Pledd.net omtaler og erfaringer

STYR UNNA

STYR UNNA! La inn en bestilling på et pledd 7.september. Bestillingsbekreftelsen kom, men etter det hørte jeg ikke mer. Siden teppet måtte lages tenkte jeg at det ville ta tid. Etter over en og en halv måned senere tok jeg kontakt med pledd.no og de svarer at det er sendt, men er rotet vekk i posten, skrevet på en unaturlig og forvirrende måte. Jeg fikk heller aldri et sporingsnummer eller beskjed om at varen var sendt. Nå vil de heller ikke svare meg eller gi ut sporingsnummeret. Fiasko hele butikken. Skal fraråde alle i å kjøpe her om dette ikke ordnes snarest. Dåpen teppet skal gis i er om en uke. Ordrenummer: 264796485

Svindel!!

Svindel!! Varer dukker ikke opp og kundeservice eksisterer ikke.

Svindel bedrift!

Bestilte pledd 1 mnd i forveien av barselbesøk. 3 dager etter bestilling fikk jeg beskjed at varen var sendt. Men pleddet dukket ikke opp. Jeg tok kontakt flere ganger på Mail. Og fikk bare svada svar tilbake som ikke hjelper meg, og som tydelig bar preg at de ikke leste mailen min heller. Plutselig fikk jeg en hentekode, og når jeg gikk inn på appen så sto det at jeg måtte hente pakken i Kristiansand, og jeg bor i Trondheim. Jeg tok kontakt med butikken i Kristiansand som hadde pakken, oppga hentekoden, og da fikk jeg vite at pakken sto på et annet navn, og at innholdet ikke var mitt engang. Så jeg har fått tilsendt feil sporingsnummer. Jeg gir beskjed om dette til pledd.net på Mail. Og får nok en gang beskjed at de skal klage til polsk post. Det vanlige ville vært å gjøre opp for seg, men det ønsker de ikke. Og ikke går d an å ringe de heller. Dårlig kundeservice, og veldig uproft. Jeg ser på denne bedriften som svindel, helt klart. Så styr unna!

Kommer jeg til å få denne varen eller…

Kommer jeg til å få denne varen eller er det svindel? 3 uker etter jeg bestilte og betalte, fikk jeg beskjed om at de ikke kunne levere valgt farge. Jeg bekreftet at de kunne produsere en annen foreslått farge, purret etter 2 nye uker og fortsatt ikke hørt noe. Er denne siden svindel?

La inn en bestilling på 2 pledd den 10…

La inn en bestilling på 2 pledd den 10 juli. Har ikke mottatt pleddene og sendte en forespørsel om hvor lang leveringstid er og hvis produktene er sendt enda. Har fortsatt ikke fått svar og det har gått 6 døgn. Veldig dårlig å verken få noen oppdatering underveis og i tillegg til det ikke få noen svar når det er etterspurt. Venter fremdeles på svar og pledd.

Utrolig dårlig kundeservice

Bestilte to stk personlige pledd den 1.august. Har fremdeles ikke mottatt pleddet. Har etterlyst sporing, uten svar verken på via mail eller telefonnr oppgitt på hjemmesiden. Utrolig dårlig kundeservice, og syns det er veldig leit at dåpsgavene ikke har kommet. Det er kjedelig å komme i dåp uten å ha med seg presang. Dette skjedde forrige søndag, og det ser ut til at det skjer igjen førstkommende søndag. Har ikke fått noen informasjon overhodet, og mener at et svar i alle fall må kunne forventes i løpet av kort tid.

Tar ekstremt lang tid. Umulig å nå igjennom på telefon. Vi har enda ikke fått varen.

Jeg bestilte et pledd 11.10

Jeg bestilte et pledd 11.10, den ble sendt til produksjon 13.10. Nå er det 23.10 - det har gått 10 virkedager, og den er fortsatt ikke sendt. Det var en dåpsgave til dåpen som er om to dager. Jeg betalte ekstra for at det skulle bli sendt som a-post, men det hjelper lite når det tar så lang tid før pakken i det hele tatt blir sendt. Hvis det tar lenger tid pga corona eller hva enn det måtte være, burde dette vært opplyst på nettsiden. Det kommer ikke flere bestillinger fra meg på denne siden.

Kjip opplevelse og manglende kundeservice

Bestilte pledd 10.08 og fikk beskjed om at det var sendt til produksjon 12.08! Men så stoppet det. Nå er det 03.09 å pleddet er enda ikke sendt! Ei heller får jeg kontakt med kundeservice via hverken Mail eller tlf . Hadde gledet meg til å gi pleddet som gave og regnet med at en mnd burde være god tid da det står 12-14 dager(?) , men nå har det Snart gått 4 uker... Syns dette er veldig dårlig.

Bestilt to pledd i starten av april

Bestilt to pledd i starten av april, tatt kontakt mange ganger per Mail da de ikke har kommet frem, det er dårlig og standar svar man får tilbake, umulig og komme i kontakt per telefon, ønsket refusjon ds jeg var nødt til å kjøpe nye gaver, men dette ønsker de ikke. Heldigvis ønsket Klarna og ordne opp, så håper de er hakket mer kundeinnstite og hyggelige da..

Dårlig og useriøs!

Bestilte rosa teppe, fikk blått. Klagde, og de skulle sende på en ny med riktig farge, men fortsatt ikke har fått. Nå har det gått over en måned. Har fått gang på gang med samme svar at postgangen er forsinket og de ikke har garanti på det. Det ser ikke ut som jeg får det før jul en gang. De vil ikke gjøre noe med det. Jeg krevde å få penger tilbake siden jeg ikke fikk varen jeg har betalt for, men nei....ikke et ord om penger tilbake. Ikke noe mer med de her! Useriøs! Alt for dårlig!!!

Svindel

Jeg bestilte personlig teppe med navn 27.07. Fikk først melding fra posten om at de kontrollsjekket esken, ringte så kundeservice på pledd.net og de sa at de skulle ordne opp i det. Jeg slapp å gjøre noen ting sa de, men har ikke fått pakken enda. Fikk en mail 01.09 etter at jeg etterspurte pakken hvor jeg fikk beskjed om at pakken var forsøkt levert og at jeg hadde ugyldig adresse. Har sendt henvendelse tilbake, men ikke fått svar. Nå tar de ikke telefonen når jeg ringer. Min erfaring er at dette er et utrolig useriøst selskap og jeg kommer aldri til å anbefale noen å handle her. Ren svindel!

Brukte langt over leveringstiden

Brukte langt over leveringstiden. Da eg ringte de fikk eg ikkje tak i de. Skulle rett i dåp og hadde bestilt pleddet så det skulle komt flere dager før. Men kom 11 dager etter leveringsdato 😔