Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Svein · 2023-07-23
At firmaet bruker et inkassobyrå
Etter retur av forsendelse fikk jeg beskjed om å betale.
Jeg hadde ingen muligheter å betale, da regningen også var returnert. Jeg mottok ny regning via mail med oppført KID nr og bankkonto pluss regning med påslag av forsent betalt regningen var på 2 pk a kr 398 med totalpris kr 1227 ,en nå steget til kr 1396.
Hvilken service er dette. Inkassobyrået skal vel også ha sitt.
Vennligst send mine varer i retur til meg omgående uten omkostninger. Regningen er nå betalt
Med hilsen
Svein Rebnord Tlf 45661336
Svar fra Norwegian Lab: Hei Svein,
Takk for din tilbakemelding.
Det er beklagelig at du ikke er fornøyd. Jeg har nå satt opp at du mottar en ny forsendelse med varene du sendte tilbake.
Ha en fortsatt fin dag videre.
Med vennlig hilsen,
Mathilde fra Norwegian Lab
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Åse Berge-Eriksen · 2023-05-22
Jeg merker INGEN FORANDRING,hverken på…
Jeg merker INGEN FORANDRING,hverken på vekta eller hungeren !!!
Svar fra Norwegian Lab: Hei Åse,
Takk for din tilbakemelding!
Våre kunder opplever positiv effekt av produktet etter å ha brukt anbefalt dose hver dag i 1-4 måneder. Ettersom noen vil merke ønsket effekt raskere enn andre, er det viktig å være tålmodig.
Ha en fortsatt fin dag videre.
Med vennlig hilsen,
Mathilde fra Norwegian Lab
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Lise · 2023-05-14
At dere bare sender det i posten uten…
At dere bare sender det i posten uten og fortelle om dette også med en regning på 1400 kr dette er utrolig dårlig når man ikke har økonomi til å betale for dette !!!
Svar fra Norwegian Lab: Hei,
Det er beklagelig å lese at du har dette inntrykket av oss.
Alle produktene fra Norwegian Labs er abonnementsbaserte. Før du sender inn bestillingen din, må du bekrefte at du har lest og godkjent abonnementsvilkårene. Bekreftelsen må leses, forstås og godkjennes før bestillingen kan registreres.
Informasjon om abonnementet ble sendt til deg via e-post sammen med ordrebekreftelsen. I tillegg ble det informert om abonnement, frister og pris på fakturaen som ble sendt ut.
Vi har alltid 14 dagers angrefrist på alle våre produkter. Siden oppsigelsen ikke ble varslet innen fristen for endring av abonnementet, som er spesifisert på fakturaen som fulgte med din første forsendelse, ble det sendt en ny pakke i henhold til det bestilte abonnementet.
Hvis det er noe vi kan hjelpe deg med, nø…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Marianne Wethal · 2023-05-04
Den hjelper ikke med søvn, for svak, kjøpt et alternativ med 5mg
Den hjalp ikke - var altfor svak så jeg skal ikke ha flere! Jeg kjøpte et meget godt alternativ: Melatonin Orion Parma 5mg. Anbefales for de som vil sove om natten
Svar fra Norwegian Lab: Hei,
Det er beklagelig at du ikke følte at Melatonin Vital funket for deg. Vi har tidligere fått gode tilbakemeldinger på produktet. Du kan enkelt avslutte ditt abonnement på minesider, eller kontakte kundeservice på kundeservice@norwegianlab.com.
Ha en fortsatt fin dag videre!
med vennlig hilsen,
Mathilde fra Norwegian Lab
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Trine Norbom Larsen · 2023-04-25
Så langt har produktet ikke levd opp…
Så langt har produktet ikke levd opp til det som ble lovet.
Svar fra Norwegian Lab: Hej,
Vores kunder oplever en positiv effekt af produktet efter at have brugt den anbefalede dosis hver dag i 1-4 måneder. Nogle mærker den ønskede effekt hurtigere end andre, og det er derfor vigtigt, at produktet tages hver dag for at sikre det bedst mulige resultat.
Med venlig hilsen
Celine fra Norwegian Lab
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Kjell Helgesen · 2023-03-31
Oppsigelse ble ikke registrert og ny…
Oppsigelse ble ikke registrert og ny leveranse ble levert med ny faktura. Vanskelig å nå på tlf. ikke køordning. Mine e-poster er ikke mottat av dere. Jeg får varsel om at adresse ikke finnes. Faktura utsender har og feil e-post , .com skal være .no . Dette må rettes. Ellers var det en grei kundebehandler på tlf når jeg etterhvert fikk snakke med han. Og fikk ettergitt faktura og slapp å returnere levering. Men skulle gjærne fått dette på e-post.
