Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
elisabet michelson · 2026-10-21
Dårlig kommunikasjon, feil anbefaling av produkt og 2 måneders leveranse tid
På mitt spørsmål om ledlysrør som skulle erstatte gamle lysrør i en armatur i hht bilder sendt, fikk jag et forslag som ble bestilt. Det ble markedsført lynrask levering, men bestillingen ble lagt inn den 8 september og varene ble levert den 15 oktober. Da lysrørene endelig ble levert og satt opp med sakslift 6 meter opp i taket, fant vi ut av at det ikke var LED! Eier ønsker ikke å ta ansvar og mener at det er kjøpers ansvar å sjekke opp at anbefalte lysrør ikke var ihht forespørselen.
Svar fra Nordic LED: Hei Elisabet,
vi hade en samtale idag og du lovet og gi oss en dårlig anbefaling. takk for det og jeg beklager att jeg har anbefalt deg feil produkter.
Men..... du sendte 5 bilder på eldre lysrør. og vi tok for gitt att du ønsket erstattere til dette. Det var ikke veldigt klart att du ønsket og bygge om til LED armatur i denne forespørselen.. Hade vi førstått att det var det du ønsker så hade vi ikke tilbytt deg lysstoffrør...
Vi sendte deg da 2 stykker linker. till motsvarende lysstoffrør samt glimtennere. Disse produktene har god tekst / informasjon og det er glassklart att dette ikke er LED rør.
Sen har du selv har valgt og bestille disse varene.
Att du ikke sjekket eller leste på produktet innen du bestilte er faktiskt ikke vår skyld.
Vi kan heller ikke hjelpe att du har montert…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Morten Jenssen · 2026-10-07
Latterlig
Vare som ble bestilt 28. august er fortsatt ikke levert 7. oktober. Elendig kommunikasjon med kundeservice.
Da jeg omsider kom igjennom på telefon fikk jeg beskjed om at pakken lå i Oslo, etter å ha vært i Alta en tur.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Stig Løvstrand · 2026-09-22
Jeg har bestilt 2 stk jordfeilbrytere…
Jeg har bestilt 2 stk jordfeilbrytere hos dem. Først etter jeg har bestilt får jeg beskjed om at det er "restordre" og at varene er på fjernlager... Prøvde å ringe de FØR jeg bestilte, men etter 20 min ventemusikk UTEN svar så ga jeg opp... Har nå forsøkt å ringe de flere ganger, 30 min ventemusikk før linjen blir brutt... Skjedd 2 ganger i dag... Sendte epost for en dag siden, den svarte de på i dag - der unnskyldningen var sykdom og at de hadde bare en av de to jeg skulle ha på lager - men at de fikk inn den andre imorgen. "Spørsmål som gjelder lagte bestillinger svarer vi alltid på innen 2-3 timer på hverdager." sier de på hjemmesiden - det stemmer jo ikke! "Lynrask levering
Normal leveringstid vil være 1-3 virkedager, avhengig av lagerstatus og hvor i landet du bor." stemmer heller ikke...Jeg misliker å handle i den tro at jeg skal få varene raskt, at de vil ta min ordre seriøst og prioritere den nøyaktig slik de så stolt reklamerer på sin hjemmeside. Kan nok ikke anbefale folk å handle herfra når man som kunde blir behandlet slik.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Hårek Andreassen · 2026-09-21
Kjøpte el sparkesykkel her fordi prisen…
Kjøpte el sparkesykkel her fordi prisen var bra og de hadde den på lager. Med en gang betalingen var gjort fikk vi beskjed at varen ikke var på lager og leveringstid ukjent. Etter det var det bare svada unnskyldninger.
Svar fra Nordic LED: Hei Hårek,
Dessverre så har modellen du har bestilt utgått fra produsenten og vi har prøvd og tilby deg andre alternativer.
Dette var ikke noe du kunne tenke deg. og på grunn av dette har du fått full refundering på din ordre og håper du finner en annen sparkesykkel du er førnøyd med.
Mvh
Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Kristoffer · 2026-09-18
ventetid og dårlig info.
reklamerer med 4-7 dagers levering om de ikke har på lager, gir null info om forsinkelser når de faktisk ikke klarer og levere. Og når man etterlyser og spør om de evt. har noe tilsvarende de kan levere, så foreslår de dårligere produkter som erstatning.
Svar fra Nordic LED: Hei,
Vi har som regel raskere levering enn så, når vi har varen på lager :)
Varen du kjøpte har dessverre utgått hos vår leverandør.
Som formidlet i e-post.
Beklager virkelige for dette.
Vi prøvde og imøtekomme deg og tilby noen lignende alternativer som ikke passet deg.
Beklager også for dette.
Ønsker deg en flott helg Kristoffer
Mvh
Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
øyvind grantre · 2026-05-29
Meget useriøs bedrift
Meget useriøs bedrift.
Første ordre. Manglet varer. Etter sendt etter eg tok kontakt
Andre ordre. manglet varer. Kom 5mnd seinare
Tredje ordre. Lagerførte varer ikkje lager ført alikevel. Venter 1mnd
Fjerde ordre. Mottar 4000k led strips istedenfor 3000k. Samt 12v strømforsyning istedenfor 24v
Femte ordre. Den tok kaka. Mildt sagt
Bestilte ein liten ordre der alt var på lager.. samme dagen fikk eg epost om at lampe ikke var på lager. Vi blei så enige om ei erstatnings lampe.
Ukene går men ingen oppdateringer. Etter noen veker så må eg bestille varene andre plasser. Prøver og ringe dem men etter å ha ringt flere gonger i ukedager i 3 veker så gir eg opp. Men etter nesten 3! Mnd blir bestilling sendt. Og så pakker eg den opp. Joda dem har selvfølgelig klart og sende med heilt feil lampe.
Mest useriøse firmaet eg har vert borti.
Unngå dem!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-04-09
Håpløs lang leveringstid
Håpløs lang leveringstid. Jeg har bestilt herfra flere ganger nå de siste månedene, men valgt å avbestille fordi ordren ikke har blitt sendt innen en uke. Og ja alle varene har stått på nettsiden at er på fjernlager og kan sendes innen 24t.
Heldigvis for angrefristen. Selv om rabattene/tilbudene er gode, er det dessverre for dårlig leveringstid.
Og når jeg ringer Kundeservice er det alltid uansett dag eller tid på døgnet «veldig mange som ringer oss akkurat nå». Tilbakering-funksjonen fungerer heller ikke. Etter 3-4 forsøk med den gav jeg opp.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Jørgen Warnes · 2026-03-30
Hvilke varer?
Hvilke varer?? Har ikke fått verken hentelapp, eller fått noe levert enda
Svar fra Nordic LED: Hei Jørgen,
Din pakke ble sendt for flere dagen siden. jeg har sendt deg en mail med sporing på nytt nå. har du oppgitt rett mail adresse?
God kveld videre :)
Mvh
kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Alex Matias · 2026-03-29
Sende riktig produkt
Sende riktig produkt . Jeg må betale retur porto . Aldri vil høre mere fra dere !
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Frode Svardal · 2026-03-22
Varen vart utrolig nok feil
Varen vart utrolig nok feil, og lå demonter i esken.
Lurer på hva dere har gjort.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Ole jacob Rønningen · 2026-03-22
Fikk feil vare
Fikk feil vare
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Gunn Iren Fossum · 2026-03-18
Bestilling og levering gikk bra men den…
Bestilling og levering gikk bra men den var ødelagt da vi fikk den
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Axel · 2026-02-24
Negativ handleopplevelse og forespørsel om refusjon
Jeg la inn en bestilling, og statusen viste at den var under forberedelse, så jeg ventet.
Da jeg senere oppdaget at bestillingen ikke var sendt, tok jeg kontakt for å høre hva som hadde skjedd.
Da fikk jeg beskjed om at produktet ikke kunne skaffes.
Som kunde er det uklart for meg hva jeg skal gjøre videre.
Skal jeg virkelig måtte sende en ny e-post og be dere om å sende et produkt som allerede er bestilt og betalt?
Dette har vært en dårlig handleopplevelse.
Produkter som ikke er på lager, vises fortsatt som tilgjengelige på nettsiden, noe som er misvisende.
Jeg har nå bedt om refusjon, og håper at dette ikke vil kreve ekstra tid eller oppfølging fra min side.
Foreløpig er dette en negativ kundeopplevelse.
Svar fra Nordic LED: Hei Axel,
Beklager virkeligen dette. Vi har dessverre varer som utgår hos leverandører til tider.
Seffølgelig skall du få full refundering og dette skall du ikke ha noe behov og bruke noen mere tid på.
Men siden du har sendt dette anonymt, Så hade det varit fint om du kan sende oss en E-post til kundeservice@nordic-led.no.
Så skall jeg personlig følge opp denne saken :)
Mvh
Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Ketil Larsen · 2026-02-21
Alle lys hadde skade
Alle lys hadde skade
Svar fra Nordic LED: Hei Ketil,
Dette beklager vi virkeligen. Vi er i dialog med produsenten nå. Og skall behandle din reklamasjon ASAP. og sender seffølgelig ut nye varer til deg ! :)
Ønsker deg en fin dag videre og beklager enda en gang for dette.
Mvh
Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Dawid Wal · 2026-02-17
Styr unna
Styr unna. Ingen levering, ingen svar, ingen oppfølging. Fullstendig fravær av kundeservice. Betalt vare blir ikke sendt og henvendelser blir ignorert. Helt uakseptabelt.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Marius W · 2026-02-08
Fikk noen andres produkter
Fikk noen andres produkter. Fremdeles ikke fått melding om at mine er på vei
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Aleksander Weido Ørum · 2026-01-26
Feil produkt levert
Feil produkt levert
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
John · 2026-01-25
Varen er forsinket og leveres ikke før…
Varen er forsinket og leveres ikke før den 27.1. Så spør dere om erfaringer med leveransen!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Henrik · 2026-01-20
Utrolig sen levering
Utrolig sen levering. Venter fortsatt.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-01-14
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-01-14
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-01-12
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-01-12
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-01-08
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-01-07
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-01-02
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-12-20
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-12-19
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-12-19
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-12-15
Svar fra Nordic LED: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-12-11
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-12-11
Svar fra Nordic LED: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-12-03
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-11-18
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-11-17
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-11-05
Svar fra Nordic LED: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-11-05
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-10-27
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-10-27
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-10-18
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-10-12
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-10-10
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-10-10
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-10-02
Svar fra Nordic LED: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-09-27
Svar fra Nordic LED: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-09-22
Svar fra Nordic LED: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-09-21
Svar fra Nordic LED: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-09-15
Svar fra Nordic LED: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-09-14
Svar fra Nordic LED: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-09-14
Svar fra Nordic LED: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-09-11
Svar fra Nordic LED: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-09-11
Svar fra Nordic LED: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-09-07
Svar fra Nordic LED: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-09-05
Svar fra Nordic LED: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-09-03
Svar fra Nordic LED: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-08-28
Svar fra Nordic LED: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-08-25
Svar fra Nordic LED: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-08-21
Svar fra Nordic LED: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-08-18
Svar fra Nordic LED: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-08-18
Svar fra Nordic LED: .