Elendig kurs på valuta 960SEK ble til…
Elendig kurs på valuta 960SEK ble til 1340NOK. Jeg er meget misfornøyd.
Les på Trustpilot
SwedishFace omtaler og erfaringer
no.swedishface.com · Göteborg
4.4
★★★★★
996 vurderinger totalt
SwedishFace (no.swedishface.com) har en samlet vurdering på 4,4 av 5, basert på 996 vurderinger fra Trustpilot (Trustpilot 4,4). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-23.
Trustpilot
4.4/5
★★★★★
996 omtaler
Tilbud og populære produkter hos SwedishFace
Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.
-30%JOUSSET PARFUMS Fizzy Sorbet edp 50ml
1 309 kr
1 864 kr
-30%JOUSSET PARFUMS Les Delices de Jousset Banana Split Extrait de Parfum 100ml
2 002 kr
2 854 kr
-30%JOUSSET PARFUMS Mascarpone & Speculoos edp 50ml
500 kr
715 kr
-30%JOUSSET PARFUMS Candy Shop edp 50ml
1 309 kr
1 864 kr
-30%JOUSSET PARFUMS Le Gourmand Extrait de Parfum 50ml
1 314 kr
1 876 kr
-30%JOUSSET PARFUMS Accident a la Vanille Extrait de Parfum 50ml
1 314 kr
1 876 kr
-30%JOUSSET PARFUMS Les Delices de Jousset Sticky Popcorn Extrait de Parfum 100ml
2 002 kr
2 854 kr
-30%JOUSSET PARFUMS Accident a la Vanille Madeleine de Proust Extrait de Parfum 50ml
1 314 kr
1 876 kr
-30%JOUSSET PARFUMS Ciao Bello Pistachio Extrait de Parfum 50ml
1 314 kr
1 876 kr
-30%JOUSSET PARFUMS Gourmand Bakhoor Extrait de Parfum 50ml
1 314 kr
1 876 kr
-30%JOUSSET PARFUMS Praline Maligne Extrait de Parfum 50ml
1 314 kr
1 876 kr
-30%JOUSSET PARFUMS Les Delices de Jousset Creme Brulee Extrait de Parfum 100ml
2 002 kr
2 854 kr
-30%JOUSSET PARFUMS Crunchy Cookie & Chocolate Chips edp 50ml
500 kr
715 kr
-30%JOUSSET PARFUMS Tarte Tatin Extrait de Parfum 50ml
1 314 kr
1 876 kr
-30%Jousset Parfums Les Delices de Jousset Sticky Popcorn Extrait de Parfum 30ml
1 078 kr
1 534 kr
-44%Bohoboco Red Wine Brown Sugar Perfume 50ml
1 141 kr
2 030 kr
-27%Tom Ford Private Blend White Suede edp 50ml
1 735 kr
2 375 kr
-15%Mancera Roses Vanille edp 120ml
944 kr
1 110 kr
-14%Mancera Silver Blue edp 120ml
1 041 kr
1 209 kr
JOUSSET PARFUMS Donut Crave Frosted Vanilla Extrait de Parfum 50ml
1 876 kr
JOUSSET PARFUMS Pumpkin Latte & Crunchy Bite edp 12 ml Travel Spray
248 kr
FOLIA PARIS La Pointe Courte edp 100ml
1 870 kr
FOLIA PARIS Par Plaisir edp 100ml
1 870 kr
FOLIA PARIS Anglet edp 100ml
1 870 kr
Siste omtaler
Jeg er veldig skuffet over opplevelsen…
Jeg er veldig skuffet over opplevelsen min. Jeg betalte full pris for et hårprodukt, men da jeg mottok det i går, oppdaget jeg at produktet har gått ut på dato. Dette er ikke akseptabelt når man betaler full pris. Jeg forsøkte å kontakte kundeservice via chatboten, men kom ingen vei og fikk ingen reell hjelp. Jeg kan dessverre ikke anbefale å handle her.
Svar fra SwedishFace: Hej AH,
Jag är ledsen att du inte är nöjd med upplevelsen. Självklart ska du få kompensation för en produkt med utgånget datum.
Du kan ringa oss på +46 122 444 444, eller emaila customerservice@swedishface.com, så hjälper vi dig.
Ha det bäst!
Bästa hälsningar
Simon på SwedishFace
Les på Trustpilot
Mottok kun 4 av 7 parfymer
Mottok kun 4 av 7 parfymer Jeg bestilte 7 parfymer fra nettsiden deres, men mottok kun 4 parfymer. Jeg syns hele opplegget er uforståelig og ikke greit. Har sendt e-post og chattboten deres er ubrukelig.
Svar fra SwedishFace: Hei!
Takk for at du tok kontakt, og takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette. 😊
Vi forstår godt at det ble forvirrende da du først mottok bare én del av bestillingen. Siden ordren var så stor, ble den sendt i to pakker. Ifølge sporingen er begge pakkene nå levert.
Hvis du likevel ikke har mottatt begge pakkene, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss på customerservice@swedishface.com, så hjelper vi deg gjerne videre.
Ønsker deg en riktig fin dag! ✨
Varme hilsener fra oss på SwedishFace!
Les på Trustpilot
Pakken kom ikke frem
Hei,har ventet lenge så fikk ikke pakken, jeg kjøpte parfymen som bursdagave til tvilling døtrene mine var dårlig gjort, det er ikke første gang jeg bestiller hos dere men det ble rart at dette skjedde med denne bestillingen
Svar fra SwedishFace: Hei! Tusen takk for tilbakemeldingen din. Vi synes det er leit å høre at bestillingen ikke kom frem som planlagt, særlig siden den var tenkt som en bursdagsgave. 💛 Pakken ble dessverre returnert til oss fordi den ikke ble hentet ut eller på grunn av feil adresse. Vi håper vi får sjansen til å hjelpe deg igjen og gi deg den gode opplevelsen du er vant til. Ønsker deg en fin dag! ✨
Les på Trustpilot
Har ikke fått alle 3 parfymer som jeg har betalt for
Jeg hadde bestilt og betalt for 3 parfymer, det ligger bare 1 parfyme i boksen som dere har sendt til meg. Kan dere sende resten (2 stykk) som jeg har betalt for? Kjøpt: 2026-01-13 Reference: 584825
Svar fra SwedishFace: Hei! 😊
Tusen takk for at du tok kontakt og gjorde oss oppmerksomme på dette. Vi beklager virkelig at bestillingen din ikke var komplett. Feilen skyldtes en pakkefeil hos en av våre praktikanter, men de manglende parfymene ble sendt kort tid etter. Vi håper alt har kommet trygt frem, og ønsker deg masse glede med dine nye dufter.
Ha en riktig fin dag! ✨
Les på Trustpilot
Har ikke fått pakken
Har ikke fått pakken, den ble refundert uten at jeg hadde fått melding på at den er klar til henting.De sier pga frakt osv kan de ikke gi hele pengesummen tilbake noe jeg syntes er urettferdig.
Les på TrustpilotBetalt 1200kr så sier dei at baren…
Betalt 1200kr så sier dei at baren ikkje er godkjent så har ventet i 2uker
Les på TrustpilotHar ikke fått varen.
Har ikke fått varen.
Les på TrustpilotPerfumen var ødelagt!!
Perfumen var ødelagt!!
Les på TrustpilotTar pengene men får ikke svar eller…
Tar pengene men får ikke svar eller varene jeg har bestilt!!! Finnes ingen telefon nummer å ringe!!!! Og dem svarer ikke innen 24 timer som dem lover på siden sin!!!! Helt jæææææævlig kundeservice
Les på TrustpilotHar ikke fått pakken.
Har ikke fått pakken.
Les på TrustpilotSTYR UNNA!! FALSKE PRODUKTER
Parfymene de selger fra Giardini di Toscana er falske, og de nekter å ta ansvar. De påstår at de er ekte, men jeg har fått bekreftet at min er falsk. Utrolig dårlig kundeservice, hvor kundebehandler er direkte frekk. Opplever håndteringen, benektelsen og kommunikasjonen som hårreisende. Ingen hjelp å få. Styr unna, kjøp heller fra en annen forhandler.
Les på TrustpilotParfumen eg kjøpte luktar lite og ingen…
Parfumen eg kjøpte luktar lite og ingen ting . Eg har kjøpt parfyme frå Missoni før og veit korleis den skal lukta. Mistenkjer at den er utvatna . Kjem aldri til å handla frå dykk igjen . Hadde eg hatt tid til det skulle eg ført dette vidare.
Les på TrustpilotBestilte 4 parfymer grunnet at…
Bestilte 4 parfymer grunnet at tidligere erfaringer med bedriften var postitivt. Fikk kun 2/4 parfymer og kundeservicen var umulig å benytte. Chatbotten gir ny email adresse å kontakte og umulig å finne fram til! Tragisk
Svar fra SwedishFace: Hi Mohammad,
Very sorry about the bad experience, especially with the chatbot. We take your feedback to improve this.
We sent your order in 2 packages.
You can please pick up your second package at "Extra Mortensrud".
I just sent you an email with the tracking number and link.
If you have any questions, email us at customerservice [ at ] swedishface [ dot ] com
Best regards,
Simon
Les på Trustpilot
Dere sendte meg et annet produkt enn…
Dere sendte meg et annet produkt enn jeg bestilte og nektet og ta retur og gi meg refusjon. Jeg har aldri opplevd så dårlig behandling,
Svar fra SwedishFace: Kära Hilde,
Ledsen att du tycker att vi inte har behandlat dig rätt.
Vi skickade faktiskt helt rätt produkter.
Paloma Picasso edp 30ml samt 100ml.
Som vi har förklarat så har produkterna bara ändrat utseende. Det är fortfarande Paloma Picasso edp.
Vi har ju faktiskt gett dig prisavdrag som en liten kompensation.
Saken är också att vi i dagsläget inte kan ta returer från Norge utan att det skulle kosta dig flera hundra NOK i returkostnad.
Den kostnaden kan vi tyvärr inte stå för eftersom vi de facto har skickat rätt produkter.
Önskar dig en trevlig dag
Mvh
Simon
Les på Trustpilot
Heia
Heia Jeg fikk feil vare på siste bestilling, veldig skuffet. Har sendt dere Mail med bilde av baren jeg fikk feil men hører ingenting fra dere 🙁 Kommer ikke til å handle fra dere mere!!!
Svar fra SwedishFace: Hej Dagny,
Det var riktigt tråkigt att höra. Tyvärr är det vår leverantör som har satt fel EAN kod på dessa produkter och skickat fel till oss, vilket leder till att vi har skickat fel.
Vi återbetalar dig för din order.
Mvh
Simon
Les på Trustpilot
Bestilte royal vintage den gamle utgave…
Bestilte royal vintage den gamle utgave som var vist bildet av på nettsiden..når jeg fikke pakken oppdaget jeg at det er ikke samme flasken jeg hadde bestilt,så fikk jeg den nye versjonen som jeg ikke ønsket å kjøpe. Ringte de og de nektet retur og de sa at jeg måtte stå selv for retur kostnader og fortolling,og ikke minst var de veldig sure og hevet stemmen på telefon..veldig dårlig kunde service..ikke anbefales
Les på TrustpilotTok 4 uker med levering!!!!
Tok 4 uker før jeg fikk parfymen å veldig skuffet over servicen. Andre sider får du med samples som en selvfølge her fikk jeg ikke samples engang eller noe rabatt etter 4 uker med venting å mange mailer frem og tilbake før jeg fikk ny parfyme
Les på TrustpilotJeg fikk aldri pakken min jeg mistet…
Jeg fikk aldri pakken min jeg mistet pengene mine. Jeg skal aldri mer handle her ifra.
Svar fra SwedishFace: Hej Markus,
Jättetråkigt att första leveransen försvann med Bring i Norge.
Efter att du kontaktat vår kundtjänst så skickade vi ju varan på nytt, och jag hoppas att du är nöjd till slut.
Jag skulle vara oerhört tacksam om du ville ändra betyget här på trustpilot med hänsyn till att vi skickat varan på nytt och att du nu har fått den.
Önskar en fortsatt trevlig dag och ett underbart 2024!
Mvh
Simon
Les på Trustpilot
Jeg ble veldig skuffet ettersom jeg… fikk feil parfyme
Jeg ble veldig skuffet ettersom jeg bestilte l'imperatrice 3 parfymen til D&G, som er en limited edition som ikke er å få tak i andre steder. På nettsiden deres var den beskrevet både med tekst og bilde av nr. 3 parfymen. Da jeg fikk pakken var det bare den vanlige l'imperatrice som kom. Ikke den jeg hadde forventet. Jeg ble derfor veldig skuffet over hele kjøpet.
Svar fra SwedishFace: Hej Silje,
Jag beklagar att du är missnöjd. Det finns endast en Dolce & Gabbana L'imperatrice, tidigare kallades denna för L'imperatrice 3 då den ingick i Anthology-kollektionen som bestod utav 5 olika parfymer med olika siffror och namn. Dessa var limited edition-parfymer, men då L'imperatrice var så pass omtyckt valde de att behålla denna men tar bort siffran "3" från namnet samt texten "Limited edition" från förpackningen. L'imperatrice 3 är alltså samma parfym som L'imperatrice. Däremot har parfymen omformulerats lite de senaste åren, vilket är något som sker med de allra flesta parfymer. Detta kan till exempel vara för att tillverkarna vill effektivisera tillverkningen och det kan även påverka doften. Så länge det är samma EAN-kod så bedöms det vara samma parfym trots omformulering, …
Les på Trustpilot
Vanlige spørsmål om SwedishFace
Er SwedishFace en seriøs nettbutikk?
SwedishFace er godt vurdert av kundene, med 4,4 av 5 fra 996 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet.
Hvor kommer omtalene av SwedishFace fra?
Vi samler omtaler fra Trustpilot: 996 på Trustpilot (4,4 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Hvor mange kunder er fornøyde med SwedishFace?
Blant de 200 nyeste omtalene vi har lest gir 87 % fire eller fem stjerner, mens 12 % gir én eller to stjerner.
Har SwedishFace blitt bedre eller dårligere?
Det siste året har SwedishFace fått 4,4 av 5 i snitt fra 37 omtaler, mot 4,5 tidligere. Kundene vurderer altså butikken omtrent som før.
Svarer SwedishFace på klager og omtaler?
SwedishFace har svart på 8 % av de 200 omtalene vi har lest, og på 42 % av de negative. Butikken svarer sjelden offentlig, så ved problemer lønner det seg å kontakte kundeservice direkte.
Hva sier kundene om SwedishFace nå?
Siste positive omtale (2026-08-03): «Raskt og perfekt levering. Veldig enkelt og produkter are top»
Siste negative omtale (2026-08-10): «Elendig kurs på valuta 960SEK ble til 1340NOK. Jeg er meget misfornøyd.»
Har SwedishFace gode tilbud nå?
Vi fant 19 tilbud hos SwedishFace, der det beste er JOUSSET PARFUMS Fizzy Sorbet edp 50ml til 1 309 kr (30 % rabatt).
Hva selger SwedishFace?
SwedishFace er registrert under engrossalg av skjønnhetsprodukter og kosmetikkbutikk, og vi følger 30 produkter fra butikken.
Hvem eier og driver SwedishFace?
SwedishFace holder til i Göteborg. Vi har ikke funnet butikkens organisasjonsnummer i Brønnøysundregistrene, noe som kan bety at den drives fra utlandet.
Hvilke nettbutikker ligner på SwedishFace?
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Normal (4,9 av 5), Neglemakeriet.no (4,8 av 5), TBL Medical (4,7 av 5) og Utseende.no (4,7 av 5).
Hvordan legger jeg inn en omtale av SwedishFace?
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.