Neby.no omtaler og erfaringer

Dette er den aller beste HiFi butikken i Oslo,de har fantastisk god service. og de er en av få HiFi butikker som tar service. Og hvis de selger et produkt på Neby,som feks SVS subwoofers, så er det kun Neby som kan ta reklamasjon på produktet. Ettersom det er de som har agenturet på svs og de fleste merkene de har i butikken. Så selv om du hadde kjøpt en ny SVS subwoofer på Soundgarden,og fått problemer med enheten allerede samme dag. Så hadde de likevel bedt deg om å kontakte NEBY HiFi. Siden det er de som tar seg av garanti saker, og forhandler med feks SVS, og de andre merkene de fører Så hvorfor ikke bare kjøpe alle slike varer hos NEBY Jeg er kjempefornøyd med all hjelpen de har gitt meg,og de har en livslang kunde i meg☺️

Anbefales! Dette var ypperlig bra service for mine Rotel-forsterkerne, med Kristians trygge hender, og ville bare takke så mye for dette. Det tok litt lengre tid enn det jeg hadde forestilt meg, men alt i alt har det vært strålende godt arbeid til en fornuftig pris!

Anbefaler Neby. Hadde mine Kef ls 50 wireless inne på reperasjon. Vi ble begge enig om at det ville bli for dyrt og reparere. Så no skal de gjøres om til passive. Topp komunikasjon. Og takk for fine tegninger.

Jeg har hatt mye med Neby å gjøre i forbindelse med en forhandler som viste seg å være alt annet enn profesjonell. Å da kunne støtte seg til Neby som importør og service-utførende har vært en svært god og betryggende opplevelse. Jeg vil trekke spesielt frem Kristian på service, som en svært kunnskapsrik og hyggelig ressurs. Takk, dette har vært en svært god opplevelse!

Veldig god kundeservice og dyktige fagfolk! Mitt Geneva L-anlegg ble reparert på dagen til en gunstig pris!!

Svært god opplevelse!

Jeg har hatt mye med Neby å gjøre i forbindelse med en forhandler som viste seg å være alt annet enn profesjonell. Å da kunne støtte seg til Neby som importør og service-utførende har vært en svært god og betryggende opplevelse. Jeg vil trekke spesielt frem Kristian på service, som en svært kunnskapsrik og hyggelig ressurs. Takk, dette har vært en svært god opplevelse!

Mine varmeste anbefalinger av Neby.no

Jeg handlet to Audio Pro C3 høyttalere av Neby.no i to ulike ordre. Med den første høyttaleren opplevde jeg problemer med det oppladbare batteriet og sendte informasjon om dette til salg og service i en e-post. Jeg fikk umiddelbart svar, først fra service med noen tips og tilbud om ny batteripakke tilsendt om problemet ikke ble løst og deretter svar fra salg med retur-seddel og beskjed om at jeg kunne returnere høyttaleren. Etter å ha takket dem i et nytt svar hvor jeg sier jeg elsker lyden og ønsker å beholde høyttaleren, men er avhengig av å bruke den på batteri, fikk jeg umiddelbart en ny tilbakemelding. I e-posten skriver de at i tillegg til å sjekke batteriet til min høyttaler nummer to - for sikkerhets skyld, også hadde inkludert et nytt batteri til den første høyttaleren i forsendelsen. Jeg har sjelden opplevd makan til service og anbefaler Neby.no på det varmeste!

Ringte mandag 11.12. ang. spørsmål, problem med en SVS PC 13 subwoofer som jeg har kjøpt brukt. Snakka med en på serviceverkstedet i 1time. Det endte med at jeg kjøpte et oppgraderingskit, ny forsterker til subwooferen som ble sendt på tirsdag. Onsdag er pakken på Sunndalsøra, montert og testet. Usikker på om naboene er like fornøyd !

Hyggelig folk. Raske . Anbefales . Jeg sendte en henvendelse på finn.no Jeg hadde misforstått en reklame . Jeg så feil pris på varen jeg ønske meg. Jeg ble oppringt dagen etter, di gikk ned en god del på pris for å møte meg på veien . Under 24 timer etter var varen klar til henting .

Skikkelig hyggelig og ivrig service😊 Har hatt en del kluss med PostNord, men Neby finner en løsning som skaper minst mulig problemer for meg🥰 …

This is the place for service of Marantz, McIntosh, Rotel equipment and such here in Norway. I got my amplifier checked in right ahead of a huge shipment of electronics. I felt lucky and was told the repair might take around three weeks time. About TEN weeks later I got mine back without a fix. In fact they hadn't really been able to reproduce what I carefully had described being the issue. Some research showed it was a pretty common weakness with my amplifier model and I informed them about the potential fix for it. They quickly dismissed that since you apparently can't trust some guys on the Internet. Additionally I got mine back with scratch marks. They tried to fix that, but in the end my amplifier is still left with some minor scratches since they failed to follow up. They likely forgot about it and I just dread too much contacting them again about this. Their technician was nice and you could probably talk for hours and hours with him about electronics. However, this one time I dropped by to ask about my amplifier, he came out of the repair shop vaping. That's likely not ideal for expensive electronics. I do however remember this being pretty common in repair shops in the 80s and 90s. In the end this whole affair was a huge waste of time and energy for me. Not to mention the ten weeks downtime of my system, that I still have the issue and the scratch marks when the time to resell comes. Lesson learned: Next time I will go through even greater lengths to make sure …

Ba om noen foam ports til SVS subwoofer, det fikset de etter 3 år. Tusen takk!

Elendig på forsendelse

Go service

Har levert min Mcintosh forsterker her til reparasjon et par ganger. Godt å møte betjening som har skikkelig peiling og som slår av en prat.

Is this useful for hair loss

Utrolig dårlig på garanti/reklamasjon.

Spennende hifi og bærbar lyd

Hyggelig salgsavdeling, men service/garanti er ille. Jeg sendte inn en forsterker på garanti i slutter en Mars 20, etter flere mail og telefonsamtaler med div lovnader så får en en halvsur mail ifra mannen på verkstedet hvor han svarer at forsterkeren ikke er sett på enda og at han ikke har tid til å fortelle meg hvordan produktene mine har det på service, dette da etter 6 uker. Nå er vi kommet til November 20, og jeg har fortsatt ikke hørt noe. Det er ganske ille.

Sendte inn spørsmål om service 10 september 2020. purret 29.12- 2020. denne henvendelsen ble så videresendt 10 januar med beskjed om å svare kunde. 22.06.21 fortsatt ikke fått svar. ny purring sendt i dag. Kan på ingen måte anbefale å havne inn i deres service avd. Her er det ingen hjelp å få.

Tok Service på min Marantz Receiver SR5010. Hadde problemer med at den ikke ville starte, de ordnet den på Garanti og fikk beskjed når den skulle startes på og når den skulle hentes. Takker for hjelpen, nå kan det spilles god musikk igjen. På et litt mer ordentlig anlegg ☺️

God service og hyggelige ansatte som er kunnskapsrike. Villige til å prøve å få til noe.

Stedet du kjøper dyrt og bra anlegg i toppklasse.

Fantastiske folk med fantastiske produkter.