Motorsykkeldekk.com logo

Motorsykkeldekk.com omtaler og erfaringer

motorsykkeldekk.com · Hannover

2.0
★★★★★
690 vurderinger totalt

Motorsykkeldekk.com (motorsykkeldekk.com) har en samlet vurdering på 2,0 av 5, basert på 690 vurderinger fra Trustpilot (Trustpilot 1,9). Siste omtale vi har lest er fra 2026-09-19.

Trustpilot
1.9/5
★★★★★
690 omtaler

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot KIM ROBERT DAMLIEN · 2026-09-19

Bestilt bakdekk til en kawasaki ninja…

Bestilt bakdekk til en kawasaki ninja og mottar et cross dekk i helt feil dimensjon. Tok lang tid fra bestilling til det var sendt også. Forsøkt få kontakt med kundeservice på deres meldingsside 2 ganger uten svar. Styr unna denne butikken.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Per Karlsen · 2026-08-13

Bestilte dekk ,og dekk var på vei med…

Bestilte dekk ,og dekk var på vei med PostNord kom til kristinansand PostNord leveranse tok aldri kontakt eller fikk dekk. returnert til adresse rjukan delicom Fikk beskjed om å få returnert penger for 3 uker tid siden men fortsatt ikke noe på konto

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Jonas Berg · 2026-06-29

bakdekk ennå ikke kommet

Bestilte bakdekk 26.april ennå ikke kommet og når man prøver å få kontakt med dem via skjemaet så svarer dem ikke, og når du prøver å kansellere så får du bare opp feil. Delticom/motorsykkeldekk/dekkonline eller hva de kaller seg for ikke kjøp fra dem.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot privat · 2026-05-18

Pakke tar 2 måneder å få

Pakke tar 2 måneder å få. Kundeservice = 0.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot gisle gordon · 2026-03-20

Lite svar å tilbakemelding blir nok…

Lite svar å tilbakemelding blir nok siste gang eg bestiller fra dette nettstedet.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Frank Ekberg · 2026-03-16

Jeg bestilte 2 dekk 20.Februar som de…

Jeg bestilte 2 dekk 20.Februar som de hadde på lager, etter 3 1/2 ukehar jeg kun mottatt det ene dekket. Siste gang jeg bestiller noe fra denne leverandøren

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Bjørn T. Hetland · 2026-03-16

Leveranse tar flere måneder!

Framdekk og bakdekk til MC bestilt. Fikk leveringstid som var litt sen, men til å leve med. Så ble bestilling på framdekk kansellert av dem og ny bestilling opprettet. Bakdekk skulle ha kommet i dag, etter 2-3 uker, men så ble den bestillingen også kansellert fra motorsykkeldekk.com, samme dag som de sa jeg skulle ha mottatt den. Ikke handle her om du ikke kan vente flere måneder på å få dekkene!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Siv Kristin Hagen · 2025-06-20

Feil på vare var misforståelse - Super kundeservice!

Ifm med "feil" på vare og kontakt med kundeservice, fikk jeg rask og god hjelp. Veldig god service både på telefon og mail. Tusen takk for oppklaring, man lærer så lenge enn lever ;)

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Amund Kyhring Stokkenes · 2025-05-13

En netthandel i fritt fall??

En netthandel i fritt fall?? Jeg bestilte dekk til min mc for noen år siden. 2 dekk samme bestilling og de kom etter relativt kort tid. Nå har jeg bestilt dekk 26 april. Bestillingen kommer i 2 deler, på tross av at jeg bestilte samtidig. Får beskjed om at dekkene kommer hhv 8 mai og 12 mai. 7 mai får jeg beskjed om at framdekket "har blitt borte i posten"! De tilbyr å sende nytt dekk. Jeg kan ikke spore hvor bakdekket er og det er også forsinket. Ingen hos motorsykkeldekk kan fortelle meg når det kommer. Kanskje 16mai er svaret. Sorry Motorsykkedekk.com - Jeg kommer ALDRI til å handle hos dere igjen.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Eivind Brimsø · 2025-02-25

Enkelt og greit

Bestillte to MC dekk, betalte og ble opplyst om at leveringstid var ca 3 uker. 10 dager etter bestilling kom begge dekken, levert på dørene. Dekkene var 2,5 år gamle.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot EH · 2025-01-31

"Gamle dekk"

Jeg liker dårlig, at når jeg kjøper nye Continental motorsykkel dekk i desember i 2024, får jeg levert ett dekk som er produsert uke 37 i 2022, og ett som er fra uke 39 i 2023. I tillegg er de produsert i Korea. Totalopplevelsen blir dessverre negativ.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot odd sverre staurset · 2024-12-09

varen har ikke ankommet

varen har ikke ankommet. beregnet leverings dato var 29-11-24 det viser seg å være vanskelig å få kontakt med mc dekk .com fo å finneut av hva som skjer.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Nathaniel Ezhno · 2024-08-18

Fikk ikke dekket mitt?

