Proteinfabrikken.no omtaler og erfaringer

Package not delivered as agreed when purchased. Changed to pickup location instead of home delivery

Dårlig kundeservice og treg levering. Jeg betaler heller mer ett annet sted om jeg skal ha noe.

Pakkene blir oppbevart kun 14 dager på hentested!…

Elendig at pakkene blir returnert etter 14 dager!..

Dårlig kundeservice. Kjøp heller hos en annen forhandler som bryr seg om kundene sine.

Lav kvalitet og mye kunstige tilsetningstoffer.

Tokk dem 8 dager å klargjøre pakken, ble ikke klargjort før jeg tok kontakt og lurte på hva som skjedde. De sa at de skulle pakke den samme dag klar gjøre den. Dagen etterpå får jeg beskjed fra Helt Hjem (transportøren) om at de har fått beskjed om at det kommer en pakke. På sporingen står det at de venter på at pakken skal bli klar for henting. Altså PF har fortsatt ikke gjort det klart. Dette skjer forhåpentligvis ikke ofte, men siden det skjedde med meg har det helt sikkert skjedd med andre. Urutinert

Den mest useriøse leverandøren av kosttilskudd i Norge. Bestiller aldri fra denne plassen om annet det er særdeles gode tilbud. Men nå er det tredje året på rad denne drittbutikken benytter "Black Friday" til å kvitte seg med B-varer, fremstilt som ordinære varer. For tredje året på rad sitter jeg med flere kg protein som går ut på dato i løpet av måneden. Arrogant holdning på kundeservice (Snakket med Magnus). Hevder at det står klart opplyst i annonsen at det er kort holdbarhet på produktet. Kan dere se dette?(Legger ved printscreen.) Andre nettbutikken skriver med tykk uthevet skrift i annen farge "NB! Kort Holdbarhet", slik at det ikke er tvil. Noe loven også krever, at slik informasjon skal klart fremkomme. Jeg har forresten aldri samtykket til at dere stadig kan spamme telefonen min med reklame (hjelper ikke å avregistrere seg heller). Jeg er ikke med i noen "kundeklubb" hos dere, og ett kjøp i året kvalifiserer ikke til å bli ansett som noe løpende kundeforhold. Se å lær dere grunnleggende forretningsjus! Skjerp dere!

fikk ikke varen jeg bestilte og sendte mail til de. får da beskjed om at den ikke kommer på lager før 1 måned etter jeg bestilte den. selv om det stod at det var flere på lager når jeg la inn bestillingen giddet ikke engang å gi bedskjed om det. er ikke første gang dette skjer hos dem. blir ikke noen handel her flere ganger

Var tom for det jeg bestilte fordeom nettsiden sa at det var på lager Sender ikke noen av varene eller sir ifra. Prøver å kontakte dem, men venter fortsatt etter 20 minutter i tlf og må høre på dårlige sanger om og om igjen. Anbefaler ikke å bestille noe fra dem.

Sender reklame på tekstmelding uten at jeg har meldt meg opp til å få det. Jeg følger instruksjonene om å få stoppet meldingene, men allerede dagen etter jeg fikk konfirmasjon om at jeg var utmeldt kundeklubben(som jeg aldri meldte meg inn i!) får jeg en ny reklame melding.

Sender varer som utgår 1 uke etter. Anbefales ikke.