Svært dyr returfrakt
Svært dyr returfrakt (375.-) og klær av ganske dårlig kvalitet mtp høy pris.
Les på Trustpilot
Next.no omtaler og erfaringer
3.0
★★★★★
48 vurderinger totalt
Next (next.no) har en samlet vurdering på 3,0 av 5, basert på 48 vurderinger fra Trustpilot (Trustpilot 2,7). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-08.
Trustpilot
2.7/5
★★★★★
48 omtaler
Next i nyhetene
- Next biometrics konkurs Nettavisen · 2026-10-09
- No er Jorge og Next blant dei største i landet Sogn Avis · 2026-06-09
- Nytt treningssenter på Evje setesdolen.no · 2025-01-27
Siste omtaler
Prøv å reklamere på varer fra Next via…
Prøv å reklamere på varer fra Next via indisk kundesenter. Kan fort bli en meget dårlig opplevelse. For det første så forstår de dårlig hva man henvender seg om, i tillegg så er de meget lite behjelpelige da de på typisk indisk vis må ha det inn med teskje i korrekt rekkefølge. Her ble det oppgitt kundenummer, kundenavn og fakturanummer på varen. Da epost adresse fra tredjepart ikke stemte var det umulig å komme videre for å få reklamert på et par sko som ble levert med en sko størrelse 39 og sko nummer to var størrelse 41. Altså et upar som ikke kan brukes. Vanlig retur alternativ er å betale for fraktkostnaden til England som blir meget kostbar, så det er uaktuelt. Styr unna nettbutikker med ubrukelige indiske kundesenter som ikke er ansatt i bedriften de skal drive kundebehandling for, så slipper man slike irriterende opplevelser. Så her blir det ikke mer handling fra Next."no".
Les på TrustpilotKoster mer å returnere varer enn varen koster
Koster mer å returnere varer enn varen koster. Frakt til England er dyrt, og pakken kom i retur, da den manglet tollpapirer. Velger å heller beholde enn å måtte betale frakt på nytt, selv om det er for smått, men kommer aldri til å bestille igjen
Les på Trustpilotsikkert første og siste gang jeg…
sikkert første og siste gang jeg bestiller fra next, selv om du kan velge land når du handler, så tenkte jeg at det er snak om at dette skal sender fra Norges lager eller noe sånn, var ikke klar over så dyr retur,ambefales ikke pga det.
Les på TrustpilotRetur er dyrt
Retur er dyrt og unødvendig komplisert sammenlignet med nesten alle andre nettbutikker i dag. Styr unna.
Les på TrustpilotStyr unna
Styr unna! Ingen hjelp å få! Innlogging fungerte ikke, Chat gikk ikke! Fant ut etter mye frem og tilbake at varene sendes i retur til Storbritannia og frakt betales av kunden...kr 305 skulle det koste! Valgte å beholde varen og evt gi bort 😡
Les på TrustpilotRetur må betales selv
Retur må betales selv, og retur skjer til England. Koster veldig mye. Vær klar over dette.
Les på TrustpilotEr det noen der ute som har handlet…
Er det noen der ute som har handlet herfra som kan forklare meg hvordan desse størrelsene foregår? For jeg får ikke svar fra firmaet. Det er er helt merkelige størrelser; 38 xxl, 40 xxl, osv. Helt på jordet,
Les på TrustpilotFikk aldri varen, måtte betale frakt.
Fikk aldri varen, måtte likevel betale frakt for noe jeg ikke har fått. Omtrent umulig å få kontakt med de.
