Onlinekids logo
4.4
★★★★★
125 vurderinger totalt

Onlinekids (onlinekids.no) har en samlet vurdering på 4,4 av 5, basert på 125 vurderinger fra Trustpilot og Google (Trustpilot 4,6, Google 3,7). Siste omtale vi har lest er fra 2026-03-23.

Trustpilot
4.6/5
★★★★★
122 omtaler
Google
3.7/5
★★★★★
3 omtaler

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot Verifisert Ingrid Eggen · 2024-02-02

Lang leveringstid

Leveringen tok betydelig lengre tid enn angitt på siden ved bestilling Ved bestilling og i ordrebekreftelse var leveringstid angitt til 0-1 dager, men da jeg etterlyste varen ble det endret til 4-15 dager.

Svar fra Onlinekids: Hej Ingrid, Vi tar alle klager og dårlige anmeldelser på alvor. Jeg har derfor snakket med kundeservice, da vi selvfølgelig må overholde de tidsfrister, vi lover. Kundeservice opplyser, at du har bestilt et Babytrold produkt, hvor det er oppgitt en leveringstid på mellom 4-15 arbeidsdager (altså maks 3 uker) fra vi mottar din bestilling til du senest skal motta den. Kundeservice informerer, at du bestilte regntrekket lørdag 13. januar, det ble sendt fra vårt lager fredag 26. januar, og du mottok det mandag 30. januar. Derfor har vi holdt oss innenfor de 3 ukene som, vi har lovet. Av denne grunn er vi selvfølgelig ekstra lei for din anmeldelse, men kanskje har du oversett, at du bestilte et produkt med lengre leveringstid? Vi håper, du blir glad for regntrekket 🙏 Med vennlig hilsen Me…
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Mona Espeland · 2022-11-17

Pakken ble levert med flere hull i…

Pakken ble levert med flere hull i pappen, og skruene lå løse rundt i hele pakken. Spiseplaten var svært oppskrapt på ene siden, og en plastikk knott var knekt. Ellers var stolen som forventet

Svar fra Onlinekids: Hei Mona Jeg skyndte meg å kontakte kundeservice da jeg leste anmeldelsen din. De har ikke hørt fra deg, men ber deg sende dem en epost så fort som mulig med bilder av det som er ødelagt, og så tar de grep raskt, for stolen skal selvfølgelig være feilfri. E-postadressen til kundeservice er: kundeservice@onlinekids.com Vi beklager veldig og håper å rette opp feilen raskt. Håper du blir fornøyd med stolen tross alt. De beste hilsener Mette 🤗 Onlinekids
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anne Ma · 2021-06-16

Bestilte produkt på døra

Bestilte produkt på døra. Men måtte hente på en kiosk et lite stykke unna der vi bor.

Svar fra Onlinekids: Hei 😊 Takk for tilbakemeldingen. UPS leverer hjemme på døra, men hvis man ikke er hjemme eller de av en eller annen grunn ikke kan levere, innleveres pakken på en pakkeshop i nærheten av der man bor 👍 Denne service fra UPS gjør det lettere for kunden selv å hente pakken når de har lyst, uten å skulle være hjemme for å motta den. Jeg beklager at det ikke har vært optimalt for deg, da du forventet pakken på døren. Et lite triks er å skrive et notat i bestillingen om at den kan stilles utenfor døren eller i garasjen for eksempel... 👍 Jeg håper vi ses igjen, og at produktet du bestilte levde opp til forventningene 😊 Med vennlig hilsen, Marianne 💕 Onlinekids
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Kjellrun Sletta · 2020-12-29

Leveringsproblemer.

Leveringsproblemer. Varen kom ikke i postkassen min. Fikk varene etter det 3. forsøk på å levere pakken hjem. Ikke fornøyd med kundeservicen som gjelder leveringen.

Les på Trustpilot

Vanlige spørsmål om Onlinekids

Er Onlinekids en seriøs nettbutikk?

Onlinekids er godt vurdert av kundene, med 4,4 av 5 fra 125 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet.

Hvor kommer omtalene av Onlinekids fra?

Vi samler omtaler fra Trustpilot og Google: 122 på Trustpilot (4,6 av 5) og 3 på Google (3,7 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med Onlinekids?

Blant de 118 nyeste omtalene vi har lest gir 90 % fire eller fem stjerner, mens 8 % gir én eller to stjerner.

Svarer Onlinekids på klager og omtaler?

Onlinekids har svart på 84 % av de 118 omtalene vi har lest, og på 70 % av de negative. Butikken følger altså godt opp kundene sine offentlig.

Hva sier kundene om Onlinekids nå?

Siste positive omtale (2026-03-23): «Manglet noe,men dere ordnet opp og ettersende det som manglet etter innholds listen»
Siste negative omtale (2024-02-02): «Leveringen tok betydelig lengre tid enn angitt på siden ved bestilling Ved bestilling og i ordrebekreftelse var leveringstid angitt til 0-1 dager, men da jeg etterlyste varen ble det endret til 4-15 dager.»

Hva selger Onlinekids?

Onlinekids er registrert under babyutstyrsbutikk, barnebutikk, barneklesbutikk og forhandler av babyklær.

Hvem eier og driver Onlinekids?

Onlinekids holder til i Greve. Vi har ikke funnet butikkens organisasjonsnummer i Brønnøysundregistrene, noe som kan bety at den drives fra utlandet.

Hvilke nettbutikker ligner på Onlinekids?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er RC Mester (4,9 av 5), Sillysanta (4,9 av 5), OhDearBaby.no (4,8 av 5) og Lilleba (4,8 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av Onlinekids?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot og Google, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker