Lyko (lyko.com) har en samlet vurdering på 2,7 av 5, basert på 16 922 vurderinger fra Trustpilot, Prisjakt og Google (Trustpilot 2,7, Prisjakt 3,0, Google 3,9). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-18.
Kilde: Brønnøysundregistrene.
Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.
-20%
-6%
-6%
-10%
-4%
-7%Rask, tydelig og enkel prosess, bra priser, rask levering. Kommer handle her igjen!
Fantastisk kundeservice! Jeg opplevde at pakken ikke hadde blitt returnert selv om jeg hadde fått bekreftelse. Jeg ble litt fortvilet over å evt måtte betale for noe jeg ikke hadde beholdt. Jeg ringte da kundeservice kl 09.05 og snakket med en veldig hyggelig dame. Hun ordnet opp til min store lettelse. Tusen takk!
Denne anmeldelsen går til kundeservicen hos Lyko. Den er det råeste jeg har opplevd og jeg blir oppriktig glad av hvordan de håndterer utfordringer. Jeg har vært i kontakt med de et par ganger den siste tiden. Først pga at det var noe som lagget i bestillingsprosessen på sidene og så i forbindelse med en pakke som ble levert til feil dør (av HeltHjem). Uansett hvem jeg har snakket med har jeg opplevd imøtekommenhet, forståelse, empati og profesjonalitet. Pakken som kom på avveie, ble meldt savnet igår. Idag fikk jeg melding om at jeg kunne hente den i pakke boksen i min nærbutikk! Den har altså blitt sendt exspress. All honnør til jentene på kundeservice. For en service! DERE ER HELT RÅ! 100 stjerner fra meg. Veronica
Har bestilt masse varer fra Lyko ila det siste året og har et veldig positivt inntrykk av dem! Avogtil har det skjedd feil med levering at de har sendt ved feil produkt eller at et produkt har blitt ødelagt under transport, men de har alltid ordnet opp superrraskt når jeg tar kontakt og sender nytt produkt uten ekstra kostnad. Det eneste negative er to ting: - betalingsløsningen Qliro er håpløs - håper de får Klarna snart som faktisk fungerer - det står gratis frakt når man handler over 300 kr, men det er kun økonomifrakt som er gratis. Det jeg synes er dumt er at hvis man ikke betaler ekstra for ekspress-pakking/frakt så blir bestillingen liggende i en uke før den blir behandlet (pakket og sendt). Det synes jeg er unødvendig. Men ellers har de et godt utvalg av produkter, stort sett gode priser (men man må ta seg tid til å sammenligne priser med de andre kjedene for avogtil er ikke prisene best hos Lyko) og jeg liker godt app-løsningen hvor det er så mange som legger igjen vurderinger av produkter så man kan se hva andre synes om produktene før man kjøper.
Fikk pakken raskt
Rask sending fra lager. Fikk tilsendt et feil produkt, kontaktet kundeservice og fikk svar innen få timer. Fikk tilsendt nytt produkt umiddelbart og i postkassen etter to dager. Super kundeservice når uhellet først var ute.
Sykt rask levering, elsker poeng systemet, gode priser og stort utvalg. Alltid min go to. Aldri hatt problemer med ordre
Jeg handler alltid det jeg trenger av skjønnhets produkter på lyko sammen med datteren min! Nå sist kjøpte jeg tørrshampo og lillashampo fra deres eget merke og er super fornøyd med begge produktene!
Jeg er super fornøyd med Lyko's raske levering. Fikk pakken på under et døgn etter at jeg hadde bestilt.
Rask forsendelse, og kundeservice i særklasse! 😃👌 Var i kontakt med Michaela på kundeservice. En hyggeligere og mer serviceinnstilt person skal man lete lenge etter! 🤩
Veldig fornøyd!
Veldig fornøyd med ekstremt rask levering mtp at det var helg. Bestilte en pakke lørdag formiddag, og pakken ble allerede pakket og sendt bare en time senere. Fikk leveransen da allerede natt til tirsdag! Dette var med HeltHjem
Jeg fikk et feil produkt i pakken jeg bestilte. Kundeservice hjalp meg med en gang og sendte det riktige produktet rett etter samtalen. «Det produktet du fikk feil må du gjerne beholde» Meget hyggelig service og kommer gjerne tilbake. 🌸
Kjempe fornøyd med Lyko ,men Helthjem er en annen sak,største møkka firma som fins ,når dem bruker EN uke på en strekning på 5 timer går det an å lure på om dem lever med sykkelbud. Kan lyko få posten?? Der får man varer når det står at de skal komme og jeg betaler gladelig frakt med posten å får det æ bestiller enn å vente en evighet og enda lenger på helthjem .
Takk, alt er bra
Les på TrustpilotFikk feil vare, men rett vare ble umiddelbart sendt med bud, og fikk beholde den som var feil. Før var kanskje slik kundeservice en selvfølge, men i dag er det ofte at ting fort er problematisk når man må klage. Hyggelig å se at noen fortsatt tar det seriøst :)
Les på TrustpilotLyko har mange misfornøyde kunder, med 2,7 av 5. Les omtalene nøye før du handler. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 995398214.
Vi samler omtaler fra Trustpilot, Prisjakt og Google: 16 500 på Trustpilot (2,7 av 5), 315 på Prisjakt (3,0 av 5) og 107 på Google (3,9 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Blant de 913 nyeste omtalene vi har lest gir 52 % fire eller fem stjerner, mens 41 % gir én eller to stjerner. Det er en høy andel misfornøyde kunder, så les gjerne de negative omtalene først.
Det siste året har Lyko fått 2,6 av 5 i snitt fra 91 omtaler, mot 3,3 tidligere. Kundene vurderer altså butikken dårligere enn før.
Lyko har svart på 38 % av de 913 omtalene vi har lest, og på 45 % av de negative.
Siste positive omtale (2026-10-18): «Rask, tydelig og enkel prosess, bra priser, rask levering. Kommer handle her igjen!»
Siste negative omtale (2026-10-12): «Jeg har alltid vært fornøyd med Lyko og handlet masse hos dem, MEN; Som platinum member har man rett på gratis ekspresshåndtering av ordren. Jeg får ikke det. Jeg må kontakte kundeservice for hver sending. Og jeg har…»
Av 12 produkter vi har sammenlignet på Prisjakt er Lyko billigst på 17 %. I snitt ligger prisene 25 % over den billigste konkurrenten.
Vi fant 3 tilbud hos Lyko, der det beste er K18Hair AirWash Dry Shampoo 118ml til 636 kr (20 % rabatt).
Lyko er registrert under butikk med hårprodukter, helse- og velværebutikk og kosmetikkforretning, og vi følger 12 produkter fra butikken.
Lyko eies og drives av Lyko AS (org.nr 995398214) i Oslo. Daglig leder og styreleder er Frans Gunnar Rickard Lyko. Selskapet ble stiftet i 2010 og har 88 ansatte.
Den siste saken vi har funnet er «Lyko økte salget kraftig i tredje kvartal» fra HandelsWatch (2026-10-22). Se flere saker under «Lyko i nyhetene».
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Normal (4,9 av 5), Naturlig Hud (4,8 av 5), Parfyme-Klikk (4,8 av 5) og Neglemakeriet.no (4,8 av 5).
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, Prisjakt og Google, så dukker den opp her ved neste oppdatering.