Nettoparts (nettoparts.no) har en samlet vurdering på 3,9 av 5, basert på 2 338 vurderinger fra Trustpilot og Google (Trustpilot 3,9, Google 1,1). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-23.
Produktene butikken selger mest av eller fremhever på forsiden akkurat nå.
Det tok lang tid å få tilsendt varen (2-3 uker) og da den endelig ankom, mottok jeg ingen varsel eller henteanvisning. Det var da jeg selv gikk inn for å spore varen at jeg oppdaget at varen hadde ankommet utleveringssted.
Les på TrustpilotJeg har returnert varen som var feil. Jeg enda ikke fått beløpet refundert- Får ikke svar på mine henvendelser. Det har snart gått 1 måned!
Les på TrustpilotFikk sund vare, finner ikke noe tlf nr til denne bedriften, å svarer ikke på mail. Har i alle fall ikke gjort det enda. Så om dem svarer så tar det veldig lang tid. Dette setter meg i knipe så derfor dårlig kundevennlig.
Les på TrustpilotKjøpt en vare, men får ikke informasjon om levering. Lovet 2 dager levering for mitt område, ventet i fem dager. Helt greit at ting tar tid, men det er ingen kontaktinfo på siden. Spørreskjema fungerer ikke.
Les på TrustpilotDyr frakt og svindyr retur for små deler.
Les på TrustpilotVanvittig dyre deler og lang leveringstid.
Les på TrustpilotForvirrende bestillingsprosess og veldig dyr retur da det legges opp til at man kjøper en returetikett for kr 250.
Les på TrustpilotNettoparts lover levering omgående. Jeg bestilte varen 18.3.26 og mottok den 23.4.26 uten noen form for informasjon. Jeg burde ha blitt varslet umiddelbart om forsinkelsen. Ved forsøk på å ringe, fungerer ikke telefonnr på ordrebekreftelsen. Heller ikke telefonnr som jeg fant på nettet, virker. Mange forbedringspunkter
Les på TrustpilotFeil opplysning om leveringstid. Veldig treg transport.
Les på TrustpilotVær sikker på at du bestiller riktig del. Du må kjøpe en retur rett til 250kr, for at de skal motta varen.
Les på TrustpilotVaren jeg kjøpte var helt fin den, men jeg reagerte på gebyrene deres. Først var det 220,- i frakt, noe som var 121,- høyere enn den andre plassen jeg handlet. Men det som provoserte mest var at jeg måtte betale 24,- for å få betale. De har et betalingsgebyr som gjelder både vips og visa. Første gangen jeg hører at noen tar betalt for at du skal få lov å betale uten at de gjør noe som helst. Jeg var nødt til å ha delen så fort som mulig, men i framtiden så vil jeg nok bruke noen som ikke er så gebyrkåte
Les på TrustpilotOpplevelsene med Nettoparts var bra, helt til jeg skulle returnere en feilbestilling!!!! Firma har ingen god returordning🙈 Kunden må betale retur selv☹️ Retur av vare hos Nettoparts er svindyrt😡Kommunikasjonen på mail fungerte dårlig! Jeg fikk ikke svar på spørsmålet om jeg kunne få en returlapp eller om firmaet sto for fraktutgifter. Etter flere dager kom det bare nok en mail med adressen varen skulle returneres til!!!! Jeg har nå en fryseskuff som jeg ikke har brukt for☹️har valgt å beholde den da frakten koster mer en fryseskuffen!
Les på TrustpilotBestilte sensoren til min vaskemaskin slik som anbefalt. Byttet den omgående feilmeldingen F05 kom tilbake helt som før. Prøvde å ta kontakt på nytt og fikk beskjed om at jeg ville få svar på min mailadresse. - Har ikke fått noen videre kontakt ! Ser at dette ble et utlegg på kr 440,- uten noen nytte for meg.
Les på TrustpilotDet var feil ved den første varen de sendte. -Svar på mail til kundeservice kommer kanskje etter en uke. -Hvis man kontakter kundeservice via chat så går det raskt å få svar. Men de har tilsynelatende ikke dialog med dem som leser mailer på kundeservice. Lovnad om tilbakemelding på mail følges ikke opp. -Å velge å få tilsendt mail med kopi av chat fungerer ikke. Varene var OK, dessverre var ikke kundeservice denne gangen verdt mer enn 2 stjerner.
Les på Trustpilotvarene var på fjernlager og ikke i norge som opplyst på nettsiden. I tillegg kommer aldri varene som leverandør sier.
Les på Trustpilotå betale med klarna er en hodepine. Vi er et firma, men vi kan ikke betale via klarna ved å bruke bedriftsbankkontoen, som betyr å betale med min private konto og deretter overføre pengene fra bedriftskontoen til min private konto, noe som tar tid og medfører arbeid for kontoteamet. Vi har blitt instruert av min sjef om å ikke bruke deg med mindre det ikke er noe alternativ, noe som er synd da Nettoparts-tjenesten er mye bedre enn andre leverandører. Forhåpentligvis vil du en dag gjøre det mulig for bedrifter å betale med faktura.
Les på TrustpilotFeil på vare og da ble det veldig vanskelig ifht klage. Det ble etter hvert godtatt reklamasjon men returfrakt er fremdeles ikke tilbakebetalt etter over 1 mnd.
Les på TrustpilotTreg kommunikasjon ved spørsmål om produktene
Les på TrustpilotJeg fikk ikke produktet jeg bestilte. Må returnere det, og håper at betalingen skjer raskt og greit.
Les på TrustpilotNettoparts har blandede omtaler, med 3,9 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem.
Vi samler omtaler fra Trustpilot og Google: 2 328 på Trustpilot (3,9 av 5) og 10 på Google (1,1 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Blant de 385 nyeste omtalene vi har lest gir 36 % fire eller fem stjerner, mens 62 % gir én eller to stjerner.
Det siste året har Nettoparts fått 3,6 av 5 i snitt fra 217 omtaler, mot 1,1 tidligere. Kundene vurderer altså butikken bedre enn før.
Nettoparts har svart på 0 % av de 385 omtalene vi har lest, og på 0 % av de negative. Butikken svarer sjelden offentlig, så ved problemer lønner det seg å kontakte kundeservice direkte.
Siste positive omtale (2026-10-23): «Jeg er fornøyd med å at rette deler kom og at jeg kunne returnere dem. Det jeg ikke likte er måten å kjøpe retur etikett. Får viss jeg skule skrive ut bilde jeg fikk på siden så fikk jeg ikke mulighet til å skrive den…»
Siste negative omtale (2026-10-22): «Feil sendte vare Jeg har motatt annen vare en det som ble bestilt, har sendt dohumentasjon på det hvor det tydeløig fremkommer at del og delenummer bestilt er forskjellig fra levert del og dens delerummer, dette er…»
Nettoparts er registrert under gjør-det-selv-butikk, og vi følger 6 produkter fra butikken.
Nettoparts holder til i Oslo. Vi har ikke funnet butikkens organisasjonsnummer i Brønnøysundregistrene, noe som kan bety at den drives fra utlandet.
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Leid (4,1 av 5), Verktøy.no (3,8 av 5) og Clas Ohlson (3,7 av 5).
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot og Google, så dukker den opp her ved neste oppdatering.