Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
LISBETH BRENNA · 2026-10-01
Bestilte bok til 2 søsken
Bestilte bok til 2 søsken, men i hele fortellingen, ser det ut som om det er til 1 jente med et dobbeltnavn som bindes sammen med OG. Det var ikke sånn i en tidligere søsken bok, så veldig skuffet denne gangen.
Svar fra Min Beste Bok: Kjære Lisbeth,
Tusen takk for tilbakemeldingen din. Jeg er lei meg for å høre at boken ikke ble som forventet.
Jeg har sett nærmere på bestillingen din for å forstå hva som har skjedd. Jeg ser at du har bestilt en bok for én voksen og ett barn, i stedet for en bok om to søsken.
I tillegg ser jeg at begge barnas navn er skrevet inn i samme navnefelt. Siden systemet oppfatter dette som ett navn (et dobbeltnavn), blir navnene også presentert slik i fortellingen.
Vi ønsker selvfølgelig at dere skal bli fornøyde med boken! Derfor hadde det vært fint om du kunne sende oss en e-post til kundeservice, slik at vi kan finne en god løsning sammen.
Beste hilsen
Lene
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
C. · 2026-06-24
Kjøpte boken om følelser
Kjøpte boken om følelser, for å gi min niese emosjonell støtte som jeg selv ikke fikk i oppveksten. Syns ikke historien var særlig god. Eksemplene på hva som kunne trigge de ulike følelsene var litt merkelige, og noe språkbruk var uheldig ift. at boken skal støtte oppom følelser. Ordbruk som å ikke la følelsen "ta overhånd," og når monsteret Mo ble sint ble det sagt at han "ikke burde" ha reagert slik. "Burde" er et ord som for mange kan trigge skam, "du burde ikke ha reagert sånn." Dette er jo språkbruk vi som har vokst opp med emosjonell neglisjering er godt vant med. Hadde forventet at denne boken var mer emosjonelt intelligent. Jeg måtte rett og slett improvisere, legge til ting og trekke bort ting når jeg leste den for henne. Det var også noen gode ting, slik som et personlig forord, tegningene og en pusteøvelse.
Er dette en bok som er oversatt fra engelsk? Den virket veldig oppstykket og upresis. Som om det manglet en side med dialog her og der. For noen ting ga ikke mening. Har tidligere kjøpt en annen bok i gave - den som handler om tur i skogen. Den var enda verre, utrolig dårlig skrevet. Dette blir nok siste bestilling fra meg. Synd, fordi konseptet er bra.
Svar fra Min Beste Bok: Hei,
Takk for at du tar deg tid til å gi oss en så detaljert tilbakemelding.
Det er veldig trist å høre at boken ikke levde opp til forventningene dine, og spesielt at språkbruken opplevdes som triggerende i forhold til det boken ønsker å formidle.💖
Vi setter stor pris på at du påpeker konkrete eksempler. Vi lytter alltid til kundene våre, da vi har et sterkt ønske om å skape de beste personlige barnebøkene.
For å svare på spørsmålet ditt: Min Beste Bok er opprinnelig en dansk virksomhet, og alle bøkene våre oversettes til norsk av profesjonelle oversettere.
Vi ønsker alltid at kundene våre skal være fornøyde. Hvis du er åpen for det, vil vi gjerne hjelpe deg via kundeservice for å finne en god løsning sammen.🌸
Håper å høre fra deg.
Beste hilsener
Lene
Min Beste Bok
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Ronnie Mitchell · 2025-07-01
Bølgete sider
Bøkene var fine, men sidene var ikke tørre etter de var printet, så begge bøkene var alle sidene "bølgete" pga fukt. Dette var ikke helt bra med tanke på prisen av bøkene.
Svar fra Min Beste Bok: Hei Ronnie
Takk for din anmeldelse 🌸
Så leit å høre at bøkene dine var skadet. Vi vil selvfølgelig veldig gjerne hjelpe deg med dette. Kontakt oss på kundeservice på info@minbestbok.no, så hjelper vi deg med nye bøker.
Beste hilsener
Lisa
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Emu · 2021-11-11
Ikke det jeg hadde forventet
Kjøpte 2 identiske bøker, en til en jente og en til en gutt.
Begge hovedpersonene var helt like (selv om jeg hadde valgt en jente og en gutt), eller rettere sagt; begge barna så ut som en gutt…
Jeg syntes det var dårlig, da jeg også kjøpte en annen bok med to hovedpersoner. I den boken kunne en faktisk se hva som var gutt og jente.
