Rask tilbakemelding og løser problemet…
Rask tilbakemelding og løser problemet umiddelbart 🙌🏼
proteinfabrikken.no · Org.nr 883746902
Proteinfabrikken (proteinfabrikken.no) har en samlet vurdering på 3,7 av 5, basert på 249 vurderinger fra Trustpilot, Google og Prisjakt (Trustpilot 3,5, Google 4,1). Siste omtale vi har lest er fra 2026-09-24.
Kilde: Brønnøysundregistrene.
Produktene butikken selger mest av eller fremhever på forsiden akkurat nå.
Rask tilbakemelding og løser problemet umiddelbart 🙌🏼
Jeg oppdaget dessverre først etter bestillingen at nye kunder får 10 % rabatt hos Proteinfabrikken. Jeg tok kontakt med kundeservice, og uten problemer la de inn rabatten i ettertid. Slike opplevelser setter jeg virkelig pris på. Tusen takk til Arion og Proteinfabrikken for rask, hyggelig og løsningsorientert hjelp. Dette skaper tillit – og gjør at jeg gjerne handler hos dere igjen. 👏 Mvh Frits Berge
Fikk god hjelp på kundeservice angående spørsmål om løftestropper som de selger, med detaljert og utfyllende svar.
Veldig dyktige og hyggelige
Kundeservice er veldig høflig og løsningsorientert!
Reklamerte på produkt. Raskt svar, og nye varer er på vei.
Minus at de sender med HeltHjem da det tar en halv evighet å få pakken. Bestilte 6 par Bjørn Borg sokker som alle ble hull i etter få dagers bruk og én runde i vaskemaskinen. Kontaktet kundeservice hvor det sto man skulle få svar innen 24 timer, men det tok 5 dager. Når jeg endelig fikk svar gikk reklamasjonsprosessen fort og jeg fikk kjapt tilbakebetalt pengene! :)
Kjøpte en ICIW drikkeflaske som ble ødelagt etter 3,5 uke. Tok kontakt, forklarte problemet og sendte bilder av skaden. Fikk beskjed om at en ny flaske ankommer om 3-5 dager. Bedre kundeservice kan man ikke få.
Mottok vare som ble skadet av posten. Fikk god og rask hjelp av kundeservice. Anbefaler og kommer til å bestille flere ganger!
Bestilte flere produkt som aldri kom. Kundeservice brukte 5 dager på å svare.
Bruker en hel uke på å pakke 2 produkter. Blir for dumt.
Helt ubrukelige og svært uprofesjonelle! Bestilte varer. 3 produkter. Her klarer de og kun sende 1/3 riktig. Det ene er albue sleeves, der skulle det vært sendt 2, de sender kun EN. Ok, telle til to... Greit, kan godt hende at uhell som det kan skje...MEN, Det andre er 8 stk propud flasker med sjokoladesmak. Her sender de i stedet en protein bøtte med noe helt annet pulver og fransk vanilje smak. Et fullstendig annet produkt. Hvordan? Deretter må jeg fram og tilbake med support. De sier jeg selv må ordne opp i retur av produktet. Pakke i esker, møte på postkontor, skrive ut returlapper eller be andre skrive ut om ikke jeg har printer. De har selv tilsendt et produkt jeg aldri har bedt om. Jeg har sagt det kan hentes på døren hos meg og være fleksibel på tider. Dette nekter de, og sier at jeg må ordne opp i deres kaos. Per nå er forbrukerrådet kontaktet og venter på svar. Om du skal ha treningsprodukter bør du være forsiktig med å bestille fra dette stedet. De har ikke god kundeservice, og rydder ikke opp i feil. Ikke sender de hva man bestiller heller. Styr unna om du kan!
Her har det tydeligvis skjedd noe med smaken. Hvorfor forandre på oppskriften som har vært god i alle år. Bestilte sjokolade som vanlig. Smakt på den nå og den var helt forferdelig smak på. Kjøper ikke dette igjen før dere går tilbake på den gamle smaken. Smaker helt forferdelig . Anbefaller ikke dette produktet.
Sikkert greit firma men de sender med helthjem som stjeler grovt!
Package not delivered as agreed when purchased. Changed to pickup location instead of home delivery
Les på Google💯🙏🏻 …
Les på GoogleUtrolig god og effektiv kundeservice!
Les på TrustpilotSikkert bra produkter, men betalings løsningen er mistenkelig komplisert. Jeg ønsker ikke å dele personnummer ved kjøp her
Les på TrustpilotHar bestilt et par sko fra dere den 30.07.24 nå er vi kommet til 13.08.24. Jeg jobber på båt og er hjemme 14 dager hadde trodd dere klarte og levere de innen det Så tid for og sende tilbake og få penger igjen. Om jeg skal bestille på nytt så er vi oppe i to måneder ++ går jo ikke ann og bestille noe fra dere med så lang vente tid. Dere burde opplyse forsendelse tid og at det blir sendt fra Sverige samt velge bort transportører som bruker lang tid. Gjør noe med problemet eller så vil jeg anta at dere mister enda flere kunder.
Les på TrustpilotEtter at handelen er utført og pengene forsvunnet fra konto er du den siste bekymringen til PF. Det tar flere dager før du hører noe som helst. Og det går iallefall en uke og få noe som helst.
Les på TrustpilotEkstremt lang leveringstid. Postnord er raske, men det at det tar en uke før de har pakket og sendt ordren er skuffende
Les på TrustpilotGod kundeservice, fikk jevnlige oppdateringer om status på bestillingen. Tok 8 dager fra jeg bestilte til det kom i posten! Alt i alt er jeg fornøyd med proteinfabrikken. De virker seriøse.
Les på TrustpilotStyr unna!! Lureri og svindel. Først så kom ikke varene og når en måned hadde gått ringte jeg. De lovte å sende meg varene på nytt, og da pakken omsider kom fikk jeg kun tre proteinbarer selv om jeg hadde bestilt og betalt for 20 proteinbarer.
Les på TrustpilotBestilte varer 10/08. Den første pakken ble bare borte. Så sendte de på nytt med mindre varer fordi noen av tingene hadde de ikke lengre. Så fikk tilbake penger for det de ikke hadde den 28/8 og varene kom 29/8 Alt for lang leveringstid. Velg ett annet sted
Les på TrustpilotKjapp levering, fin pris.
Les på TrustpilotJeg har handlet av de for noen år siden,108kg -11-13prosent fett.skall byner å trene til lørdag.kreatin 500gr poser.Hørt det så mange ganger att, du trenger ikke spise så mye proteiner,ca2gr per kilo kroppsvekt.Det blir mye,fisk, kylling lår pris.5-6-7 hvis du er oppe kl0500.De som ikke har smakt det,du får, fersken, bannan.jordbær.sjokkolade.masse goe, muffins og plåbærpannekaker.når jeg og mine venner trente på proteiner fra protein fabrikken.vi ble sore sterke å alltid blid.🙏🦥💪😎
Les på Trustpilot+Et bra utvalg + Ok priser. ÷ bruker noen dager å sende varen ÷ bruker kun postnord som leverer 1 dag i uka der jeg bor. Siste bestilling tok 15 dager å få.
Les på PrisjaktIkke fornøyd med leveringstiden. Bestillte relativt mange produkter på en søndags ettermiddag og søndagen en uke senere har transport fortsatt ikke mottat leveransen. (Varene var* på lager).
Les på TrustpilotDårlig kundeservice og treg levering. Jeg betaler heller mer ett annet sted om jeg skal ha noe.
Les på GooglePakkene blir oppbevart kun 14 dager på hentested!…
Les på GoogleElendig at pakkene blir returnert etter 14 dager!..
Les på GoogleFor 2 måneder siden kjøpte jeg 8kg 100% Whey Protein og betalte 1008kr. Nå på black friday så koster det 1594kr for 8kg med det samme pulveret og det er på 20% "salg". Trenger jeg å si mer?
