God kvalitet og kundeservice
God kvalitet og kundeservice. Liker outlet-siden godt
Les på Trustpilot
2.6
★★★★★
109 vurderinger totalt
Norrøna (norrona.com) har en samlet vurdering på 2,6 av 5, basert på 109 vurderinger fra Trustpilot, Google og Prisjakt (Trustpilot 2,2, Google 4,2). Siste omtale vi har lest er fra 2026-07-20.
Hvem eier og driver Norrøna?
- Selskap
- Norrøna Sport AS (aksjeselskap)
- Org.nr
- 960622944
- Daglig leder
- Jørgen Jørgensen
- Styreleder
- Christian Stabell Eriksen
- Adresse
- Vollsveien 13H, 1366 Lysaker
- Stiftet
- 1991
- Ansatte
- 126
- Bransje
- Produksjon av yttertøy
Kilde: Brønnøysundregistrene. Selskapet er en del av et konsern.
Trustpilot
2.2/5
★★★★★
99 omtaler
Google
4.2/5
★★★★★
10 omtaler
Prisjakt
Ingen snitt/5
★★★★★
3 omtaler
Norrøna i nyhetene
- Norrøna åpner Andørja Lodge i Nord‑Norge HandelsWatch · 2026-09-16
- Norrøna-sjefen ordknapp om resultater og butikkstrategi HandelsWatch · 2026-08-11
- Norrøna med vekst i både omsetning og resultat HandelsWatch · 2026-08-03
- Norrøna åpner flaggskipsbutikk i London HandelsWatch · 2026-04-15
- Norrøna-feber i Alta: – Folk handler gjerne litt dyrere klær Kronstadposten · 2026-01-23
- Norrøna åpner sin første butikk i Beijing HandelsWatch · 2026-01-22
- Derfor stengte Norrøna butikken på Jessheim HandelsWatch · 2026-01-06
- Norrøna avvikler ulønnsomme butikker og satser på effektivisering HandelsWatch · 2025-12-11
Siste omtaler
Noen av de beste produktene og servicen…
Noen av de beste produktene og servicen jeg har opplevd
Les på TrustpilotFalketind bukse
Har en Falketind bukse. Super bukse på alle måter. Skulle ønske buksa kunne blitt sydd i bomullsstoff. Knitringen i stoffet er det eneste som er irriterende.
Les på TrustpilotGode produkter og enda bedre kundeservice
Har garderoben fylt med Norrønaklær og det alle meste er fantastisk kvalitet på. Har skallbukser og jakker, softshellbukser, luer, dunjakker, tskjorter osv. De plaggene som jeg har hatt noen problemer med har jeg bare tatt med til en Norrønabutikk og fått fikset produktene, eller fått penger tilbake evt nytt av samme eller et annet produkt i hånda. Som feks når jeg kjøpte en bukse Lyngen skibukse fra Outnorth som det plutselig kom en uforventet skade på. Outnorth nektet å behandle det som en reklamasjonssak, så tok bare med produktet til Norrønabutikken og de brukte bare noen få sekunder på å si at dette var en soleklar reklamasjonssak og tilbydde meg nytt produkt med en gang. FANTASTISK! Men et tips når man skal kjøpe Norrøna produkter er å lese om produktet på nettsidene deres. Der står alt svart på hvitt om forventet bruksområder og slitestyrke, vann- og vindtetthet osv. Dermed kan man kanskje få et mer realistiske forventninger på hva og hvordan produktet skal forventes å bruke og holde.
Les på TrustpilotFantastisk kvalitet og super rask…
Fantastisk kvalitet og super rask levering
Les på TrustpilotGod kundeservice!
Meget rask og effektiv hjelp fra online kundeservice da jeg kontaktet dem angående en feilregistrering på kundekonto ved kjøp i butikk. Jeg har også så langt svært gode erfaringer med kvaliteten på produktene jeg har kjøpt gjennom flere år, hvor alle fremdeles er i bruk.
Les på TrustpilotGod service
Jeg fikk en skade på min jakke som egentlig ikke var dekket av garanti, men Norrøna fikset likevel jakken.
Les på TrustpilotNorrøna fikset opp etter rot av transportøren!
Jeg bestilte to artikler som ble sendt i to forsendelser. Da de kom til min by, lastet transportøren begge pakker på bil med tre minutters mellomrom. Begge pakker skulle til en sånn pakkeboks. Dagen etter fikk jeg en sms om at den ene pakken var klar for henting. Den andre pakken er og blir borte. Etter én uke etterlyste jeg den hos Norrøna. Jeg tok kontakt med dem og ikke transportøren da jeg hadde handlet direkte med dem. Der fikk jeg hurtig respons og de sendte nytt produkt to dager etter. Hva de gjør med transportøren vet jeg ikke, men det er irrelevant for meg. Norrøna fikset opp i saken hurtig!
Les på TrustpilotKjempetrivelige og høyst kompetente…
Kjempetrivelige og høyst kompetente ansatte - i alle fall fikk jeg inntrykk av at fler av de som var tilstede på jobb denne dagen kunne absolutt alt som var verdt å vite om produktene. Høyst fornøyd med kundeservicen også når det kommer til garanti og den slags, var faktisk over all forventning. Supert, supert, supert!
