor eske og masse unødvendig plastemballasje. Jeg bestilte gummi-armbånd. De hadde fint fått plass i en liten konvolutt. Hadde håpet bedrifter begynte og tenke litt mer på miljøet og begrense bruk av plast.

Vare som skulle leveres i god tid før…

Vare som skulle leveres i god tid før julen -25, er på vei i posten nå siste dagen i mars -26

'Varen er på lager', i Norge eller Danmark??

Venter fortsatt på pakken, har ventet ganske mange dager. Bestilte i god tid før jul innen postens frister, og det står også på nettsiden at varen er på lager. Det viser seg ikke å stemme da pakken har vært gjennom tollklarering, så denne kommer tydeligvis fra Danmark. Når man bestiller på en norsk nettside, kan man IKKE si at den er på lager når den kommer fra Danmark. Kommer ikke til å bestille fra denne nettsiden flere ganger. Pakkeautomaten var ikke full som nevnt under her. Dersom pakkeautomaten er full, får man beskjed om det, og den blir videresendt til posten med utlevering i butikk. Jeg hentet den i pakkautomat.

Mini produkter og et produkt som var svært komplisert å sette sammen, uten funksjonell bruksanvisning

Jeg bestilte et kunst staffeli og maling. Tubene med maling så store ut på bildene, men var knøtt små i miniatyr størrelser. Staffeliet var svært vanskelig å sette sammen. Verre enn IKEA uten bruksanvisning. Det var ingen detaljer på hvilken skruer som skulle hvor og mye skruer. Det var pakket som tredeler og en stor skrue pose uten god veiledning. Jeg kontaktet kundeservice og de viste ikke hvordan det skulle settes sammen. I tillegg manglet en skrue og en tre del var sprukket opp. Fikk noe avslag på varen med mangler kun fordi jeg ikke orket tanken på å skru alt fra hverandre og returnere varen. Finner andre steder å handle.

I dosent Get any mesage that it had…

I dosent Get any mesage that it had come.

Lang leveringstid

Lang leveringstid

Jeg bestilte en gave til barnet mitt en…

Jeg bestilte en gave til barnet mitt en uke i forveien, slik at gaven skulle komme fram til 6. desember. På nettsiden sto det at leveringen skulle ta 2–4 dager. Det har gått mer enn en uke, men leveringen av gaven til barnet har ikke funnet sted på grunn av Bring-leveringstjenesten. På leveringsdagen varslet jeg min kone, og hun var hjemme hele dagen og ventet på leveringen. Likevel oppga Bring falsk informasjon om at ingen var hjemme, og derfor har vi fortsatt ikke mottatt pakken. Med vennlig hilsen

Lekeakademiet har fine ting og dere pakker rask, men jeg håper Lekeakademiet vurderer å endre leverandør. Bring/Posten leverer ikke i henhold til avtale. Jeg bestilte pakke med hjemlevering og betalte ekstra for dette. Men måtte ut og hente pakken på butikken, noe som passet veldig dårlig. Bring hevdet at de ikke fant leveringsstedet- jeg bor i enebolig med tydelig husnummer og navneskilt.

Varen var en julegave

Varen var en julegave, men kom ikke før midten av feb. Ingen form for erstatning … men skal ha for at fikk Mail å ble oppdatert status-messing

Kundeservice er litt under middels

Kundeservice er litt under middels, det tar veldig lang tid å rette opp feil. Fikk bare en av to leker som var bestilt, Ble fakturert 07.11.21 Fikk en pakke etter 3 dager og den andre har jeg fortsatt ikke fått å nå har det gått 13 dager. Har vært i kontakt med de og nå har ordren blitt sendt til lageret det tok 3 dager så nå gjenstår det bare å se når og om neste pakke dukker opp.

Fin side og rask levering, men ikke bruk denne butikken for å kjøpe musikkinstrument til barn. Kjøpte "Xylofon i træ - Stor" der det ikke var mulig å spille en enkel melodi. Tonene var i hytt og pine. Får to stjerner for bra service, men produktet jeg kjøpte var ubrukelig. Forhåpentligvis er andre leker enn musikkinstrumenter bra.

Manglet skruer til festene

Manglet skruer til festene

Veldig dårlig kvalitet på produktet jeg…

Veldig dårlig kvalitet på produktet jeg kjøpte.Pakken ankom først etter 1 uke,etter at jeg hadde etterlyst den. Raskt svar fra kundeservice så det er jo bra

Jeg bestilte solsystemet og så virket…

Jeg bestilte solsystemet og så virket ikke solen i det hele tatt. 2 skuffede tvillinggutter. Nye batteri ble satt inn. Syntes også at vulkanene var altfor små.