Olympia Sport omtaler og erfaringer

Super service. Her tilbyr de kunnskap og gode varer.

Rask levering, bra priser

Har bestilt derfra flere ganger nå. Primært gels og andre produkter jeg trenger ifm løp og konkurranser. Prisene er bra og de er ekstremt raske med å behandle ordren og få sendt av gårde varene. Anbefaler denne nettbutikken, SPESIELT hvis du trenger rask levering! 10/10👏👏

Har foretatt flere kjøp hos dem, men denne gangen har jeg reklamert på et par Topo sko jeg har brukt i 2 mnd. hælen er ødelagt og gir store gnagsår. De bruker lang tid på å håndtere reklamasjon og sier at det er bruksområdet og hvordan jeg tar på meg skoen som gjør at de er ødelagt. Da kan jeg med hånden på hjerte si jeg behandler alle joggeskoene mine likt, og ingen av de andre har lagt hull i hæl og store gnagsår etter 2 mnd. blir ikke kjøpt igjen, veldig synd.

Kjøpte Birkenstock sandaler for å bruke…

Kjøpte Birkenstock sandaler for å bruke på jobb. Dårlig demping, stiv pris og misvisende størrelse, ettersom de var 1,5-2 str større enn de var ment å være. Veldig skuffende.

Fin butikk, god service

Jeg var 11.4 for å kjöpe meg ny joggesko og fikk en veldig flink ungmann for å hjelpe. Etter å ha prövet flere par og blitt forklart mye valgte jeg mine sko og jeg er superfornöyd både for skoene og servicen jeg fikk.

Latterlig dårlig kvalitet Latterlig dårlig kvalitet. Fikk hull på begge skoene i sømmen. Aldri brukt ute og aldri løpt med de. De sa det var normalt. Dette er ikke normalt. Har hadd f.eks mine ecco sko i flere år, uten noe tegn til skade. Så aldri mer Hoka her i huset på noen

EDIT After the initial difficulties with the complaint, I would like to update my review. After reporting the issue with the Hoka Bondi 8 shoes, my concerns about the company’s approach to handling complaints were unfortunately confirmed. The complaint process was not only time-consuming but also extremely unprofessional. When filing the complaint, I expected a thorough analysis of the product, but instead, the assessment was based solely on photos, which, in the case of damage like mine – sole detachment – is absolutely insufficient. The final decision was contradictory to my earlier interactions with Hoka's customer service, who were willing to send me a replacement pair, acknowledging the defect as a manufacturing fault. Unfortunately, it wasn’t until after my negative review and direct contact with Hoka that the decision to refund was made, which, considering the delays and lack of communication, is absolutely unsatisfactory. While the delivery was quick and trouble-free, the customer service in this matter was extremely disappointing. I am changing my rating to reflect that the delivery was flawless, but the complaint process and customer service in this case were unfortunately terrible. ----------------------‐----------- I strongly do not recommend shopping at Olympia Sport due to their extremely unprofessional approach to handling complaints! I purchased Hoka Bondi 8 shoes, and after a short period of use, the rubber parts of the sole started to detach, and cracks…

Unik butikk som må oppleves.👍 …

God service ☺️

Jeg fikk varene, med kort holdbarhet

Jeg fikk varene så sånn sett har alt gått bra, men dem sendte beet it juice som går ut om 2 månder, hadde vell ønske å bruke det periodisk i hvertfall 6 månders perioder, kjipt at dem sende 5 stk av beet it juice som går ut av datoen 31 oktober i år, det 5 stk kan man blande ut for 35 dager til sammen. Oppdatert: dem ordnet opp i bestillingen:)

Er utrolig fornøyd med Olympia sport

Er utrolig fornøyd med Olympia sport. Gode priser, rask levering og en veldig god service. Anbefales

En unik butikk med et stort utvalg av utstyr innen kajakk, sykkel, løp osv... Butikker er spesiell i sin utforming som gjør at det store utvalget blir eksponert på en flott måte. Dyktig personal møter kunden på tilstedeværende og svært hyggelig måter. Kan anbefale en tur innom, og her er det stor sannsynlighet for at du finner utstyret du er på jakt etter.

