Maxbo.no omtaler og erfaringer

Maxbonus er kjeltringvirksomhet

Maxbonus er kjeltringvirksomhet. Ikke forteller de betingelsene. "Det er akkurat som før, bare at du må bruke rabatten/bonusen din på neste kjøp" Ingenting av det jeg ble fortalt av Maxbo stemmer, ingen hjelp. Jeg har blitt ført bak lyset og tapt flere tusen kroner. Fikk høre fra en ansatt sist at det var bra at butikkene tjener mer ved å ikke gi ut så mye bonus. Smart... Dritt selskap. Kommer aldri tilbake! Vi får se hvor mye mer Maxbo tjener på å holde på sånn. Sikkert lønnsom for ett kvartal da i regnskapet deres.

Kjøpte en robotgressklipper klikk og…

Kjøpte en robotgressklipper klikk og hent Maxbo Hvam. Da vi kom hjem så vi at klipperen var brukt. Pinkodeikke tilbakesatt. Ikke alle delene i pakken. Dette skulle de ha full pris for. Føler oss lurt. Fikk pengene igjen men brukte mye tid og bilkjøring ingen kompensasjon. Håper de ikke prøver å selge den en gang til.Ecovac Goat 1G 800

De bruker IKKE posten.no

De bruker IKKE posten.no , kun postnord , da kan vi desverre ikke handle hos dem.

Amazing kitchens

Ledelse i Maxbo Kragerø,

Ledelse i Maxbo Kragerø, Trengs å bytte ledelse, så et mye gjort. En del av ansatte veldig snille og gode, ledelse grusomt, ubrukelig mot klienter, ansatte. Tommel ned

Veldig hjelpsome, hyggelige og profesjonell betjening. Fikk hjelp med en gang og god hjelp. Kommer tilbake igjen neste gang jeg skal ha behov for noe til mine hjemme prosjekter

Jeg bestilte en Dreame A2 Pro…

Jeg bestilte en Dreame A2 Pro robotgressklipper hos Maxbo og mottok ordrebekreftelse. Etter dette fikk jeg beskjed om at varen var bestilt inn og forventet levert. På bakgrunn av dette kjøpte jeg også originalt tilbehør til klipperen. Etter flere henvendelser fikk jeg imidlertid beskjed om at varen likevel ikke kunne leveres fordi leverandøren ikke skulle produsere flere enheter i år. Ordren ble deretter kansellert og refundert. Jeg har forståelse for at leveringsproblemer kan oppstå, men det som trekker ned for min del er den motstridende informasjonen underveis. Først fikk jeg beskjed om at varen var bestilt inn og på vei, før jeg senere fikk beskjed om at levering ikke var mulig. Kundeservice svarte høflig gjennom hele prosessen, men jeg opplevde ikke at det ble tilbudt en løsning som var sammenlignbar med det opprinnelige produktet eller hensyntok kostnader jeg hadde pådratt meg etter mottatt ordrebekreftelse. Positivt: * Høflig kundeservice. * Full refusjon av ordrebeløpet. Negativt: * Motstridende informasjon om leveringssituasjonen. * Ordren ble kansellert etter at ordrebekreftelse var sendt. * Ingen kompensasjon for kostnader knyttet til tilbehør kjøpt i tillit til at ordren skulle gjennomføres. Totalt sett sitter jeg igjen med en skuffende kundeopplevelse.

Ifjor kjøpte en liten grill som het go…

Ifjor kjøpte en liten grill som het go anywere Brukte den en stund så fikk ikke fyre den opp Leverte den inn på. Maxbo strandgata Ålesund HAR SIDEN IKKE SETT DEN.ELLER FÅTT DEN.TILBAKE I ORDEN. HVER gang jeg går til butikken. Er ikke ekpeditøren .som.hadde saken der Jeg får ikke.svar .grillen er levert inn.på.Carl clausen mobil41936194

Maxbonus lureri

Jag har Maxbonus avtale der jeg i utgangspunktet skal få 15% bonus. MEN her har Maxbo lagt inn noen feller. Hander du for 5000 kr og betaler på vanlig måte så for du bonus, men om du f.eks. har 5 kr i bonus og bruker disse ved betaling så for du inne noe bonus. Kreativ måte å unngå bonus på.

