Onlinekids.no omtaler og erfaringer

Babyutstyrsbutikk Barnebutikk Barneklesbutikk Forhandler av babyklær Lekebutikk Leketøysbutikk

4.4

★★★★★

125 vurderinger totalt

Onlinekids (onlinekids.no) har en samlet vurdering på 4,4 av 5, basert på 125 vurderinger fra Trustpilot og Google (Trustpilot 4,6, Google 3,7). Siste omtale vi har lest er fra 2026-03-23.

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot Verifisert customer · 2023-04-18

Jeg fikk aldri de bestilte varene.

Jeg fikk aldri de bestilte varene. Er det konstruktiv feedback? :)

Svar fra Onlinekids: Hej Tomasz Vi tar alle klager på alvor og jeg har derfor undersøkt saken. Du bestilte boksene dine fredag 7. april i påsken, og de er sendt fra Onlinekids tirsdag 11. april, første virkedag etter påske. UPS har kontaktet Onlinekids og annonsert at de har forsøkt å levere pakken din 3 ganger uten hell. Onlinekids har gitt dem all informasjonen vi har om deg og UPS har sagt at de vil prøve å levere pakken til deg igjen. Vi beklager at din første kontakt med oss er denne dårlige anmeldelsen, og vi skulle ønske at du i stedet hadde kontaktet oss på telefon eller e-post som angitt på ordrebekreftelsen din, slik at vi sammen kunne ha funnet en løsning for leveransen. Vi håper du har mottatt varene dine, ellers ber vi deg ringe oss umiddelbart. Med vennlig hilsen Mette Onlinekids

Les på Trustpilot

★★★★★ Trustpilot Verifisert Trygve · 2022-03-29

Varene fortsatt ikke kommet

Varene fortsatt ikke kommet, over en uke etter bestilling. På tross av at levering stod som 0-3 dager. Ble sendt samme dag, så feilen ligger nok i at de bruker UPS Edit: Varene kom over en måned senere, oppfølgingen fra onlinekids var god, men UPS et mareritt

Svar fra Onlinekids: Hei Trygve Jeg går gjennom trustpilot-anmeldelser og legger merke til at du aldri har fått svar på anmeldelsen din. Det beklager jeg veldig 🙏, da vi alltid prøver å yte god kundeservice. Jeg kan se i vårt arkiv at du bestilte 20. mars kl 21.44 og at UPS skulle ha levert dine bestilte varer 22. mars kl 15.24. Men det må tydeligvis ha skjedd noe underveis som jeg ikke vet om 😉 Vi håper du er fornøyd med klærne du har fått. Med venlig hilsen Mette 🤗 Onlinekids

Les på Trustpilot

★★★★★ Trustpilot Verifisert Eline · 2021-06-15

Elendig retur opplegg

Ikke kjøp noe her som du kan komme til å returnere. Ikke bare bare å betale 149 kr for å sende tilbake, bestille retur og levere inn til et spesielt sted, mellom det og det klokkeslettet og innen 14 dager. Nei styr unna.

Svar fra Onlinekids: Hei Eline, Takk for tilbakemeldingen. Jeg beklager du har hatt en dårlig opplevelse med å returnere varer hos oss. Det skal være lett og bekvemt å handle hos oss 👍 Vi har 14 dagers full angrerett, og 365 dagers returrett 😊 Det vil alltid være en liten kostnad for å returnere pakker, og vi er stolte av å kunne være konkurransedyktige på returprisen. Pakken skal leveres inn via UPS, og det skal være veldig lett da det er mange UPS access points samt man kan få pakken hentet av UPS hjemme på din adresse uten ekstra kostnader. Vi vil alltid arbeide på å forbedre oss, og arbeider målrettet for å gjøre gi kunden den beste handle-opplevelse. God sommer ⛱ Med vennlig hilsen, Marianne 💕 Onlinekids

Les på Trustpilot

★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-01-19

Dårlig opplevelse

Fremstår som om forretningen er norsk med norsk adresse, men når man skal sende retur er returadresse i Danmark, og returbetingelsene er dårlige.

Svar fra Onlinekids: Hei, Jeg beklager du har hatt en dårlig opplevelse med oss. Vi er en norsk online butikk med norsk adresse, men med varelager i Danmark. Returbetingelsene er beskrevet på hjemmesiden, og ved å kjøpe en billig returlabel direkte hos oss er det veldig lett å returnere varer. Hvis du har behov for hjelp med en retur, kontakt oss gjerne :) Vennlig hilsen Marianne, Onlinekids

Les på Trustpilot

★★★★★ Trustpilot Verifisert Andreas · 2020-12-26

Bestilte varene 2 uker før jul og de er…

Bestilte varene 2 uker før jul og de er ennå ikke kommet. Fikk svar på mail etter noen dager om problem i tollen men de kunne forsikre meg om at de var rett rundt hjørnet. Sendt ny mail ingen svar.

Les på Trustpilot

Vanlige spørsmål om Onlinekids

Er Onlinekids en seriøs nettbutikk?

Onlinekids er godt vurdert av kundene, med 4,4 av 5 fra 125 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet.

Hvor kommer omtalene av Onlinekids fra?

Vi samler omtaler fra Trustpilot og Google: 122 på Trustpilot (4,6 av 5) og 3 på Google (3,7 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med Onlinekids?

Blant de 118 nyeste omtalene vi har lest gir 90 % fire eller fem stjerner, mens 8 % gir én eller to stjerner.

Svarer Onlinekids på klager og omtaler?

Onlinekids har svart på 84 % av de 118 omtalene vi har lest, og på 70 % av de negative. Butikken følger altså godt opp kundene sine offentlig.

Hva sier kundene om Onlinekids nå?

Siste positive omtale (2026-03-23): «Manglet noe,men dere ordnet opp og ettersende det som manglet etter innholds listen»
Siste negative omtale (2024-02-02): «Leveringen tok betydelig lengre tid enn angitt på siden ved bestilling Ved bestilling og i ordrebekreftelse var leveringstid angitt til 0-1 dager, men da jeg etterlyste varen ble det endret til 4-15 dager.»

Hva selger Onlinekids?

Onlinekids er registrert under babyutstyrsbutikk, barnebutikk, barneklesbutikk og forhandler av babyklær.

Hvem eier og driver Onlinekids?

Onlinekids holder til i Greve. Vi har ikke funnet butikkens organisasjonsnummer i Brønnøysundregistrene, noe som kan bety at den drives fra utlandet.

Hvilke nettbutikker ligner på Onlinekids?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er RC Mester (4,9 av 5), Sillysanta (4,9 av 5), OhDearBaby.no (4,8 av 5) og Lilleba (4,8 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av Onlinekids?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot og Google, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker

4.9RC Mesterrcmester.no 4.9Sillysantasillysanta.no 4.8OhDearBaby.noohdearbaby.no 4.8Lillebalilleba.no 4.8Comfybabycomfybaby.no 4.7Skjønnskjonn.no