Luxvindu (luxvindu.no) har en samlet vurdering på 2,8 av 5, basert på 226 vurderinger fra Trustpilot og Google (Trustpilot 2,7, Google 1,6). Siste omtale vi har lest er fra 2026-08-28.
Produktene butikken selger mest av eller fremhever på forsiden akkurat nå.
Meget fornøyd med kjøp av drivhus, som har en svært god kvalitet og som forhåpentligvis vil vare i mange år fremover. Veldig godt pakket, ingen skader og grei monteringsanvisning. Riktignok forsinket levering og ingen informasjon før levering,- men veldig god oppfølging etter at levering var skjedd.
Les på TrustpilotJeg bestilte og betalte forskuddsvis et drivhus i desember 2025 og mottok beskjed om forventet leveringstid etter 6-8 uker. Etter utallige purringer, som det tok ca. 2 uker å fa svar på med gjentatte forsikringer om at drivhuset ville bli levert om ca. 2 uker, avlyste jeg bestillingen i april og ba om refusjon av kjøpsbeløpet. Etter flere purringer og først etter at jeg sendte saken til inkasso, fikk jeg i dag beløpet utbetalt uten morarente og purregebyrer. Firmaet leder er Janis Strazdins som ikke har folkeregistrert adresse i Norge og firmaet har kun en postboksadresse i Oslo og c/o adresse til regnskapsfører Leinionen as. Revisor er Inter Revisor as Refusjon av betaling kom fra utlandet. Fra hva jeg kan finne på internett er Janis Strazdins bosatt i Latvia.
Les på TrustpilotIKKE KJØP!!! De leverer ikke, og gir ingen kommunikasjon. Vi bestilte et orangeri i desember, med forventet levering etter 8 uker – det vil si i februar. Det er nå juni, da de har lovet en levering. Jeg har ikke hørt noe fra dem om denne leveransen ennå, og det er ikke kommet noe svar fra dem når jeg skriver til dem. Det er virkelig synd, siden det ble bestilt som en del av et større hageprosjekt, med en frist på grunn av en bekreftelse i midten av mai, når dette skal være klart til bruk for gjester. De klager over utfordringer i verdikjeden – men ut fra det jeg kan se her på Trustpilot, er det et tilbakevendende tema over en årrekke, rapportert av andre også – som bare kan konkludere med at det er en dårlig drevet virksomhet, siden de ikke får kontroll over logistikkutfordringene sine.
Les på TrustpilotVeldig bra produkt, elsker det
Les på TrustpilotMitt råd til folk som ser etter drivhus.... Bestill aldri noe fra Luxvindu. Det er et svært uprofesjonelt firma som lover det det ikke kan holde, som holder kunden for narr, som ikke svarer på hverken telefon eller mail. I tillegg så nærmest truer de med å levere varene, lenge etter at det er avbestilt. Utgangspunktet var reklamen om 5-6 ukers levering. Etter 6-7 måneders venting var bestillingen fortsatt ikke levert. Dermed hevet vi kjøpet. Nå nærmest truer Luxvindu om å skulle levere allikevel. Bestill aldri noe fra Luxvindu!!!
Les på TrustpilotHadde aldri bestilt drivhus herfra om jeg visste at det ikke tålte nordisk klima!! Treverket sveller ut i regn og vi får ikke lenger opp døra. Alt av beslag og skruer har rusta, og vi får ingen hjelp. De svarer ikke lenger!!
Les på TrustpilotVi besilte og betalte for ett drivhus i sept. - 25. Til og begynne med fikk vi svar både på tlf og mail. Vi ble lovet levering mars - 26. Nå leser vi 23. mars på kalenderen og jeg vil gjerne ha en dato og tid for levering fra firmaet . Får hverken svar på mail el tlf. Anbefaler INGEN å kjøpe noe som helst fra dette firmaet
Les på TrustpilotPlantene har det mye bedre enn før. Det holder seg varmere og lysere der inne.
Les på TrustpilotJeg er veldig godt fornøyd. Vinduer og dører ble levert til avtalt tid og ser fine ut. Alle spesifikasjoner var 100% iht. bestilling. God kundeservice.
Les på TrustpilotRaskt og rimelig
Les på TrustpilotDette er et firma som lurer folk for penger. Varen du har bestilt kommer aldri. De sier inni mellom at de skal ordne opp men det skjer aldri. Hold dere langt unna om dere ikke vil miste pengene deres.
Les på TrustpilotVentet på drivhus i flere mnd. Elendig bruksanvisning, ikke noe svar før man poster negativt her. Måtte improvisere masse underveis. Nå lekker drivhuset v regn da det er glipper mlm takvindu og karm, må bruke silicon og patentbånd der. Sendte video og bilder, får ikke svar. Vi er handy, så står ikke på oss. De burde sendt noen til å fixe det. Vater er helt innafor. Men de gir ikke lyd ifra seg. Syltetøyboks på vegghylle full av vann etter regnskyll, vann renner ned vegger og på planter. Total ansvarsfraskrivelse. STYR UNNA!!
