Svindel rett og slett
Svindel rett og slett
Les på TrustpilotNeurolabs (neurolabs.no) har en samlet vurdering på 3,8 av 5, basert på 94 vurderinger fra Trustpilot og Google (Trustpilot 3,9). Siste omtale vi har lest er fra 2024-04-25.
Svindel rett og slett
Les på TrustpilotUseriøs og dårlig kundebehandling Har vært kunde der en stund, og i fjor høst byttet jeg bostedsadresse. Jeg glemte å endre det intern hos neurolabs og pakken ble dermed sendt til min gamle adresse og returnert tilbake til neurolabs. En stund etter får jeg krav på ubetalt giro fra et inkassofirma som neurolabs bruker og endte opp med å måtte betale over 1000kr for et produkt jeg ikke engang fikk. Jeg vet at det er min oppgave å endre adresse, men det var ikke snakk om å gi beskjed fra de sin side om at pakken var kommet i retur. Har pratet med de i en god stund nå over mail og de sa seg villig til å sende meg en ny pakke gratis, etter mange mail-utvekslinger. Nå har det gått over 3 måneder siden de sa seg villig til å sende pakken, og jeg har fortsatt ikke fått noe. Hver gang jeg tar kontakt så har de sakt at det har skjedd en feil og de skal sende pakken på nytt. Tror de har "sendt" denne pakken 4 ganger nå. Anbefaler alle å se etter andre produkter og firma framfor Neurolabs. Fraråder alle å bruke dette firmaet
Les på TrustpilotSVINDEL, SVINDEL, SVINDEL» Anbefaler at du googler dette selskapet før du bestiller produktet. De fleste eksperter tilbakeviser at dette har noen som helst effekt. Når du sier opp abbonementet påståes det at det ikke hjelper å returnere forsendelse da dette er et abbonement. BLIR SPENNENDE Å HØRE OM FØRSTE RETTSINNSTANS ER ENIG… Se mer
Les på TrustpilotI dag ble jeg overrasket da det viser seg at De sender meg en regning på Memory Cognition Focus etter at jeg Mottok første leveranse i 11 Mai jeg informerte pr TLF at jeg ble veldig dårlig av disse tablettene og ringte Dem 19 Juni og informerte om dette og ville ha slutt på flere leveranser! Jeg har logg på at jeg ringte men nå sier kunde kontakten at De ikke har mottatt telefon på dette! Og at jeg har ringt til Finans 2 og ikke kundeservice Men på faktura fra Dem så er jo telefon nummeret oppgitt som kunde service! Og ikke Finans2 sitt? Helt håpløst! Nå sier De at jeg må betale for siste leveranse! Jeg ble veldig dårlig av dette produktet!
Les på TrustpilotDet som er problemet med dette firmaet er ikkje nødvendigvis produktet deira, desse tablettane som skal vere så gode for hukommelsen. Det er måten firmaet skaffar seg nye kundar på, nemleg dei som bestiller ein slik prøvepakke (for 30 dagar) til redusert pris er automatisk blitt abonnent og har allereie "bestilt" tablettar for dei 3 neste månader. Mange oppdagar ikkje dette før det er for seint. Av ulike årsaker gjekk det over 3 veker frå bestillingsdato av prøvepakken til den kom i min postboks. Eg rakk så vidt å smake på den første tabletten før det viste seg at eg var for sein til å avbestille den neste forsendelse som kosta ca. kr.660, men som eg slett ikkje visste eg hadde bestilt. Trudde nok det skulle vere mulig å prøve først desse tablettane i prøveperioden -la oss seie 2 veker- før ein treng å bestemme seg. Min bror har opplevd noko liknande og sit igjen med 4 esker som firmaet nektar å ta i retur men vil behalde det innbetalte beløp ca. kr.825. Altså min bror og eg (som bor på ulike stader i Norge) har betalt til firmaet ca. kr. 1650, for å unngå meir bråk og trusler om inkasso. I sin reklame på nettsidene står det at ein ikkje kan vente noen effekt av tablettane før normalt etter 3-4 månader. Det er ei fornuftig opplysning, og som konsekvens av denne burde firmaet vere ærleg nok til å reklamere for eit prøveabonnement på 3 månader, og så er det deretter opp til kunden. Denne prøvepakken som firmaet reklamerer med idag er nok først å fremst laga for å få kloa i fles…
Les på TrustpilotStyr unna. Svindel.
Les på TrustpilotStyr unna dette firmaet. Min eldre mor har mottatt varer hun ikke har bestilt. Aldri vært borti så mye problemer. Elendig kundeservice og saken har de sendt til inkasso selv om varene er returnert.
Les på TrustpilotBestillte en prøvepakke på deres produkt Memory Cognition. Mottok denne pakken den 30.01.20 og bestemte meg raskt for å avbestille abbonementet da jeg hadde lyst til å prøve ut virkningen før jeg mottok flere pakker. Sende da en avbestilIing den 31.01.20. Fikk da en Mail med at fristen for avbestilling var den 27.1, altså 3 dager før jeg mottok pakken. Ny pakke kom i posten 12.2 og jeg tok på nytt kontakt og ba om at jeg måtte få sende denne i retur og forklarte problemet med at jeg ikke hadde mottatt første pakke før fristen for avbestilling var gått ut. 0 forståelse fra mannen på kundeservice på tlf! Han mente de hadde sendt pakken i god tid og at det ikke var deres problem at den ikke hadde kommet frem i rett tid til avbestilling. Jeg prøvde å forklare at det hadde vært en ulykke mellom 2 Bring trailere med tragisk utfall og at nok noe post hadde blitt forsinket gr dette men han ville ikke høre! Så her sitter jeg med hele 3 pakker som jeg ikke ønsker og som jeg ikke får returnert! Kommer ikke til å bestille noe fra Neurolabs igjen for å si det sånn!!!!
Les på TrustpilotNeurolabs har blandede omtaler, med 3,8 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem.
Vi samler omtaler fra Trustpilot: 94 på Trustpilot (3,9 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Blant de 19 nyeste omtalene vi har lest gir 53 % fire eller fem stjerner, mens 42 % gir én eller to stjerner.
Neurolabs har svart på 0 % av de 19 omtalene vi har lest, og på 0 % av de negative. Butikken svarer sjelden offentlig, så ved problemer lønner det seg å kontakte kundeservice direkte.
Siste positive omtale (2024-04-25): «Neurolabs har et helt fantastisk produkt for konsentrasjon og hukommelse. Merker STOR forskjell da jeg har slitt endel med dette. Prøvde å kutte de ut, men etter et par måneder startet jeg opp igjen- stor forskjell med…»
Siste negative omtale (2021-02-17): «Useriøs og dårlig kundebehandling Har vært kunde der en stund, og i fjor høst byttet jeg bostedsadresse. Jeg glemte å endre det intern hos neurolabs og pakken ble dermed sendt til min gamle adresse og returnert tilbake…»
Neurolabs er registrert under kosttilskuddsbutikk.
Den siste saken vi har funnet er «Over flere år tjente han millioner med ulovlig «fantasinavn» – stoppet salget etter Nidaros-avsløring» fra Nidaros (2023-03-17). Se flere saker under «Neurolabs i nyhetene».
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Kost1 (4,9 av 5), vitaminX (4,8 av 5), Helsehest (4,7 av 5) og Cibdol (4,7 av 5).
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot og Google, så dukker den opp her ved neste oppdatering.