Les på TrustpilotIkke kjøp. Umulig å returnere varer
Fikk aldri kvittering eller oppdatering på mail. Men gikk så en melding om at det var noe forsinkelse i levering. Helt ok. Så dukket pakken opp. Barneklær var ok, romslig størrelse. Voksenklær var ikke alle i rett størrelse og en skjorte var dårlig kvalitet i forhold til pris. Det følger med en lapp for å sette på for retur. Men det står ikke hvor den kan leveres inn. Fant ut at det ikke var etikett d»for returfrakt men kun adresse. Ikke lett å finne frakt til England, klarte til slutt å få pris hos posten. 300 kr for brev under 2 kg. Mener jeg klarte å pakke med taip for å holde meg inne krav for størrelse. For å kunne bestille frakt hos posten så måtte jeg oppgi epost og telefon til mottaker. Sendte til slutt en klage på nettsiden til de og fikk svar på eposten der. Brukte den avsenderen. Nå venter jeg på å se om dette fungerte og jeg får igjen pengene… Da er det bedre å handle hos magasin du nord, de har returlapp med i pakken,og en betaler kun 49 kr for å bruke den.
Les på TrustpilotDette ble en gedigen nedtur
Dette ble en gedigen nedtur. Dårlig kvalitet. Fargen stemmer ikke med bildene. Først og siste gang handler her. Og retunere blir jo så dyrt.
Les på TrustpilotUnngå retur! Eller styr unna generelt...
Grei kvalitet på det meste av klærne (kjøpte fra merket Joules) men store størrelser! Her må det være noe galt med oversettelsen av størrelser. Så lenge du kan beholde det du kjøper er nettbutikken OK, men det er spinndyrt å returnere varer (du må sjøl betale frakt til England, etter postens satser). I tillegg må du fylle inn fortollingspapirer som tar tid. Eg kommer ikkje til å bestille herfra igjen. Kundeservice sitter i Pakistan, og svarer deg med copy/paste og -god dag mann økseskaft setninger, så det er bortkastet tid å prøve å få hjelp!
Les på TrustpilotSvindel!
Svindel! Varen av super dårlig kvalitet til tross av beskrivelsen i annonsen. Pakken er ikke mulig å returnere og refundere.
Les på TrustpilotSTYR UNNA
STYR UNNA! Man må betale for retur til England selv.. Ikke verdt det for en genser til 690…
Les på TrustpilotScam !!
Scam !!! Dette er bare juks.
Les på TrustpilotUmulig å returnere et plagg !
Umulig å returnere et plagg !! Svindel.
Les på TrustpilotHar ikke fått pakken min
Har ikke fått pakken min, jeg har kontaktet de, får et svar at de har mottatt min beskjed, men skjer ingenting. Tatt uker
Les på TrustpilotFikk aldri varene
Bestilte varer med oppgitt levering 5.sept. Snakket med kundeservice 8.sept, fikk beskjed om levering 11.sept. Snakket med de igjen 16.sept, da trengte de 3 dager på å finne ut av det med transportselskapet. Snakket med de igjen 19.sept, da var det ingen pakke lenger. Positivt: Fikk tilbake pengene.
Les på TrustpilotBle lurt av next, anbefaler ingen å bestille derfra
Bestilte en kjole og 2 par sko. Stod på nettet at den var sendt fra lageret. Ingenting skjedde på 2 uker, også fikk jeg mail om at de hadde mottatt returen. Jeg har ikke sendt noen retur eller kansellert bestillingen, synes dette er rart. Alt var betalt. Nå krever de penger for frakt, selv om frakten skulle være gratis. Dette oppleves som lureri!
Les på TrustpilotSå ut som kom fra temu
Kjøpte barnetøy str 2 år og det jeg fikk var alt for stort og svært dårlig kvalitet, temu look. Jeg måtte returnere det til England , ikke Norge og pakken kostet da kr 300,- i tillegg til 80,- for deres fraktkostnader.
Les på TrustpilotStyr så langt unna selskapet som…
Styr så langt unna selskapet som overhodet mulig. Gjorde en bestilling på 3300-, Fikk beskjed om forventet levering til 1.April 2025. Ringte til bedriften 02 April da jeg kan se at den ekda har status som venter ved lageret. Fikk da beskjed om å vente 1-2 dager fordi pakken tydeligvis er rett rundt hjørnet og at de vill oppdatere status på sendingen. 03.04 får jeg beskjed om å vente 1 uke til mot at de lover å holde øye med det. Skulle ønske jeg aldri ga dem et forsøk.