Les på TrustpilotGod service, ingen forsinkelser og fine vinduer
Les på TrustpilotHøy kvalitet og rask levering.
Les på TrustpilotMuligheten til å skreddersy vinduer og dører er veldig bra. Høy kvalitet på produktene, levering helt hjem. Svært konkurransedyktige priser. Anbefales.
Les på TrustpilotEt flott vindu, levert før tiden og med god oppfølging og brukerstøtte.
Les på TrustpilotBestilte drivhus 2mai, skulle leveres iløpet av 5 uker. Sendt flere purringer, men får ikke svar på henvendelser. Anbefaler å ikke bestille herfra
Les på TrustpilotTok litt tid å bestemme meg, men angrer ikke et sekund. Drivhuset fra Luxvindu er solid, og det ble fort mitt favorittsted i hagen
Les på TrustpilotJeg er veldig fornøyd med både produkt, leveranse og service. Jeg føler at jeg har fått veldig mye for pengene. Anbefaler!
Les på TrustpilotIkke bestill herfra! Vi bestilte drivhus i desember 2024, nå er det mai 2025 og vi har fortsatt ikke mottatt. De svarer heller ikke på henvendelser.
Vindu + balkongdør, skulle komme i uke 6. Ukene gikk. Forsøkte ringe gjentagende til norsk mob.tlf,nr på hjemmesiden, ingen tok telefonen. Skrev mail, ingen svarte. Sjekket organisasjonsnummer/firmaopplysninger og fant ytterligere 5 telefonnummere tilknyttet selskapet. Ingen svarte. Sendte flere mailer, både på norsk og engelsk, bla, med info om at jeg ville kontakte forbrukerådet. Endelig mail tilbake. Vinduene skal ha blitt forsøkt levert i uke 10, men de fikk ikke tak i undertegnede. Så har de da også forsøkt å ringe et ukjent nummer. Får etterhvert mail om kontaktinfo til fraktselskapet, avtaler levering i uke 12. - seks uker for seint. Må forplikte meg til å være hjemme fra jobb hele dagen mellom 08.00 - 16.00(!). Transporten ankommer, men det er så vidt den ikke reiser igjen fordi de stadig ringer nummeret jeg ikke har. Til slutt trenger den (hyggelige) litauiske sjåføren som kommer aleine - hjelp til å stabilisere 160 kg ned fra bilen. Billigste jeg fant (Tar selvkritikk på det) Godt mulig at vinduene er gode nok, men kundeservice, kommunikasjon og leveringsbetingelser er helt elendige. Ligg unna!
Et veggdrivhus ble bestilt og betalt i desember 2024. På tross av flere purringer er intet levert per i dag den 26/2/25. Hele greia ser ut til å være en svindel. Luxvindu har tom. bekreftet fabrikasjon og avsendelse, men intet skjer. De har for eksempel ikke opplyst om hvilken transportør de har brukt. Sannsynligvis ingen. Luxvindu er ren svindel. handle ikke hos dem. Veggdrivhuset har endelig ankommet etter ca. 3 måneder. Jeg kan derfor ikke direkte si at de er svindlere. Mi anbefaling er at dersom man skulle velge å handle hos dem tross alt, da må man ta leveransen på regning og ikke forhåndsbetale, slik som jeg temmelig naivt gjorde.
Vi bestilte i juni et drivhus fra dette firmaet. Nå er vi i oktober, ikke noe drivhus, ikke noen oppfølging bare masse løgner om at «det er forsinket, det er i produksjon, det er underveis» 🤬 Svarer kun på engelsk, adressen de har oppgitt på siden er falsk, de er ikke i Arbinsgate 4. heldigvis brukte vi Klarna som kansellerte hele avtalen i dag! Sitter igjen med masse planter som nå ikke har noe sted å bo 😭
Bestilte 10 vinduer og 2 verandadører, 3 lags glass i furu. God kvalitet og levert til til rett tid. Lettvint nettside, men all kommunikasjon i ettertid av bestilling gikk via e-post på engelsk, ikke mulig å kommunisere via telefon. Du får målene du oppgir i bestilling.