Svar fra Norwegian Lab: Hei Kjell,
Takk for din tilbakemelding på Trustpilot.
Det er beklagelig å lese om din opplevelse. Til info er vår mailadresse: kundeservice@norwegianlab.com. Det er likevel godt å høre at alt ordnet seg til slutt.
Ha en fin dag videre og god påske!
Med vennlig hilsen,
Mathilde fra Norwegian Lab
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Inger Johanne Thoresen · 2023-03-23
Har ikke fått varen jeg har betalt for…
Har ikke fått varen jeg har betalt for og vil gjerne ha pengene refundert. Vet ikke hvilke post-levering dere har brukt, men dette er 2. gang jeg ikke har fått varer jeg har bestilt. Da første gang ikke var fra dere. Håper dere finner ut hva som skjer med leveranse, slik at andre slipper å oppleve det samme som meg. M.v.h. Inger Johanne Thorsen.
Svar fra Norwegian Lab: Hei Johanne,
Takk for din tilbakemelding.
Det er beklagelig at dette har skjedd,
Ser at kundeservice avsluttet ditt abonnement i går. Jeg har også sendt deg en e-post.
Ha en fortsatt fin dag videre.
Med vennlig hilsen,
Mathilde fra Norwegian Lab
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Turid Hovland · 2023-03-13
Virkning etter langvarig av Melatonin Vital
Jeg har brukt Melatonin Vital i 5 uker. Svært virksomt i starten. Men nå, føler at det ikke virker lenger?? Legen sier at langvarig bruk av Melatonin gjør at det ikke opptas i hjernen. Og at de ikke vet noe om langtids bruk. Jeg har for sikkerhets skyld avbestilt levering som skulle vært 1.5.2023. Har noen lignende erfaring??
Svar fra Norwegian Lab: Hei,
Takk for din tilbakemelding på Trustpilot.
Det er beklagelig at du opplever det slik. Vi får daglig gode tilbakemeldinger på produktet, både langtid -og korttidsbruk.
Jeg bekrefter herved at ditt abonnement er avsluttet.
Ha en fortsatt fin dag videre!
Med vennlig hilsen,
Mathilde fra Norwegian Lab
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Hege Johannessen · 2023-01-09
Jeg har prøvd det i 2 dager
Jeg har prøvd det i 2 dager, så dette kommer alt for tidlig…
Svar fra Norwegian Lab: Hei Hege,
Takk for at du tok deg tid til å vurdere oss her på Trustpilot
Vi får daglig gode tilbakemeldinger på produktet, og håper derfor at du blir like fornøyd som våre eksisterende kunder.
Ha en fortsatt fin dag videre.
Med vennlig hilsen,
Mathilde fra Norwegian Lab
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Arne Yrke · 2022-12-19
Ubehagelige opplevelser.
Hei.
Jeg fikk tilsendt tablettene i uke 49.
Jeg tok den første tabletten sammen med frokosten
neste dag.
På kvelden begynte jeg å få smerter i magen.
I løpet av natten våknet jeg flere ganger av mageknip
og mye luft i magen.Dette varte til ut på ettermiddagen neste dag. Fikk heller ikke gått på toalettet før etter ca.3 døgn.
Dette var veldig ubehagelig,så jeg har ikke våget å ta flere tabletter.Magen er helt ok nå.
Svar fra Norwegian Lab: Hei Arne,
Takk for din anmeldelse her på Trustpilot.
Det er beklagelig å høre om din opplevelse, og godt å høre at magen er bra.
Vi får daglig gode tilbakemeldinger på produktet, men dessverre kan det i sjeldne tilfeller skje at man opplever bivirkninger.
Ha en fortsatt fin dag.
Med vennlig hilsen,
Mathilde fra Norwegian Lab
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
vagn · 2022-12-14
Lang leveringstid
Lang leveringstid
Svar fra Norwegian Lab: Hej Vagn,
Tak for din feedback på Trustpilot.
Det er beklageligt at læse om din oplevelse. Vi bestræber os altid på at have de mest tilfredse kunder, og anbefaler derfor, at du kontakter vores kundeservice via e-mail på kundeservice@norwegianlab.dk hvis du endnu ikke har modtaget varen.
Med venlig hilsen,
Celine fra Norwegian Lab
Les på Trustpilot