P. Lindberg omtaler og erfaringer

Jeg vil gjerne rette en stor takk til hele teamet hos P. Lindberg for en utrolig god opplevelse fra start til slutt. Jeg kjøpte en Linhai MP210 ATV i en helt grunnleggende og enkel standardversjon, og gjennom hele prosessen har jeg fått fantastisk hjelp, rådgivning og oppfølging. Det som imponerte meg mest var den raske og hyggelige kommunikasjonen, tålmodigheten deres og viljen til å hjelpe med alle spørsmål jeg hadde underveis. Jeg har hatt mange spørsmål om både registrering, utstyr og tilbehør, og hver eneste gang fikk jeg profesjonelle og hyggelige svar. Det oppstod noen utfordringer rundt registreringen og transportprosessen, men dette skyldtes ikke butikken. Likevel tok de ansvar, fulgte opp saken fortløpende og jobbet aktivt sammen med transportselskapet for å finne løsninger så raskt som mulig. Det setter jeg enormt stor pris på. I dag står ATV-en ferdig modifisert med ekstrautstyr, lys, vinsj, kurver og annet tilbehør, og jeg er utrolig fornøyd med resultatet. Basen var en enkel og budsjettvennlig ATV, men med god rådgivning og kvalitetsutstyr har den blitt akkurat slik jeg ønsket meg. Jeg opplever medarbeiderne hos P. Lindberg som svært profesjonelle, serviceinnstilte og genuint opptatt av kundene sine. Det er sjelden man møter så god kundeservice i dag. Tusen takk for hjelpen, tålmodigheten og den gode oppfølgingen gjennom hele prosessen. Jeg kommer definitivt til å handle hos dere igjen og anbefaler dere varmt videre. Med vennlig hilsen Adrian Piotr

Kundeservice er søppel. De reklamerer med 3 til 6 dagers levering. Snart ventet i 1 måned på en snøfreser. Hold dere unna. Edit: se bilde... dere har sikkert en person som heter Jonas hos dere.

Kjøpte denne flishugger hos P. Lindberg, en maskin jeg kan anbefale på det sterkeste, utrolig hvor sterk og rask den er med å gjøre greiner og stokker om til flis. Den får topp karakter fra meg dvs 5 stjerner.

Min opplevelse med denne virksomheten var svært negativ. De gir inntrykk av å være en seriøs aktør med fokus på god kundeservice, men min erfaring var det motsatte. Jeg mottok en vare som var både skitten og ripete. Da jeg tok kontakt, ønsket de ikke å dekke returkostnadene. Heldigvis hadde jeg handlet gjennom Klarna, som bidro til å løse saken. I etterkant har virksomheten forsøkt å kreve inn et nytt, ikke-eksisterende krav, noe jeg opplever som svært uprofesjonelt.

Førsteklasses å handle fra. Rask problemfri levering. OG....produktet jeg kjøpte, en snøfreser , er 196cc, fungerer mye bedre enn forventet. Den gnagde seg i gjennom 63 cm høy snø, som hadde sunket og blitt VÅT, helt problemfritt, Må bare la den jobbe. i fred og ro. ANBEFALES og 6 av 5 stjerner.

Vi i Hestehagen Diskgolfklubb handler herfra hver gang vi trenger noe til ATV’en vår. Vi setter stor pris på den gode servicen og hjelpen vi får, slik at vi ender med riktig produkt til en god pris!

Glimrende service fra a til å, dette er en bedrift jeg kommer til å kjøpe mer fra 👍 …

Dårlig kundeservice, dårlig produkter - apparently I can only edit the response here, as opposed to respond further. But your response is entirely disingenuous. I chased you guys for over a year, and then you "offered" for me to pay you more to "fix" a product that arrived and never worked. If you are serious about your response I welcome you to provide a full refund and/or fix the machine that doesn't work free of cost. I have all the emails, and can quickly upload the pictures showing that your post here is merely PR covering up poor customer service.

Dårlig produkt og useriøs kundeservice! Kjøpte P-Lindberg sin 52cc bensindrevne ryddesag, og etter mindre enn en halvtimes lett bruk på litt småkratt og 1-2 cm seljekvister, vred plutselig hele hodet med trekantbladet seg ca 45 grader og sagen vibrerte som bare pokker. Skummelt!! Det viste seg at selve motordelen praktisk talt løsnet fra resten av sagen. Det ble mye frem og tilbake med en useriøs kundeservice som foreslo å sende meg reservedeler for å reparere en splitter ny sag selv (!), som ikke ringte eller mailet tilbake når de hadde lovet, som ikke ville høre snakk om verken angrerett eller å ta tilbake den defekte sagen og sende en ny. Til slutt måtte jeg be Klarna om hjelp, og etter at de hadde vurdert saken og dokumentasjonen, ble kjøpet annullert. Litt underlig at det som P-Lindberg kunne løst på under 5 minutter og som ville gitt en fornøyd kunde, endte opp med å ta 6 frustrerende uker der jeg måtte få hjelp fra Klarna. Det eneste P-Lindberg har oppnådd i denne saken er å få enda en misfornøyd kunde som forteller om sin dårlige erfaringer med firmaet og produktet deres til andre. Tips: Det er så utrolig enkelt å skape en god kundeopplevelse, men så utrolig vanskelig å rette opp en dårlig.

Kjøpte atv boks til front montering som ble helt topp har etter dette også kjøpt kran til atv tømmerhenger og alt sto til forventningene de var også relativt rask frakt på varen

En ting er å selge produkter som ryker etter en sesong, men samtidig ikke vil ordne opp så kunden blir fornøyd. Anbefaler ingen å kjøpe noe som helst fra en slik useriøs forhandler. Skulle gitt ingen stjerner vist det var mulig

Vi bestile produkter fra P Lindberg over tlf med lovnad om at produktet skulle komme i tide så vi fikk utført en drensjobb. Varen ble IKKE levert som lovet og vi mistet jobben. Produktet ble levert 4 dager etter at vi avbestilte på mail. Nå sier P. Lindberg at vi må stå for kostanden for retur, aldri vært borti mere useriøst kundebehandling.

Dette må være den eneste i Norge som er seriøs på Linhai. God service da jeg trengte deler. Noe helt annet enn den forhandleren jeg kjøpte Linhaien opprinnelig ifra lenger øst.

Noe av det verste jeg har vært borti !!!!!!!!!!!

Useriøs gjeng.

Utrolig dårlig kundeservice og behandling av kunder, produktet stod heller ikke til forventningene. Og leveringstiden var mye lengre enn oppgitt.

Anbefales ikke. Atven min brant og de har nektet å rydde opp i saken. Bruk pengene på et firma som har kundeservice høyt.