Fikk ikke dekket mitt?

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot egilride · 2024-08-16

Rask Levering, men sjekk dekkproduksjonsdatoen

Jeg er veldig fornøyd med leveransetiden fra Motorsykkeldekk.com – dekkene kom raskt og uten problemer. Men jeg vil sterkt anbefale at du spesifiserer i bestillingen at du ønsker nye dekk med en fersk produksjonsdato. Har dessverre opplevd at dekkene har hatt eldre produksjonsdato. Erfaringen min er at Motorsykkeldekk.com kan være vanskelig å ha med å gjøre hvis det er feil på dekkene, så vær nøye med å inspisere dem nøye før du signerer for mottaket. Dette kan spare deg for potensielle utfordringer senere.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Svein Ellingsen · 2024-08-12

Rask levering

Veldig fornøyd. Dekkene er relativt nyproduserte, og de kom raskt. Servicepartner la de om rask også.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Terje · 2024-07-14

Greit fornøyd

Helt grei kommunikasjon med nettbutikken. Dekket ble sendt ganske raskt, men brukte 3 uker på veien til meg. Trekker ei stjerne for det selv om det er høysesong. Har bestilt dekk til en sykkel til nå, så får vi se ;-)

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Asgeir Tvinnereim · 2024-07-12

Elendig leveranse!

Hei. Er overhode ikke fornøyd med leveransen fra dere. Det gikk nesten 1 mnd. før jeg fikk dekkene og dekkene jeg fikk var 1 stk. Dunlop slick framdekk og 1 stk. Michelin bakdekk - jeg hadde bestilt Dunlop Roadsmart 4 (både for- og bakdekk). Motorsykkelturen min ble øydelagt i sommer!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Widar Salte · 2024-06-29

Dritt sjappe på nett

Dritt sjappe på nett, det tar en evighet å få varen og når den endelig kom hvar det feil dimensjon. Sommeren uten dekk til mc. Helt på tryne, det er nok en svaksynt og døv person til å plukke hyllevarene……☹️

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot ronny aasum · 2024-06-21

Bestilte dekk den 29 mai

Bestilte dekk den 29 mai. Enda etter 23 dager ikke mottatt dekket. På "spor bestillingen, har nå dekket ligget i Lehrte (DE) de siste 11 dagene. Har sendt de 2 meldinger på den fine "kontakt" siden deres, men enda ikke fått noe svar. Kommer aldri til å bestille fra dette stedet igjen.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Petter Sukkestad · 2024-06-19

Dekkene kom til avtalt dato

Dekkene kom til avtalt dato

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Torbjørn · 2024-06-12

Useriøse aktører

Har bestilt fra dem tidligere uten problemer. Denne gangen har jeg ventet ca 7 uker og enda ikke mottatt noe dekk. 28. April bestiller jeg 2 dekk. 29. Får jeg melding om at ett dekk er sent fra deres lager. Antatt levert 16. Mai 20. Mai får jeg melding om at bakdekket er ute av lager og tilbud om alternativ som koster 600kr mer. 25. Mai jeg takker ja 27. De bekrefter mitt ønske og ber meg betale på PayPal. 29. Mai sier de at dekket er sendt. Det er nå 12. Mai. Jeg sente en klage igår på at jeg ikke har fått noe dekk. Ingen respons enda. Skygg unna motorsykkeldekk.com og transportøren deres gls! Veldig skuffet. Blir å bestille fra norsk butikk neste gang Oppdatering 12juni: har fått refundert pengene. Motorsykkel dekk/delticom sier leveransen gikk tapt

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Ulf Rosell · 2024-06-12

Tar for lang

Tar for lang tid fra bestilling til utsendelse av varer og for lang tid før vi får dekket. Bestilte 16. mai fikk varene 6.juni.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Jonas Larsen · 2024-06-11