Les på TrustpilotRaskt utlastet, vennlig personale
Les på GoogleKjøper fast fra dem hver måned. Fantastisk kjapp frakt hver gang uten å betale noe ekstra! 15% Trumf poeng får man også! Perfekt👌
Les på TrustpilotBra på levering. Bra produkter Men.sjekk alle priser nøye.la meg gi dere en liten historie om prising på proteinpulver. I en lang periode i fjor kostet 4*1 kg proteinpulver. Kr 599. Et bra tilbud. Men når blackweek tilbud kom.. Da var prisen kr 649..et kjempe tilbud ble det sakt. Siden dette er ikke enestående.. Så moralen er sjekk nøye.
Les på TrustpilotMeget god kundeservice!
Les på TrustpilotBest i norge når det gjelder protein for løfteentusiaster.
Fantastisk godt utvalg av produkter, svært rask og effektiv levering og ikke minst en særdeles god kundeservice-behjelpelig og svært rask å svare!☺️ Terningkast: 6.
Les på TrustpilotDårlig kundeservice. Kjøp heller hos en annen forhandler som bryr seg om kundene sine.
Les på GoogleMeget trivelig personal NB det er ikke utsalg i lokalet Det er bare mulighet for henting av bestilling
Les på GoogleLav kvalitet og mye kunstige tilsetningstoffer.
Les på GoogleNorges fremste kvalitetsbedrift innen kosttilskudd.
Les på GoogleBeste kosttilskuddet som er å oppdrive
Les på GoogleTopp service👍 …
Les på GoogleKjempe fornøyd med handelen hos dem anbefaler å handle fra dem 10/10
Les på TrustpilotHar mistet all tillitt til Proteinfabrikken etter at de har lagt ut små 100ml flasker med antibac til ikke mindre enn 189,-(!!!) per flaske, midt i Korona-pandemien! KVALMT!!
Les på TrustpilotNokk en gang kjempe god service og behjelplige via facebook chatten! 5/5. Ikke førstegang det er 5/5, bare nå tok jeg meg tid til å anmelde ;)
Les på Trustpilothater firma som sender sms reklame og ber deg betale for å få det til å stoppe. latterlig har ikke engang handla på denne nettsia. men har konto der og det var tydligvis nok for at de melder deg på reklame.
Les på TrustpilotTokk dem 8 dager å klargjøre pakken, ble ikke klargjort før jeg tok kontakt og lurte på hva som skjedde. De sa at de skulle pakke den samme dag klar gjøre den. Dagen etterpå får jeg beskjed fra Helt Hjem (transportøren) om at de har fått beskjed om at det kommer en pakke. På sporingen står det at de venter på at pakken skal bli klar for henting. Altså PF har fortsatt ikke gjort det klart. Dette skjer forhåpentligvis ikke ofte, men siden det skjedde med meg har det helt sikkert skjedd med andre. Urutinert
Les på GoogleDen mest useriøse leverandøren av kosttilskudd i Norge. Bestiller aldri fra denne plassen om annet det er særdeles gode tilbud. Men nå er det tredje året på rad denne drittbutikken benytter "Black Friday" til å kvitte seg med B-varer, fremstilt som ordinære varer. For tredje året på rad sitter jeg med flere kg protein som går ut på dato i løpet av måneden. Arrogant holdning på kundeservice (Snakket med Magnus). Hevder at det står klart opplyst i annonsen at det er kort holdbarhet på produktet. Kan dere se dette?(Legger ved printscreen.) Andre nettbutikken skriver med tykk uthevet skrift i annen farge "NB! Kort Holdbarhet", slik at det ikke er tvil. Noe loven også krever, at slik informasjon skal klart fremkomme. Jeg har forresten aldri samtykket til at dere stadig kan spamme telefonen min med reklame (hjelper ikke å avregistrere seg heller). Jeg er ikke med i noen "kundeklubb" hos dere, og ett kjøp i året kvalifiserer ikke til å bli ansett som noe løpende kundeforhold. Se å lær dere grunnleggende forretningsjus! Skjerp dere!
Les på Googlefikk ikke varen jeg bestilte og sendte mail til de. får da beskjed om at den ikke kommer på lager før 1 måned etter jeg bestilte den. selv om det stod at det var flere på lager når jeg la inn bestillingen giddet ikke engang å gi bedskjed om det. er ikke første gang dette skjer hos dem. blir ikke noen handel her flere ganger
Les på GoogleVar tom for det jeg bestilte fordeom nettsiden sa at det var på lager Sender ikke noen av varene eller sir ifra. Prøver å kontakte dem, men venter fortsatt etter 20 minutter i tlf og må høre på dårlige sanger om og om igjen. Anbefaler ikke å bestille noe fra dem.
Les på GoogleSender reklame på tekstmelding uten at jeg har meldt meg opp til å få det. Jeg følger instruksjonene om å få stoppet meldingene, men allerede dagen etter jeg fikk konfirmasjon om at jeg var utmeldt kundeklubben(som jeg aldri meldte meg inn i!) får jeg en ny reklame melding.
Les på GoogleFikk topp support med hjelp til valg av treningsklær. Fra bestilling til levering tok 1 dag.
Les på GoogleSender varer som utgår 1 uke etter. Anbefales ikke.
Les på GoogleKvalitetsprodukter! Rask levering!
Les på GoogleProteinfabrikken har blandede omtaler, med 3,7 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 883746902.
Vi samler omtaler fra Trustpilot, Google og Prisjakt: 166 på Trustpilot (3,5 av 5), 83 på Google (4,1 av 5) og 8 på Prisjakt. Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Blant de 244 nyeste omtalene vi har lest gir 75 % fire eller fem stjerner, mens 22 % gir én eller to stjerner.
Det siste året har Proteinfabrikken fått 3,8 av 5 i snitt fra 12 omtaler, mot 4,0 tidligere. Kundene vurderer altså butikken omtrent som før.
Proteinfabrikken har svart på 7 % av de 244 omtalene vi har lest, og på 11 % av de negative. Butikken svarer sjelden offentlig, så ved problemer lønner det seg å kontakte kundeservice direkte.
Siste positive omtale (2026-07-19): «Jeg oppdaget dessverre først etter bestillingen at nye kunder får 10 % rabatt hos Proteinfabrikken. Jeg tok kontakt med kundeservice, og uten problemer la de inn rabatten i ettertid. Slike opplevelser setter jeg…»
Siste negative omtale (2026-04-23): «Minus at de sender med HeltHjem da det tar en halv evighet å få pakken. Bestilte 6 par Bjørn Borg sokker som alle ble hull i etter få dagers bruk og én runde i vaskemaskinen. Kontaktet kundeservice hvor det sto man…»
Proteinfabrikken er ikke billigst på noen av de 12 produktene vi har sammenlignet på Prisjakt. I snitt ligger prisene 52 % over den billigste konkurrenten.
Proteinfabrikken er registrert under kosttilskuddsbutikk og trening og ernæring, og vi følger 12 produkter fra butikken.
Proteinfabrikken eies og drives av Proteinfabrikken AS (org.nr 883746902) i Oslo. Daglig leder er Hans Johan Görgård, og styreleder er Christine Hyrum Dahl. Selskapet ble stiftet i 2001.
Den siste saken vi har funnet er «Elektrolytter: 6 modeller i test (2026) - Ekspertenes vurderinger» fra Best-i-Test.nu (2025-10-30). Se flere saker under «Proteinfabrikken i nyhetene».
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Kost1 (4,9 av 5), vitaminX (4,8 av 5), Gymbutikken (4,7 av 5) og Helsehest (4,7 av 5).
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, Google og Prisjakt, så dukker den opp her ved neste oppdatering.