Superfornøyd kunde
Superhyggelig, omtenksom og sørvisinnstilt!🙌
Les på Trustpilot
Quooker (quooker.no) har en samlet vurdering på 4,6 av 5, basert på 234 vurderinger fra Trustpilot og Google (Trustpilot 4,8, Google 2,4). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-12.
Superhyggelig, omtenksom og sørvisinnstilt!🙌
Les på TrustpilotGod service. Service mann var hyggelig og jobbet Raskt og effektivt.
Les på TrustpilotLivet er mye bedre med en Quooker kran 🎉
Les på TrustpilotStore og oversiktlig showroom med utstilling av alt, inkl montering/tilkobling av rørene til kranen. Enkel tilgang til kullsyre for folk i store Oslo-området. God service hvis det skjer noe med kran/system. God garanti. Meget god produkt og gamechanger i hverdager for barnefamilien😁
Les på TrustpilotUtrolig bra produkt. Både med kullsyre og kokende/kaldt vann. Veldig hyggelig personale i butikken i Bærum.
Les på TrustpilotMøtte dykker repr Espen Dyran som informerte om alternativ til utskifting som me forsøkte, dessverre utan varig god effekt. God service og info vidare Leif Sivlevegen 3 5704Voss år
Les på TrustpilotFra første henvendelse om noe som ikke fungerte, fikk jeg rask og god hjelp. Medarbeideren på Service sendte testutstyr og nødvendige deler så fort det var avdekket var som var feil. Veldig godt forklart hva jeg måtte gjøre og hun var svært tolmodig og hjelpsom når jeg skulle feilsøke. Utmerket service! Gode produkter 😊
Les på TrustpilotTroverdig forklaring av problemstillingen & god hjelp fra Quooker service.
Les på TrustpilotSuper service!
Les på TrustpilotJeg gikk veldig god hjelp av Espen Dyrang, selv når jeg var rimelig forvirret og ikke egentlig greide å beskrive problemet skikkelig. Rask og god oppfølging, veldig fornøyd!
Les på TrustpilotOpplevde trøbbel med min nye Quooker og fikk besøk av Petter, servicetekniker. Gir han 10/10, veldig god service! ☺️
Les på TrustpilotVeldig fornøyd med produktet!
Les på TrustpilotFølte hele vegen at eg kunne stole på det han sa og gjorde, noko som til slutt også viste seg å stemme.
Les på TrustpilotFikk veldig god forklaring og hjelp av sevice manager Espen Dyran hos Quooker, som kjapt vil sende oss en swop pakkeløsning slik at vi får quookeren i gang igjen.
Les på TrustpilotRask tilbakemelding og kyndig veiledning fra Espen Dyran. Slik kundeservice skal være! Her har mange noe å lære av Quooker og deres ansatte!
Les på TrustpilotVi har hatt Quooker med varmt,kaldt og boblevann i et par år og er veldig fornøyd med produktet 🤗 Anbefaler alle som liker kaldt, friskt boblevann om å skaffe seg en slik - her i huset har mannen så og si sluttet å drikke brus. Vi har hatt et par situasjoner hvor det ikke har fungert slik at vi har måttet kontakte support. Makan til service skal man lete lenge etter! Får hurtig svar, og nyttig informasjon. Når det er behov for å reparere blir deler sendt kjapt og det følger med bra veiledning for å bytte selv. Servicetekniker sendes ut ved behov, og alt skjer raskt og effektivt 🤗 Når de man treffer på mail, telefon eller hjemme i tillegg er veldig hyggelige blir det 5 stjerner fra meg ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Løp og kjøp !
Les på TrustpilotProduktet er veldig bra :-)
Les på TrustpilotGlad jeg bestilte Q da jeg flyttet inn i en ny leilighet for fem år siden. En svett pakning ble byttet umiddelbart og julefreden kunne senke seg i heimen. (Burde servicemannen kommet med rød nisselue?)
Les på TrustpilotHyggelig, imøtekommende, løsningsorientert !
Les på TrustpilotSuperrask og proaktiv service!
Les på TrustpilotRask og god service. Dyktige folk som jobber på Quooker 😀
Les på TrustpilotVeldig rask ekspedering og reparasjon. Fint at du ringte og fulgte opp etter registrering og da service var ferdig.
Les på TrustpilotFikk veldig god hjelp via epost etter min henvendelse. Hilde fra service fulgte godt og raskt opp, og sendte meg nødvendige deler slik at jeg fikk skiftet ut de som ikke fungerte.
Les på TrustpilotDette er andre gang jeg kontakter Service hos Quooker og de bare leverer en fantastisk service. Jeg snakket denne gang med Hilde som fikset opp, bestilte nye deler omgående og jeg sitter bare her og smiler over super service. Her er det mange som har noe å lære 😎👍😎
Les på TrustpilotImponert over service, enkelhet og gjennomføringsevne.
Les på TrustpilotFikk raskt en forklaring på virkemåten på et varsel-lys i en Quooker PRO3-VAQ. Takk til Espen D. :)
Les på TrustpilotFikk god hjelp av tekniker Petter som fikset kranen min. Tok meg på alvor og ga meg gode tips om vedlikehold og fremtid feilsøking.
Les på TrustpilotFantasrisk god service. Enkelt og greit. Hyggelig og nøye tekniker.
Les på TrustpilotFikk fantastiks god hjelp av Service Konsulent Hilde N!!
Les på TrustpilotKjempegod service på Quooker. Jeg ringte på formiddagen, og innen tre timer hadde en teknikker vært på besøk og løst problemet. Stor takk til Hilde og Petter!
