Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Trond Harry Haugen · 2026-09-08
Maskinen virket ikke som den skulle ved…
Maskinen virket ikke som den skulle ved start gikk den i 5-6 sekunder før den slo seg av. Kontakt med service gikk trått. Det var kommet en ny større maskin jeg fikk tilbud om å bytte til ved å betale mellomlegget til den men fikk levert tilsvarende maskin og måtte igjen ta kontakt for å få den maskinen jeg hadde bestilt som jeg nå venter på.
Svar fra Panetti: Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Vi beklager oppriktig for ulempene dette har medført, og vi forstår godt at prosessen har vært frustrerende.
Vi er lei oss for at det oppsto misforståelser under utskiftingen, og at du måtte kontakte oss flere ganger før saken kom videre. Vi gjør vårt beste for å få den riktige modellen levert til deg så snart som mulig, og håper den vil leve opp til forventningene dine når den kommer.
Takk for tålmodigheten og forståelsen gjennom hele prosessen.
Med vennlig hilsen,
Team Panetti
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Åge Hansen · 2026-06-20
Refusjon av rabatt.
Svaret fra Kristian var positivt og hyggelig, men jeg har fremdeles ikke mottatt de 500,- kronene jeg skulle få som rabatt.
26.06 Rabatten kom som lovet og ikke nok med det - som kompensasjon for at det tok litt tid, fikk jeg idag beskjed fra kundeservice at de sender meg et overtrekk til ovnen gratis! Dette er folk som forstår å behandle kundene sine. Kan trygt anbefales😁
Svar fra Panetti: Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette 🙏 Vi forstår godt at det er frustrerende når en avtalt refusjon ikke ser ut til å ha kommet frem som forventet.
Ved kontroll i systemene våre kan vi bekrefte at refusjonen allerede er behandlet fra vår side. For å sikre at alt er i orden, vil vi ta kontakt med deg privat og undersøke saken nærmere sammen med deg.
Vi setter pris på tålmodigheten din og ønsker å få dette avklart så raskt som mulig.
Med vennlig hilsen,
Team Panetti
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Tirill Hognestad · 2026-05-11
Jeg synes maskinen er lett og har et…
Jeg synes maskinen er lett og har et display som er enkelt og forstå.Maskinen hopper en del på benken og oppleves ustødig når man baker deig-selv om deigen ikke er av den større mengden,dette trekker en del ned for min del.Finy med vekt og oppskrifter på displayet.
Svar fra Panetti: Takk for at du deler en ærlig og konkret vurdering 🙏 Det er nyttig for oss å få tilbakemeldinger både på det som fungerer bra og det som kan oppleves mindre optimalt.
Vi forstår at stabilitet under elting er viktig for en god brukeropplevelse. Ofte kan plassering på underlag eller justering av føtter ha noe å si, men vi tar også med oss innspillet ditt videre i vårt forbedringsarbeid.
Ta gjerne kontakt med oss dersom du ønsker noen tips for å få maskinen mer stabil under bruk. Vi hjelper gjerne.
Med vennlig hilsen,
Team Panetti
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Therese Berger · 2026-05-05
Tilbakemelding Primo chef
Liker at den kan gjøre så mye forskjellig!
Savner litt mere "norske" middagsoppskrifter å hadde vært mye enklere om man kunne søke etter kategori da ikke alt kommer opp på søkeordet man bruker,men kommer opp når man blar. Noe dårlige oversettinger der man må tenke litt for å forstå hva som menes. Skulle gjerne hatt litt klarere info på oppskriftene og,f.eks. når det står spaghetti halvert er det delt spaghetti, ferdig kokt eller hva menes egentlig? Ellers enkel å bruke,skulle gjerne hatt annen fasong på airfryer så det går en form i den,men enn så lenge veldig fornøyd!
Svar fra Panetti: Tusen takk for en grundig og konstruktiv tilbakemelding 🙏 Det er veldig verdifullt for oss å få konkrete innspill på både funksjoner og innhold.