Jeg har prøvd å ringe kundeservice over 200 ganger!! Uten å få svar.
Svar fra Min Beste Bok: Hei,
Tusen takk for din anmeldelse 📚
Ta gjerne kontakt med vår kundeservice så kan vi hjelpe med å finne en god løsning. Vi ønsker altid at kundene våre er fornøyde med å handle hos oss 🌸
Håper å høre fra deg!
De beste hilsener
Caroline
Min beste bok
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Line · 2021-09-19
Ikke fornøyd med transportør Post Nord
Med bøkene er jeg kjempefornøyd (5 stjerner), men kommer ikke til å bestille flere da dere bruker Post Nord som transportør. Jeg må ta fri fra jobb en hel dag, være borte i 15 timer. Tur retur ferge 800 kr i 3,5 timer til sammen. Pluss tre timer i bil til sammen for å hente en bok i en annen kommune. Vi får vanlig postgang rett hjem i post i butikk, men Post Nord nekter å levere.
Svar fra Min Beste Bok: Hei Line,
Tusen takk for din anmeldelse og for at du liker bøkene våre 🌸
Jeg beklager veldig hvis det har vært noen problemer med din levering. Du er alltid velkommen til å kontakte oss i kundeservice så vi kan finne en god løsning sammen!
Vi vil alltid gjøre vårt beste for å hjelpe på best mulig vis.
Ha en riktig god dag 🌞
Beste hilsen
Lene
Min Beste Bok
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anita · 2021-08-02
Stemmer ikke at man kjøper skolesekk…
Stemmer ikke at man kjøper skolesekk første skoledag.Den får man på skolen.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Andrea Eggesbø · 2021-03-12
Vært fornøyd tidligere
Vært fornøyd tidligere, men denne gangen har vi ikke mottatt bøkene før betalingsfrist og melding om anmeldelse... så vi vet enda ikke om produktet ble bra
Svar fra Min Beste Bok: Hei Andrea,
Jeg kan se at boken blir levert til dere i dag. Vi har 4-6 dagers levering og i dag er vi på dag 6. Så alt skulle gå etter planen med din bestilling.
Det er 14 dagers betalingsfrist med Klarna faktura så den burde ikke utløpe allerede nå.
Håper dere får mange fine lesestunder sammen!
Ha en super god dag videre.
Beste hilsen
Lene
Min Beste Bok
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Gry Larsen · 2021-02-06
Har ikke fått boken enda
Har ikke fått boken enda, best for 2 uker siden. Det går ikke an å spore denne. Dette er ikke tilfredsstillende.
Svar fra Min Beste Bok: Hei Gry
Tusen takk for din anmeldelse.
Det er veldig beklagelig at din bok ikke er kommet frem. Vår normale leveringstid er 4-6 hverdager, men det ser ut som din pakke er forsinket.
Hadde vært fint om du kunne kontakte oss i kundeservice. Vi vil alltid hjelpe med å finne en god løsning til deg. 🌸💜
Håper å høre fra deg.
Beste hilsen
Lene
Min Beste Bok
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Helene Nysæther · 2020-12-24
Tok vanvittig lang tid med levering
Tok vanvittig lang tid med levering. Bestilte i god tid før jul og pakken har stått fast på samme sted i 6 dager.. kom med andre ord ikke tidsnok til julaften
Svar fra Min Beste Bok: Hei Helene
Tusen takk for din anmeldelse.
Det er veldig beklagelig at din bok ikke er kommet frem. Vår normale leveringstid er 4-6 hverdager, men det ser ut som din pakke er forsinket.
Hadde vært fint om du kunne kontakte oss i kundeservice. Vi vil alltid hjelpe med å finne en god løsning til deg. 🌸💜
Håper å høre fra deg.
Beste hilsen
Lene
Min Beste Bok
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Mille · 2020-12-17
Så mye reklame
Den var veldig fin, men litt vell mye reklame på barneboken man gir til barnet. Deler av forsiden, baksiden og spesielt siste siden. Det er heller ikke til å unngå den siste som er full av det og ikke mulig å få slik klippet den av hvis man ønsker det, da historien er skrevet på dobbel A4 side og reklamesiden er på baksiden av historien. Stort minus.
Svar fra Min Beste Bok: Hei
Tusen takk for din anmeldelse.
