Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Signe Tveito · 2025-12-16
Hold dere unna!
Bestilte en lommebok for over en mnd siden og har enda ikke fått den levert. Har vært i kontakt med kundeservice og fått lite hjelp og seint svar. Skulle være en julegave, nå må jeg bare håpe på at jeg får pengene tilbake eller at den dukker opp i posten, ser dessverre ikke for meg noen av dele. Anbefaler virkelig ikke å bestille fra denne butikken. Hold dere unna!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
TS · 2025-10-29
Lang leveringstid
Lommebokbutikken fremstår som norsk netthandel, men det er de ikke. Bedriften holder til på Malta, varene sendes fra Tyskland og kundeservice er i Sverige. Jeg bestilte varer 15.9.25 og fikk 17.9.25 beskjed om at de var underveis. Sporing av forsendelse stoppet i Frankfurt. Etter mange eposter sendte de bestillingen på nytt 9.10.25 fra Frankfurt. Den ankom Lørenskog 28.10 og Trondheim 29.10. Henvendelsene blir besvart med at de beklager, takker for din tålmodighet og forsikrer at varene kommer. Jeg har aldri opplevd noe lignende med andre postordre leveranser - 20 dager forsendelsestid på den siste pakken! Varene er ut til å være OK
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
john petter ytreeide · 2025-08-30
Dyr retur av forsvunnet sending
Min opplevelse av å ha handlet hos denne nettbutikken er todelt.
Selve leveringen av produktet jeg bestilte gikk fint selv om det tok litt tid.
Problemet startet da jeg ikke var fornøyd med produktet og ville returnere det for så å muligens handle en lommebok som var mindre.
Da de fleste nettbutikker har et retur skjema og en retur lapp som følger pakken med produktet som er kjøpt, må du selv stå for betalingen av returen her. Pakken returneres til Tyskland, Kundeservice telefon i Sverige.
Etter å ha undersøkt gjennom Posten ville en sporet retur koste meg halvparten av det selve produktet faktisk koster, fra 200 kr og oppover.
Pakken ble derfor returnert og betalt som vanlig sending kr 116.
Det har nå gått 4 uker og ingenting har skjedd.
Sendte dem melding og fikk til svar at de ikke kunne gjøre noe. Men de ville sende meg melding hvis de hørte noe fra Tyskland.
Jeg regner pakken som forsvunnet.
Det snakkes pent om at alle skal være fornøyd med det det mottar hos denne bedriften, men lite om at den dyre returen må man stå for selv.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Vlido · 2025-01-28
Dette er ikke et norsk nettbutikk jeg…
Dette er ikke et norsk nettbutikk jeg er ikke den første som ble lurt.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Magdalena Owczarczyk · 2024-12-12
Useriøs butikk
Bestilt gave fra denne butikken.
Fikk ingen ordrebekreftelse( sjekket spam osv.)Dem svarer ikke på telefon og det går ikke å sende melding til dem.
Useriøst butikk!
Svar fra Lommebokbutikken: Vi beklager på det sterkeste at du har hatt en negativ opplevelse hos oss. Det er absolutt ikke slik vi ønsker at våre kunder skal føle seg.
Når det gjelder ordrebekreftelse, sendes denne automatisk når en ordre er lagt inn. Hvis du ikke har mottatt den, kan det skyldes tekniske problemer, eller at den har blitt filtrert til spam. Vi har også sendt ut manuelle bekreftelser når dette har vært nødvendig.
Når det gjelder telefonen, har vi for tiden svært stor pågang på grunn av høytiden, og vi prioriterer e-post for å sikre raskest mulig respons. Vi oppfordrer deg til å kontakte oss direkte på e-post, så skal vi hjelpe deg med det du trenger.
Vi tar tilbakemeldinger som dette svært seriøst og setter pris på at du deler opplevelsen din. Vennligst kontakt oss på order@walletking.eu, så skal …
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
CMV · 2023-01-29
Mottok aldri produktene mine fra disse…
Mottok aldri produktene mine fra disse folka.