Bestilte med karmskruer monteringssett, men de glemte å sende med karmskurene. De krangler på kravet om å refundere monteringssett eller ettersende karmskruene, samt mener at karmskurer ikke er inkludert i karmskruer monteringssett. Leveransen er samtidig 12 uker forsinket, uten noen oppdatering underveis uten at jeg tokk kontakt, der den eneste tilbakemeldingen jeg fikk var ''sorry'' Om du ønsker å ta kontakt med dem, er det ikke noe poeng å ringe, og alle tilbakemeldinger kommer på engelsk
Vi har nå bestilt fra luxvinduer i 3 omganger. Alt vi har bestilt har vært på spesialmål, og prisen har absolutt ikke vært noe å klage på. Kvaliteten er god, selv om festene til vinduene ikke sitter korrekt slik at vi har måtte borre de på nytt for at de skal sitte korrekt i veggen. Det Luxvindu derimot er ekstremt dårlig på er kommunikasjon og levering. Du må forvente rundt 3mnd leveringstid. Aldri har de klart å levere innenfor 4-6 uker som står på hjemmesiden eller 3-5uker som står i leveringsvilkårene. Vi har etterspurt status på alle våre bestillinger, og på den siste nå fikk vi beskjed om at døren var klar til å sendes. Tre uker senere er døren fortsatt i produksjon. Hold deg unna om du ikke er over middels handy, eller ønsker bestilling raskt levert.
4 gang vi bestiller vindu herfra. Like fornøyd hver gang.
Kjempegode vinduer. Lett å montere. Ble litt tatt på sengen av PostNord. Fikk SMS om leveranse samme dag som de stod på trappa. Speed and service altså, men det hadde vært greit med et varsel dagen før så jeg kunne vært hjemme:)
Null ansvar for feil levert varer.
Var litt skeptisk siden jeg leste anmeldelser her som ikke var bra, men valgte gi det et forsøk. Bestilte verandadør og vindu, det tok 5 uker fra bestilling til jeg hadde varene. Fin kommunikasjon underveis, mail da varen var satt på bil og tlf fra transportør for å avtale levering. Veldig hyggelig mann fra Rst Logistics som kom med stor bil og manøvrerte seg fint frem tross høyspent og trang adkomst. Jeg klarte bestille feil dimensjon på vindu og fin kommunikasjon underveis på hvilke alternativer jeg hadde mtp produksjon. Jeg endte med å bestille enda et vindu siden jeg hadde bestilt feil mål. Litt dumt måtte betale enda en frakt, siden den er drøy, men ikke Lux vindu sin skyld da vindu alt var i produksjon. Da de ikke hadde rullegardin i ønsket farge fikk jeg mail om andre alternativer og oppdatering på ca leveringstid. All kommunikasjon er på engelsk. Har akkurat satt inn dobbel verandadør nå og er kjempe fornøyd,kvaliteten er bra og døra er kjempe fin, vil tro det samme gjelder vindu. Kommer absolutt til å bestille igjen. Eneste minus er at fraktpris er veldig høy, kontra en del andre leverandører. En kan velge hente på terminal, men sparer ikke mye på det. Fraktpris er eneste grunn til at jeg holder igjen en stjerne.
Hold dere unna dette selskapet! Vi bestilte et trekantet vindu fra denne leverandøren siden de hadde kort leveringstid, og fikk et vindu som hadde helt andre dimensjoner enn beskrevet. Når jeg forsøkte å reklamere har de blokkert telefonen min og svarer ikke på mail. Vinduet ser dessuten veldig billig og kjipt ut. Jeg dro innom adressen som står på hjemmesiden deres, og der har de ikke lokaler. Jeg kommer aldri til å bestille fra dette selskapet igjen.
Bestilte glassruter (bare glass, ikke komplett vindu) på mål og hadde dialog med Luxvindu før bestilling ble effektuert. Da forespeilet leveringstid var overskredet med 2 uker fikk jeg epost med bilder som angivelig viste at min bestilling på ca 20 ruter var knust under transport. OK, slikt kan skje og jeg ba om at de produserte nye glass og sendte disse til meg så snart som mulig. Til min store overraskelse var ikke dette mulig!!! De ønsker IKKE å produsere nye glass!!! Nå må disse bestilles hos en annen produsent med ny produksjonstid. Venter jeg i spenning på om forskuddsbetaling blir tilbakebetalt!! Jeg anbefaler alle å holde seg unna dette firmaet her, fullstendig upålitelig og useriøst!!
Rask levering uten problem
Kvalitet helt på høyde med Norske produsenter
Ser bra ut men er ikke montert ennå.
Punktlig og grei levering
Veldig fin side, mange muligheter, rimelig. Estimert leveringstid stemte bra.
Effektiv bestillingsprosess, god pris og god informasjon og riktig leveranse. Vinduer ikke montert med ser bra ut
Bra levert. Som avtalt og beskrevet.
Fikk 17 dører og vinduer innen 6 uker til den billigste prisen jeg kunne finne. Meget god kvalitet var det også.
Veldig bra vinduer
Veldig fornøyd, skal bestille mer vinduer senere.