Feil på Hoka skoene hver gang jeg har bestilt. I tillegg har de ikke hatt nye i samme størrelse som jeg har kunnet bytte til. 100kr må betales i retur hver gang. Derfor har jeg endt opp med å betale for returer, men ikke sko. Anbefaler å ta turen til en forhandler, prøve skoen og heller betale litt mer. Så sparer man fort inn dette med å unngå returer.

UTMERKET GODT SERVICE også ved spesielle kundeønsker: Siste fredag handlet jeg noe via nett hos Olympia sport som jeg ikke kunne hente samme dagen. Samtidig måtte jeg ha artiklene før åpningstiden dagen etter. Kort fortalt: Medarbeideren ordnet dette for meg likevel på en veldig flott og enkelt måte! Dagen ble så reddet for meg da. Tusen takk!

Veldig god og effektiv hjelp. Kjøpte ett par sko og fikk veldig god hjelp av hyggelig betjening. Var mye folk der, men stor butikk og nok personell så slapp å vente på hjelp.

Dyktig personell som virkelig har kompetansen på plass. Kundeservicen jeg opplevde var også ekstremt god.

Flott sted med veldig hyggelig betjening... 😃. Hjelpsom og service innstilt …

Alltid fornøyd når jeg handler på denne nettsiden!😃 …

Jeg ringte dager i forveien for å reservere en sykkelboks før jeg gikk ombord på fergen i Torp. Da jeg ankom på mandag, var boksen allerede pakket og gratis. Supert.

Vi er sykkelturister og ble veldig godt mottatt av teamet som hjalp oss umiddelbart og med stor vennlighet.

Fem stjerner for kundeservice

Grei nettside, og skoene mine kom raskt fram. Fem stjerner er for for kundeservice og behandling av en uforutsett feil ved produktet. Dette ble rettet raskt og effektivt.

Lynrask levering og topp service!

Lynrask levering og topp service!

Olympiasport er en utrolig flott butikk som har et stort potensiale. Dessverre så utnyttes ikke butikken til det fulle når det kommer til et bredere utvalg som sykkel, det var virkelig skuffende å se utvalget av racersykler, MTB, elsykler og utstyr. Kun fokus på Hooka og Amundsen og klær som swix og Dæhlie som går igjen og igjen. Dette er produkter som kan handles over nett overalt. Jeg håper virkelig Olympiasport får fart på sykkel og utstyr, og tilbyr kunden et bredere utvalg fra denne flotte butikken.

Girwiren på sykkelen slo seg vrang like før påske. Heldigvis hadde Olympiasport åpent påskeaften så jeg tenkte å stikke innom. Hadde ikke håp om at de hadde tid men det hadde de! Ikke bare til wiren men justerte gir, ny girwirestrømpe, nye bremseklosser bak og skifte kjede. Maken til service og vennlige folk finnes ikke! Hadde jeg kunne gitt mer enn 5 stjerner hadde jeg gjort det! Anbefales på det varmeste. Sykkelmekanikeren må være en av verdens beste mekanikere! Heretter er det bare Olympiasport for meg og syklene!

Spurte etter sko på salg, fikk et svar om at det bare var svært store og små størrelser igjen - og ikke noe flere spørsmål om jeg ville se på noe mer av Hoka. Ekspeditør brød seg ikke om å følge opp. Jeg hadde tenkt å kjøpe her i dag uansett - men gidder ikke mase meg til minimumsservice. Sånn går dere glipp av salg.

Kjøpte el sykkel der og møtte på en som kunne sykkelen in og ut ordentlig, og fikk prøvd den. Var på noen andre butikker og der viste di ikke helt og ventetid for og få en sykkel. Kanon bra service og di justerte sykkelen og kjærringa trillet avgårde med ny sykkel ut av butikken 30 min etter vi kom inn,gla og fornøyd.

Skulle inn i dag for å kjøpe meg noen godte joggesko. Også blir jeg møtte med en lapp på døra at det er stengt pga varetelling, varetelling er jo noe man gjør når butikken ikke skal være åpen. Hvordan er det sånn at alle andre kan klare å ha varetelling når butikken er stengt.