Jeg hadde visst 2 bestillinger inne her, den ene fremviste kundeservice meg sporing på og at den hadde blitt levert av posten i postkassen min, men jeg har aldri mottatt noenting, den andre bestillingen fikk jeg refundert men fikk aldri noe sporingsnummer hva som har skjedd med denne om den er levert eller ei.
Når jeg ber om penger tilbake så får jeg bare masse frekke svar og en svenske som kaller seg for "Mats" i kundeservice har rapportert meg til en 3parts side som heter "badbuyerlist.org" med fult navn, addresse og telefonnummer, dette skal være beskyttede detaljer som kun butikken skal ha, ikke resten av verden. vurderer politianmeldelse av bedriften. Og til dere andre, pass på om dere skal handle av disse gale menneskene.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Robin Celius · 2022-11-08
Ikke handle her
Ikke handle her. Har ventet 2 måneder. Sendt e-post. Der svarer det noen frekke folk. Dette er en svindelbutikk. Hold deg unna!
Svar fra Lommebokbutikken: Hei Robin.
Etter at vi ba deg vente noen ekstra dager på grunn av forsinkelsene i leveren, har vi ikke hørt et ord fra deg.
Det var 19. okt.
Vi fikk din levering tilbake til oss i går ettermiddag Posten/Bring returnerte den.
Kundeservice sender deg en e-post i dag.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Per Ragg · 2022-10-24
Har ventet i 14 dager på forsendelsen
Har ventet i 14 dager på forsendelsen. Ikke mottatt noe. Epost adressen på nettsiden deres er ikke i bruk.
Usikker på om dette er en sikker side å handle fra.
Svar fra Lommebokbutikken: Hallo
Du kan lettest nå kundeservice ved å svare på ordrebekreftelsen du mottok da du la inn bestillingen.
Eller du kan sende en e-post til order@walletking.eu.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Espen Olsen · 2022-08-30
Jallanettbutikk som IKKE er norsk
Her kommer en advarsel om å unngå å bruke Lommebokbutikken.no
1. Nettbutikken fremstår forsåvidt som en norsk nettbutikk ved første øyekast, men dette er bare på overflaten. Diverse tekst under "kundeservice", "om oss", "retur" osv er skrevet på dårlig svorsk. Det er en kombo av norsk, engelsk og mye svensk. Lovhenvisninger er f.eks helt feil (blant annet skriver de at det er kjøpsloven som gjelder i Norge. I Norge er det forbrukerkjøpsloven som gjelder mellom næring og forbruker). Språket er den første advarselen om at dette er en jallaside. Mangelen på norsk selskapsinformasjon er den andre advarselen.
2. Varen som jeg betalte altfor mye for, fremstår så billig og jalla at den går rett i søpla. Varen som jeg kjøpte finner man på Aliexpress for ca 10 kroner. Lommebokbutikken skulle ha over 600 for det som viser seg å være den samme varen.
3. Jeg kontakten nettbutikken for å informere dem om at jeg ønsker å bruke angreretten, men fikk da beskjed om at jeg måtte returnere varen til Luxemburg for egen regning. Det å sende en pakke med posten til Luxemburg, er forholdsmessig dyrt og jeg finner det ikke regningssvarende å bruke penger på porto for å få netto refundert noen få hundrelapper.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Marius Bjørgum · 2020-11-23
Verdensrekord i treg leveranse.
Verdensrekord i treg leveranse.
Svar fra Lommebokbutikken: Hallo
Vi beklager de lange leveringstidene, men vi kan ikke påvirke Postens håndtering. Antar at de er hardt presset med mye arbeid og sykt personale i disse tider.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Sindre Arstad · 2020-05-29
Totalt ubrukelig butikk
Totalt ubrukelig butikk. Pakken har enda ikke kommet over en uke etter siste leveringstid. Om du ringer nummeret oppgitt i bekreftelsen når du bestiller lar de deg vente i gode 5 minutter før de legger på. Dette har skjedd flere ganger nå. Anbefaler på det sterkeste å holde seg unna denne dritt butikken 👍
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Tom Arild Kirkeng · 2020-04-21
Helt ræva etter snart 2 mnd harnte fått…
Helt ræva etter snart 2 mnd harnte fått noe ennå og alt jg får til svar er og bestille på nytt og betale igjen det giddernte jg.... da får det være så får dere kose dere md pengene dere har fått
Svar fra Lommebokbutikken: Hei Tom!