Feil dimensjon, oppnår ikke kontakt

Jeg bestilte to dekk i mai, leveransen gikk noe sent, men det er vel som forventet i høysesong.. Problemet var att begge dekk var i feil dimensjon. Fikk kontakt via klageskjema på nettsiden, men fikk opplyst att bestillingen var på vei til en annen kunde i Norge. Hva gjør jeg nå? Finnes det et tlf. Nr? Min ordre: 52728144

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Roald · 2024-06-10

Hadde fått 5 stjerner hvis de ikke…

Hadde fått 5 stjerner hvis de ikke hadde brukt PostNord. Dekket lå en uke på lager til PostNord før de klarte å sende det til meg. Det positive er at denne gangen ble ikke dekket sendt rundt hele Norge før det kom frem.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Erling Brendefur · 2024-06-10

Har enno ikkje fått dekket sjølv om det…

Har enno ikkje fått dekket sjølv om det var bestilt for fleire veker sidan.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Birkir · 2024-05-08

Fikk tak i gode dekk

Fikk tak i gode dekk som var i litt vanskilege størrelse, de kostet litt men var billigere her en noen annen sted. Ventet 1 uke og alt var bra. Anbefaler godt. Takk for meg

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Ronny O · 2024-05-07

Bestilte dekk som var på lager

IKKE KJØP DEKK HER!!!!! Bestilte dekk som var på lager den 17/4. Får beskjed om at de er levert på avtalt sted 23/4. Jippi tok veldig kort tid. Men neida. De var levert et sted i Tyskland. Måtte ringe å etterlyse dekkene. Da fikk jeg et nytt sporings nr. Der har det ikke vært oppdatering siden 26/4. Står i transit. De skulder på hektisk sesong. Ja kan skjønne det om varen ikke er på lager. De jeg bestilte var på lager, stod levering ca 7 dager. Men det tar ikke 2 uker å sende noe fra Tyskland til Norge, så sant man ikke bruker robåt. Får varer fortere fra Kina. Kom til meg i løpet av 6 arbeidsdager. Kommer aldri til å bestille her igjen. Elendig kundeservice.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Ørjan Riise · 2024-04-30

De lover levering på 3-5 dager

De lover levering på 3-5 dager. Men de tar 3 til 4 uker fra du bestiller til du får varen. Så du må ha god tid hos disse.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Tor Helge Ryen · 2024-04-28

Levering på oppgitt leveringsadresse

Levering på oppgitt leveringsadresse. Noe lang tid fra bestilling til levering, men levert på oppgitt leveringsdato.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Daniel Bond · 2024-04-16

Fungerer bra

Har bestilt flere ganger, dekkene kommer som regel etter 1-2 uker.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Jan · 2024-04-01

Pakking av forsendelsen

Måten dere sender dekk på kan bli bedere. Bestilte 2 dekk til mc 1 dekk kom en dag og dekk 2 kom en uke etter. Hva med og pakke begge sammen så de kommer frem samlet..

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Gunnar Engum · 2024-03-26

Jeg har ikke mottatt min bestilling og…

Jeg har ikke mottatt min bestilling og venter på den. Når jeg mottar den kan jeg gi min erfaring.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot erik jagdum · 2024-03-21

Gikk greit å bestille

Gikk greit å bestille, blei godt informert via mailer i starten, men så blei det et langt opphold i sporing. Og det tok 5 dager lengre tid med leveransen enn det som var "probably" datoen som blei oppgitt. Men ellers så fungerte leveransen fint, blei levert på døra med god varsling i forkant.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Loyd Omdal · 2023-11-30

Har ikke fått dekkene enda.

Har ikke fått dekkene enda.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Sindre Skogmo · 2023-09-20

Leverer som bestilt

Leverer som bestilt, om noe skal være negativt så virker sporingen litt mangelfull. Totalt, tommel opp.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot John Sandbæk · 2023-08-31

Raskt og enkelt

Raskt og enkelt

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot gmc acadia · 2023-08-01

Flere måneders leveringstid og null…

Flere måneders leveringstid og null info. Må purre på mail mange ganger med dårlige unnskyldninger som svar. Trackingnummeret gjelder kun i Tyskland og sendingen får nytt sendingsnummer fra Postnord som du aldri blir orientert om.Etter ny purring fikk jeg vite at dekket var ankommet Postnord for 14 dager siden. Helt håpløs service!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot fjorden · 2023-07-26

Forferdelig selskap eid av Delticom.

Forferdelig selskap eid av Delticom. Dekk sendes ikke fra Norge men fra Tyskland som ikke er nevnt ved bestilling. Sender melding om at dekk er sendt fra deres lager, men sporing viser at det ble sendt flere dager senere. Dekk tar veldig lang tid å komme til eksportstedet i Hamburg og så skjer det ingenting på flere uker. Kundeservice er en chat-robot som ikke tilbyr noen hjelp, bruker standardløgnen om en hektisk sesong og sier å prøve igjen en uke senere. Jeg kansellerte bestillingen etter lang ventetid, men pengene kommer ikke tilbake før dekkene er tilbake på lageret deres som selvfølgelig også vil ta flere uker. Så Delticom har nesten ødelagt motorsykkelsesongen. Delticom har mange forskjellige nettbutikker i Norge og alle bør unngås av grunnene nevnt ovenfor. Svaret her vil selvfølgelig skylde på "logistiske problemer" slik de har gjort med alle andre som klaget. Jeg bestilte de samme dekkene fra et annet selskap i Tyskland, og de ble levert av samme transportselskap innen 5 dager etter bestilling. Så det ser nesten ut som de har gjort en avtale med transportselskapet om å vente med frakt til de har en hel batch å sende inn på én gang for å spare penger.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Jon R Solvang · 2023-07-23

Enkelt

Enkelt å finne fram til rett dekk. Ikke minst bra pris. God informasjon. Lang leveringstid.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Rune Børnes · 2023-07-10

Pris og dekk er veldig bra

Pris og dekk er veldig bra, noe treg leveringstid.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Iver Olav Sunnset · 2023-07-02

Funka fint

Funka fint, kom på trappa.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Sigleif · 2023-06-27

Lang leveringstid.

Enkelt å bestille. Men mange ukers leveringstid. Alltid. Og vanskelig og nermest umulig å bytte vist du har bestilt feil.

Svar fra Motorsykkeldekk.com: Kjære Herr Mikalsen, Takk for din tilbakemelding. Vi beklager eventuelle problemer som ble forårsaket av leveringsforsinkelsen. Ved å spore varen oppdaget vi at den ble levert i mellomtida. Vennligst bekreft om du har mottatt bestillingen. Angående leveringstida, vi bygger opp en ny leveringsstrategi og håper at vi ikke skal oppleve slike problemer ved fremtidige salgsesonger. Vi håper at du skal gi oss sjanse å forbedre din mening om vår tjeneste. Med vennlig hilsen, Team Dekkonline
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Frode · 2023-06-26

Så lenge dere bruker PostNord som…

Så lenge dere bruker PostNord som samarbeidspartnar kan jeg ikke gi med en 1 stjerne. PostNord klarer ikke å levere varer og har elendig kundeservice.

Svar fra Motorsykkeldekk.com: Kjære Herr Berentsen, Takk for din tilbakemelding. Selv om din melding ikke gjelder direkte oss, er det oss som må tilfredsstille behov av våre kunder. Vi setter stor pris på våre kunder og derfor har vi nettopp sendt din melding videre til den ansvarlige avdelingen vår, slik at de kan diskutere dette problemet med fraktselskapet direkte. Vi håper at du ikke skal bli hindret å samarbeide med oss i fremtida og vi lover at vi skal gjøre vårt beste neste gang du handler hos oss for å forbedre din mening om vår tjeneste. Med vennlig hilsen, Team Dekkonline
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Erik · 2023-06-26

Veldig lang leveringstid

Veldig lang leveringstid. Bestilte 7.juni, enda ikke kommet (26.juni)!

Svar fra Motorsykkeldekk.com: Kjære Herr Strøm, Takk for din tilbakemelding. På grunn av hektiske sesongen sendte vi stort antall varer til Norge og det har forårsaket logistiske problemer for transportselskapet og derfor ble din bestilling levert ved en forsinkelse 03.07.2023. Vi håper at denne situasjonen ikke skal hindre deg fra fremtidig samarbeid med oss og gi oss en mulighet å forbedre din mening om vår tjeneste. Med vennlig hilsen, Team Dekkonline
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Frode · 2023-06-25

Har ikke fått det jeg har bestit å…

Har ikke fått det jeg har bestit å dårlig oppfølging.

Svar fra Motorsykkeldekk.com: Kjære Herr Lillebo, Takk for din tilbakemelding. Vi beklager ubeleiligheten du opplevde på grunn av leveringsforsinkelsen som oppstod ved levering av din ordre. Vi er glade å kunne meddele at vår ansvarlige avdelingen bygger opp en ny strategi som skal sikre at leveringsvilkår skal bli bedre. Ved å spore din bestilling oppdaget vi at den ble levert i mellomtida. Vennligst informer oss om du ikke enda har mottatt varene slik at vi kan hjelpe deg videre. Med vennlig hilsen, Team Dekkonline
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Nenad Gasparovic · 2023-06-23

Helt elendig nettbutikk

Helt elendig nettbutikk. På nettsiden står det levering på 5-7 dager. Venter fremdeles på dekk. Over tre uker siden jeg bestilte. For guds skyld. Aldri bruk denne nettbutikken. Jeg kom på litt sent at det her skjedde meg første gang jeg bestilte dekkene. Kun automatisk svar på Mail og tlf er ikke i bruk. Dette opplever flere kunder ser jeg. Bestillingsnummer: 50766690

Svar fra Motorsykkeldekk.com: Kjære Herr Gasparovic, Takk for din tilbakemelding. Vår leveringstid til vanlig er omtrent 7 virkedager etter at varene er sendt fra vårt lager. I høyesesongen skjer det av og til at vi har høy etterspørsel og utrolig stort antall varer sendes. Da oppstår noen logistiske problemer som medfører leveringsforsinkelser. Vi beklager alle de eventuelle ubeleilighetene du måtte oppleve på grunn av denne uheldige situasjonen og håper du skal gi oss en mulighet å forbedre din mening om vår tjeneste i fremtida. Med vennlig hilsen, Team Dekkonline
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Kjetil Skjørdal Thørn · 2023-06-22

Ikke fått varer!

Etter over 3 uker har jeg ikke sett snurten av noen dekk, blir nok ikke brukt i fremtiden :-(

Svar fra Motorsykkeldekk.com: Kjære Herr Thørn, Takk for din tilbakemelding. Vi beklager sent svar. Ved å spore din bestilling oppdaget vi at det virkelig har tatt veldig lang tid for levering. Vi håper at du kan akseptere våre unnskyldninger for alle de ubeleilighetene du opplevde på grunn av denne forsinkelsen. Vi har sendt deg flere detaljer angående denne saken via epost og ser frem til videre kommunikasjon. Vi håper du skal gi oss en sjanse i fremtida for å forbedre din mening om vår bedrift. Med vennlig hilsen, Team Dekkonline
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Neal Dawson · 2023-06-18

Uaksomt leveringstid! Bad delivery statement!

Jeg i god tro bestillte og betalt for 1 stk dekk etterfølge av linje under "våre leveringsmuligheter" paragraf 2 hvor d står "Vår leveringstid er omtrent 7 arbeidsdager i Norge" det va 27.05.2023 idag 18.06.2023 fortsatt uten dekk! Jeg fikk ingen valg av sendelsesformat f.eks DHL eller raskere levering! Følgespor vises 5 dag i Tyskland 6 dag i Sverige og 7 i Norge! Latterlig spør du meg!

Svar fra Motorsykkeldekk.com: Kjære Herr Dawson, Takk for din tilbakemelding. Vi beklager ubeleiligheten forårsaket av leveriingsforsinkelsen av din bestilling. Ved å spore pakken din, oppdaget vi at den var i mellomtida levert. Om du ikke har mottatt pakken, kontakt oss så snart som mulig. Vi håper du skal gi oss en mulighet å forbedre din mening om oss i fremtida. Med vennlig hilsen, Team Dekkonline
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert PK · 2023-06-12

