Proshop.no omtaler og erfaringer

Helt FORNØYD!! Forsendelsen kom innen fire dager, og alt var trygt pakket da jeg mottok bestillingen. Jeg er helt fornøyd 10/10! Takk! 😊🫶🏼 …

Dette gikk som det burde. Ingen problemer. Raskt gikk det også. ProShop får helt klart mine anbefalinger 🙂👍 …

Sendes samme dag sto det! Men det tok en uke før den kom 3 dager før den blei registrert som mottatt av post app. Å chatte dama deres var ikke koselig! Produktet var som ventet

Kjøpte Asus Zenbook, samme dagen jeg fikk varen havnet pc-en på tilbud, sendte mail og fikk prisendring refundert i tillegg til at det var ganske konkurransedyktig pris fra før av. Pro shop anbefales på det sterke.

Good correspondence between forecast and actual delivery dates. Goods on stock are shipped quickly. I did have to return an order once, the process was really smooth and efficient. I have used Proshop 10-15 times. No issues, professional service each time.

Proshop er en butikk jeg ofte kommer tilbake til. De har et greit utvalg, gode priser, og rask frakt. Leverer også til pakkeboks.

Vi kjøpte en refurbished Macbook Pro, og er super fornøyde. Enkel prosess, rask levering og varens kvalitet som beskrevet og forventet.

Amatør messig og slurv fra ende til annen, og på toppen av dette skal dere ha en review av at dere endelig klarte å levere en bunke med mangelfulle papirer... Snakker om amatører. La meg utdype hvorfor jeg nå klager på mangelfulle papirer, disse folkene her har hatt en veldig god kundeservice som jeg har vært veldig fornøyd med i lang tid. Vært kunde der i mange år, men noe har skjedd. For min del startet alt med en skriver av typen Epson ET-18100, den blir levert med en feil som jeg rapporterer inn 30 dager etter jeg fikk den. ProShop forlanger at jeg sender inn skriveren til dem med PostNord, og vi alle vet jo hvordan PostNord håndterer pakker. Så nei skal de ha denne inn til seg så får de fint komme å hente den her, jeg sender ikke denne blekk bomben fra meg som avsender skjer ikke. Proshop driter i norsk lov de tvinger gjennom betaling med Klarna selvom jeg har all rett på min side. De klarer ikke engang levere ett komplett innsyn i henhold til artikkel 15 av GDPR. derfor ett takk til dem for å ikke engang kan levere en komplett rapport engang. Så om du faktisk har lest helt her til, nei proshop er ikke hva det engang var. Og jeg anbefaler ingen å handle der lengre før de faktisk får ryddet opp på kontorene sine

Kjøpte 2 Pokemon-album hvor det oppgitte antall kort det er plass til i hvert ikke stemte, og de 2 barna som skulle ha disse dermed ikke ville ha dem. Gidder ikke bruke penger på å returnere noe pga deres feil, så tenker meg nok om en ekstra gang før jeg handler hos dere igjen. Dessuten er jo "beskyttelsen" for varene når dere pakker i en alt for stor eske helt latterlig. Kun et lite flak med papp lagt sammen med det.

Veldig fornøyd med handelen hos Proshop! Produktet svarte helt til forventningene, og alt gikk raskt og problemfritt. Handler gjerne her igjen. 👍 …

Bra produkt til rimelig pris😀 PostNord som transportør til dit jeg bor tar unødvendig lang tid, men det er ikke butikken sin feil. Topp fornøyd med produktet og handelen uansett👍 …

Meget bra butikk med konkurransedyktige priser og rask behandling på spørsmål hos Kundeservice. Eneste som trekker ned er den dyre frakten deres. De lar deg heller ikke samkjøre ordre, så hvis du har tre bestillinger på samme dag, er det ikke mulig å få sendt alt «sammen» - du må altså betale ganske mye i frakt…. Håper de får bedre avtaler med transportør i fremtiden.

Kjøpte ett kamera som hadde integrert kabel. På nettsiden var det oppført at kabelen var 2m, ved mottak var kabelen bare 1,5 meter, selv med kamera, fra ende til ende var disse ikke til sammen 2 meter. Måtte sende tilbake via angrerett, da dette ikke ble dekket av reklamasjon, fikk refundert noe av beløpet, men ikke hele.

Varen fungerer utmerket! Proshop leverte pakken før estimert tid. Veldig fornøyd med service og leveringstid.

Kjøpte en NOCO GENIUS10 12V & 6V 10A Battery Charger som reddet mitt AGM batteri etter total utladning under vinterlagring. Veldig fornøyd! med denne laderen!!! Proshop hadde en god pris og var veldig raske på levering, veldig fornøyd med dem også 👌😁 …

Betalte ekstra 235kr for hjemlevering. Bestillingen skulle komme 2-4 dager etter at jeg bestilte den. Den kom 10 dager etter at jeg bestilte den. Uakseptabelt. Jeg fikk null informasjon om at den kan komme sent, og null begrunnelse.

Fikk tak i det jeg var ute etter (og som jeg ikke fikk kjøpt i lokal butikk). Bestilling, forsendelse og mottak fungerte utmerket. Bra butikk.

Kjøpte en Pulsar X2 mus til full pris, men den var tydelig allerede brukt. Personlig, har jeg ikke noe imot brukte varer, men jeg vil gjerne vite om dette før jeg kjøper.

Bestilte dette i mars, men hørte ingenting før begynnelsen av juli. Trodde hele bestillingen var kansellert. Dårlig til å oppdatere kundene sine. Produktet er bra, men de kan bli flinkere til å gi beskjed hvis de har det på lager.

Bestilte 7. juni. Ikke én ordrebekreftelse. Ikke én oppdatering. Fullstendig stillhet i nesten en måned. Så plutselig 6. juli blir pengene trukket, og først da får vi beskjed om at varene er sendt. Er dette virkelig nivået på kundeservicen hos Proshop? Å la kunder vente i nesten en måned uten et eneste livstegn er rett og slett uakseptabelt. Det minste man kan forvente er en ordrebekreftelse og informasjon om forsinkelser. Dette er useriøst og en utrolig dårlig kundeopplevelse.

Varen ble levert på 13 dager. Skulle komme 2-5 dager. Jeg var reist på ferie når pakken ankomme og det var også de som skulle hente pakken for meg dersom den ble mye forsinket. Vet ikke hva jeg skal gjøre nå er på ferie og pakken er ennå ikke hentet. Vanskelig å få kontakt med kundeservice og det de fortalte om forsendelsen var ikke korrekt. Konklusjon: kan ikke anbefales!

Bra kjøpsopplevelse og pris. Men innfridde ikke på leveranse, ble sagt 1-3 dager, fikk varene først på kvelden dag 4. Så problemet var leveringstid ikke innfridd.

synd å bare måtte gi 3/5 stjerne, for prosessen med å handle på proshop er bra, men fraktalternativene er dårlige. Prøver å unngå Postnord som pesten.

Kjøpte en 10 kilos sekk med peanøtter i skall til fuglene mine. Mange var inntørket bittesmå eller ødelagt inni. Det sier meg at de er veldig gamle. Skrev til de om dette og de gadd ikke engang å svare, så jeg kommer aldri til å handle nøtter herifra igjen.

Jeg betalte frakt for hjemlevering, men måtte likevel hente pakken på postkontoret. Ikke fornøyd med Post Nord. Men gressklipperen fungerer utmerket.