Kristiansund

Skulle kjøpe noe beis og ble møtt i kassa av ei pottesur kjærring. Spurte deretter hvor varen låg og ble fortalt den låg i hjørnet og hun pekte mot varen. Fikk heldigvis hjelp av en hyggelig ansatt som hørte hele greia.

Maxbonus er juks og bedrag

Har meldt meg inn som medlem i maxbo og maxbonus ordningen, har så langt ikke fått et eneste bonus poeng. Inne på min side står det tydelig "bonus på alle kjøp"... Dette er tydeligvis bare piss! Sist i dag da jeg handlet terrassebord for en betydelig sum ble det ikke registrert noe bonus. Ringte kundeservice som forteller at det ikke gjelder varer merket med alltid lav pris, men kun varer med ordinær pris... Kampanjetilbud kan jeg forstå at man ikke kan tjene bonus på, men ikke en vare som har lav pris som ordinær pris... Har kjøpt andre småtvarer også tidligere uten å få en eneste krone i bonus... Og ja, jeg burde ha lest avtalevilkårene, men da burde det heller ikke stått bonus på alle kjøp inne på min side, så har jeg ikke fått bonus på et eneste kjøp... Er veldig fornøyd med min lokale maxbo, men det er nå slutt på å bruke kun maxbo for meg...

Den reklamekampanjen som de kjører…

Den reklamekampanjen som de kjører ødelegger min opplevelse av de Tv-programmene jeg ønsker å se. Det viser deres innstilling om andre mennesker. Å jeg vil fraråde folk å handle der.

Helt elendig reklame. Bannskap. Fullstendig mangel på oppførsel. Det kommer ikke til å bli kjøpt en bitteliten spiker fra dette firmaet. Takket være den reklamen. Få dritten vekk fra tv ruta.

Maxbo Asker

Maxbo Asker. I tillegg til de ikke hadde varene som var bestilt og bekreftet - ble vi møtt med katastrofal kundebehandling. En uforskammet ekspeditør på trelast. Skjerp dere ovenfor mulige kunder. Vi skal ikke dit mer.

Kjøpte 2 stk 2,7 liter spann med Lady Supreme maling i hvit. Vel hjemme starter jeg malerarbeidet, bruker 5-6 timer på å male tak og lister med pensel (30+ kvm). Det er en lang og slitsom jobb. Når jeg er klar setter jeg lokket på spannet og oppdager til min forskrekkelse at fargekoden på lokket er feil! Mannen i malingsdisken har åpenbart klart kunststykket å feilaktig blande to forskjellige fargekoder. Et spann med tilsynelatende riktig farge, og et spann med åpenbart feil farge. Det er en mild underdrivelse å si at undertegnede ble sint og skuffet😟. Dagen etter drar jeg på Maxbo og forklarer problemet, og forventer en unnskyldning og plaster på såret. Men der var det lite annen trøst å få enn et tilbud om et nytt spann, da det andre spannet, sitat, "ser ut til å være riktig"(!). Når det gjelder fargekode så er ikke synsing fra selger så tillitsvekkende på dette stadiet. Enten er koden riktig, eller så er den det ikke! Jeg møtte Ingen forståelse for at dette åpenbart har skapt masse problemer og ekstra arbeid for meg. Jeg hadde faktisk forventet en uoppfordret kompensasjon for denne feilen som ÅPENBART skyldes Maxbo, og som åpenbart er en stor ulempe for meg. F.eks hadde et gavekort på 1500,- tilsvart en kompensasjon til meg på ca. 250 kroner per time dobbeltarbeid, dette ville på den annen side i realiteten kostet Maxbo kun halvparten (de har jo normalt gode marginer). Men her var det altså ingen forståelse for det. Kun en halvhjertet unnskyldning etter litt press fra …

Jeg har gått veldig rask levering

Jeg har gått veldig rask levering, alt er greit med varene, fått veldig god pris, er veldig fornøyd med bestilling hos MAXBO.

Super service og man finner vel det meste av byggevarer og verktøy her.

Hangs up on the phone immediately after getting through. Happened 3 times in a row now.

Kompetent og behjelpelig personell

Maxbo Vækerø: Oppgir varer de ikke har på lager for å deretter selge deg noe helt annet med informasjon om at vare har gått ut av produksjon. Hva får man som løsning da ? Ingenting.

The biggest hardware store in town. Has everything you need and lots of parking. Quite easy to reach by bus as well.

Bra utvalg litt vrient å få hjelp,.og noen har litt å gå på når det kommer til å være hyggelige greit å parkere der

Great service, very customer-centric and knowledgeable staff 👏🌟 …

Reklamerer tungt for bonuspoengene

Reklamerer tungt for bonuspoengene, men sier ingenting om at de går ut etter en måned. Handler jo ikke ofte nok på Maxbo til å få brukt dem ila en mnd

Maxbo Ørebekk Fredrikstad …

Var på Maxbo Fredrikstad for å kjøpe benkeplater til vårt studio, og opplevelsen kunne ikke vært bedre. Vi ble møtt av en imøtekommende og kunnskapsrik selger som virkelig tok seg tid til å lytte og finne gode løsninger. Benkplatene ble kappet nøyaktig i riktig lengde og bredde, og alt gikk sømløst fra start til slutt. En service som gjør at man føler seg godt ivaretatt – tusen takk!

Må være den dyreste byggevarekjeden

Handlet inn 2"x4", isolasjon, gips, veggpanel og gipsskruer for å sette opp en innevegg på 3,6x2,4 meter. Herligheten kostet kr 7143,- hos Maxbo Ødeby - Svelleveien på Lillestrøm. Hadde jeg sjekket først, og giddet å ta turen opp til Kløfta og handlet på Byggmax, ville jeg spart nærmere 3000 kroner på de samme materialene. Mistenker at privatkunder i stor grad sponser rabattene til firmaer.

Maxbo Sinsen, ingen kundeservice.

Var innom for å handle mange kvadratmeter gulv og tok kontakt med en av de ansatte på avdelingen for å få hjelp til å finne en vareprøve. Fikk beskjed om at jeg måtte lete selv, uten at det ble gjort noe forsøk på å hjelpe meg eller skaffe assistanse. Jeg kan leve med at Maxbo er blant de dyreste byggevarekjedene i byen, men når betjeningen viser null interesse for kundeservice, velger jeg heller billigere alternativer – som faktisk gir bedre service enn Maxbo.

Maxbo Sinsen - svært dårlig kundeservice

Har ved flere anledninger opplevd feil i varelageret på Maxbo Sinsen. Det står på nett at de har det i butikk, men når du kommer dit finnes det ikke og ingen vet noe om det. Det er også svært dårlig kundeservice i butikken - ingen av de ansatte ønsker å hjelpe og de kommer også kun med unnskyldninger når vi har prøvd å opplyse om feil i lagerbeholdningen. Det har rett og slett vært en svært lite hyggelig opplevelse ved flere anledninger. Kommer ikke til å handle her igjen.

Obs dyre monteringskostnadder

Bestilte varmepumpe til god pris med montering. I praksis viste set seg at tilleggene for montering ble ganske store. Hele prisreduksjonen gikk med i ekstra betaling for montering. De skulle ha 2 000 bare fordi de mente de ikke kunne montere varmepumpen når det var andre håndtverkere der.

Forsøkt å kjøpe snøfreser til over…

Forsøkt å kjøpe snøfreser til over 20.000 hos Maxbo Horten. Ringt dem 4 ganger pluss trykket # for at de de skal ringe tilbake, men neida... Sendte kona innom for å be de ta kontakt med tlf nummer og navn, men neida ikke en lyd. Reiste innom selv etter min arbeidstid ,og ingen kunder i butikken.. en mann på jobb og siden han var aleine så kunne han ikke ringe ( selv når ingen kunder var tilstede ) . Slett service 😡

Svært regide og firkantetr noe som…

Svært regide og firkantetr noe som ødeleger hele opplevelsen å handle hos dem. Dårlig beskrivelse på visse produkter.

Stor fint butikk, finner alt du trenger

Aldri ansatte i nærheten for å bistå kundene. Dette merkes spesielt godt i butikkens 2. etasje. Har personlig blitt spurt av andre kunder om jeg kan bistå de - selvom jeg aldri har jobbet der. Den desidert dårligste Maxboen jeg noen gang har vært i. Skjerpings! Fin beliggenhet og gode parkeringsmuligheter er det eneste som tilsier at denne butikken skal få en stjerne i det hele tatt.

Det er slutt for å hande der mer. Elendig kundeservice på Kundeservice telefon Maxbo. Feil tel nr på nett. Kundeservice vil ikke koble til butikker. FEIL I BEHOLDNING på butikk(er). Absolutt ikke Kundevennlig. Ikke tilbyr erstatning for unødvendig kjøring. Mye, men pr tel..., og IKKE vil beholde kunder. Tre stk varehus : ikke tilbyr ordentlig kundeservice. Det veste er kundeservice på tel. Undersøker ikke på forhånd og bare sier at et varehus har varen. Det er helt vanlig at de ikke kan angående varebeholdning, varekunnskap, hvordan undersøke/ gi kunden en opplevelse " å bli ivaretatt". Bra at det finnes Obs Bygg, Byggmax og andre...

Å blande farger er veldig dårlig Å hjelpe til med å dekke ytterligere forretningsutgifter gjennom denne feilen er mye verre og tar lang tid og mangel på seriøsitet i slike emner. Jeg anbefaler ikke å kjøpe fra dem i det hele tatt!!!

Maxbo Vækerø lørdag 13.01.24. Vi fikk fantastisk service av Maxbo sin Norema konsulent når vi ønsket oss en mer praktisk løsning ved å gå bort fra vårt 80 cm skap over til skuffe-løsning. Tusen takk.

Kommer ikke på noe jeg savner etter å ha sett utvalget. Softis kanskje!

Tomt for det jeg skulle ha.

Maxbo sendte et kontant kjøp jeg hadde…

Maxbo sendte et kontant kjøp jeg hadde til inkasso selskap. Dem var meget lite behjelpelig til å finne ut av saken. Helt til jeg kunne dokumentere alt med bilder av de aktuelle kvitteringene. Selv om du er kontant kunde. Å Maxbo skulle gjøre feil. Så vil dem ikke kontakte deg. Med å sende alt til inkasso, med de gebyrer som følger. Så folkens ta bilder av kvitteringene deres. Å send dem på Mail til dere selv. Så har dere bevis når Maxbo prøver og svindle dere.

Supert fornøyd med pris og service!

Skjønner faktisk ikke at noen handler…

Skjønner faktisk ikke at noen handler på Maxbo. Absolutt alle produkter koster stort sett 20-30% mer enn alle andre konkurrenter. Utvalget er også dårlig, men prisen verst.

Feil i beholdningen i butikker Maxbo.

Feil i beholdningen i butikker Maxbo. Kundeservice Maxbo Norge på tel er ELENDIG! De setter ikke over til butikker, Undersøker ikke ekstra om varer er virkelig i butikken eller det er feil på nett. Når vi ringer og ber om å ringe til butikken , og sier at det tar 1 time kjørevei en vei..., om de kan undersøke. Neida..., anbefalt klikk og hent, og skulle legge av. For å få svar .. på sms..., det tar tid. Vi kommer til butikken - ingen kunder, unntatt 1..., kanskje ..., som går og ser. Maxbo er ikke interessert i å behandle saken ( svar) fortere. Beholdningen fra 5 ble plutselig forandret til 2, mens vi har kjørt. Vi har bestilt 3. Kommer til butikken. Det finnes ikke varen i hele tatt. Ansatte ( en dame) sier at kundeservice gjør mye feil, og det er flere kunder som spurt om varen, men de får ikke til å slette i beholdningen. Ingen kunne undersøke ang. Varenummer... Varekunnskap - det er mangel på, anbefalt noe ...som er ikke relevant. Har ikke fått erstatning for unødvendig kjøring ( 2 timer og bensinpenger...). Ingen av dem har undersøkt om det er tomt eller ikke på hovedlagret før..de har begynt å love at varen kan komme...på en fredag, og dere kan få på halv pris. Hovedlagret har ikke, og de har begynt å love. Da har vi ikke fått erstatning for ulemper, men... Eneste svar at vi bør VENTE PÅ SMS når pakken er klar til henting. Men varen var ikke...i butikken. Og at DET ER vanlig når det er feil i beholdningen. At vi må akseptere og kjøre tilbake ( 1 time). Når vi…

Karihaugen for å…

Har nettopp vært på Karihaugen for å handle noen småting. Kommer til kassa for å betale og møter en ung herremann som virker fullstendig uinteressert i å være på jobb. Sitter framoverlent og støtter seg på albuene og orker omtrent ikke å scanne varene. Litt entusiasme og kundevennlighet hadde gjort seg...

