Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
arne · 2013-05-02
Rask og god service
Hadde virus på Pc + problem med å få slått av pc..
Jobben ble raskt utført og virus ble fjernet, men oppgavebeskrivelsen om problem med å få slått av pc ble ikke lest grundig nok av utførende slik at dete problemet ble angrepet feili, og ikke rettet. Problemet er ikke stort så jeg velger å droppe det til jeg bytter pc om ikke så lenge.
Svar fra Mamoz.no: Heisann!
Ser i beskrivelsen at du har fått beskjed om hvorfor denne feilen ikke ble rettet, og det ser også ut til at du har gitt aksept for denne løsningen. Det ville blitt kostbart og lite hensiktsmessig å løse problemet med at maskinen ikke slår seg av siden dette ligger i software og ville krevd en komplett re-installasjon med alt dette medfører for deg. Siden du har XP (og en del gammel programvare) ville det tatt lang tid og du ville ikke fått tilbake systemet til slik det var.
Det er beklagelig at du opplever dette som mangelfull service, og vi håper du blir mer fornøyd neste gang du besøker oss.
Mvh,
Wiggo
Butikksjef
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Atle · 2013-04-07
helt ok butikk!
Fikk et bra inntrykk av mamoz å de ansatte, de hadde ikke produktet jeg var ute etter. Ellers ok service.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2013-02-25
Ok, men unngå noen ansatte
Veldig fin butikk, men det kommer litt ann på hvem som er på jobb. Strengt tatt er de veldig hjelpsome med spørsmål og lignende, og passer virkelig på at du får det beste alternativet til best pris. Men om det står en høy og tynn mann med briller i skranken så vent til neste dag i stedet eller noe, han er bare ute etter å få deg ut av verden.
Svar fra Mamoz.no: Heisann!
Godt å høre at du stort sett er fornøyd med oss, men trist at du har hatt en negativ opplevelse med en av våre ansatte. Vi tar en runde på kammerset her, og håper at vi kan unngå slike situasjoner i fremtiden.
Mvh,
Wiggo (Butikksjef)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Torberg · 2013-02-25
Tja, ble anbefalt feil produkt iht sluttbehov
God service i utgangspunktet, emn solge vare som ikke kan nyttes. mye unødig tid gått med for oppretting.
Svar fra Mamoz.no: Heisann!
Det var veldig beklagelig at de kablene som ble bestilt til deg var av feil type. Ser at saken er rettet opp nå, så jeg håper alt er i orden :)
Mvh,
Wiggo (Butikksjef)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Tor Breivik · 2013-02-01
Ofte OK pris, men dårlig kundeoppfølging.
Hadde en helt urimelig opplevelse med Mamoz, som gjorde at jeg totalt har sluttet å handle der. De så ikke kunden sin, og tviholdt seg til regelverk, og slikt blir det ikke noe godt forhold av. Betaler heller mer og handler hos kjeder jeg er trygg på.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Arvid Sletta · 2012-10-22
Heng reklame plakatene i butikken i en høyde slik at normal folk ikke knaller hodet i dem
Heng reklame plakatene i butikken i en høyde slik at normal folk ikke knaller hodet i dem
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Lars · 2012-09-25
greit nok
Jeg ville kjøpe 2stk soDIMM RAM. Dette måtte bestilles fra hovedlager i Oslo. En uke senere var pakken ankommet butikk. Viste seg at de kun hadde bestilt opp 1stk selv om jeg så ekspeditøren i øynene og sa "2stk á 4gb". Må vente en uke til før jeg får det jeg skal ha.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Inge høvik · 2012-07-04
Skulle vært kølapp system
Betjeningen ikke oppmerksom på hvem som var først i køen. Bra kunnskap når de først kom i tale.
Svar fra Mamoz.no: Hei Inge!
Noen ganger er det beklageligvis vanskelig for oss som står i kassa og se hvem som kom først. Vi håper som regel at god køkultur blant kundene skal fungere, men dette skjer ikke alltid. Jeg skal gjøre mitt beste for at vi skal bli bedre på dette.
Mvh,
Wiggo (Butikksjef)
Les på Trustpilot