Det er alltid kjedelig når leveranser rusler
17. april leverte vi en ny levering til deg!
Du kan finne sporingsnummer på den nye leveransen i din e-post som vi sendte til deg 17. april.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Tomas · 2020-04-20
43 dager... Og venter fortsatt..
43 dager, og fortsatt ikke noen sending fra lommebokbutikken.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Jose · 2020-04-13
Ødelagt
Hei produkter ble ødelagt 2 dager etter brukt pinnen lukkes ikke.
Hva kan jeg gjør med det?
Mvh Jose
Svar fra Lommebokbutikken: Hei!
Normalt hvis et produkt går i stykker, kontakt support.
De fleste produkter har gode garantier.
Send noen kort slik at suporten kan bekrefte det som er ødelagt.
order@walletking.eu
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Aleksander Terjesen · 2019-11-22
Laget av veldig dårlig materialer
Laget av veldig dårlig materialer, blir veldig fort defekt.
Svar fra Lommebokbutikken: Hei
Hvis det er noe galt med produktet du har kjøpt, er det alltid bra å kontakte support order@walletking.eu før du skriver en service review.
Ønsker å skrive en produkt review. så anbefales det å skrive det i nettbutikken til produktet du har kjøpt.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Magnus Haukelidsæter · 2019-11-04
Kan ikkje slette kontoen og den lager…
Kan ikkje slette kontoen og den lager konto automatism når du bestiller noko....
Men ikkje noko klage på sending og levering
Svar fra Lommebokbutikken: Hei
Hvis du vil slette kontoen din, trenger du bare å sende en e-post til order@walletking.eu
Kontoer kan ikke slettes hvis du har en aktiv ordre.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Hans Reistad · 2019-10-14
Var slettes ikke den varen det så ut…
Var slettes ikke den varen det så ut som på bilde
Svar fra Lommebokbutikken: Hei Hans!
Hvis du har mottatt feil vare eller ikke er fornøyd med kjøpet ditt, anbefales det å kontakte support på order@walletking.eu
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Kristian Rønning · 2019-07-31
Helt håpløst
Helt håpløst. Jeg fikk tollregning på 900,- fordi dere satt en verdi på produktet jeg kjøpe til 300 euro. Produktet kostet rundt 300 NOK. Denne pakken hentet jeg aldri ut, men må fremdeles betale tollgebyret ettersom UPS har gjort jobben med fortolling. Når dere driver med nettsalg over landegrensene er det minste vi som kunder kan forlange at dere setter riktig verdi på produktene dere sender.
Svar fra Lommebokbutikken: Hei Kristian!
Leveringen de krever at du betaler tull på har du aldri mottatt, har den blitt sendt tilbake til oss.
Vi har snakket med dem DHL i Norge, og de har makulert fakturaen du har mottatt fra dem.
Du vil motta en bekreftelsesmelding fra dem på posten din
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Jarle Madsen · 2019-07-26
Irritende å få så mye e-poster
Irritende å få så mye e-poster
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Andriana Filenko · 2018-09-04
Har bestilt lømmeboka
Har bestilt lømmeboka. Levering 5 dager. Fikk ikke den, og de svare ikke via telefon. På posten.no og bring.no fines ingen pakke med den spornummer.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2018-07-24
Svar fra Lommebokbutikken: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-06-20
Svar fra Lommebokbutikken: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-04-30
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-02-28
Svar fra Lommebokbutikken: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2017-10-22
Svar fra Lommebokbutikken: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2017-08-11
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2017-08-09
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2017-04-30
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2017-03-16
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2016-12-13
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2016-12-01
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2016-11-19
Svar fra Lommebokbutikken: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2016-11-16
Svar fra Lommebokbutikken: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2016-09-11
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2016-09-02
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2016-08-31
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2016-04-27
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2016-04-12
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2016-03-30
Svar fra Lommebokbutikken: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2016-01-16
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2015-10-18
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2015-07-25