Miinto.no omtaler og erfaringer

Kjolen jeg bestilte var ikke på lager

Kjolen jeg bestilte var ikke på lager. Var i kontakt med kundeservice chat dagen etter bestilling og sa det hastet. Noen dager senere fikk jeg mail om at jeg ble refundert. Fikk så en rabattkode - ikke spes god rabatt - med for kort varighet. Trengte kjolen til et event, så dette var kjedelig.

Lureri!!!

Bestilte en bukse som jeg fikk 22% rabatt på,dvs fra kr2080,- til kr1614,- med rabatt.Kjempefornøyd helt til jeg fikk pakken i posten og åpnet og finner en prislapp på buksen som er kr 1299,-Det er rett og slett lureri….

Irriterende lang behandlingstid for…

Irriterende lang behandlingstid for returoppgjør ! Minto skriver selv at det kan ta OPPTIL 10 dager. Det er nå gått over 3 uker siden vi leverte varer i retur på foreskrevet måte. Fremdeles intet retur-oppgjør. Dessverre er dette et gjentagende problem .

Dårlig kundeservice

Likte Miinto veldig godt tidligere, men noe har skjedd med kundeservicen der 👎🏻

Styr unna heime levering

Når ikkje heimlevering går uten fysisk å ta imot pakken so må det vere EiT alternativ å levere den til nærmaste post eller butikk. Ellers er det tipp, topp utvalg på nettsida

Fikk mest sannsynlig en fake Desigual

Jeg bestilte en Desigual genser. Har handlet mye av det merket på andre nett steder. Denne genseren var åpenbart en kopi. Utrolig dårlig kvalitet. Har returnert den. Det ser ut til at retur går bra. Venter på avkorting av betaling. Kjøpte også en college genser av bra kvalitet, som jeg beholdt. Selected Homme kom fra norsk bedrift. Desigual genser kom fra Italia.

Bli forsiktig folkens

Bli forsiktig folkens. Jeg har bestilt sko, med aktuelt rabatt som de hadde i den periode skulle jeg betale 1460kr, som ble opplyst på deres siden. Men etter at jeg har betalt ble jeg belastet nesten 2000kr. Klagde og prøvde å kansellere kjøp, men skoene har kommet før jeg fikk svar fra dem. Beste som de kunne tilby til meg er at jeg kan returnere gratis, med forklare at sånn kan skje på grunn av feil på siden. Sjekk hvor mye belaster de fra deres konto.

Kundeklage – manglende svar og tilbakebetaling

Kjolen ble bestilt 3. september 2025, og jeg har fortsatt verken fått en løsning eller pengene tilbake. Etter nærmere to måneder har jeg kun mottatt automatiske og standardiserte svar fra chatboten – ingen reell oppfølging, ingen kontaktperson og ingen tidsramme. Kjolen ble returnert ubrukt og i perfekt stand, men Miinto hevdet feilaktig at den var brukt og avviste returen uten dokumentasjon eller dialog. Kundeservice gir bare automatiserte svar og ingen hjelp. Anbefaler å dokumentere hele returen med bilder og video, ellers risikerer man å stå uten både svar, refusjon og mulighet til å bevise noe. En svært skuffende opplevelse, og jeg kan dessverre ikke anbefale Miinto.

Forsinket levering

Forsinket levering, dårlig kunderservice som ikke ta kontak igjen til meg. Snakker med robot AI bare

Hei .fikk varen veldig raskt .noe som…

Hei .fikk varen veldig raskt .noe som jo er positivt. Desverre så var det feil produkt . Den C.A.Y.A jakken jeg bestilte , var rød . Modell lang . Dette utifra bilde som viste fjorårets modell 2024. Jeg fylte 60 i januar ,og ønsket meg denne til bursdagen , men da var str utsolgt.jeg ble veldig glad ,da jeg fant denne i min str på minto. Skuffelsen var stor ,da jeg pakket opp ,og oppdaget at det var årets modell i dyp rød ,og en kortere utgave. Jeg er veldig syk ,og bruker rullestol ,og nettop derfor var fjorårets modell rød lang jakke i XL midt i blinken ,og en jakke jeg har ønsket meg lenge ,og googlet ofte, for å se om den kunne finnes.

Angivelse av farge

Angivelse av farge. Jeg bestilte AneMone Stella bukse i Brown og får Nugmag. Andre produkter fra samme leverandør i den dagen er merket med riktig farge. Har buksen fra før i den fargen og må returnere. Dere bør bruke leverandørens fargebetegnelse. Har opplevd det samme før. Bør få dekket returporto og riktig produkt til samme pris.

Pakken ikke levert innen for 2-5…

Pakken ikke levert innen for 2-5 virkedager. Det ender opp med en forsinkelse på to uker og det er ikke holdbart.

Jeg har ikke fått enda vare

Jeg har ikke fått enda vare. Jeg har kontakte dem, men har ikke fått svar.

Villedende priser

Varene er dyrere på Miinto enn på det enkelte merkes egne nettsider.

Varen med god kvalitet men størrelse…

Varen med god kvalitet men størrelse var liten

Loake sko som ble bestilt. I kampanje på 25%. Det viste seg etterhvert at skoene ikke kunne skaffes. Melding kom 3 dager etterpå. Tilbud var 15% på annen vare innen 7 dager.

Bestilte en vare - synes det var dårlig kundebehandling å tilby kun 15% og at det gikk såpass lang tid som 3 dager for et negativt svar. Ettersom og varen så ut til å være tilgjengelig ved min bestilling 191024? Dropshipping bør være reell og dermed ha en reell vare tilgjengelig.

Kort retur frist.

Kort retur frist.

Miinto har brukt lang tid til å…

Miinto har brukt lang tid til å behandle en retur. Her risikerer man å betale for noe man har returnert. Varen er blitt motatt det kan jeg se av DHL tracking id, men likevel er ikke returen blitt registrert av Miinto. Slik sleskt arbeid med å registere returer er skikkelig ekkelt. Jeg har btw tatt bilder og video av det som ble returnert slik at Miinto kan i dette tilfelle bare glemme å hevde at det ikke er noe retur. Glem det.

Jeg bestilte en kortholder og betalte…

Jeg bestilte en kortholder og betalte ca 2000kr, og prislappen sto på at dne koster egentlig 1300kr. Synes det er kjipt at jeg heller må velge andre sider å bestille fra når jeg har bestilt fra dere i flere år, men føler meg lurt av dere når sånt skjer

Hinsides priser på Louis Vuitton

Selger ekte vintage Louis Vuitton til helt hinsides priser! Mange ganger dyrere enn lignende sider. Kundeservice sier at kvaliteten var så mye bedre før, derfor er de dyre.

Jeg har vært en svært fornøyd Miinto kunde i flere år, inntil nylig. Når alt fungerer, så er det veldig bra, men når noe ikke fungerer, er det særdeles dårlig. En ordre jeg la inn i juni, måtte til slutt kanselleres da de ikke kunne levere likevel, dette etter flere "samtaler" på livechat med mange løfter og ingen action. Tirsdag morgen la jeg inn en bestillingen igjen, fikk ordrebekreftelse med en gang hvor det står at den kan spores etter 24 timer. Etter det har det vært stille. Tok igjen kontakt med livechat, de lovte å komme tilbake til meg idag, fremdeles ingen ting. Det er svært mange bra nettbutikker med svært bra service, Miinto var en av dem, ikke nå lenger. Mine siste erfaringer gjør at det skal mye til for at jeg bestiller igjen om jeg finner tilsvarende produkt et annet sted.