Bestilte dekk

Bestilte dekk, fikk feil str, ikke fått riktig enda🤬

Svar fra Motorsykkeldekk.com: Kjære Herr Myhre, Takk for din tilbakemelding. Vi beklager sent svar. Ved å spore varene fra din bestilling oppdaget vi at den manglende varen ble i mellomtida levert. Om du ikke har mottatt denne enda, vennligst kontakt oss per chat eller epost så snart som mulig. Med vennlig hilsen, Team Dekkonline
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Nicolai Olsen · 2023-05-28

eg er blandt de 10%, der ikke får levert dekk

Kan se eg er i blandt de uheldige 10% herinde som ikke får levert dekk innenfor 7 dager. Har en lang kjøre tur her 1. juni og tenkte eg trenger et nytt dekk, så bestilte 6. mai fra motorsykkeldekk.com for at være i god tid, nå er det 28. mai og pakken er fortsatt i tyskland, trur eg får ta sjanse og kjører med det dekk eg har og kansje få det skiftet på veien. håper det er mulig og få pengerne tilbake betalt, for dette er dårlig service. bare glem det kan se de vil ha 950 kr. for at sende pakken i retur.

Svar fra Motorsykkeldekk.com: Kjære Herr Olsen, Takk for din tilbakemelding. Vi beklager sent svar. Vi kunne ikke identifisere din bestilling ved å bruke tilgjengelige detaljer. Derfor ber vi deg om å kontakte oss per chat eller epost slik at vi kan hjelpe deg videre. Varene man bestiller hos oss kan sendes gratis i retur i 30 dager etter at man har mottatt dem hvis disse ikke ble brukt∕montert. Retur må i dette tilfelle bli ordnet av oss. Vi ser frem til videre kommunikasjon via chat eller epost. Med vennlig hilsen, Team Dekkonline
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Øyvind Agnor · 2023-05-25

Dette her er bare lurereri

Dette her er bare lurereri. Driver mange nettsider men er egentlig kun ett tysk firma. Ingen kontakt nummeret fungerer og ingen personer og kontakte. Venter nå 3 uker etter "7 dagers leveranse" og dekkene er fortsatt i tyskland

Svar fra Motorsykkeldekk.com: Kjære Herr Agnor, Takk for din tilbakemelding. Vi beklager sent svar. På alle nettbutikkene som er eid av vårt morfirma, kan man finne navnet til morfirmaet nederst på nettbutikken når man blar nedover. Vårt telefonnummer er foreløpig ikke i bruk på grunn av noen tekniske problemer, men du kan alltid kontakt oss per live-chat der du skal kommunisere med en person. Siden du ikke har skrevet inn ditt bestillingsnummer, kan vi dessverre ikke identifisere din bestilling. Hvis du fortsatt skal trenge vår hjelp, kontakt oss gjerne via chat eller epost og vi skal hjelpe deg. Med vennlig hilsen, Team Dekkonline
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot HM from Norway · 2023-05-19

Fullstendig ubrukelig opplegg!

Fullstendig ubrukelig opplegg! Hadde det vært mulig å gi 0 stjerner så skulle jeg gjerne gjort det! Det er om 3 dager, 4 uker siden bestilling av et dekk som i følge deres nettside skulle være på lager. Og det ligger ennå i Tyskland! Og hva er vitsen med å ha en kundeservice, som aldri svarer på henvendelser? Oppsummert: Styr unna denne nettbutikken!

Svar fra Motorsykkeldekk.com: Kjære HM from Norway, Vi setter pris på din tilbakemelding, men dessverre kan vi ikke støtte deg siden vi ikke kunne identifisere din bestilling ved å bruke detaljene du delte med oss. Våre kundekonsulenter må prioritere live-chat som er direkte kommunikasjonsmiddel hos oss. Noen ganger skjer det også at samme person kontakter oss flere ganger via kontaktskjemaer, eposter og chat, og da opplever vi problemet med etterslep av eposter og forespørsler. For å få en mer detaljerte sporing av din bestilling er det lurt å kontakte oss direkte via chat, og da kan vi fremskynde informasjonsflyten og hjelpe deg kjapt. Med vennlig hilsen, Team Dekkonline
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Arne Kristian Sørlie · 2023-05-10

Tok lang tid og har bare mottatt en…

Tok lang tid og har bare mottatt en halvpart av ordren.

Svar fra Motorsykkeldekk.com: Kjære Herr Sørlie, Takk for din vurdering. Vi beklager sent svar. En epost med flere detaljer angående forsinkelsen av din ordre ble sendt til deg. Vi ser frem til videre kommunikasjon via epost. Med vennlig hilsen, Team Dekkonline
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Daniel · 2023-05-08

VELDIG SEN LEVERING

3 uker siden jeg bestilte dekket og det har fortsatt ikke kommet.

Svar fra Motorsykkeldekk.com: Kjære Herr Sunde, Takk for din tilbakemelding. Vi vil først uttrykke våre unnskyldninger for vi ikke har svart på denne tidligere. Angående din ordre, oppdaget vi at den ble levert med en stor forsinkelse. Vennligst bekreft om du har mottatt varen du bestilte. Ytterlig beklager vi å ha forårsaket noen ulemper på grunn av forsinkelsen som oppstod. Nemlig hadde fraktselskapet et stort etterslep og derfor kunne varene ikke bli levert i god tid. Vi håper at denne ubeleiligheten ikke skal hindre oss fra videre samarbeid med vår bedrift. Hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg angående, kontakt oss gjerne via chat eller epost. Med vennlig hilsen, Team Dekkonline
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Jonny Ødegård · 2023-05-02

Lang leveringstid!

Hei! Kan ikke gi tilbakemelding enda da jeg ikke har mottatt dekket enda som jeg bestilte 09.04.23. Håper dette snart er på vei da sesongen er i gang her. Ordenr. 48614527

Svar fra Motorsykkeldekk.com: Kjære Herr Ødegård, Takk for din tilbakemelding. Vi vil først unnskylde oss for dette sene svaret. Vi beklager forsinkelsen som oppstod ved levering av din bestilling. Ved å sjekke din bestilling, oppdaget vi at den ble levert rettet etter første mai høytider. Vennligst bekreft leveringen. Hvis det er noe mer vi kan gjøre for deg, kontakt oss gjerne per chat eller epost. Med vennlig hilsen, Team Dekkonline
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Consumer · 2023-04-24

Ubrukelig lang leveringstid.....bør…

Ubrukelig lang leveringstid.....bør bestille dekkene minst 6 måneder i forveien om du skal ha de til sesongen! Bestilte dekk 9/4-23 med lovnader på nettsiden om leveranse innen en uke. Har fortsatt ikke mottatt noen dekk og sporingen sier de er i Tyskland enda. Ser at dette er en gjenganger hos dere, hvorfor rydder dere ikke opp? Eller i det minste informerer kundene om den vannvittig lange leveringstiden? Har sendt purring pr epost, men får selvfølgelig ikke noe respons derfra:( (ps. Ordrenummer:48613540 og 48613541) Anbefaler ikke kjøp herfra med mindre det er dekk som planlegges i bruk om laaaang tid.

Svar fra Motorsykkeldekk.com: Kjære Herr Sanden, Takk for din tilbakemelding. Først vil vi unnskylde oss for dette sene svaret. Vi beklager ubeleiligheten du opplevde med leveringen av din bestilling. Den ansvarlige avdelingen ble informert om problemene vi opplevde denne sesongen og de jobber med på å ordne bedre leveringsomgivelser for neste sesongen. Ifølge statusen til din bestilling, ser det ut at du har mottatt varene med en forsinkelse. Vi håper at du skal gi oss en sjanse å forbedre din mening om vår bedrift. Med vennlig hilsen, Team Dekkonline
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Fredrik · 2023-04-09

Ubrukelig lang leveringstid

Ubrukelig lang leveringstid. Har ennå ikke fått varen når de ber om en vurdering!

Svar fra Motorsykkeldekk.com: Kjære Valsgård, Tusen takk for din tilbakemelding. Dessverre ble din bestilling direkte påvirket av streiken av PostNord og derfor har din bestilling ble forsinket med 16 dager. Vi beklager denne situasjonen og ubeleiligheten du opplevde. Vi håper at du skal gi oss en mulighet om å forbedre din mening om vår tjeneste i mellomtida. Hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg angående, vennligst informer oss. Med vennlig hilsen, Team Dekkonline
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Jens · 2023-04-02

Ikke klare å levere på 3 uker?

Ikke klare å levere på 3 uker?? Distribusjonen er under enhver kritikk.