Les på TrustpilotVi er svært fornøyde med både produktet og servicen fra Quooker. En spesiell takk til Service Manager Espen Dyran for rask oppfølging, tydelig kommunikasjon og profesjonell hjelp. Anbefales på det varmeste!
Selv om det var irriterende at kranens elektronikk sviktet, må jeg si at service, imøtekommenhet og hjelp har vært absolutt førsteklasses. Likevel kommer kranen tilbake med samme feil/kode.
Post i butikk klønet til forsendelsen av vår kran, men Espen hos Quooker fulgte tett på prosessen og sørget for at kranen kom vel fram til dem for reparasjon. Den ankom verksted, ble reparert og returnert samme dag! Super service!
Ringte til Quooker og fortalte feilen. 4 blink og kun kaldt vann , ikke kokende vann. Fikk servicemann ganske kjapt og han byttet ut beholderen da det var mange feilmeldinger på den da han tok en test . Fikk ny og jobben ble utført kjapt og proft.
Quooker Co2 Ventilen lecket og vi tok kontakt med serviceavdelingen. Fikk rask, kompetent og ukomplisert hjelp. Utmerket oppfølging fra service manager Espen Dyran. Tusen takk.
Alltid god service !
Fikk god og grundig informasjon med bilder som veiledning av Espen Dyran.
Super og svært rask hjelp fra Espen Dyran
Problemet med produktet ble forstått umiddelbart og jeg fikk med nødvendig erstatning for defekt del fra butikken. Deretter ble jeg guidet på profesjonelt og hyggelig vis av Espen i å bytte til ny enhet på telefonen til installasjonen var komplett. Fantastisk kundeopplevelse!
Veldig bra personlig kommunikasjon om problemet, både muntlig og skriftlig. Derfor sparte jeg både penger og irritasjon.
Bra responstid Løsningsorientert Rask løsning Kort lev tid Totalt god service
Jeg fikk rask tilbakemelding på henvendelsen min, og en god forklaring på hvordan jeg kunne fikse problemet. Ved noen anledninger virker det som om Quooker låser seg litt. Jeg fikk tipset om at man ofte kan utbedre problemet ved å helle litt varmt vann og spraye litt silikon ned i push-turn-knappen.
Utrolig service. Hadde kontakt med Espen og han bare ordnet. Tok under 24t også hadde han fiket ny blandebatteri. Setter pris på fleksibiliteten
Utrolig bra brukervennlighet og kvalitets utviklet kjøkkenkran med kokende vann, avkjølt vann og vann med kullsyre på sekunder på en og samme kran med 2 stk vannbeholdere. Rørlegger Kim Lillejord, Vann og Avløpservice as
Super service, alt fixet raskt greit og hyggelig!
Kjempefornøyd med servicetekniker! Dyktig, imøtekommende og løsningsorientert. Veldig hyggelig var han også!
Fantastisk service, god kommunikasjon og rask tilbake melding. I dagens jungel av selskaper er det en fryd å forholde seg til quooker der de har forstått hva service er. Kundebehandlingen kunne ikke vært bedre og man føler seg godt tatt vare på. Enkle løsninger når noe dukker opp. 5+++ fra meg.
Utrolig hjelpsom med å finne feil på min 11 år gamle Quooker.
Meget fornøyd med quooker, og meget fornøyd med håndtering av reklamasjon på en liten del som gikk i stykker. Supert håndtert, og glad kunde her 😃
Har benyttet Quooker med varmt vann i noen år uten problemer. Armaturen og hendelen på en Fusion Square black fikk en mekanisk feil på mandag kveld og i løpet av en liten time tirsdag morgen - etter kontakt med kundeservice - var ny armatur hentet i Bærum. Kundeservice på topp og med en god instruksjonsvideo på nettsiden var det svært enkelt å bytte selv. Anbefaler firma og produkt.
Bra og god service! Bytte beholder under reklamasjon!
Quooker er godt vurdert av kundene, med 4,6 av 5 fra 234 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet.
Vi samler omtaler fra Trustpilot og Google: 227 på Trustpilot (4,8 av 5) og 7 på Google (2,4 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Blant de 227 nyeste omtalene vi har lest gir 93 % fire eller fem stjerner, mens 5 % gir én eller to stjerner. Det er få misfornøyde kunder sammenlignet med de fleste nettbutikker.
Det siste året har Quooker fått 4,8 av 5 i snitt fra 26 omtaler, mot 4,8 tidligere. Kundene vurderer altså butikken omtrent som før.
Quooker har svart på 83 % av de 227 omtalene vi har lest, og på 58 % av de negative. Butikken følger altså godt opp kundene sine offentlig.
Siste positive omtale (2026-09-14): «God service. Service mann var hyggelig og jobbet Raskt og effektivt.»
Siste negative omtale (2026-08-24): «Elendig kundeservice. Ubrukelig telefon nummer ble satt på mobil svarer 5 ganger på rad når jeg prøvde å søke hjelp. Ringte salg avdelingen i Danmark (som var de eneste som gadd å svare meg) og de satte meg over til…»
Quooker er registrert under kjøkkenutstyr.
Quooker holder til i Eiksmarka. Vi har ikke funnet butikkens organisasjonsnummer i Brønnøysundregistrene, noe som kan bety at den drives fra utlandet.
Den siste saken vi har funnet er «Quooker lanserer Front med ny betjeningsfunksjon» fra VVSForum (2026-10-16). Se flere saker under «Quooker i nyhetene».
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Lava Scandinavia (4,9 av 5), Gladkokken (4,8 av 5), Kitchenstore.no (4,7 av 5) og Thekitchenlab (4,6 av 5).
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot og Google, så dukker den opp her ved neste oppdatering.