Overprisa på stort sett ALT!

Overprisa på stort sett ALT!! Og gjerne 50-70% dyrere for en vare som selges til normal pris en anna vei.

Dagens røvertips

Dagens røvertips! Maxbo opererer uten prisløfte/prismatch i motsetning til flere av deres konkurrenter. Så det er en større trygghet å kjøpe hos konkurrenter! For da får du laveste pris uten diskusjon.(noen opererer med 15% ekstra i tillegg til prismatch!)

Rask levering og greie priser

Rask levering og greie priser

Skulle kjøpe gulv, og den ansatte forsøker å lure meg til å kjøpe en ekstremt mye dyrere lengde som ikke er på kampanje. Måtte finne ut av det selv og be om ny ordre. Pluss for veldig behjelpelige ansatte i vareutleveringen. De er 10/10. Ansatte inne i varehuset skal du få billig av meg

Skulle reklamere på en vann pistol. Gikk til hjelpe kassen. Der henviste de meg til betalings kassen. Der blir jeg fortalt at det tar 2 dager å finne ut av. Køen bak blir lenger og lenger så man gir opp. 339 kroner sparte maxbo på dette. Idiotisk

Godt utvalg og god service. Fryktelig frustrerende med de som parkerer på plasser for biler med hengere uten tilhenger.

Håpløst sted. Dårlig betjening som virker lei av kunder. Mye dyrere enn alle andre

Hyggelig eoverraskelser i dag. 20% OBOS rabatt og gratis pølse!

Trivelege og serviceinnstilte ansatte. Fekk god hjelp til kapping😊 …

Kunnskapsrik betjening, bra vareutvalg. En plass det er hyggelig å handle

Fikk feil sandpapir, noe som er veldig irriterende.

Godt utvalg og utmerket service.

Ganske dyrt og dårlig utvalg

Flott og oversiktlig, grei betjening.

Ikke stol på prisen dem oppgir!

Jeg har alltid kjøpt mine byggevarer på ilebrekke , mye takk vare noen extremt hygglige og kunskapsfulle eldre herremen men ikke minst for verdens beste malingsexpert. Men fra idag skall jag aldrig sette min fot der igen, aldrig mer! For en dårlig kundeservice! Kjøpte terrassebord før prisen 13,85 , kom hjem og så att dem slått in 19,90. Jeg valgte og si ifra siden jag skulle kjøpe 1200 lm till men blev bare møtt av en vegg. Her var det ikke noe dem kunde gjøre. Datasystemet sa 19,90 og da spiller det ikke noen rolle hva som står på prislapper eller hva netbutikk sier. Pris på nett, prislapp i butikk og muntig av personal var 13.85, men kvittot sa 19.90. Etter å ha klagd enda en gang så fikk jag ned priset till 16.90. herved sparte Maxbo 400 kr men mistet mitt neste kjøp på 20.000kr. Nå venter jag spent på om de 2999kr som dem skulle føre tillbake på konton kommer eller ej. Spiller ju ingen roll om hun i kassen sier dem kommer in. Datasystemet kanske sier noe annet.

Jeg har alltid kjøpt mine byggevarer på ilebrekke , mye takk vare noen extremt hygglige og kunskapsfulle eldre herremen men ikke minst for verdens beste malingsexpert. Men fra idag skall jag aldrig sette min fot der igen, aldrig mer! For en dårlig kundeservice! Kjøpte terrassebord før prisen 13,85 , kom hjem og så att dem slått in 19,90. Jeg valgte og si ifra siden jag skulle kjøpe 1200 lm till men blev bare møtt av en vegg. Her var det ikke noe dem kunde gjøre. Datasystemet sa 19,90 og da spiller det ikke noen rolle hva som står på prislapper eller hva netbutikk sier. Etter å ha klagd enda en gang så fikk jag ned priset till 16.90. herved sparte Maxbo 400 kr men mistet mitt neste kjøp på 20.000kr. Nå venter jag spent på om de 2999kr som dem skulle føre tillbake på konton kommer eller ej. Spiller ju ingen roll om hun i kassen sier dem kommer in. Datasystemet kanske sier noe annet.

Rask levering

Rask levering, men hjelper ikke når det mangler en masse varer Blir vanskelig å bygge noe uten materialer….