Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Jarle Elnes · 2026-07-15
Posene var ok
Posene var ok. Men vakuum enheten virket ikke nå. Plutselig stopp p g a det hadde kommet veske inn i den.
Prisene er også alt for høye, så blir nok ikke bestilt mer.
Svar fra Nordiva: Hei Jarle,
Tusen takk for tilbakemeldingen 💙
Så leit å høre at vakuumenheten sluttet å virke. Det skal vi selvfølgelig finne en løsning på for deg.
Kan du sende oss en e-post på kundeservice@nordiva.no med navn og ordrenummer? Så tar vi tak i saken med en gang og ser hva vi kan gjøre.
Vi håper å høre fra deg! 😊
Hilsen Silja
Team Nordiva
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
GUDNY NILSSEN · 2026-06-09
Dere er heeeelt elendige på pakking.Emballasjen har vært ødelagt på begge mine bestillinger.Den siste skulle jeg gi i gave, så ikke mye moro å få tapet eske til vacuumpakkeren og posene.Koster penger
Elendig pakking
Svar fra Nordiva: Hei Gudny,
Tusen takk for tilbakemeldingen, og takk for ærligheten. 💙
Vi skjønner godt at det er kjedelig å få en ødelagt eske, og spesielt når det skulle være en gave. Det beklager vi virkelig.
Pakkene våre pleier å komme frem i fin stand, så dette er ikke slik det skal være. Vi har dessverre ikke full kontroll på hvordan pakkene håndteres under transport, men tilbakemeldingen din tar vi med oss, for den hjelper oss å bli bedre.
Vi vil veldig gjerne gjøre opp for dette. Ta kontakt med oss på kundeservice@nordiva.no, så finner vi en god løsning for deg. 😊
Hilsen Silja
Team Nordiva
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Sandra helene sandquist · 2026-04-02
Alt for lang leverings tid
Kvalitet messig ikke helt fornøyd men at det skal ta to måneder før varen kommer i forhold til hva man har betalt blir helt feil i mine øyne.
Kommer ikke til og handle mere herifra
Svar fra Nordiva: Hei Sandra Helene,
Tusen takk for at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding. 😊
Først og fremst vil vi beklage virkelig for både den lange leveringstiden og at du heller ikke ble helt fornøyd med kvaliteten. Vi forstår veldig godt at dette gir en dårlig totalopplevelse, spesielt når man har betalt og må vente så lenge som du beskriver.
Når det gjelder leveringstiden, er vi helt enige i at dette ikke er godt nok. Vi har dessverre hatt store problemer med lager- og utsendelsesprosessen i en periode, og det har rammet enkelte bestillinger mye hardere enn det som er akseptabelt. Dette beklager vi oppriktig.
Samtidig ønsker vi også å si at mye heldigvis skal være på plass nå. Vi har fått oss et nytt lager i Norge, og er i gang med å flytte inn der, nettopp for å få en langt bedr…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Eivind Salomonsen · 2026-02-07
Har ikke fått produktet ennå
Har ikke fått produktet ennå. Hvorfor så lang leveringstid. Derfor vanskelig å gi en anmeldelse. Virker som det er viktigste å få en anmeldelse enn å levere produktet til kunden
Svar fra Nordiva: Hei Eivind,
Takk for tilbakemeldingen, og jeg beklager virkelig at du ikke har mottatt produktet ditt ennå. Jeg forstår godt at det er frustrerende, og jeg setter pris på at du tok deg tid til å dele dine tanker. 💙
Den siste tiden har vi hatt enormt stor pågang, og dessverre har det ført til at flere varer har blitt tomme på lageret vårt. Som et resultat har noen ordre blitt sendt direkte fra leverandør i utlandet, noe som medfører lengre leveringstid. Vi beklager virkelig ulempene dette har medført.
Vi håper at du blir veldig fornøyd når du mottar produktene, og vi vil gjerne høre hva du synes etter å ha testet dem. Takk igjen for tålmodigheten, og vi håper å høre fra deg snart. 😊
Hilsen Silja
Team Nordiva
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Bente M. · 2026-01-15
Mente jeg bestilte bokser
Mente jeg bestilte bokser, men det kom bare poser. Ikke fornøyd med det.
Svar fra Nordiva: Hei Bente,
Takk for tilbakemeldingen din. Jeg har nå sjekket ordren din #5514, og der ser vi at det ble bestilt MatBevar + 10 poser, men det ligger ingen bokser registrert på bestillingen. 😊
Jeg forstår godt at dette kan oppleves frustrerende dersom du mente å bestille bokser, og vi hjelper deg gjerne videre dersom du ønsker å legge til bokser i etterkant eller trenger veiledning. Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice@nordiva.no, så finner vi en god løsning sammen 💙
Hilsen Silja
Team Nordiva
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Bodil Strand · 2026-01-10
I forhold til reklamen som til…
I forhold til reklamen som til stadighet vises er jeg særdeles lite fornøyd!
Det tar jo veldig mye lenger tid å få ut lufta av disse posene enn det dere viser.
Svar fra Nordiva: Hei Bodil,
Takk for tilbakemeldingen din. 💙
Vi forstår godt at dette kan oppleves misvisende, og vil gjerne forklare litt nærmere. Tiden det tar å trekke ut luft av posene avhenger i stor grad av forholdet mellom mat og luft i posen.
- Poser som er godt fylt med mat inneholder mindre luft, og vil derfor vakuumeres raskere.
- Poser med lite mat og mye luft vil naturlig ta lengre tid, fordi mer luft må trekkes ut.
I reklamene våre bruker vi ofte poser som er godt fylt (både små, medium og store), noe som gjør at vakuumeringen går raskere og mer effektivt. I praktisk bruk hjemme kan derfor tiden variere noe avhengig av mengde og type innhold.
Generelt skal det likevel ikke ta veldig lang tid å oppnå vakuum, og opplever man unormalt lang vakuumering, hjelper vi selvfølgelig gjerne med tip…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
ANN IREN · 2026-01-05
Kort batteritid og vakuumeffekt
Kort batteritid og vakuumeffekten er svært begrenset i tid.
Svar fra Nordiva: Hei Ann Iren,
Takk for at du deler erfaringen din. 💙
Det er leit å høre at batteritid og vakuumeffekt ikke har svart til forventningene dine. Dette er selvfølgelig ikke slik vi ønsker at produktet skal fungere.
Vi vil gjerne se nærmere på dette og finne en god løsning for deg, da det også kan være snakk om en defekt enhet. Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice@nordiva.no, så hjelper vi deg videre 💙
Hilsen Silja
Team Nordiva
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Kirsti Mathisen · 2025-12-10
Jeg har ikke fått varene jeg bestilte
Jeg har ikke fått varene jeg bestilte, som skal sendes videre som julegaver. Av sporingen ser det ut som varene fortsatt er på Lørenskog.
Svar fra Nordiva: Hei Kirsti!
Tusen takk for at du tar deg tid til å legge igjen en tilbakemelding, og beklager virkelig at dette har blitt så stressende, spesielt når varene skal gis bort i julegaver 💙
Har du mottatt pakken enda? Når sporingen fortsatt viser at den står på Lørenskog, kan det tyde på at noe har stoppet opp underveis, og det skal selvfølgelig ikke skje. Dessverre har vi ikke full kontroll over selve frakten når pakken først er hos PostNord/Posten, men vi vil veldig gjerne hjelpe deg med å finne en løsning så fort som mulig.
Vi sender deg en mail, så sjekker vi sporingen opp mot bestillingen din og finner en løsning sammen.
Tusen takk igjen for at du sier ifra, det hjelper oss å bli bedre 💙
Hilsen Silja
Team Nordiva
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Louis Riis · 2025-10-06
Vacumstaven virket ikke dere sa at den…
Vacumstaven virket ikke dere sa at den ble sendt umiddelbart det tok 25 dager så jeg har ikke brukt den ennå 😩
Svar fra Nordiva: Hei Louis,
Beklager både opplevelsen og ventetiden - 25 dager er for lenge, og her må det ha skjedd en feil. 💙
Vi forstår at leveringstiden kan oppleves lang. På grunn av høy etterspørsel sender vi for øyeblikket noen bestillinger fra vår leverandør i Hongkong. Dette for å få varene raskere ut til kundene. Vi jobber hele tiden med å få mest mulig på plass lokalt, slik at leveringene skal gå enda raskere fremover. Normalt tar det 10–12 dager, så vi vil gjerne finne ut hva som skjedde i ditt tilfelle.
Det er synd at du ikke har fått testet produktet ennå, vi setter stor pris på om du oppdaterer omtalen din etter at du har fått prøvd det.😊
Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice@nordiva.no
om du lurer på noe eller trenger hjelp.
Hilsen Silja
Team Nordiva
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
kunde · 2025-07-25
Posene er fine. Støvsugeren fungerer bedre. Skinner til oppvaskmaskin et bortkasta
Det tok litt tid før den kom, men det gjorde den.
Ødelagt må pga at enkelte gr.saker har mye fuktighet og tålte den ikke.
Posene fungerer med støvsuger.
Svar fra Nordiva: Hei!
Tusen takk for at du tok deg tid til å dele en ærlig review.
Vi beklager at leveringstiden ble lengre enn forventet. Normalt ligger leveringstiden på 10–12 dager, men i perioder med høy pågang kan det dessverre ta litt ekstra tid 💙
Når det gjelder opplevelsen din med oppvaskpinnene og posene, tar vi dette videre til vårt produktsortiment-team. Til grønnsaker og andre matvarer med mye fuktighet anbefaler vi spesielt våre vakuumbokser i glass, som tåler både væske, fryser, mikro og ovn opptil 200 grader, da slipper man at posene mister vakuum.
Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din, da vi alltid jobber for å bli bedre 💙 Vi ønsker gjerne at du tar kontakt med oss på "kundeservice@nordiva.no", slik at vi kan ordne opp og sørge for at du får den best mulige opplevelsen 😊
Ønsker d…
Les på Trustpilot