Vi forstår ønsket om flere lokale oppskrifter, bedre kategorisering i søkefunksjonen og tydeligere formuleringer i oppskriftene. Dette er nyttige forbedringspunkter som vi tar med videre i utviklingen av både app og innhold. Klare beskrivelser og presise oversettelser er viktig for en god brukeropplevelse.
Vi setter også pris på at du deler tanker rundt tilbehør og utforming. Slike innspill hjelper oss å videreutvikle produktene i riktig retning.
Takk for at du tok deg tid til å skrive, og ta gjerne kontakt dersom du ønsker veiledning eller tips underveis.
Med vennlig hilsen,
Team Panetti
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Stig Johansen · 2026-04-15
Leveransen tok en del lenger tid enn…
Leveransen tok en del lenger tid enn beskrevet, så fikk dessverre ikke tatt den i bruk til ønsket tidspunkt. Skal bli spennende å prøve den.
Svar fra Panetti: Takk for at du deler tilbakemeldingen din 🙏 Vi beklager at leveringstiden ikke svarte til forventningene denne gangen.
Vi håper likevel at produktet vil gi deg en god opplevelse når du får testet det, og at det lever opp til det du ser frem til. Ta gjerne kontakt dersom det er noe vi kan bistå med.
Med vennlig hilsen,
Team Panetti
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Lone Smevik · 2026-04-07
Utseendemessig flott
Utseendemessig flott. Desverre må det legges utstyr / deler i ledige skuffer så at man sparer plass blir bob bob.
App for oppskrifter "umulig" finne.
Info heftet er lite til nytte.
Svar fra Panetti: Takk for at du deler en ærlig og konkret tilbakemelding 🙏 Det er verdifullt for oss å få innsikt i hvordan produktet oppleves i praksis.
Vi forstår at oppbevaring og tilgjengelighet på oppskrifter og informasjon kan påvirke helhetsinntrykket. Innspillene dine tas med videre i vårt forbedringsarbeid, både når det gjelder tilbehørshåndtering og brukervennlighet i app og veiledningsmateriell.
Ta gjerne kontakt med oss dersom du ønsker direkte veiledning til appen eller funksjonene, vi hjelper gjerne.
Med vennlig hilsen,
Team Panetti
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Simon Vehusheia · 2026-03-23
Gøy ovn, men når ikke helt forventningene
Har det mye gøy med ovnen og får flotte pizzaer! Samtidig opplever jeg at ovnen ikke når forventningene. Har hatt den i litt over 1/2 år, og har aldri opplevd at den er i nærheten av 500 grader etter 20min. Den er heller ikke så god på å holde topp temperatur. Etter 2-3 pizzaer er den fort 350 grader. Prøver å være veldig nøye med døra, men uten hell. Løsningen er i såfall å la den varme seg opp igjen, men da blir pizzaene som er ferdig stekt kalde.
Har det som sagt mye gøy med den, men skulle likt å vist dette da jeg kjøpte den
Svar fra Panetti: Tusen takk for at du deler en så grundig og ærlig erfaring 🙏 Det er veldig verdifullt for oss å få innsikt i hvordan produktet oppleves over tid.
Vi forstår at temperatur og varighet er avgjørende for en optimal pizzaopplevelse. Det kan være flere faktorer som påvirker varmeoppbygging og varmebevaring, og vi hjelper deg gjerne med å se nærmere på dette for å sikre at ovnen yter slik den skal.
Ta gjerne kontakt med oss direkte, så kan vi gå gjennom noen justeringer og tips sammen. Vi ønsker at du skal få maksimalt utbytte av ovnen din.
Med vennlig hilsen,
Team Panetti
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Heinz Dorrn · 2026-02-17
Avvikling med tilbake av produkt gikk…
Avvikling med tilbake av produkt gikk kjempe godt!!
Svar fra Panetti: Takk for tilbakemeldingen 😊 Vi setter pris på at prosessen fungerte som den skulle, og håper vi får muligheten til å levere en opplevelse som fortjener 5 stjerner neste gang.
Med vennlig hilsen,
Team Panetti
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Ragnhild Nilsen · 2026-02-05
den er for tung
den er for tung. litt innviklet å få den i gang finne fra i programmet ,for mange trykk
Svar fra Panetti: Takk for at du deler erfaringen din.
Vi forstår at både vekt og brukervennlighet kan oppleves utfordrende, og innspillet ditt er verdifullt for oss i videre forbedringer.
Vennlig hilsen,
Panetti Team
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
merethe oftedal skjold · 2026-02-02
Venter fortsatt på bestillingen !
Venter fortsatt på bestillingen !
Svar fra Panetti: Takk for tilbakemeldingen din.
Ved gjennomgang av systemet vårt ser det ut til at bestillingen dessverre ble forsinket på grunn av forhold utenfor vår kontroll, som for eksempel veistengninger, krevende værforhold eller redusert tilgjengelighet i leveringsområdet. Vi ser samtidig at sendingen nå er blitt hentet.
Vi håper at bruken av produktet vil leve opp til forventningene dine, og vi setter stor pris på om du ønsker å oppdatere vurderingen din etter at du har fått testet det.
Vennlig hilsen,
Panetti Team
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Lars · 2026-01-29
Bra til noe, mindre bra på andre ting
Minus: tar mye plass, bråker veldig ved høy hastighet, dårlig til å brune kjøtt (blir grått, ikke brunt), blir likevel svidd i bunnen og krever hardt arbeid for å rengjøre. Airfryerdelen er liten, fikk kun plass til tre store kyllinglår. Rivhjernet har bare en størrelse, så skal man tilsette f.eks. revet parmesan må det rives på noe annet først. Noen plassbesparer er den ikke, og jeg fjerner ikke den gamle blenderen og airfryeren da de gjør sine oppgaver bedre enn denne.
Som forventet: damping funker som den skal, og man kan dampe i forskjellige kurver samtidig.
Pluss: Rask levering! Tok tre dager fra bestilling til den kunne hentes hos Posten. Den har innebygd vekt som er praktisk (om noe treg i responsen), og med noe egenlæring kan den nok brukes til å avlaste noe av tilbehøret mens jeg lager hovedingrediensene på gamlemåten på komfyr/stekeovn. Funker sikkert bra på å lage supper og noen sauser, men det har jeg ikke testet ennå. Den har flere minuser enn plusser, men jeg velger likevel å gi en 3'er da jeg kan bruke den til det den er god på og la være å bruke det den er dårlig på.
Svar fra Panetti: Tusen takk for en grundig og ærlig tilbakemelding 🙏 Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å beskrive både styrker og svakheter ved produktet, slik får vi verdifull innsikt i hvordan vi kan forbedre oss videre.
Vi håper du fortsetter å utforske alle funksjonene, og vi ser frem til en oppdatert vurdering når du har fått testet maskinens fulle potensial.
Med vennlig hilsen,
Team Panetti
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
åge svendsen · 2025-12-10
Lang leveringstid
Lang leveringstid
Svar fra Panetti: Hei Åge,
Vi beklager så mye for litt lengre leveringstid nå under Black Month perioden. Bring har hatt enorm stor pågang og vi opplever derfor at noen bestillinger er litt forsinket dessverre... :( Vi beklager så mye for dette og vi gjør absolutt alt vi kan for å få fortgang i prosessen.
Vi ønsker deg en strålende dag! :)
Mvh
Panetti teamet
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Walter Ahlgreen · 2025-11-25
det som er viktig at andre får vite at pizza ovnen støyer veldig på grunn av steine går rundt og en varmevifte. Siden det åpningen ikke er helt tett så blir det veldig varmt rundt i omgivelsene.
Det gikk raskt å få levert pizzaovnen. Men ble skuffet når jeg skulle bruke den, fordi den støyer veldig mye. Det vil ikke være noe hyggelig når man skal steke pizza for en vennegjeng på et kjøkken. Når du får støy fra kjøkkenvifte og fra pizzaovnen kan det bli i det meste laget for at det skal bli rolig og hyggelig steming.
I tillegg synes jeg den er litt lav høyde fra stein til varmetrådene, slik at det kan være utfordring å steke noe annet enn pizza.
Svar fra Panetti: Hei Walter,
Tusen takk for konstruktiv tilbakemedling på produktet vårt. Hadde det vært mulig å sende oss en videosnutt av lydnivået på pizzaovnen på mail? Om du sender en e-post til post@panetti.no så skal vi se om det eventuelt kan være noe feil med den ovnen du mottok da lydnivået skal være veldig lavt / ikke forstyrrende.
Når det gjelder høyde fra stein til varmetrådene, så er dette en høyde vi har designet slik at pizzaen skal bli perfekt jevnt stekt, men jeg kan forstå at hvis man ønsker å bake høye brød eller lignende, at det kan bli litt utfordrende.
Håper vi kan få hjulpet deg så godt som mulig slik at du kan få den beste opplevelsen med produktet vårt.
Ønsker deg en kjempe fin dag! :)
Mvh
Panetti teamet
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Tonje · 2025-11-08
Svarer ikke til mine forventninger
Det positive med maskinen er at den har innebygd vekt, oppskrifter, forskjellige programmer mtp. hva jeg ønsker å bake!
Negativt
Elte programmet er ikke en høydare - maskinen går varm når jeg skal elte stor gjærdeig ihht. maskinens kapasitet!!!
Jeg gledet meg til å få maskinen mtp. kapasiteten og kraft, men ble dessverre skuffet da det er gjærdeig jeg ofte baker!!
Svar fra Panetti: Tusen takk for at du deler en ærlig og detaljert vurdering 🙏 Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å beskrive både styrker og utfordringer, og vi tar med oss tilbakemeldingen din for å se hvordan vi kan forbedre produktet videre.
Med vennlig hilsen,
Team Panetti
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-10-16
Delvis bra
Delvis bra, delvis dårlig
Ovnen blir varm nok og gir pizzaovnsmaken, men åpningen er for smal og det kan fort bli grisete og slutten på pizzakvelden dersom deigen eller osten setter seg fast i steinen. Dette skjer dessverre litt for lett.
Hvis pizzaen setter seg fast er det vanskelig å løse problemet uten å bli for hardhendt med apparatet. Da har man ikke annet å gjøre enn å skru av ovnen og se pizzaen forkulles, og vifte bort røyken. Etter at man har slått av røykvarsleren og ovnen har kjølt seg ned, får man tatt ut steinen, fjernet de forkullede pizzarestene. Man må fortsatt vente til steinen har kjølt seg godt ned før den kan vaskes.
Svar fra Panetti: Tusen takk for at du deler en så grundig vurdering 🙏 Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å beskrive både det som fungerer og det som kan være utfordrende. Tilbakemeldinger som din hjelper oss å forstå hvordan vi kan gjøre produktene våre enda bedre.
Med vennlig hilsen,
Team Panetti
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Svein Stenbekk · 2025-07-17
Litt startvansker
Litt startvansker
Svar fra Panetti: Takk for tilbakemeldingen! 🙌 Vi håper startvanskene løste seg, men om det fortsatt er noe vi kan hjelpe med, vil vi gjerne finne en løsning.
Send oss gjerne en e-post på post@panetti.no, så ser vi på det så snart som mulig!
Med vennlig hilsen,
Team Panetti
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Jarle Toften · 2025-05-03
Ok ovn
Ok ovn. Temperaturen burde vært mulig og stille mer presist. Ovnsdøren burde vært av bedre kvalitet og bedre funksjon. Burde blitt levert med bedre kvalitet på pizzastein. Stålbørsten jeg kjøpte med, virker bortkastet.
Svar fra Panetti: Tusen takk for at du deler din ærlige tilbakemelding. Vi beklager at opplevelsen ikke levde helt opp til forventningene når det gjelder temperaturjustering, døren og kvaliteten på pizzasteinen og børsten. Dette tar vi på alvor.
Vi vil gjerne se nærmere på saken – send oss gjerne en e-post på post@panetti.no, så skal vi gjøre vårt beste for å finne en god løsning for deg.
Med vennlig hilsen,
Teamet på Panetti
Les på Trustpilot