Les på TrustpilotKanon produkter og fantastisk service…
Kanon produkter og fantastisk service 👌.
Les på TrustpilotFavoritt!
Leverer alltid på kvalitet. Varene kommer raskt. Favoritt på nett når det gjelder tur/fritidsklær.
Les på TrustpilotGod kvalitet på produktene, og perfekt service både i butikker og ved reklamasjon
Jeg er en stor fan av Norrønas produktserie, og har benyttet produkter fra dem i over 20 år. (Mer så de siste 2-3 årene) De finnes noe for nesten alle aktiviteter, og selv om prisen er i øvre del av spekteret, så er det verdt pengene. Gode materialer og fine løsninger. De produktene som jeg har fått feil på har blitt erstattet like for like uten spørsmål i Flagship Store i Oslo, og ved selvpåført skade på en Fjørå bukse (rift) ble den reparert mot kun post/porto for hjemlevering.
Les på TrustpilotHurtig og grei levering
Bestilte på en søndag og onsdag kunne jeg hente det jeg hadde kjøpt.
Les på TrustpilotVeldig fornøyd
Jeg er veldig fornøyd, Bra service
Les på TrustpilotGod kundeservice og oppfølging
Ødela norrøna buksa mi og fikk fikset den lett som bare det da jeg sendte den inn, eneste var at det tok lang tid fordi de flyttet kontor eller lignende. Synes klærne er utrolige og anbefaler de på det sterkeste! Eneste er at prisene er svært stive og høye.. Men man får det man betaler for, særlig når det kommer til Norrøna.
Les på TrustpilotFantastisk!
Herlige klær - og rask levering!
Les på TrustpilotFlott service og flinke kundebehandlere.
Bra og rask levering av produkter. Enestående produkter. God service.
Les på TrustpilotSeriøs sportsbutikk
Norrøna sport er ein seriøs sportsbutikk med varer av den beste kvalitet i sitt segment.
Les på TrustpilotNorrøna leverer!
Jeg har gjennom mange aktive år vært begeistret for kvalitet, snitt og farge på produkter fra Norrøna. Norrøna har derfor fulgt meg på mange fine friluftsopplevelser. Jeg er svært fornøyd med de høykvalitetsproduktene jeg har investert i fra Norrøna, og har derfor anbefalt produkter fra Norrøna til andre. Norrøna nettbutikk er enkel å bruke og sikrer rask levering.
Les på TrustpilotGod service og flotte produkter
En god opplevelse å handle med Norrøna på nett! flott med størrelseguidd slik at man får passende produkter, samt likte jeg ekstra godt videoene som viser produkter med alle detaljer på et ekte menneske!
Les på TrustpilotBra produkter og god service!
Jeg kan trygt anbefale Norrøna. Det er bra produkter med god kvalitet og de har rask levering. Det er også veldig god kundeservice!
Les på TrustpilotVanlige spørsmål om Norrøna
Er Norrøna en seriøs nettbutikk?
Norrøna har mange misfornøyde kunder, med 2,6 av 5. Les omtalene nøye før du handler. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 960622944.
Hvor kommer omtalene av Norrøna fra?
Vi samler omtaler fra Trustpilot, Google og Prisjakt: 99 på Trustpilot (2,2 av 5), 10 på Google (4,2 av 5) og 3 på Prisjakt. Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Hvor mange kunder er fornøyde med Norrøna?
Blant de 48 nyeste omtalene vi har lest gir 65 % fire eller fem stjerner, mens 33 % gir én eller to stjerner. Det er en høy andel misfornøyde kunder, så les gjerne de negative omtalene først.
Svarer Norrøna på klager og omtaler?
Norrøna har svart på 2 % av de 48 omtalene vi har lest, og på 6 % av de negative. Butikken svarer sjelden offentlig, så ved problemer lønner det seg å kontakte kundeservice direkte.
Hva sier kundene om Norrøna nå?
Siste positive omtale (2025-11-23): «Beste kundeservicen man kan få. Utrolig trivelig personale, spesielt en som heter Joakim på ski avdelingen creds til han😇10/10 …»
Siste negative omtale (2026-07-20): «Dårlig kvalitet på klær. Manglende service og garanti.»
Hva selger Norrøna?
Norrøna er registrert under butikk med treningstøy.
Hvem eier og driver Norrøna?
Norrøna eies og drives av Norrøna Sport AS (org.nr 960622944) i Lysaker. Daglig leder er Jørgen Jørgensen, og styreleder er Christian Stabell Eriksen. Selskapet ble stiftet i 1991 og har 126 ansatte. Selskapet er en del av et konsern.
Hva skrives det om Norrøna i media?
Den siste saken vi har funnet er «Norrøna åpner Andørja Lodge i Nord‑Norge» fra HandelsWatch (2026-09-16). Se flere saker under «Norrøna i nyhetene».
Hvilke nettbutikker ligner på Norrøna?
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er NorArm (4,9 av 5), Session.no (4,8 av 5), Kant (4,7 av 5) og Myfeet (4,6 av 5).
Hvordan legger jeg inn en omtale av Norrøna?
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, Google og Prisjakt, så dukker den opp her ved neste oppdatering.