Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
vaktmesterservise · 2025-09-15
Makan til useriøst firma skal en lete…
Makan til useriøst firma skal en lete lenge etter.
Kjøpte en beitpusser/slåmaskin som virket i 2,5 timer. Da var det slutt på framdrift. Fikk omsider kontakt med en person, som lovet meg å sende returlapp, og be daglig leder kontakte meg.
Svarer ikke på tlf. e-post, ingen ting.
Bare skygge unna dette foretaket.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
JULIA FLETEN · 2023-05-15
La inn bestilling 6.april og fikk…
La inn bestilling 6.april og fikk 21.april oppdatering på at det blir forsinkelse på 20 dager ca. Flott med oppdatering, men etter dette hører jeg ingenting. Jeg purrer etter de 20 dagene og får ikke svar. Purrer igjen og får ikke svar. Har sendt enda en Mail og bedt om kansellering av ordre og bekreftelse på dette. Prøver å ringe telefonnummeret som står på deres hjemmesider, ikke noe svar! Hold dere unna, useriøst!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
JELENA VOSKRESENSKIENE · 2023-05-10
Fikk ikke varen min
Jeg har bestilt matboks 02.05.2023. Har enda ikke fått den. Venter 8 dager. Kommer med meningsløse unnskyldninger. Anbefales ikke å bestille herfra.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Tor Odd Løhre · 2023-04-28
Jeg har ikke mottatt min bestilling…
Jeg har ikke mottatt min bestilling enda etter 1 uke. Jeg hadde forventet å få en e-post ang. levering av varen jeg bestilte.
Jeg har nå fått en beklagelse fra dere ang. levering. Det retter jo opp endel på min tilbakemelding, så nå er jeg litt mer fornøyd.
Svar fra Maxstore.no: Hei Tor Odd
Takk for din Anmeldelse.
Beklager litt lang leveringstid på varen du bestilte.
Da du bestilte produktet var det informert på produktsiden om at det var ca 10 dagers levering, da dette produktet var på fjernlager.
Jeg svarte deg på e-post som du sendte til oss i dag om at vi ventet det inn i dag.
Varen kom inn til oss i dag, og det er nå pakket og sendt. En sendingsbekreftelse ble sendt til deg i dag før du postet denne anmeldelsen.
Må igjen bare beklage lang leveringstid
Mvh
Roar Sæther
Maxstore.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Bob · 2023-04-11
Samboer har venta på returlapp i 14…
Samboer har venta på returlapp i 14 daga no sykt kor lang tid d ska ta fiks ein epost mn retur lapp.heldivis klarna så regninga e fryst sykt dårli
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Renate Setsaa · 2023-03-13
ræva service
ræva service
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Davina isabel Wenzel · 2023-01-19
Nesten umulig å få tak i på mail
Nesten umulig å få tak i på mail. Har ventet flere dager på svar ang angrerett. Kjipt å miste angreretten fordi de ikke får sendt meg returseddel i tide. Venter enda. Sendt flere mail.
Der kan dere skjerpe dere!
Svar fra Maxstore.no: Hei Davina!
Tusen takk for din omtale :-)
Jeg beklager virkelig at det tok litt lang tid før du fikk svar.
At det tok litt tid før du fikk svar, gikk ikke utover din angrerett da du meldte inn dette innen fristen.
varen har kommet i retur og pengene er refundert til deg.
men må igjen bare beklage at det tok litt tid.
Mvh
Roar Sæther
Maxstore.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Rosa Jensen · 2022-11-20
Vare av rustfritt stål ble fult av rust…
Vare av rustfritt stål ble fult av rust etter første regn.
Svar fra Maxstore.no: Hei Rosa!
Takk for din omtale.
Det er beklagelig å se at du har fått kun 1 stjerners kjøpsopplevelse hos oss.
Jeg beklager virkelig at produktet du kjøpte ikke stod til forventningene.
Det at produktet begynte å ruste er ikke bra. Slik skal det ikke være. Dette er noe vi har tatt opp med vår leverandør.
jeg var i kontakt med deg tidligere i august ang dette. jeg skrev da til deg at du skulle få heve kjøpet, men samtidig skulle du få beholde varen om du ønsket. Dette ble også gjort. Jeg refunderte hele beløpet til deg og du beholdt varen. Dette som en kompensasjon for at det var feil med produktet.
Men uansett, så må jeg igjen bare beklage at produktet du kjøpte begynte å ruste.
