Pandora (pandora.co.no) har en samlet vurdering på 3,6 av 5, basert på 153 vurderinger fra Google og Trustpilot (Google 3,6, Trustpilot 2,7). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-09.
Ikke kjøp noe herfra. Jeg har ikke mottatt varene og de nekter å refundere pengene eller erstatte vare. De nekter også å svare på mail! Verdens verste kundeservice. De har heller ikke noe telefon til kundeservice slik at du kan få hjelp. De har gjort det umulig for en alminnelig forbruker å reklamere eller kreve penger tilbake for varer som ikke har blitt levert.
Les på TrustpilotJeg har vært veldig fornøyd med raske og feilfrie leveranser inntil nå. Så skulle jeg kjøpe fire charms til min datter og fikk én ring i stedet. Etter å ha sendt Pandora mail om feilen deres, ber de meg sende i retur. Siden UPS ikke har innlevering i Sandefjord og jeg får opplyst av UPS at jeg selv må betale for opphenting, sender jeg med postpakke fra postkontor, da det står på Pandoras side at returner også kan sendes pr. post. Posten får tydeligvis ikke levert hos Pandora og de må dessverre hente på postkontoret i Vika. Det gidder de ikke, gått 12 dager fra pakken ankom postkontoret , og de svarer ikke lenger på mail. De har heller ikke oppgitt telefon nummer noe sted. En helt elendig kundeservice og når de selv sender feil burde de i det minste ta ansvar. Bursdagsgave blir det visst ikke, håper jeg får pengene igjen eller nye korrekte varer til slutt. Oppdatering 17.11 : postpakken(returen) fikk jeg i retur og måtte betale flere hundrede kroner for det. Fikk sendt varene tilbake til Pandora igjen med UPS, de har mottatt dette for snart to uker siden og jeg har ikke fått refusjon for varene eller nye. Nå må jeg bruke masse tid på å få igjen fra kredittkortselskapet. I januar fikk jeg refusjon uten beklagelse. Mye arbeid om de gjør feil. Og masse frustrasjon.
Les på TrustpilotStyr unna! Ren svindel. Ikke fått det jeg har betalt for. Ble lovet pengene tilbake, men ikke fått en krone.
Les på TrustpilotSikkert fine varer, men bestilt forsendelse kommer ikke. Når jeg kontakter kundeservice sender de en automatisk generert e-post tilbake med «hysj» til svar. Styr sp langt unna du kan.
Les på TrustpilotBestilte kalender men kom ingenting ble scammet betalte 1500kr for ingenting
Les på TrustpilotPandora har blandede omtaler, med 3,6 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem.
Vi samler omtaler fra Google og Trustpilot: 146 på Google (3,6 av 5) og 7 på Trustpilot (2,7 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Blant de 152 nyeste omtalene vi har lest gir 66 % fire eller fem stjerner, mens 32 % gir én eller to stjerner.
Det siste året har Pandora fått 3,1 av 5 i snitt fra 27 omtaler, mot 3,7 tidligere. Kundene vurderer altså butikken dårligere enn før.
Pandora har svart på 0 % av de 152 omtalene vi har lest, og på 0 % av de negative. Butikken svarer sjelden offentlig, så ved problemer lønner det seg å kontakte kundeservice direkte.
Siste positive omtale (2026-10-09): «Flott service :) Damen var veldig hjelpsom og hyggelig, hun hjalp meg med å gravere det på stedet uten problemer 😊 Jeg kommer definitivt tilbake …»
Siste negative omtale (2026-10-09): «Synes generelt ikke at dette er noen hyggelig butikk å handle i da de ansatte ofte er veldig sure og lite imøtekommende. Siste besøk gjorde ikke inntrykket noe bedre. Jeg var innom butikken for å reklamere på en vare…»
Pandora er registrert under bijouteributikk, smykkedesigner, smykkeforretning og smykkeprodusent.
Den siste saken vi har funnet er «Pandora runder 50 milliarder kroner i omsetning» fra HandelsWatch (2025-02-05). Se flere saker under «Pandora i nyhetene».
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Tesori (5,0 av 5), Gullsmed Aas (4,8 av 5), LYRdesign.no (4,8 av 5) og Nangi (4,7 av 5).
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Google og Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.