Svar fra Motorsykkeldekk.com: Kjære Herr Stumberg, Takk for din tilbakemelding. Vi beklager ubeleiligheten du opplevde på grunn av forsinkelsen. Nemlig solgte vi stort antall varer i Norge og derfor opplevde fraktselskapet noen logistiske vanskeligheter. Angående din bestilling, ser det ut at denne ble levert 31.03.2023. I tilfelle at du ikke har mottatt noen dekk, ber vi deg om å vennligst sende oss en epost eller chat melding, slik at vi kan hjelpe deg videre. Med vennlig hilsen, Team Dekkonline
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert geir arve · 2023-03-30

Bestilte dekk 9.3.23

Bestilte dekk 9.3.23. Sporing linken viser ingen bevegelse etter 17.3.23. Har purret/etterspurt to ganger og får svar at forventa levering er 24.3.23. Levering fleire dager før eg purrer. Den 30.3.23 står det fremdeles ingen bevegelse etter 17.3.23. Varene er ikke levert 21 dager etter bestilling og ordrebekreftelse.

Svar fra Motorsykkeldekk.com: Kjære Herr Sandvik, Takk for din melding. Vi beklager ubeleiligheten du opplevde på grunn av denne forsinkelsen. Det skjedde at vi solgte stort antall dekk og det har forårsaket logistiske problemer for fraktselskapet. Vi driver med å forkortre vår leveringstid og vi håper du skal gi oss en sjanse for å forbedre din mening om oss. Angående din bestilling, vi har sjekket statusen til den og oppdaget at dekkene ble levert i mellomtida. I tilfelle du ikke har mottatt dine varer, ber vi deg om å vennligst kontakte oss via chat eller epost slik at vi kan hjelpe deg videre. Med vennlig hilsen, Team Dekkonline
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Terje Aasvang Dalen · 2023-03-23

Elendig

Bestilte og betalte dekk 27/2-23. Dekket blei sendt noen dager etter, men transporten har bare vært kluss og rot virker det som. Har fortsatt ikke fått noe dekk, nesten en måned seinere. Ingen svar å få på mail via kontaktskjema. Elendig.

Svar fra Motorsykkeldekk.com: Kjære Herr Dalen, Takk for din tilbakemelding. Dessverre kunne vi ikke lokalisere din bestilling uten noen ytterlige detaljer angående selve bestillingen. Derfor ber vi deg om å vennligst kontakte oss via chat eller epost, slik at vi kan hjelpe deg videre. Med vennlig hilsen, Team Dekkonline
Les på Trustpilot

Vanlige spørsmål om Motorsykkeldekk.com

Er Motorsykkeldekk.com en seriøs nettbutikk?

Motorsykkeldekk.com har mange misfornøyde kunder, med 2,0 av 5. Les omtalene nøye før du handler.

Hvor kommer omtalene av Motorsykkeldekk.com fra?

Vi samler omtaler fra Trustpilot: 690 på Trustpilot (1,9 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med Motorsykkeldekk.com?

Blant de 544 nyeste omtalene vi har lest gir 57 % fire eller fem stjerner, mens 34 % gir én eller to stjerner. Det er en høy andel misfornøyde kunder, så les gjerne de negative omtalene først.

Svarer Motorsykkeldekk.com på klager og omtaler?

Motorsykkeldekk.com har svart på 40 % av de 544 omtalene vi har lest, og på 80 % av de negative.

Hva sier kundene om Motorsykkeldekk.com nå?

Siste positive omtale (2025-06-20): «Ifm med "feil" på vare og kontakt med kundeservice, fikk jeg rask og god hjelp. Veldig god service både på telefon og mail. Tusen takk for oppklaring, man lærer så lenge enn lever ;)»
Siste negative omtale (2026-09-19): «Bestilt bakdekk til en kawasaki ninja og mottar et cross dekk i helt feil dimensjon. Tok lang tid fra bestilling til det var sendt også. Forsøkt få kontakt med kundeservice på deres meldingsside 2 ganger uten svar. Styr…»

Hva selger Motorsykkeldekk.com?

Motorsykkeldekk.com er registrert under dekkservice og motorsykkelbutikk.

Hvem eier og driver Motorsykkeldekk.com?

Motorsykkeldekk.com holder til i Hannover. Vi har ikke funnet butikkens organisasjonsnummer i Brønnøysundregistrene, noe som kan bety at den drives fra utlandet.

Hvilke nettbutikker ligner på Motorsykkeldekk.com?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Dekkduden (4,8 av 5), ElSparkVerden (4,8 av 5), Fevikdekk.no (4,7 av 5) og Gmsmc (4,7 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av Motorsykkeldekk.com?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker