Musti.no omtaler og erfaringer

Rask levering denne gangen.

Rask levering denne gangen. Fornøyd med maten jeg bestilte skulle bare ønske at den fantes på min lokale musti butikk som har ett elendig utvalg og er nærmest alltid tom for varene jeg ser etter.

Hundepleietjenesten var veldig god; Yorkshireterrieren min så vakker ut etter hårklipp. Men jeg har imidlertid en klage, vet ikke hva slags sjampo eller parfyme de brukte på pelsen hennes, men den lukter veldig sterkt, som billig parfyme. Lukten er uutholdelig, og jeg måtte bade henne igjen så snart jeg kom hjem.

Musti Strømsø er best, men kjeden musti, hva skjer med god kundeservice??

Først og fremst må jeg si at Musti på Strømsø senter er helt FANTASTISK, personlig gir jeg 5 stjerner til dem, god service, god kommunikasjon, god innstilling og selv i stressende situasjoner som mangel på ansatte og høy trykk av kunder, klarte ansatt i går vise hva god kundeservice er, hun var eksemplarisk. Ved å være så varm og god, opplevde jeg at kundene også viste forståelse for at hun var alene. Der er sånn det skal være. Som fast kunde av musti i drammens område, er jeg helt ærlig sjokkert over alle de negative kundeanmeldelser. Så utrolig trist å lese så mye dårlig service, dårlig erfaringerog dårlig holdning. For å si det sånt kommer jeg til å holde meg langt unna Musti Bryn og Musti i ulike områder når jeg reiser, og spesielt musti butikkene som har behandlet kundene rett og slett dårlig. Ikke ser jeg at Musti.no har giddet å ta seg bryet til å svare på så mye dårlige opplever og rett og slett dårlig kundeservice. Blir nesten paff av å lese alle anmeldelsene.

Jeg var i utgp rimelig irritert over…

Jeg var i utgp rimelig irritert over kundeservice, som ikke svarte på henvendelsene mine ifb med feil innhold i katteforet. Det er i tillegg fòr for sensitive mager, så da var det virkelig skuffende å se at det var blandet med et annet fòr. Sannsynligvis hundefòr. Når kundeservice endelig svarte, tilbød de meg 15% avslag. Dette syntes jeg var urimelig. Men foreslo istedenfor å få tilsendt 4kg av fòret i kompensasjon. Jeg fikk isteden en hel ny 10kg sekk levert på døren. Dette syns jeg var god service. Det ordnet seg til slutt, selv om det tok litt tid.

Bra opplevelse

Dette gjelder avdelingen i Sørlandsparken Kristiansand. Her har jeg fått god hjelp og råd alle ganger jeg har vært innom. Det er hyggelige og blide ansatte. Og jeg sitter med et inntrykk om at de har god kunnskap om dyr.

Flott å få hundeforet levert hjem på døren.

God service, hurtig levering. De har alt jeg trenger til min katt. Eneste ulempen er at de er dyrere enn andre nettbutikker til dyr. Velger derfor ofte andre å handle hos.

Jeg kjøpte klorestativ på nettbutikk

Jeg kjøpte klorestativ på nettbutikk, men katter likte den ikke, den var for stor og jeg leverte den tilbake. Alt gikk smertefritt, måtte mase litt fordi retur prosessen var ikke helt systematisert. Butikkansatte vær veldig hjelpsomme, både i fysisk butikk og i nettbutikk. Manglende system er like plagsomt for dem som for kunder.

Lokketilbod og omfattande sortiment

Som katte-eigar får vi registrera bursdagen til katten og får gratistiblod og lokketilbod. Vi må velga mellom 10 ulike typar kattesand frå ein og same produsent. Det er litt overveldande, men... Heilt greit :-) Om vi vil, kan vi sikkert svi av mange lappar på ei korg eller eit kattedo, om vi vil.

Kjempe greit å handle på nett

Handler stort sett alt til hund på Musti

Stort sett alltid fornøyd når jeg handler her i butikk på Bekkestua eller Sandvika storsenter, men får ikke fem stjerne da jeg nettopp handlet hundemat på nett og fikk diger kartong, men masse bobleplast materiale.

lett og oversiktlig og handle. god service både på nett og i butikk (Kongsberg). Enkel betalingsløsning.

Greit utvalg

Greit utvalg, varene er som beskrevet. Men ganske lang leveringstid

Grei butikk

Grei butikk. Hyggelig og behjelpelig betjening. Bestilte vare som jeg plukket opp i butikk et par dager senere. Fungerte veldig greit.

Meget grei nettbutikk. God informasjon og tydelige bilder og ok priser. Anbefales!