Mvh
Roar Sæther
Maxstore.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Bilal Bhatti · 2022-11-13
Hei jeg har kjøpt høytrykksspyler fra…
Hei jeg har kjøpt høytrykksspyler fra dere når jeg har åpne pakke da jeg har sett håndtak var ødelagt jeg har ringet flere ganger og sent Mail til dere men den er ikke reparert enda mvh bilal bhatti til.40984109 husker ikke dato
Svar fra Maxstore.no: Hei Bilal
Takk for din omtale.
Vi snakket sammen på telefon for en stund siden ang dette. Du sa at vi måtte komme til deg å reparere høytrykspyleren, Men dessverre så har vi ingen mulighet for å komme til deg å reparere. Du skulle da sende meg ett bilde av skaden eller sende produktet tilbake til oss slik at vi fikk reparert det eller sende deg ett nytt. I og med at vi verken har hørt noe mer fra deg eller mottatt varen så har vi ikke fort gjort noe.
Vi skal selvfølgelig hjelpe deg med dette, så Jeg har sendt deg en mail nå så får vi ordnet opp.
Mvh
Roar Sæther
Maxstore.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Dorthe Svantesvold · 2022-10-04
Har ikke fått varene
Har ikke fått varene
Svar fra Maxstore.no: Hei Dorthe!
Takk for din omtale
Her hadde det dessverre skjedd en feil hos oss i forbindelse med overgang til ny nettside. Vi fikk snakket sammen på telefon slik at dette ble ordnet opp i.
Må bare beklage dette.
Mvh
Roar
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Therese Søyland · 2022-09-14
De svarer ikke
De svarer ikke, sender ikke varer! Styr unna!
Svar fra Maxstore.no: Hei Therese.
Vi har svart deg både på mail, telefon og tekstmeldinger. og vår leverandør har sendt deg delene på det du listet opp som mangler på produktet. men du påstår fremdeles at det mangler varer.
V har også slått av 500 kr på din ordre på grunn av dette. i dag skrev du en tekstmelding til oss at du ønsket å heve kjøpet på grunn av at det mangler deler.
jeg refunderte så hele beløpet til deg i dag og sa at du skulle få heve kjøpet å levere tilbake varen. men da sier du at du ikke vil levere tilbake varen, men nå ha delene som mangler.
Jeg blir dessverre litt i tvil har hva du ønsker.
Send oss en mail på kontakt@maxstore.no så skal vi gjøre det vi kan for å få ordnet opp.
Mvh
Roar
Maxstore.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Aram Surchy · 2022-06-10
Noe av den værste butikken jeg har vært…
Noe av den værste butikken jeg har vært borti! Fortjener mindre enn 1 stjerne også! Først så lover de at det er på lager med 2-5 dagers levering! Så får du opp at det skal ta 14 virkedager å levere og så på toppen av alt så kommer ikke varen selv etter 20 virkedager! Dette virker opplagt! De bare kjøper det du trenger fra kina og sender den til deg! Bare tull å kalle seg norsk nettbutikk!
Svar fra Maxstore.no: Hei Aram
Takk for din omtale.
Her må jeg bare beklage handleopplevelsen du har hatt hos oss.
Vi fikk beskjed fra vår leverandør at det var 2 til 5 dagers leveringstid, men det viste seg at dessverre ikke stemte. Vi tok kontakt med dem og fikk da beskjed om at det var uvisst når det kom inn på lager.
jeg sendte deg en henvendelse på om du fortsatt ønsket å vente på varen eller kansellere din ordre, men kan ikke se at vi har fått noen svar på dette. Ta kontakt på kontakt@maxstore.no for mer info.
Det er ikke riktig det du skriver at vi bare kjøper det vi trenger fra kina og sender til våre kunder. Men om vi i så fall vi hadde gjort det, så ser jeg heller ikke problem i det, da de fleste norske butikker importerer fra forskjellige land. Vi er en norsk nettbutikk som bruker norske leverand…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Rolf Kvamsø · 2022-05-25
Pakken ble sendt til feil postkontor
Pakken ble sendt til feil postkontor. Kommer aldri til å handle på Maxstore mer. Maxstore må sende ordren til der som ordren tilsier.
Svar fra Maxstore.no: Hei Rolf.
Takk for din omtale.
Her må jeg bare legge meg helt flat og beklage at vi sendte til feil postkontor som lå litt lengre unna en din adresse. Dette resulterte i at du måtte kjøre noe lengre for å hente ut din pakke.
Dette beklager jeg virkelig. Jeg ønsker å gi deg litt kompensasjon for dette. Ta kontakt på kontakt@maxstore.no for mer info.
Mvh
Roar
Les på Trustpilot