Jeg er lei meg for å høre at du ikke er helt fornøyd med ditt kjøp. Du er velkommen til å kontakte oss i kundeservice, så finner vi en god løsning til deg. ❤️
Vi vil alltid gjøre vårt beste for at kundene er fornøyde. 🌸
Beste hilsen
Lene
Min Beste Bok
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Jofrid · 2020-11-26
Ganske skuffet over handlingen i boken
Ganske skuffet over handlingen i boken. Ikke spennende eller engasjerende i det hele tatt
Svar fra Min Beste Bok: Hei Jofrid
Tusen takk for din anmeldelse.
Jeg er lei meg for å høre at du ikke er fornøyd med ditt kjøp. Dette vil vi veldig gjerne høre mer om og du er velkommen til å kontakte oss i kundeservice, så finner vi en god løsning til deg. ❤️
Vi vil alltid gjøre vårt beste for at kundene er fornøyde. 🌸
Beste hilsen
Caroline
Min Beste Bok
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Lindy · 2020-11-19
Terningkast 6 kjempegod kjekke bøker
Terningkast 6 kjempegod kjekke bøker
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Francisco · 2020-09-28
Bestillingen gikk fint
Bestillingen gikk fint. Leveringen var en annen sak :( Vi ventet på pakken i posten gjennom PostNord, men fikk plutselig beskjed om at pakken hadde vært forsøkt levert på døra, men det ble ikke lagt igjen noe hentelapp. Sporingsinfo viste «klar til henting» men ikke noe om hvor. Sendte e-post til dere om det for å etterlyse pakken. Var på to av mine nærmeste post i butikk, som har PostNord. De kunne ikke spore på sendingsnummeret fra PostNord. Etter å ha sendt e-post til dere igjen, får jeg ny e-post med ny sporingsinformasjon. Da var det plutselig blitt annen leverandør. Posten og ikke PostNord.
Jeg fikk god hjelp via e-post, men dere kan gjerne forbedre leveringen.
Svar fra Min Beste Bok: Hei Fransisco.
Takk for din anmeldelse.
Vi er glad for at det løste seg til slutt 😊 og må bare beklage på postens vegne at du ikke fikk en hentekode.
Ha en riktig god dag.
Beste hilsen
Lene
Min Beste Bok
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Steffen · 2020-09-14
Tok lang tid før pakken ankom
Tok lang tid før pakken ankom. Litt skrivefeil.
Svar fra Min Beste Bok: Hei Steffen,
Jeg beklager virkelig at det har vært en forsinkelse på din levering. Du er alltid velkommen til å kontakte oss i kundeservice slik at vi kan finne en løsning så du blir fornøyd.
Ha en riktig god dag ☺️
Beste hilsen
Lene
Min Beste Bok
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Laila Andersen · 2020-08-21
Boka manglet magi og spenning
Boka manglet magi og spenning. Samt dårlig språk.
Svar fra Min Beste Bok: Hei Laila,
Dette er vi selvfølgelig veldig lei oss for å høre.
Du er alltid velkommen til å kontakte oss i kundeservice, hvis du har input eller forslag til hva vi kan gjøre bedre. Det hadde vært veldig fint å høre fra deg omkring dine tanker og du er velkommen til å kontakte oss på: info@minbestebok.no 😊
Ha en riktig god dag!
Beste hilsen
Lene
Min Beste Bok
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
kunde · 2020-08-20
Altfor dårlig at det tar så lang tid…
Altfor dårlig at det tar så lang tid før boka kommer. Den var bestilt for å gi til skolestart. Hadde bestilt i god tid. I går kom boka, da hadde skolen vært i 5 dager! Heldigvis ingen skrivefeil eller andre missforståelser.
Svar fra Min Beste Bok: Hei,
Tusen takk for anmeldelsen. 🧡
Det er godt å høre at boken var som den skulle være.
Jeg beklager virkelig at det har vært en forsinkelse på din levering. Du er alltid velkommen til å kontakte oss i kundeservice slik at vi kan finne en løsning så du blir fornøyd.
Ha en riktig god dag ☺️
Beste hilsen
Lene
Min Beste Bok
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Siri · 2020-07-28
Veldig fornøyd med selve boken
Veldig fornøyd med selve boken. En systemfeil gjorde at boken ble forsinket noe som var veldig dumt da en stolt storebror skulle fått den i dåpen til lillebroren.
Svar fra Min Beste Bok: Hei Siri,
Det er godt å høre at du er fornøyd med boken.
Jeg beklager virkelig at det var en forsinkelse på din levering, men jeg er glad for at vi fant en løsning til deg så alle ble fornøyde.
Ha en riktig god dag ☺️
Beste hilsen
Lene
Min Beste Bok
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Karin · 2020-03-05
Kjedelig og langtrekkelig handling..
Kjedelig og langtrekkelig handling..
Svar fra Min Beste Bok: Hei Karin,
Tusen takk for din anmeldelse.
Jeg er lei meg for å høre at du ikke er fornøyd med boken, som ellers er en av våre mest populære bøker.
Dette kunne vi tenke oss å høre nærmere om og du er alltid velkommen til å kontakte oss i kundeservice på info@minbestebok.no.
Vi vil alltid gjøre vårt beste for at kundene er fornøyde. 🌸
Beste hilsen
Lene
Min Beste Bok
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Grete · 2020-02-26
Var ikke fornøyd med boken Da......
Var ikke fornøyd med boken Da....... fikk navnet sitt. Barnet som fikk boken har ikke et kallenavn og det ble veldig rart da jeg fikk boken å kunne se/ lese helheten av innholdet.
Anger også litt på at jeg ikke skrev mamma og pappa på de to første navnene i starten på historien. Men det passet egentlig ikke. Prøvde det før jeg bestilte den. Så dessverre var jeg ikke fornøyd med boken .
Svar fra Min Beste Bok: Hei Grete,
Tusen takk for din anmeldelse. Jeg er lei meg for at du ikke er fornøyd med boken.
Opplysningene i boken fyller man selv ut. Boken blir laget på bakgrunn av disse opplysningene.
Det er dessverre ikke mulig å lese hele boken før du bestiller. 🌸 Du kan lese et sammendrag av hva boken kommer til å handle om og hvilken rolle de forskjellige personene i boken spiller.
Men du er alltid velkommen til å kontakte oss før en bestilling hvis du har spørsmål til innholdet i boken. 😊❤️
Du må gjerne ta kontakt med oss i kundeservice, så vil vi gjøre vårt beste for at du blir fornøyd igjen😊
Ha en riktig god dag!
Beste hilsen
Lene
Min Beste Bok
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Beate · 2020-02-14
Den ene boken var halv
Den ene boken var halv. Midt i boken om smokken ble Julian til Simon på svensk. Les Mail .
Svar fra Min Beste Bok: Hei Beate,
Tusen takk for din henvendelse.
Jeg er veldig lei meg for å høre at du har mottatt en bok med produksjonsfeil. Slik skal det ikke være.
Jeg er glad for at vi har funnet en god løsning til deg. 😀
Vi vil alltid gjøre vårt beste for at kundene er fornøyde. 🌸
Beste hilsen
Lene
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2020-02-11
Svar fra Min Beste Bok: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2019-12-18
Svar fra Min Beste Bok: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2019-11-22
Svar fra Min Beste Bok: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2019-11-21
Svar fra Min Beste Bok: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2019-11-09
Svar fra Min Beste Bok: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2019-07-15
Svar fra Min Beste Bok: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2019-04-24
Svar fra Min Beste Bok: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2019-03-18
Svar fra Min Beste Bok: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2019-02-14
Svar fra Min Beste Bok: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2019-01-29
Svar fra Min Beste Bok: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2019-01-26
Svar fra Min Beste Bok: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-12-29
Svar fra Min Beste Bok: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-12-27
Svar fra Min Beste Bok: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-12-04
Svar fra Min Beste Bok: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-10-17
Svar fra Min Beste Bok: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-10-06
Svar fra Min Beste Bok: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-08-15
Svar fra Min Beste Bok: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-06-20
Svar fra Min Beste Bok: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-05-30
Svar fra Min Beste Bok: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-05-25
Svar fra Min Beste Bok: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-04-23
Svar fra Min Beste Bok: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-04-03
Svar fra Min Beste Bok: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2017-12-21
Svar fra Min Beste Bok: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2017-12-20
Svar fra Min Beste Bok: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2017-12-18
Svar fra Min Beste Bok: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2017-12-14
Svar fra Min Beste Bok: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2017-12-14
Svar fra Min Beste Bok: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2017-12-11
Svar fra Min Beste Bok: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2017-11-27
Svar fra Min Beste Bok: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2017-11-23
Svar fra Min Beste Bok: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2017-10-18
Svar fra Min Beste Bok: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2017-02-14
Svar fra Min Beste Bok: .