Les på TrustpilotInkompetent selskap, styr unna
Skoene jeg kjøpte fra merket Carvela ble ødelagt på mindre enn én mnd(sålen gikk i oppløsning +++). Kundeservice på tlf lovet god oppfølging, returkostnader dekt og full refund. Nå har det tatt 2mnd siden jeg rapporterte feilen, utallige e-poster sendt frem og tilbake (aldri med samme person), de har stilt de samme spørsmålene om igjen og om igjen, selv om all informasjonen ligger i epost-tråden. De svarer kun på ett spørsmål per e-post, om enn det. Absolutt ikke på noen som helst måte verd bryet. Anbefaler absolutt ikke.
Les på TrustpilotRetur- lang og dyr prosess
Veldig dårlig info i henhold til retur. Man må betale frakten selv, som skal sendes til England. Betalte ca. 500 kr for det. På returen via posten skal det legges inn tlf og e-post. Den infoen finner man ikke på returinfoen. Jeg fant til slutt telefonnr på en av sidene, men e-posten får man ikke noen sted. Når du trykker på lenken til e-post kommer du direkte til online kontakt. Tilslutt måtte jeg løse det med å legge inn e-post til klage avdeling, siden den var det eneste man kunne finne. Brukte over en time på hele denne returen.
Les på TrustpilotStyr unna
Styr unna. Jeg kjøpte ett coach armbånd. Da jeg fikk pakken var den esken i dårlig stand, jeg tenkte ikke noe særlig over dette da jeg tenkte bare den hadde fått hard medfart i posten. Da jeg åpnet fikk jeg greit sjokk da armbåndet var slitt og hadde tydelige bruksmerker, det var skrapet på undersiden og inne i, samt merker rundt ellers. Det stod også Thailand inne i og ikke coach new York som det skal stå.
Les på TrustpilotVanlige spørsmål om Next
Er Next en seriøs nettbutikk?
Next har blandede omtaler, med 3,0 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem.
Hvor kommer omtalene av Next fra?
Vi samler omtaler fra Trustpilot: 48 på Trustpilot (2,7 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Hvor mange kunder er fornøyde med Next?
Blant de 41 nyeste omtalene vi har lest gir 39 % fire eller fem stjerner, mens 61 % gir én eller to stjerner. Det er en høy andel misfornøyde kunder, så les gjerne de negative omtalene først.
Har Next blitt bedre eller dårligere?
Det siste året har Next fått 2,6 av 5 i snitt fra 31 omtaler, mot 2,2 tidligere. Kundene vurderer altså butikken bedre enn før.
Svarer Next på klager og omtaler?
Next har svart på 0 % av de 41 omtalene vi har lest, og på 0 % av de negative. Butikken svarer sjelden offentlig, så ved problemer lønner det seg å kontakte kundeservice direkte.
Hva sier kundene om Next nå?
Siste positive omtale (2026-10-08): «Var litt skeptisk til å handle herfra etter at jeg leste anmeldelsene, men jeg kjøpte en jakke derifra og er 100% fornøyd med kjøpet! Jakken er både god i passform og stoff. Leveringen gikk veldig fint men fikk aldri…»
Siste negative omtale (2026-07-31): «Svært dyr returfrakt (375.-) og klær av ganske dårlig kvalitet mtp høy pris.»
Hva selger Next?
Next er registrert under babyutstyrsbutikk, barneklesbutikk, dameklesbutikk og forhandler av babyklær.
Hva skrives det om Next i media?
Den siste saken vi har funnet er «Next biometrics konkurs» fra Nettavisen (2026-10-09). Se flere saker under «Next i nyhetene».
Hvilke nettbutikker ligner på Next?
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Sillysanta (4,9 av 5), NorArm (4,9 av 5), Kunstkolonialen (4,8 av 5) og Session.no (4,8 av 5).
Hvordan legger jeg inn en omtale av Next?
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.