Bra produkter men kundeservicen er faktisk ikke litt god engang. For det første så kjøpte jeg en hjelm for litt mindre en 2 mnd siden, da hadde de solgt hjelmen å fikk ikke beskjed at dette hadde skjedd før 1,5 uker senere. Så jeg gikk til butikken å der var det vist bare en person så viste om dette, greit nok det måtte finne en annen hjelm blablabla. Nå etter ca 6 uker så knakk visiret på hjelmen på begge festepunkt, ringte inn å spurte hva jeg skal gjøre, om det finnes et reklamasjons skjema eller noe sånn. Fikk beskjed at de ikke viste hva jeg skulle gjøre men at jeg skulle sende en mail eller komme inn. Anbefaler INGEN å kjøpe noe her om det er god kvalitet å god kundeservice dere ser etter!
Svar fra Mc-utstyr.no: Hei Mads,
Det er leit for oss at du velger å gi oss en 1 stjernes anmeldelse, vi fant sammen en hjelm som du virker fornøyd med.
Det var leit at visirfestet knakk, men dette er noe vi uten problem fikser for deg. Som beskrevet på telefon så kan du enten sende oss en mail med problemet så har vi eventuelle deler klar til deg når kommer innom butikken eller så kan du bare komme innom med hjelmen så fikser vi den på stedet eller ila kort tid.
Har du forslag til andre løsninger er vi åpne for det.
Håper du som avtalt kan komme innom butikken slik at vi kan få lukket denne saken.
Snakkes og god sommer videre. :)
Mvh Kristian
MC UTSTYR AS
Les på Google