Lindas Dekor omtaler og erfaringer

Styr unna!

Styr unna! Vi bestilte vindusfolie som beskrives som frostet med mønster, men fikk istedet løvtynn, melkehvit folie. Selvfølgelig en mye rimeligere løsning for produsent og forhandler enn prisen skulle tilsi.

Styr unna!!

Styr unna!!! Jeg kjøpte kontaktplast til mitt kjøkken. Den jeg la på benken skulle nemlig tåle daglig bruk og til og med kunne brukes i trapp. Jeg har knapt brukt mitt kjøkken å det er riper og sår i kontaktplasten. Dette fra knapt nok å ha smurt en skive der. Tørr ikke tenke på hvordan den hadde sett ut hvis den lå i en trapp. Jeg sente en klage å fikk dette til svar: Vi har gjennomgått kravet ditt Hei jeanette kristiansen, Vi har gjennomgått og avsluttet kravet ditt. Vi forstår at det er skuffende å få hakk og riper etter kort tids bruk. Slik saken er beskrevet, var folien uten merker da den ble lagt. Ut fra dokumentasjonen vurderer vi ripene som skader fra ytre påvirkning under legging eller bruk, og ikke som en feil ved produktet. Vi opprettholder derfor avslaget på reklamasjonen. Kontaktplast kan brukes i trapp og på benkeplater, men er ikke ripefast. Harde, ru eller skarpe gjenstander kan lage permanente merker. Vi anbefaler derfor å løfte fremfor å dra gjenstander, og bruke skjærebrett og beskyttende underlag. Vi beklager at produktet ikke har svart til forventningene dine. Dette er vår endelige vurdering ut fra dokumentasjonen i saken. Dette til tross for mange bilder og dokumentasjon. Fordi jeg også har pusset opp flere rom har jeg som knapt rukket å bruke kjøkkenet mitt. Trist å måtte ta i bruk ett delvis ødelagt kjøkken etter all den jobben. STYR UNNA

Helt ubrukelig

Har kjøpt to forskjellige vindusfolier som ‘ikke skal ha innsyn’ og de begge er helt ubrukelig! Brukt masse penger på tull. Du ser inn både på dag og kveldstid. IKKE KJØP Static Reflektiv vindusfolie! Kundeservice var ikke litt behjelpelig heller. Svarer nedlatende og sier basically ‘ikke vårt problem’. Styr unna Lindas Dekor!

Disse såkalte flisene

De såkalte flisene falmer etter noen år. I produktinformasjon står det at de skal tåle varme, vann og damp, altså være velegnede over kjøkkenbenk. Vel, nå etter 4 år er fargene bleknet/falmet over koketopp og vaskeservant. Da jeg kontaktet firmaet fikk jeg beskjed om at dette desverre kunne skje. Ingen hjelp eller råd å få. Det er ikke troverdig å påstå noe i produktinfo som i praksis viser seg å være helt motsatt. Styr unna disse!

Dårlig kundeservice og ulovlig markedsføring

Bestilte dekorplast til kjøkkenbenken og kjøpte mer enn nok for prosjektet. Dessverre var den siste rullen litt vanskelig å ha med å gjøre, og måtte bestille en ny rull for å fullføre prosjektet. Denne kom i en helt annen fargenyanse enn det jeg hadde fra før. Kundeservice svarer at dette er vanlig og at batchene kan være helt forskjellig i fargenyansene. Dette blir ikke opplyst om på selve produktsiden når man kjøper produktet! Kundeservice hadde heller ingenting å tilby som en mulig løsning eller reparasjon, så nå har jeg en kjøkkenbenk i to forskjellige nyanser. Helt håpløst opplegg! En annen ting er at Lindas Dekor bare viser positive anmeldelser på sine sider, som er ulovlig markedsføring. Styr unna!

Useriøs bedrift

Fikk tilsendt ikke bare EN men SEKS ruller kontaktplast som viste seg å være defekte i form av at 2/3 deler av produkt på rull var ødelagte. Rullene var åpenbart defekte og burde vært tatt ut av sortimentet av bedriften og ikke solgt. Viste seg etterhvert at produktet var utgått vare (sikkert fritt på Temu). Forsøkte å bruke de siden jeg bor langt unna og det tar fryktelig lang tid å få tilsendt varer, men siden mesteparten av plasten var ødelagt ble det en umulig oppgave. Da jeg tok kontakt var for det første kundeservicen utrolig treg, lite serviceminded og det var ingen beklagelse eller tilbud om ny vare. Fikk til slutt, etter flere uker med purring og innsending av video og bilder av varene pengene tilbake, men det hjelper lite på et halvferdig kjøkkenprosjekt som må startes på nytt. Har også bestilt såkalte limfliser der som rett og slett er så stygge i form av å på ingen måte ligne fliser at jeg ikke kan forstå hvordan de kan selge dem. Gikk rett i retur. Nytter ikke å fronte at man samarbeider med Halvor Bakke når man ikke får til kundeservice eller kvalitetsvarer ovenfor vanlige, dødelige kunder. Kommer ikke til å kjøpe noe herfra flere ganger og hadde nok ikke gjort det om jeg hadde sjekket tilbakemeldinger før.

Vi kjøpte Oak Minimal kontaktplast fra…

Vi kjøpte Oak Minimal kontaktplast fra Lindas Dekor fordi vi ønsket en lys, hvitpigmentert eik. På nettsiden fremsto produktet som lyst, men varen vi mottok var betydelig mørkere og mer bruntonet, og med tydelige svarte «renner». Jeg tok kontakt med Lindas Dekor fordi jeg mente forskjellen var såpass stor at dette burde behandles som en reklamasjon. Jeg fikk imidlertid beskjed om at det ikke var noe feil med produktet, og at ulike skjermer kan gi forskjellige inntrykk av fargen. Jeg har forståelse for at farger kan variere noe fra skjerm til skjerm. Derfor sjekket jeg produktbildet på mobil, nettbrett og PC, og på alle enhetene fremsto produktet som klart lysere enn det vi faktisk mottok. Det var heller ingen tydelig informasjon i produktbeskrivelsen om at fargen kunne avvike såpass mye. Lindas Dekor sto likevel på sitt og behandlet det ikke som en reklamasjon. Returen er kostbar, for oss ble dette en unødvendig ekstrautgift. Vi valgte likevel å bestille et nytt produkt fra samme butikk. Denne gangen bestilte vi hvit mikrosement, siden vi ønsket noe veldig lyst. Da varen kom, samsvarte fargen svært godt med bildet på nettsiden. Det gjorde det ekstra vanskelig å forstå argumentet om at forskjellen på den første kontaktplasten kun skyldtes variasjoner mellom skjermer. På deres egen nettside har de bare gode anmeldelser. Det vitner om at de bare presenterer de gode, og ikke de fra mindre fornøyde kunder😏

Useriøs forhandler

Useriøs forhandler. Tok ikke 1-5 dager, men tok 1 måned før jeg fikk varene... Fikk en bulkete håndtak og sendte dem mail og de skulle selfølgelig ordne det med å sende nytt. Gått en måned til og fortsatt ikke fått ny. De andre varene ellers var greie, men kundeservice er ikke eksisterende.

Utrolig dårlig kundeservice

Utrolig dårlig kundeservice, og produkt. Reklamsjonsprosessen er veldig tungvindt og jeg fikk avslag på et helt tåpelig grunnlag. Produktet var skadet, samsvarte ikke med bildene og var umulig å legge rundt avrundede hjørner. Hva mer skal til for å få en godkjent reklamasjon??? Bortkastede penger, hold dere unna.

Dessverre er jeg veldig skuffet over dette produktet. Plastverktøyet som fulgte med for å presse ut vann, laget riper i folien selv om jeg brukte det svært forsiktig og fulgte monteringsanvisningen. Resultatet ble veldig dårlig, og jeg måtte fjerne folien. Jeg hadde forventet mye bedre kvalitet, spesielt etter å ha lest de mange positive anmeldelsene. Min opplevelse var dessverre en helt annen, så jeg kan ikke anbefale dette produktet.

Produktene tåler IKKE det de er…

Produktene tåler IKKE det de er markedsført som!! Føler meg egentlig lurt. Kjøpte Terazzo hvit selvklebrende fliser som ble beskrevet som «slitesterke» og «egnet for gang». Etter bare 3 dagers bruk hadde flisene trekt til seg farge fra barnevognhjul og sko/materiale under sko som har stått oppbevart i gangen. Helt vanlig bruk i en entre. Likevel ved reklamasjon fikk jeg beskjed om at ingen produkter er immune mot alle slags flekker og at hvite flater trekker til seg mer farge. De opplyser også i etterkant på mail om at deres lysere fliser fortere trekker til seg farge og anbefalte meg å bruke et underlag under vogn/sko. Dersom dette var nødvendig må det opplyses om i vareteksten. Oppleves som feilaktig og utspekulert markedsføring. Publiserer kun positive anmeldelser av produktene og ikke de negative. Kan ikke se en eneste anmeldelse av noen produkter på siden deres med under 4 stjerner til tross for blandede anmeldelser på uavhengige sider. Min egen anmeldelse ble heller ikke publisert. Oppdatering: etter en uke og dette innlegget ble min anmeldelse publisert. En forbedring, men min er fortsatt den eneste negative på nesten hele siden så vidt jeg kan se. Oppfordrer flere til å skrive ærlige anmeldelser og følge med på om de blir publisert (og om de blir værende eller fjernes)!

Ligner flis på bilder. IKKE I VIRKELIGHETEN

Om man tror man kjøper noe som likner på flis eller gir det inntrykket. Glem det. Kjøp heller fliser. Jeg bestilte noe som så ut som et bra alternativ for vårt prosjekt. Priser er som dyre fliser. Opplevelsen er en helt annen. Sammenføyninger mellom hvert "ark" var upresis. Veldig plastic opplevelse. Minner om det man så i gamle bad - baderomstapet med mønster av flis. Misvisende markedsføring!

Lite hygienisk og ser billig ut

Baksiden er et skumgummiaktig belegg med lim. Tipper det er en bakteriebombe -og etter jeg begynte lime på flisene, forsto jeg at dette ikke er bare å fjerne så enkelt som det er reklamert; underlaget vil bære preg av limet og må pusses. Frarådes!

Produktkvalitet og kundeservice.

Dette var min henvendelse til Lindas Dekor etter at jeg oppdaget små merker/misfarging på flisene. Dagen etter montering skulle jeg vaske benken med Five Oceans Kitchen Cleaner. Noen dråper havnet på flisene. Jeg oppdaget umiddelbart at det ble merker på flisene. Når jeg skulle tørke av omr fulgte fargen med. Dette kommer godt frem på bildene. Svaret jeg fikk fra Lindas Dekor oppleves som fullstendig ansvarsfraskrivelse. Dette er svaret fra Lindas Dekor: Hei Staale 😊 Takk for at du tok kontakt, og for at du sendte bilder av dette. Det var leit å se at overflaten har fått merker. Ut fra beskrivelsen din ser det ut til at flisene har reagert på rengjøringsmiddelet som kom i kontakt med overflaten. Våre selvklebende fliser er beregnet for å tørkes av med en fuktig klut med vann eller mild rengjøring, og vi anbefaler ikke at rengjøringsmidler sprayes eller påføres direkte på flisene. Dette fremgår også av vedlikeholdsanbefalingen vår, hvor det står at flisene skal tørkes med en fuktig klut. Vi vil også gjøre oppmerksom på at dersom man oppdager en feil eller mangel ved et produkt, er det viktig at produktet ikke tas i bruk videre uten avtale med kundeservice. Feil bruk av produktet gir dessverre ikke grunnlag for reklamasjon. På bakgrunn av informasjonen og bildene du har sendt, kan vi dessverre ikke se at dette skyldes en produksjonsfeil ved flisene. Det ser i stedet ut til at overflaten har reagert på rengjøringsmiddelet som ble brukt, og vi har derfor ikke anledning…

Veldig fornøyd med Havana vinylflisene 😍 Trodde de skulle være lysere, så bildene stemte ikke. Men til min flaks var de mørkere og litt gråaktige som var perfekt. Så med litt maling på veggene og nytt gulv ble det et nytt bad på null komma niks 😍 …

Veldig hyggelig og rask kundebehandling, fikk veldig god informasjon om produktet jeg tenkte å kjøpe. Kommer gjerne tilbake som kunde ☺️

Topp kundeservice

Sendte en pakke i retur som dessverre forsvant på veien før den nådde Lindas Dekor. Fikk raskt hjelp da jeg kontaktet kundeservice og etterlyste status, og fikk hele beløpet tilbake for det som ble sendt i retur selv om det ikke nådde frem til dem.

Manglende opplysning

Lindas dekor burde opplyse veldig tydelig at det ikke er anbefalt å fjerne gulvfliser da limet som er under er helt håpløst å få vekk. Nå må det legges nytt gulvbelegg pga dette. Forresten så anbefaler jeg ikke gulvflisene i utgangspunktet, flere av dem sprekker opp, noen er blitt misfarget og andre er blitt ødelagt. Ikke fornøyd

Fornøyd med alle varer som bestilt

Fornøyd med alle varer som bestilt. Rask levering. Eneste å utsette på er dårlig emballasje.

Hei. Jeg trodde jeg ville få for lite, og la inn bestilling på flere fliser. Men det ser ut for å holde, så sendte inn beskjed om å kansellere ordren (172970). Det viser visst seg å svært så vanskelig. Etter min info om kansellering mottar jeg info fra postnord om at sendingen er meldt inn. Jeg sender så inn ny beskjed om kansellering. Men likevel kommer det senere melding om at varene er på vei. Hvor vanskelig kan det være å stoppe sendingen??? Jeg akter IKKE å betale frakt og returfrakt. Dette kunne dere unngått! Da regner jeg med at dere nå tilbakekaller denne ordren og returnerer pengene mine ASAP!!

Flott service og rask levering.

Utvalget er bra

Utvalget er bra, og det er mye fint å velge mellom. Produktene ser ut som på bildene, og alt var pakket godt inn uten skader. Men leveringen var ganske treg – jeg måtte vente i nesten to uker, noe som er litt for lenge. Det trakk dessverre ned helhetsinntrykket. Alt i alt en grei butikk, men de bør forbedre leveringstiden.

Kjempe fin service da jeg reklamerte…

Kjempe fin service da jeg reklamerte for varen. De sendte en ny tilbake med engang. Anbefaler også produktene de har. Kjøpt en god del der. Foliert kjøkken blant annet.

Jeg er forste og siste gang hos Lindas…

Jeg er forste og siste gang hos Lindas dekor Jeg betalte 59 kroner i frakt og varen ble så dårlig pakket at emballasje ble ødelagt . Jeg vet ikke kanskje varen ble brukt da plast emballasjen ble ødelagt Dette er Grout Tile Pen. Helt utrolig svindler - sender brukte produkter . De bomberer med reklamasjon på e- post men jeg anbefaler ikke den selskap .

Flisene på kjøkkenet smeltet under…

Flisene på kjøkkenet smeltet under vanlig benkebelysning. Det renner seig guffe, jeg sendte inn reklamasjon og tok kontakt men fikk ikke hjelp.

Veldig fornøyd med produkt. Rask levering. Anbefales

Veldig rask levering og god service. Bra produkter.

Fornøyd

⭐️Rask levering ⭐️variasjon ⭐️Forsjelige prisklasser ⭐️Fint konsept som gjør det enkelt å redesigne møbler osv hjemme. Veldig fornøyd hver gang ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Jeg kjøpte noen produkter derfra.

Jeg kjøpte noen produkter derfra. Det ene var vi godt fornøyde med, og gav en god score. Det andre var helt elendig, og jeg gav kun én stjerne på dette produktet. "Pussig" nok er det bare den positive anmeldelsen som havnet på nettsiden deres. Den negative dukker ikke opp. Ergo kan man ikke stole på anmeldelsene på deres nettside. Gjennomgående dyre produkter.

For en fantastisk service

Kjøpte tre ulike produkter. Ene sendte vi i retur da vi ombestemte oss. Det andre var Kontaktplast i marmor look. Veldig veldig fornøyd. Lekkert i resepsjon og sminkedisk i vår salong. Tredje produkt var vi ikke fornøyd med. Det var statisk frost. Det var veldig vanskelig å jobbe med og så ikke bra ut. Vi sendte mail og forklarte situasjonen, regnet ikke med at vi vi ville få igjen pengene. Men makan for forståelse og service!! Vi fikk igjen alle pengene🩷 Anbefaler Lindas dekor på det varmeste. Vi har allerede bestilt mer Kontaktplast i marmor look.

Hadde en skade på varen jeg fikk

Hadde en skade på varen jeg fikk, raskt svar, fikk tilbud om ny vare eller tilgodelapp, er fornøyd👏

Fantastisk service

Fantastisk service! Mottok en glassbolle med produksjonsfeil. Sendte en e-post med bilder og forklaring. Dagen etter var det ny bolle på vei. Rask, hyggelig og god service. Anbefales!

Tusen takk jeg fikk varer så fort .

Tusen takk jeg fikk varer så fort .

Markedsføring er for aggressiv

Veldig aggressiv markedsføring. SMS hele tiden og jeg sender avmeld til oppgitt nr med oppgitt kode ord. Da får du bare ny Sms med ny reklame og nytt kode ord. Nå er jeg møkk lei og gir dem en stjerne. Har ringt dem med de har stengt. Ringer igjen når de åpner og ber dem slette mitt mobil nr og mail. - Har vert i kontakt med dem og de har lovet å få meg slettet fra mail og sms. Opp juster to stjerner.

Om du liker å bli trakassering - styr unna

Jeg har handlet en gang der. Den var grei. MEN de bombarderer meg med sms-er. Og jeg får ikke stoppet dem. Har forsøkt avmelding, blokkere i tlf. Om du ikke liker å bli takkasert - styr unna!

Ubrukelig folie

Bestilte «Supreme Static Reflektiv vindusfolie 120 x 200cm» for 479kr. De andre på snekkerverkstedet fikk seg en god latter da de så hvor totalt ubrukelig denne folien var. Selve folien var ganske enkel å feste på vinduet og den sitter godt, det er bare synd den overhodet ikke leverer som lovet i produktbeskrivelsen. Uavhengig av sterkt lys utenfra eller innenfra vil den ikke hindre innsyn på noen måte, det blir derimot litt verre å se ut. Hadde gitt produktet null av ti stjerner om det var mulig.

Fargen på gulvflisene skulle vært betongfarget, men er lyse grønne. Subway fliser til kjøkken passer ikke sammen og får stygge sprekker.

De siste kjøpene har vært elendig kvalitet. Ferdig knørvede folier umulige å glatte og revner lett. Rettere sagt har jeg fått én brukbar folie ut av alle kjøp. Så nå er folie ute her. Temu er nok like bra og mye billigere.

Søppel kvalitet med ujevne kanter umulig og lappe de sammen. Umulig og få penger tilbake. 100% Temu varer men de selger til 10x prisen. Bestilte fra Temu fikk akkurat samme produkt.

Produktet jeg bestilte viste seg å være defekt. Men når jeg delte opplevelsen min med de over mail sendte de nytt med en gang. De fulgte opp saken helt til det var levert, og holdt meg oppdatert hele veien. Gikk fra litt misfornøyd til storfornøyd etter å ha snakket med de.🥰 …

Bra, og rask service. Har lagt kontaktplast i trappen, den ligger like bra etter 3 år. Har også lagt vindusfolie på badet, sitter like godt etter 2 år. Er superfornøyd.

Meget skuffet,ordne.kontakt plast men fått andre farge den bestilt fea bilde ???!Er vanskelig sende tilbake men det hvar nesten tusen łap involvert??!!Meget,Meget skuffet !!!

Jeg har bestilt kontaktplast her mange ganger og er alltid like fornøyd. Rask levering og god kvalitet på produktene.

God service og engasjerte ansatte. Godt utvalg, god kvalitet på produktene.

Mye reklame-mas pga man kikket på nettsiden deres. Egentlig 1 minus-stjerne.

God nettbutikk med god service.

Rask levering. Flotte produkt🤩 …

Plastfolien ble skadet i frakt

Plastfolien ble skadet i frakt. Ble møtt med veldig god kundeservice da jeg klaget, og skadene var kanskje pga frakt. Fikk erstattet folien så fort det var på lager igjen.

Helt ok, men ikke det beste

Har bestilt flere ganger her og ikke hatt et problem med selve leveringen. Problemet er selve kvaliteten er dårlig på folien. Slutten av hver rull kommer med bølger som lager «sår» i folien. Folien revner også lett.

Utrolig dårlig kundeservice ved…

Utrolig dårlig kundeservice ved reklamasjon.handlet gulvfliser for over kr 10.000 og hadde forventet bedre kvalitet og kundeservice...kommer aldri til å bestille fra Lindas dekor igjen.rett og slett det verste firmaet på kundeservice.

Rask levering

Rask levering. Flotte produkt💕

Helt sjokkert over hvor dårlig kvalitet…

Helt sjokkert over hvor dårlig kvalitet det var på «flisene» jeg bestilte. Det er ikke noe som man kan bruke, på noe som helst måte. Synd å bruke penger på et så dårlig produkt!

Fornøyd

Bestilte en hylle til badet. Rask levering med posten, var pakket godt. Fornøyd!

Rask og vennlig service

Jeg har handlet mye hos Lindas Dekor. Stort utvalg, gode priser, de er raske å sende varene og har hyggelig kundeservice.

Oversender ikke dokumentasjon på produkter

Bedriften oversender ikke produktdatablad, selv ikke på forespørsel. Det er svært useriøst som bedrift å ikke ha dette tilgjengelig på produkter man selger (videreselge?).

Hold dere unna!

En av rullene med folie vi kjøpte var ødelagt når den kom fram, en rull til vel en tusenlapp. Klaget på mail til butikken, og de var så "greie" at vi fikk tilbake 69 kr.... Med en sånn dårlig kundeservice kommer vi aldri til å handle her igjen! Hold dere unna!

Kjøpte kontaktplast

Kjøpte kontaktplast. Fulgte bruksanvisningen, å prøvde flere ganger. Det BLIR bobler, streker og det ses veldig godt. Vi prøvde å reklamere, men de godtar heller ikke reklamasjon. Vi sendte produktene tilbake da de henviste til reklamasjons regler så vi brukte penger på frakt å sendte i retur. Så får vi beskjed om at de har ikke bedt oss sende i retur, kun informert oss om reklamasjons regler. Fikk ikke pengene tilbake fra de og tapte i tillegg penger på frakt! Mange tusen kr i tap. De er uhøflige og frekk på mail å tar kjempelang tid før de svarer. Blir aldri å handle hos de igjen.