Har kan man riktig blive tatt ved nesen! Vær oppmerksom på at dette er en enkeltstående butikk. Ikke en del av HOKA som de ellers gir uttrykk for, og derfor også uten særskilt angrerett!

Flott og ryddig lokale.

Utrolig bra service, og heldig med halvpris på de Hoka sko jeg hadde sett meg ut👍 …

Olimpis sport har den beste sykkel service jeg vet om. Flinke og kompetente folk som jobber der.

Rask og proff service, takk for godt Hoka-kjøp!!

Charger 100,- for å følge kjøpsloven mht. Returrett.

Usedvanlig hyggelig og flink betjening!!

God service og rask levering 👍 …

God service

I dag hentet jeg hjulet fra reparasjon (nummer åtte). Jeg er glad 😊 for jeg kan bli med på en liten tur 🚴 i naturens favn i helgen 🏕️✌️ Takk til herr Piotr for den raske reparasjonen 👌 og rådene 💪 Jeg takker også mannen i kassen for hans positive tilnærming til kunden 😉 …

Lynrask levering

Har sjeldent opplevd så rask levering, bestilte den ene dagen og de ble levert neste dag, dette er imponerende👏👏 Dette er virkelig en nettbutikk som leverer og som jobber for at kundene skal få bestillingen sin!

Kjøpte Hooka sko og de revnet opp i…

Kjøpte Hooka sko og de revnet opp i kanten etter 2mnd. Fikk som svar at det ikke kunne reklameres på .utrolig dårlig Kunde service .aldri kjøp noe der !

Fungerte perfekt

Fungerte perfekt. Veldig rask levering.

Kompetente kundebehandlere

Kundebehandler over telefon bisto meg under sykkelhandel, å klarte å geleide meg fram til en landeveissykkel-modell som passer meg. Sykkelen lå ute til fin pris(under gjennomsnittlig markedspris), og sendt i original embalasje. Sykkelen måtte derfor monteres selv - men dette var ikke noe problem om man har litt peiling. Rask levering! Sykkelen hadde beklageligvis en feil fra leverandør, og jeg avventer nå svar fra Olympia Sport på hvordan vi skal håndtere saken videre - oppdaterer med oppfølging etter OS har tatt tak i henvendelsen.

Har kan man riktig blive tatt ved…

Har kan man riktig blive tatt ved nesen! Vær oppmerksom på at dette er en enkeltstående butikk. Ikke en del av HOKA som de ellers gir uttrykk for, og derfor også uten særskilt angrerett!

Kundeservice vedrørende reklamasjoner

Bestilling og tid før bestilte vare ankom var topp. Bakgrunn for min vurdering er at det bestilte produktet ikke var komplett, opprettet en reklamasjon og sendte varen med begrunnelse for retur. Det gikk over en måned før jeg fikk en tilbakemelding og da hadde de rotet bort min reklamasjon og ba meg sende en ny. Gjorde det og ba om at pengene mine ble refundert snarest mulig. Beklagelse fulgte og pengene på min konto etter en uke. Olympia Sport bør sørge for at servicen er på topp også når det gjelder reklamasjoner.

Elendig kundeservice

Elendig kundeservice

Har kjøpt vare i butikk og på nett og er super fornøyd! Veldig god service, mye kunnskap om alle produktene sine og når jeg har kjøpt på nett kommer pakkene veldig rask hjem!

Overlegen kompetanse og ikke minst meget trivelige folk som jobber i butikken! De gangene jeg har valgt å bestille i nettbutikken ankommer varene rekordraskt til hentested!

Strålende service og kompetanse + godt utvalg og gode priser. Olympia Sport kan virkelig anbefales:)

Strålende service og et meget godt utvalg!

Veldig godt utvalg i Hoka for menn, men utrolig dårlig utvalg i Hoka for damer. Ekspeditør sa at innkjøpsansvarlig hadde bestemt at de ikke skulle ta inn damemodeller av diverse hiking sko for damer, bl a de lave modellene av Sky Kaha, Sky Toa o.l, fordi han mente de så klumpete ut, og at damer ikke ville ha fjellsko som ser klumpete ut. Sykt! Hvilke fjellsko ser ikke klumpete ut? Spar deg bomturen hvis du er dame.