Flott vindu. Godt innpakket for frakt. God kommunikasjon. Veldig fornøyd
Bra produkt, rask levering :)
Helt problemfritt fra bestilling til mottak. Veldig fornøyd.
Bestilling og levering gikk helt etter planen, og vinduene var perfekte!
Bra service og levering. Anbefales
Rask levering veldig bra vinduer
god service. God opplevelse
Greit å bestille. Bra info underveis og levert i rett tid.
Handel på nett var lett, med alle mulige tilvalg, varen kom nesten før tidsrammen på 4-6 uker så det var topp.
Bestilte en del vinduer og en dør. Hadde på forhånd forhørt meg om de fortsatt hadde leveringsproblemer, slik en del kunder har meldt om tidligere. De sa de hadde 4-5 ukers leveringstid. De sendte meg bekreftelse på ordren. Uten å fortelle meg noe om det, utsatte de hele produksjonen, fordi vi diskuterte mulighen for å få et vindu til. De brukte lang tid på å gi tilbakemelding på om de kunne levere. Da det ble klart at leveransen lå an til å bli forsinket på grunn av dette, tok jeg kontakt og forklarte at dette stopper opp byggeprosessen vår. De skulle da skynde seg ekstra, sa de, og antyder en leveransedato som er ETTER 5 uker. Det gjør de, selv om de markedsfører seg med at de har kapasitet til å levere på tre uker om en bare betaler dem nok for det. Jeg synes det er dårlig at de ikke bruker den kapasiteten til å korrigere feilene sine og i stedet lar det gå ut over kunden. Nå venter vi fortsatt på vinduene. Vet derfor ikke noe om kvaliteten på selve produktene. OPPDATERING: Siden trøbbelet over har de lovet å prioritere leveransen og at den skal komme i uke 23. Nå er det uke 24 og den kommer ikke denne uken heller. I forrige uke skrev de: "Det sendes ut i morgen og kommer frem neste uke". Denne uken skriver de akkurat det samme: det sendes ut i morgen og kommer i neste uke. De har ikke gitt en eneste melding om at ting blir forsinket. Det får vi først vite når vi spør om hvorfor varene uteblir.
God kvalitet og utførelse. Ramme malt hele veien, før isetting av glass. Ingen transport-skade.
Vinduer var av god kvalitet. Bestilling gikk veldig greit, fikk også raskt svar på spørsmål jeg hadde før bestilling. Vinduene ble levert etter ca 6 uker. Lux får et lite trekk fordi dem er vanskelig å få kontakt med etter ordren var lagt. Det var ikke opplyst at karmskruehull var gjennomboret 14mm, og at man derfor måtte bruke spesielle karmskruer. Leverandør kontaktet oss ikke ved levering, så pallen ble satt på gårdsplassen uten at vi visste om det. De var godt pakket inn, men likevel. Vi burde blitt kontaktet. Vinduene er nå montert, og teknisk sett er vi veldig godt fornøyd.
Lett å bestille. produktet virker bra. Bra pris. Lite oppdatering ang status på produksjon/levering.
Luxvindu har mange misfornøyde kunder, med 2,8 av 5. Les omtalene nøye før du handler.
Vi samler omtaler fra Trustpilot og Google: 218 på Trustpilot (2,7 av 5) og 8 på Google (1,6 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Blant de 192 nyeste omtalene vi har lest gir 79 % fire eller fem stjerner, mens 19 % gir én eller to stjerner.
Luxvindu har svart på 86 % av de 192 omtalene vi har lest, og på 58 % av de negative. Butikken følger altså godt opp kundene sine offentlig.
Siste positive omtale (2026-08-28): «Meget fornøyd med kjøp av drivhus, som har en svært god kvalitet og som forhåpentligvis vil vare i mange år fremover. Veldig godt pakket, ingen skader og grei monteringsanvisning. Riktignok forsinket levering og ingen…»
Siste negative omtale (2026-08-10): «Jeg bestilte og betalte forskuddsvis et drivhus i desember 2025 og mottok beskjed om forventet leveringstid etter 6-8 uker. Etter utallige purringer, som det tok ca. 2 uker å fa svar på med gjentatte forsikringer om at…»
Luxvindu er registrert under drivhus, dørutsalg, hagebygninger og vindusforhandler, og vi følger 7 produkter fra butikken.
Luxvindu holder til i Oslo. Vi har ikke funnet butikkens organisasjonsnummer i Brønnøysundregistrene, noe som kan bety at den drives fra utlandet.
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Pergolux (4,6 av 5), Tropex (4,5 av 5), Fasadenor.no (4,4 av 5) og Tindevindu (4,4 av 5).
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot og Google, så dukker den opp her ved neste oppdatering.
