M Sørensen logo

M Sørensen omtaler og erfaringer

msorensen.no · Billingstad · Org.nr 916589808

4.6
★★★★★
264 vurderinger totalt

M Sørensen (msorensen.no) har en samlet vurdering på 4,6 av 5, basert på 264 vurderinger fra Google og Trustpilot (Google 4,7, Trustpilot 4,6). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-21.

Hvem eier og driver M Sørensen?

Selskap
M Sørensen AS (aksjeselskap)
Org.nr
916589808
Daglig leder og styreleder
Frid Anne Lund
Adresse
Billingstadsletta 19B, 1396 Billingstad
Stiftet
1905
Ansatte
6
Bransje
Engroshandel med kaffe, te, kakao og krydder

Kilde: Brønnøysundregistrene.

Google
4.7/5
★★★★★
204 omtaler
Trustpilot
4.6/5
★★★★★
60 omtaler

Populære produkter hos M Sørensen

Produktene butikken selger mest av eller fremhever på forsiden akkurat nå.

M Sørensen i nyhetene

Siste omtaler

★★★★★ Google Eric Kamov · 2025-10-23

The login procedure has become RIDICULOUS!!!

Svar fra M Sørensen: Good morning Eric. We are sorry that you find our login ridiculous. It's supposed to be easier and more safe with BankID. Feel free to send us an email to sorensen@msorensen.no describing your problem! Best Regards Susanne
Les på Google
★★★★★ Google Trond Johansen · 2023-10-24

Som nybegynner (sigar)ringte jeg for å få litt veiledning og kanskje mulighet for å komme inn på kontoret for en prat og kikk, fikk beskjed om att jeg kunne sitte på parkeringsplassen se på nettsiden(bruke noen filter på nettsiden) for å finne det jeg ville ha og komme inn å hente… Jeg aner jo ikke noe om de forskjellige merkene, smaks profilene osv, det var jo derfor jeg tok kontakt. Der gikk jeg glipp av en helg med sigar nytelse, og de en ny kunde…

Svar fra M Sørensen: Hei Trond, beklager at du har fått dette inntrykket av oss. Vi skulle gjerne ha tatt i mot deg på lageret vårt, men på grunn av lover og regler har vi ikke lov til å ta kunder inn til oss. Ring oss gjerne i åpningstiden, eller send oss en Mail på sorensen@msorensen.no, så kan vi sammen finne noen gode produkter du kan like. Håper du tar deg tid til å endre ratingen av oss, dersom du får den hjelpen du trenger. Ønsker deg en fin helg. ☺️ Hilsen oss i M Sørensen
Les på Google
★★★★★ Google Aksel Foss · 2023-10-24

Handlesiden husker ikke kortet og Vipps fungerer ikke:-)

Svar fra M Sørensen: Hei Aksel! Når det gjelder lagring av kortinformasjon er ikke dette koblet opp mot våre systemer, men betalingstjenesten Nets. Hvis du for eksempel bruker nettleseren Google Chrome kan du gå inn i innstillingene og skru på Autofill for å lagre kortinformasjon og passord. Det var synd å høre at Vipps ikke fungerte for deg. Hvis du opplever utfordringer med Vipps-appen i fremtiden ønsker vi gjerne at du tar kontakt med oss direkte slik at vi kan forsøke å hjelpe deg med å løse problemet. Vi håper at du ellers hadde en god handleopplevelse hos oss og vil vurdere å endre anmeldelsen din. :-) Med vennlig hilsen Cathrine
Les på Google
★★★★★ Google Bjørn keyser · 2022-10-24

Det var bedre før. Når man trykker på porsjonssnus, er det lettere å få løssnus. Dette bør dere fikse.

Svar fra M Sørensen: Hei Bjørn. Takk for tilbakemeldingen og beklager sent svar. Vi jobber stadig med å gjøre nettsidene våre så brukervennlige som mulig og tar med innspillet ditt i vårt videre arbeid. Hilsen Susanne
Les på Google
★★★★★ Google Benjamin Sunde · 2022-10-24

Veit ikke enda

Svar fra M Sørensen: Hei Benjamin. Vet du nå? :) God helg! Hilsen Susanne
Les på Google
★★★★★ Google Martin Johan Bengtsson · 2021-10-24

Her var det lite hjelp å få. For det første viser Google-plasseringa dette som butikk («henting i butikk»). Det viser seg å være eit dårleg skilta pick-up lager. Eg fann fram kort tid før stengetid og fekk vite at alle sal måtte gå gjennom nettbutikk. Då ein slik prosess ville ta nokre minutt lenger enn det var att til stengetid, blei det diverre ikkje noko handel. Eg prøvde å forklare at dette var siste moglegheit å handle før ferie-avreise, men det hjalp diverre lite.

Svar fra M Sørensen: Hei Martin, Takk for at du gjør oss oppmerksomme på opplevelsen du fikk hos oss. Her har det oppstått en hendelse som aldri skulle skjedd - og som vi beklager på det sterkeste. Vi har nå tatt opp dette internt for å sikre at ingen kunder skal få en slik opplevelse hos oss igjen. Ønsker deg en god sommer. Hilsen Frid
Les på Google
★★★★★ Google sigvart andersen · 2021-10-24

Ikke får jeg varene som er bestilt og kundeservice svarer meg heller ikke. Så nå har jeg betalt over 650kr for ingenting. Anbefales på det sterkeste å HOLDE SEG UNNA denne leverandøren. Useriøst.

Svar fra M Sørensen: Hei Sigvart. Beklager at du ikke har fått svar på den siste mailen din fra onsdag, før i dag. Pakken ble sendt fra oss dagen etter ordren ble lagt inn. Som nevnt i første e-post har den blitt forsinket i posten pga at adressen du har registrert hos oss er din gamle adresse. I følge posten er nå pakken omregistrert til ny adresse og ble utlevert i din postkasse den 17.november. Som skrevet på vår nettside anbefaler vi servicepakke med utlevering i butikk for kostbare ordre. Hilsen Cecilie
Les på Google

Vanlige spørsmål om M Sørensen

Er M Sørensen en seriøs nettbutikk?

M Sørensen er godt vurdert av kundene, med 4,6 av 5 fra 264 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 916589808.

Hvor kommer omtalene av M Sørensen fra?

Vi samler omtaler fra Google og Trustpilot: 204 på Google (4,7 av 5) og 60 på Trustpilot (4,6 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med M Sørensen?

Blant de 205 nyeste omtalene vi har lest gir 90 % fire eller fem stjerner, mens 7 % gir én eller to stjerner. Det er få misfornøyde kunder sammenlignet med de fleste nettbutikker.

Har M Sørensen blitt bedre eller dårligere?

Det siste året har M Sørensen fått 4,9 av 5 i snitt fra 35 omtaler, mot 4,5 tidligere. Kundene vurderer altså butikken bedre enn før.

Svarer M Sørensen på klager og omtaler?

M Sørensen har svart på 95 % av de 205 omtalene vi har lest, og på 87 % av de negative. Butikken følger altså godt opp kundene sine offentlig.

Hva sier kundene om M Sørensen nå?

Siste positive omtale (2026-10-21): «Konkurransedyktige priser og rask levering. Rett i postkassa!»
Siste negative omtale (2025-10-23): «The login procedure has become RIDICULOUS!!!»

Hva selger M Sørensen?

M Sørensen er registrert under sigarbutikk, tobakkleverandør og tobakkspesialist, og vi følger 30 produkter fra butikken.

Hvem eier og driver M Sørensen?

M Sørensen eies og drives av M Sørensen AS (org.nr 916589808) i Billingstad. Daglig leder og styreleder er Frid Anne Lund. Selskapet ble stiftet i 1905 og har 6 ansatte.

Hva skrives det om M Sørensen i media?

Den siste saken vi har funnet er «Ny utfordring møter tobakksgigant» fra Budstikka (2023-04-13). Se flere saker under «M Sørensen i nyhetene».

Hvilke nettbutikker ligner på M Sørensen?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Pipebutikken på nett (4,8 av 5), Dampern (4,5 av 5), Dampshop (4,5 av 5) og Sol Cigar (4,4 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av M Sørensen?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Google og Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker