Panduro logo

Panduro.com omtaler og erfaringer

panduro.com · Org.nr 915024815

4.5
★★★★★
17 522 vurderinger totalt

Panduro (panduro.com) har en samlet vurdering på 4,5 av 5, basert på 17 522 vurderinger fra Trustpilot, Google og Prisjakt (Trustpilot 4,5, Google 4,4). Siste omtale vi har lest er fra 2026-09-21.

Hvem eier og driver Panduro?

Selskap
Panduro Hobby AS (aksjeselskap)
Org.nr
915024815
Daglig leder
Maria Viktoria Eriksson
Styreleder
Philip Gustav Thommy Mossinger
Adresse
Kråkerøyveien 2B, 1671 Kråkerøy
Stiftet
1977
Ansatte
204
Bransje
Detaljhandel med kulturvarer ikke nevnt annet sted

Kilde: Brønnøysundregistrene.

Trustpilot
4.5/5
★★★★★
16 717 omtaler
Google
4.4/5
★★★★★
805 omtaler
Prisjakt
Ingen snitt/5
★★★★★
4 omtaler

Populære produkter hos Panduro

Produktene butikken selger mest av eller fremhever på forsiden akkurat nå.

Panduro i nyhetene

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot Verifisert Sofia · 2026-03-09

Bra butik men 3 av 10 pennor hade…

Bra butik men 3 av 10 pennor hade defekter. Har inte pallat reklamera men de borde sett på en av dem att den inte var ok att skicka. Men brukar vara nöjd med Panduro annars.

Svar fra Panduro: Hej Sofia, Tack för ditt omdöme. Vad tråkigt att några av pennorna hade defekter – så ska det förstås inte vara. Hör gärna av dig till vår kundservice så hjälper vi dig gärna. Tack också för dina fina ord om oss! Vänligen, Panduros Customer Care
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Thomas S · 2025-04-15

Sikkert ok

Sikkert ok, men bestilte en liten maling på torsdag og fikk de i dag. Ganske dyrt også. Til sammenligning bestilte bildeler fra Frankrike på fredag og fikk de også i dag. Norske nettbutikker må ha raskere levering, ellers så taper de til utlandet, både på pris og levering!

Svar fra Panduro: Hei Thomas, Takk for din anmeldelse! Vi tar med oss ​​tilbakemeldingen din. Vennlig hilsen, Panduros Customer Care
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Maria · 2024-03-15

Kundeservice

Orginal post med stjernekast 1: Hvis du har problemer med bestillingen, så kryss fingrene for at du ikke havner i hendene til kundebehandler "Maren", da venter det flere måneder med helvete istedet for at saken blir løst. Løgner på løgner, leke "se hvor lenge kunden gidder vente"-leken. Finner på falske vilkår som en kjempe lette å gjennomskue. Selv enkle spørsmål om oppdatering på saken vil bli møtt med nye løgner og ansvarsfraskrivelse istedet for svar. Man må krangle om hver minste lille ting før noe blir gjort eller man får et kanskje halveis sant svar. Var mer opptatt av å prøve å vri det til kundens feil for ikke å klare og lese vilkår (som ikke finnes engang og er rene løgner) og hvordan man skal ta DEN informasjonen videre, enn å ta informasjonen om genuine tekniske feil med nettbutikken videre til riktig avdeling. Samme hvor mange ganger jeg kunne sitte og gjenskape feilen og bevise det for henne. Klarte ikke sende en eneste mail uten at den måtte inneholde minst en ny løgn, mye lettere å finne på løgner for å få det til å være alle andres problem enn å gjøre jobben sin vissnok. Måtte til og med krangle om å få snakke med en annen kundebehandler, da hun nektet å sette meg over til noen andre med det første. Ville heller lyve litt til. Oppdatering 21.03.2024 Velger å øke til 3 stjerner, da nå saken endelig er ferdig med hjelp av en annen kundebehandler som var mye hyggeligere og mye mer hjelpsom. Hadde jeg havnet hos henne fra starten så hadde opplevelsen vært mye be…

Svar fra Panduro: Hei Maria, Takk for kommentarene dine, vi tar dem med oss. Vennlig hilsen, Panduros Customer Care
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Maria · 2023-10-03

Lang leveringstid

Fint produktutvalg, men dessverre alt for lang leveringstid. Jeg har bestilt 3 gange og alle gangene har det tatt 7-10 virkedager.

Svar fra Panduro: Hei Maria, Takk for din tilbakemelding! Ta gjerne kontakt med oss på e-post customerservice@panduro.no så skal vi hjelpe deg å finne ut av hvorfor det tar så lang tid med dine pakker. Ønsker der en fin dag videre. Med vennlig hilsen, Panduros Customer Care
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Maria · 2023-05-04

Ikke kjøp smykke materialer i gull!

Alle produktene har vært ok så langt, bortsett fra lås/mot ringene i gull som farger av seg og blir sølv. Er selvfølgelig forventet men ikke etter 2 dager uten null kontakt med vann. Det er for dårlig!! Skulle gjerne delt denne anmeldelsen på siden, men det er helt umulig tydeligvis.

Svar fra Panduro: Hei Maria, Takk for din tilbakemelding. For å få hjelp med dit spørsmål, er det fint om du kontakter oss på e-post customercare@panduro.no. Skriv også inn hvilket artikkelnummer denne låsen har, og legg gjerne ved ett bilde eller to så skal vi ta din sak videre. Med vennlig hilsen, Panduros Customer Care
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Sophie · 2023-03-20

Väldigt nöjd med alla delar av köpet…

Väldigt nöjd med alla delar av köpet förutom att det fattades en påse pärlor i ordern.

Svar fra Panduro: Hej! Tack för din återkoppling. Hör gärna av dig till oss igen så hjälper vi dig vidare med den påsen pärlor som fattades i din beställning. Vänligen, Panduros Customer Care
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Ingvild Baltzersen · 2023-01-07

Bestilte to tegneblokker i A2

Bestilte to tegneblokker i A2. De så ut som de var stappet nedi esken, som var helt åpen i det ene hjørnet, siden esken var for liten. Hvorfor selge noe i nettbutikken man ikke kan sende uten risiko? Det er et under at det ikke var mer skade på produktene enn litt bøy i hjørnene. Jeg fikk det jeg skulle, rimelig raskt, men jeg kommer nok ikke til å bestille noe så stort igjen

Svar fra Panduro: Hei Ingvild, Takk for din tilbakemelding. Send oss gjerne en e-post til customercare@panduro.no så skal vi hjelpe deg med din reklamasjon. Vennlig hilsen, Panduros Customer Care
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Roopi Viana · 2022-12-23

Meget lang tid på levering

Meget lang tid på levering

Svar fra Panduro: Hej Tak for din feedback. Vi beklager den lidt længere leveringstid, vi har lige nu. Vi har i øjeblikket ekstra travlt pga. stigende efterspørgelse på vores produkter. Vi tager din feedback til os og har målsætningen om, altid at blive bedre, til det vi gør. Mange tak for din feedback. Med venlig hilsen Panduro Customer Care
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Per Morten Pretorius · 2022-07-06

Ikke helt oppnimalt

Ikke helt oppnimalt. Dyrt

Svar fra Panduro: Hej Mange tak for din feedback. Vi vil selvfølgelige tage dette med i vores overvejelser for fremtiden. Vi arbejder hele tiden på at forbedre os. Endnu engang tak for din feedback. Med venlig hilsen Panduro Customer Care
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot ANONYM · 2022-03-23

Søstrene Grene er billigere

Jeg syns at Panduro er kult pga de har masse diy saker og alt innen kunst, men det er altfor dyrt der.Nylig kjøpte jeg noe påske diy som det var 3 for 2 men betalte 1000.Det lønner seg ikke.Da foretrekker jeg søstrene grene, der har de virkelig masse og til en billig penge!😮🥰

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2021-09-01

★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-04-27

Svar fra Panduro: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-01-09

Svar fra Panduro: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2020-10-28

Svar fra Panduro: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2020-10-07

Svar fra Panduro: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2020-08-30

★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2020-04-23

Svar fra Panduro: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2020-04-22

Svar fra Panduro: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2017-07-05

Vanlige spørsmål om Panduro

Er Panduro en seriøs nettbutikk?

Panduro er godt vurdert av kundene, med 4,5 av 5 fra 17 522 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 915024815.

Hvor kommer omtalene av Panduro fra?

Vi samler omtaler fra Trustpilot, Google og Prisjakt: 16 717 på Trustpilot (4,5 av 5), 805 på Google (4,4 av 5) og 4 på Prisjakt. Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med Panduro?

Blant de 283 nyeste omtalene vi har lest gir 69 % fire eller fem stjerner, mens 19 % gir én eller to stjerner.

Svarer Panduro på klager og omtaler?

Panduro har svart på 35 % av de 283 omtalene vi har lest, og på 62 % av de negative.

Hva sier kundene om Panduro nå?

Siste positive omtale (2026-07-24): «Staff super friendly and helpful!! They helped me choosing the tools I needed 🙏🏻 and the store has everything! …»
Siste negative omtale (2026-07-01): «Kjøpte flere Panduro Yarn Soft Velvet. Veldig dårlig kvalitet som bare ryker når man prøver å hekle med det. Bedre kvalitet på Temu. Styr unna.»

Er Panduro billig?

Panduro er ikke billigst på noen av de 12 produktene vi har sammenlignet på Prisjakt. I snitt ligger prisene 32 % over den billigste konkurrenten.

Hva selger Panduro?

Panduro er registrert under hobbybutikk, kunstrekvisita, skrivemateriell og strikketøybutikk, og vi følger 12 produkter fra butikken.

Hvem eier og driver Panduro?

Panduro eies og drives av Panduro Hobby AS (org.nr 915024815) i Kråkerøy. Daglig leder er Maria Viktoria Eriksson, og styreleder er Philip Gustav Thommy Mossinger. Selskapet ble stiftet i 1977 og har 204 ansatte.

Hva skrives det om Panduro i media?

Den siste saken vi har funnet er «Sveriges største e-handlere i Googles AI-svar: Topp 100 kartlagt» fra Netthandel.no (2026-10-14). Se flere saker under «Panduro i nyhetene».

Hvilke nettbutikker ligner på Panduro?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Kreativshop.no (4,9 av 5), RC Mester (4,9 av 5), Poku.no (4,8 av 5) og Elefun (4,7 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av Panduro?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, Google og Prisjakt, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker